電話營(yíng)銷包括哪些工作,？

網(wǎng)絡(luò)電話營(yíng)銷的工作內(nèi)容主要以下個(gè)方面：

1,、資料查找；

2、客戶資料整理及打??；

3,、電話邀約,；

4、確定與記錄每天的意向客戶,，并錄入CRM系統(tǒng),；

5、確定每天的拜訪客戶,；

6,、約見面談合作細(xì)則。

7,、客戶回訪及跟進(jìn),。電話營(yíng)銷（TMK）是通過使用電話，來實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃,、有組織并且高效率地?cái)U(kuò)大顧客群,、提高顧客滿意度、維護(hù)老顧客等市場(chǎng)行為的手法,，現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為電話營(yíng)銷決不等于隨機(jī)的打出大量電話,，靠碰運(yùn)氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。電話營(yíng)銷（Telemarketing）被認(rèn)為出現(xiàn)于20世紀(jì)80年代的美國(guó),。隨著電話營(yíng)銷流程消費(fèi)者為主導(dǎo)的市場(chǎng)的形成,，以及電話、傳真等通信手段的普及,，很多企業(yè)開始嘗試這種新型的市場(chǎng)手法,。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷包括哪些？怎么分類,？

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式多種多樣,，按照不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以劃分為不同的類型,。

1,、根據(jù)營(yíng)銷渠道的不同，可分為直接網(wǎng)上銷售和間接網(wǎng)上銷售,；

2,、根據(jù)網(wǎng)上交易的完善程度不同,，可將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分為完全網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和不完全網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,；

3,、按照開展網(wǎng)絡(luò)交易的范圍來分類，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可分為3類：本地網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,、運(yùn)程國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,、全球網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；

4,、根據(jù)網(wǎng)上市場(chǎng)的類型不同,，將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷劃分為網(wǎng)上零售、網(wǎng)上貿(mào)易,、網(wǎng)上交易市場(chǎng),；

5、按照使用網(wǎng)絡(luò)的類型來分類,，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要分為基于EDI網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,、基于Intranet（企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)）網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以及基于Internet網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；

6,、按照交易對(duì)象分類,，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以分為4類：商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)商業(yè)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（Business-to-Business），商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（Business-to-Consumer）,，商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)政府的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（Business-to-Administrations）,，消費(fèi)者對(duì)政府的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（Consumer-to-Administrations）。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作內(nèi)容包括哪些,？

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作,，主要工作內(nèi)容包括但不限于下面幾點(diǎn)：

1、制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃：　　如模式,、定位,、基本策略、發(fā)展步驟,、階段目標(biāo),、運(yùn)營(yíng)思路、團(tuán)隊(duì)組建,、投入預(yù)算及效果預(yù)估,。理清思路，確定目標(biāo)和發(fā)展步驟,，明確專業(yè)分工,，控制項(xiàng)目整體進(jìn)度。

2,、營(yíng)銷型網(wǎng)站策劃建設(shè)：　　打造集銷售力,、傳播力、公信力于一體的,，具有良好客戶體驗(yàn)的營(yíng)銷型網(wǎng)站平臺(tái),。同時(shí)要考慮SEO因素,。

3、網(wǎng)站銷售力提升務(wù)：　　銷售力,、轉(zhuǎn)化率是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心,，那么提升網(wǎng)站銷售力，做什么,？怎么做,？有什么專業(yè)技巧呢？

4,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整合傳播推廣：　　網(wǎng)絡(luò)傳播要以“精準(zhǔn)的策略,，兇猛的創(chuàng)意”為核心，利用網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng),、草根,、娛樂、扎圈等文化特性和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段形成病毒傳播的倍乘效果,，徹底解決企業(yè)傳播難題!

5,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析運(yùn)營(yíng)：　　通過建立涵蓋搜索引擎排名監(jiān)測(cè)分析、網(wǎng)站訪問統(tǒng)計(jì)分析,、網(wǎng)站咨詢統(tǒng)計(jì)分析,、網(wǎng)站銷售統(tǒng)計(jì)分析等一整套科學(xué)數(shù)據(jù)分析，從而持續(xù)提升企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)策略和效率,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青,。

6、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)規(guī)劃及管理控制規(guī)劃：　　實(shí)現(xiàn)計(jì)劃,、組織,、領(lǐng)導(dǎo)、控制的管理循環(huán),，打造高效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),。

服裝營(yíng)銷的工作包括哪些？

一般的服裝公司數(shù)據(jù)分析可以分為兩類：一類是銷售數(shù)據(jù)分析,，另一類是貨品數(shù)據(jù)分析,。一、銷售數(shù)據(jù)分析,，可以做得很細(xì),，也可以是區(qū)域性質(zhì)的。

大的方面,，可以是區(qū)域銷售市場(chǎng)的數(shù)據(jù)報(bào)表,，同競(jìng)爭(zhēng)品牌，同區(qū)域市場(chǎng)數(shù)據(jù)變化，如同比,、環(huán)比數(shù)據(jù)對(duì)比,。

小的方面可以具體到銷售個(gè)人。

通過對(duì)區(qū)域,、個(gè)人銷售數(shù)據(jù)分析而得出結(jié)論，銷售個(gè)體需要哪些培訓(xùn),、提升,、激勵(lì)。

從而給營(yíng)運(yùn)部門數(shù)據(jù)支持,，給貨品部門數(shù)據(jù)分析,。

營(yíng)運(yùn)部門（或者市場(chǎng)部門）根據(jù)數(shù)據(jù)分析而制定市場(chǎng)計(jì)劃，貨品部門根據(jù)數(shù)據(jù)而制定貨品調(diào)配策略,。

公司高層通過數(shù)據(jù)分析而制定發(fā)展計(jì)劃,。

二、貨品數(shù)據(jù),?？梢苑趾脦讉€(gè)環(huán)節(jié)。

1,、新貨銷售數(shù)據(jù)分析,。

通過數(shù)據(jù)跟蹤調(diào)整上貨節(jié)奏、貨品調(diào)整計(jì)劃,、貨品促銷制定,，折扣率控制。

2,、庫(kù)存數(shù)據(jù),，監(jiān)控庫(kù)存情況，庫(kù)存預(yù)警3,、具體款式細(xì)節(jié)暢滯銷售款式,、顏色統(tǒng)計(jì)，從而為買手制作貨品備忘錄,，為陳列部門提供數(shù)據(jù)支持,，陳列部門參考暢滯銷貨品，調(diào)整實(shí)體店面陳列手法,。

4,、歷年來銷售數(shù)據(jù)、買貨數(shù)據(jù)分析,，驗(yàn)證調(diào)整上貨節(jié)奏,、季節(jié)變化因素，買貨額度,。

視覺營(yíng)銷包括哪些,？

視覺營(yíng)銷是英文（Visual merchandising）的中文簡(jiǎn)寫,，歸屬營(yíng)銷技術(shù)的一種方法，更是一種可視化的視覺體驗(yàn),；指通過視覺達(dá)到產(chǎn)品營(yíng)銷或品牌推廣的目的,。

為便于理解，我們稱之為通過視覺的沖擊和審美視覺感觀提高顧客（潛在的）興趣,，達(dá)到產(chǎn)品或服務(wù)的推廣,。

大營(yíng)銷包括哪些？

市場(chǎng)營(yíng)銷(Mega Marketing),，指為了進(jìn)入特定市場(chǎng),并在那里從事業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),在戰(zhàn)略上協(xié)調(diào)使用經(jīng)濟(jì)的,、心理的、政治的和公共關(guān)系等手段,以獲得各有關(guān)方面如經(jīng)銷商,、供應(yīng)商,、消費(fèi)者、市場(chǎng)營(yíng)銷研究機(jī)構(gòu),、有關(guān)政府人員,、各利益集團(tuán)及宣傳媒介等合作及支持。

大營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷主要在誘導(dǎo)和期限上有所區(qū)別,。

1,、誘導(dǎo)

傳統(tǒng)營(yíng)銷人員著重學(xué)會(huì)誘導(dǎo)方式，用來說服有關(guān)方面給予合作,，爭(zhēng)取讓有關(guān)方面都能給對(duì)方提供足夠的利益來鼓勵(lì)自愿的交換,。而大市場(chǎng)營(yíng)銷人員公司也可以采取威脅手段，比如揚(yáng)言要撤銷給對(duì)方的援助,，或者動(dòng)員一批反對(duì)其他集團(tuán),。

2、期限

傳統(tǒng)營(yíng)銷產(chǎn)品的引進(jìn)時(shí)期只有幾年時(shí)間,。但大市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施往往需要更長(zhǎng)的時(shí)間,，因?yàn)樾枰蜷_的大門多，如果產(chǎn)品對(duì)公眾來說是新產(chǎn)品的話,，還需要做大量工作來對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)進(jìn)行指導(dǎo)和教育,。

營(yíng)銷公眾包括哪些？

1.金融界,，對(duì)企業(yè)的融資能力有重要的影響,。主要包括銀行、投資公司,、證券經(jīng)紀(jì)行,、股東。

2.媒介公眾媒介公眾指那些刊載、播送新聞,、特寫和社論的機(jī)構(gòu),，特別是報(bào)紙、雜志,、電臺(tái),、電視臺(tái)。

3.政府機(jī)構(gòu)企業(yè)管理當(dāng)局在制訂營(yíng)銷計(jì)劃時(shí),，必須認(rèn)真研究與考慮政府政策與措施的發(fā)展變化,。

4.公民行動(dòng)團(tuán)體.

5.地方公眾每個(gè)企業(yè)都同當(dāng)?shù)氐墓妶F(tuán)體，如鄰里居民和社區(qū)組織,，保持聯(lián)系.

6.一般公眾

營(yíng)銷策略包括哪些？

分別為價(jià)格策略,、產(chǎn)品策略,、渠道策略和促銷策略四個(gè)宣傳策略。

價(jià)格策略主要是指產(chǎn)品的定價(jià),，主要考慮成本,、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)等,，其主要研究產(chǎn)品的定價(jià),、調(diào)價(jià)等市場(chǎng)營(yíng)銷工具。

產(chǎn)品策略主要是指產(chǎn)品的包裝,、設(shè)計(jì),、顏色、款式,、商標(biāo)等,，其主要研究新產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品生命周期,，品牌策略等,，是價(jià)格策略，促銷策略和分銷策略的基礎(chǔ),。

渠道策略是指企業(yè)選用何種渠道使產(chǎn)品流通到顧客手中,，它代表企業(yè)(機(jī)構(gòu))在將自身產(chǎn)品送抵最終消費(fèi)者之前，所制定的與各類分銷商之間的貿(mào)易關(guān)系,、成本分?jǐn)偤屠娣峙浞绞降木C合體系,。

促銷策略主要是指企業(yè)采用一定的促銷手段來達(dá)到銷售產(chǎn)品，增加銷售額的目的,，其手段主要有折扣,、返現(xiàn)、抽獎(jiǎng)以及免費(fèi)體驗(yàn)等方式。有了促銷,，消費(fèi)者才可得知產(chǎn)品提供何種利益,、價(jià)格多少、可以到什么地方購(gòu)買及如何購(gòu)買等,，而這些消費(fèi)者反應(yīng)會(huì)進(jìn)一步協(xié)助推動(dòng)其他行銷組合(產(chǎn)品,、價(jià)格、通路)做修正調(diào)整,。

產(chǎn)品營(yíng)銷包括哪些,？

產(chǎn)品的營(yíng)銷方式主要有以下五種：

1、整合營(yíng)銷作為一種對(duì)各種營(yíng)銷工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合,，根據(jù)環(huán)境進(jìn)行即時(shí)性的動(dòng)態(tài)修正,，以使交換雙方在交互中實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的營(yíng)銷理念與方法。

2,、聯(lián)合營(yíng)銷兩個(gè)以上的企業(yè)或品牌擁有不同的關(guān)鍵資源,，而彼此的市場(chǎng)有某種程度的區(qū)分，為了彼此的利益進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟,，交換或聯(lián)合彼此的資源,，合作開展?fàn)I銷活動(dòng)以創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3,、事件營(yíng)銷國(guó)內(nèi)外十分流行的一種公關(guān)傳播與市場(chǎng)推廣手段,，集新聞效應(yīng)、廣告效應(yīng),、公共關(guān)系,、形象傳播、客戶關(guān)系于一體,，并為新產(chǎn)品推介,、品牌展示創(chuàng)造機(jī)會(huì)、建立品牌識(shí)別和品牌定位,，可以快速提升品牌知名度與美譽(yù)度,。

4、直銷作為一種分銷模式,，它有明確的目標(biāo)客戶群體,，沒有中間銷售環(huán)節(jié)或盡量減少了中間環(huán)節(jié)，可以度量銷售效果,，企業(yè)利用銷售人員可以把產(chǎn)品直接銷售出去,。

5、對(duì)立營(yíng)銷企業(yè)的產(chǎn)品在推向市場(chǎng)時(shí),，在每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)階段,，均需要找出對(duì)立者,，比如品牌、產(chǎn)品甚至企業(yè)或者個(gè)人,，根據(jù)對(duì)立者的營(yíng)銷策略體系,，建立對(duì)立的營(yíng)銷策略體系來跳出同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，或階段性打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。

營(yíng)銷活動(dòng)包括哪些,？

營(yíng)銷的行為一般包括：

一、傳統(tǒng)模式銷售,。

主要以廣告宣傳為主,，期間以各種促銷手段吸引客源；

二,、借雞下蛋式銷售,。

找尋主供商鋪，主動(dòng)為之宣傳,，并提供貨品代買,，主要目的是降低廣告宣傳費(fèi)用；

三,、電子商務(wù)銷售,，以電腦網(wǎng)絡(luò)為宣傳媒介,，并且以此為銷售渠道,。