營銷工作分類包括哪些(營銷工作分類包括哪些內(nèi)容)
電話營銷包括哪些工作,?
網(wǎng)絡(luò)電話營銷的工作內(nèi)容主要以下個(gè)方面:
1,、資料查找;
2、客戶資料整理及打?。?/p>
3,、電話邀約,;
4、確定與記錄每天的意向客戶,,并錄入CRM系統(tǒng),;
5、確定每天的拜訪客戶,;
6,、約見面談合作細(xì)則。
7,、客戶回訪及跟進(jìn),。電話營銷(TMK)是通過使用電話,來實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃,、有組織并且高效率地?cái)U(kuò)大顧客群,、提高顧客滿意度、維護(hù)老顧客等市場行為的手法,,現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為電話營銷決不等于隨機(jī)的打出大量電話,,靠碰運(yùn)氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。電話營銷(Telemarketing)被認(rèn)為出現(xiàn)于20世紀(jì)80年代的美國,。隨著電話營銷流程消費(fèi)者為主導(dǎo)的市場的形成,,以及電話、傳真等通信手段的普及,,很多企業(yè)開始嘗試這種新型的市場手法,。
網(wǎng)絡(luò)營銷包括哪些?怎么分類,?
網(wǎng)絡(luò)營銷的方式多種多樣,,按照不同的分類標(biāo)準(zhǔn),,網(wǎng)絡(luò)營銷可以劃分為不同的類型。
1,、根據(jù)營銷渠道的不同,,可分為直接網(wǎng)上銷售和間接網(wǎng)上銷售;
2,、根據(jù)網(wǎng)上交易的完善程度不同,,可將網(wǎng)絡(luò)營銷分為完全網(wǎng)絡(luò)營銷和不完全網(wǎng)絡(luò)營銷;
3,、按照開展網(wǎng)絡(luò)交易的范圍來分類,,網(wǎng)絡(luò)營銷可分為3類:本地網(wǎng)絡(luò)營銷、運(yùn)程國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷,、全球網(wǎng)絡(luò)營銷,;
4、根據(jù)網(wǎng)上市場的類型不同,,將網(wǎng)絡(luò)營銷劃分為網(wǎng)上零售,、網(wǎng)上貿(mào)易、網(wǎng)上交易市場,;
5,、按照使用網(wǎng)絡(luò)的類型來分類,網(wǎng)絡(luò)營銷主要分為基于EDI網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)營銷,、基于Intranet(企業(yè)內(nèi)部網(wǎng))網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)營銷以及基于Internet網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)營銷,;
6、按照交易對象分類,,網(wǎng)絡(luò)營銷可以分為4類:商業(yè)機(jī)構(gòu)對商業(yè)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)營銷(Business-to-Business),,商業(yè)機(jī)構(gòu)對消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)營銷(Business-to-Consumer),商業(yè)機(jī)構(gòu)對政府的網(wǎng)絡(luò)營銷(Business-to-Administrations),,消費(fèi)者對政府的網(wǎng)絡(luò)營銷(Consumer-to-Administrations),。
網(wǎng)絡(luò)營銷工作內(nèi)容包括哪些?
網(wǎng)絡(luò)營銷是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作,,主要工作內(nèi)容包括但不限于下面幾點(diǎn):
1,、制定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃: 如模式、定位,、基本策略,、發(fā)展步驟、階段目標(biāo),、運(yùn)營思路、團(tuán)隊(duì)組建,、投入預(yù)算及效果預(yù)估,。理清思路,,確定目標(biāo)和發(fā)展步驟,明確專業(yè)分工,,控制項(xiàng)目整體進(jìn)度,。
2、營銷型網(wǎng)站策劃建設(shè): 打造集銷售力,、傳播力,、公信力于一體的,具有良好客戶體驗(yàn)的營銷型網(wǎng)站平臺(tái),。同時(shí)要考慮SEO因素,。
3、網(wǎng)站銷售力提升務(wù): 銷售力,、轉(zhuǎn)化率是網(wǎng)絡(luò)營銷的核心,,那么提升網(wǎng)站銷售力,做什么,?怎么做,?有什么專業(yè)技巧呢?
4,、網(wǎng)絡(luò)營銷整合傳播推廣: 網(wǎng)絡(luò)傳播要以“精準(zhǔn)的策略,,兇猛的創(chuàng)意”為核心,利用網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng),、草根,、娛樂、扎圈等文化特性和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段形成病毒傳播的倍乘效果,,徹底解決企業(yè)傳播難題!
5,、網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)據(jù)分析運(yùn)營: 通過建立涵蓋搜索引擎排名監(jiān)測分析、網(wǎng)站訪問統(tǒng)計(jì)分析,、網(wǎng)站咨詢統(tǒng)計(jì)分析,、網(wǎng)站銷售統(tǒng)計(jì)分析等一整套科學(xué)數(shù)據(jù)分析,從而持續(xù)提升企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營策略和效率,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的基業(yè)長青,。
6、網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營團(tuán)隊(duì)規(guī)劃及管理控制規(guī)劃: 實(shí)現(xiàn)計(jì)劃,、組織,、領(lǐng)導(dǎo)、控制的管理循環(huán),,打造高效的網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營團(tuán)隊(duì),。
服裝營銷的工作包括哪些?
一般的服裝公司數(shù)據(jù)分析可以分為兩類:一類是銷售數(shù)據(jù)分析,,另一類是貨品數(shù)據(jù)分析,。一,、銷售數(shù)據(jù)分析,可以做得很細(xì),,也可以是區(qū)域性質(zhì)的,。
大的方面,可以是區(qū)域銷售市場的數(shù)據(jù)報(bào)表,,同競爭品牌,,同區(qū)域市場數(shù)據(jù)變化,如同比,、環(huán)比數(shù)據(jù)對比,。
小的方面可以具體到銷售個(gè)人。
通過對區(qū)域,、個(gè)人銷售數(shù)據(jù)分析而得出結(jié)論,,銷售個(gè)體需要哪些培訓(xùn)、提升,、激勵(lì),。
從而給營運(yùn)部門數(shù)據(jù)支持,給貨品部門數(shù)據(jù)分析,。
營運(yùn)部門(或者市場部門)根據(jù)數(shù)據(jù)分析而制定市場計(jì)劃,,貨品部門根據(jù)數(shù)據(jù)而制定貨品調(diào)配策略。
公司高層通過數(shù)據(jù)分析而制定發(fā)展計(jì)劃,。
二,、貨品數(shù)據(jù)??梢苑趾脦讉€(gè)環(huán)節(jié),。
1、新貨銷售數(shù)據(jù)分析,。
通過數(shù)據(jù)跟蹤調(diào)整上貨節(jié)奏,、貨品調(diào)整計(jì)劃、貨品促銷制定,,折扣率控制,。
2、庫存數(shù)據(jù),,監(jiān)控庫存情況,,庫存預(yù)警3、具體款式細(xì)節(jié)暢滯銷售款式,、顏色統(tǒng)計(jì),,從而為買手制作貨品備忘錄,為陳列部門提供數(shù)據(jù)支持,陳列部門參考暢滯銷貨品,,調(diào)整實(shí)體店面陳列手法,。
4、歷年來銷售數(shù)據(jù),、買貨數(shù)據(jù)分析,驗(yàn)證調(diào)整上貨節(jié)奏,、季節(jié)變化因素,,買貨額度。
視覺營銷包括哪些,?
視覺營銷是英文(Visual merchandising)的中文簡寫,,歸屬營銷技術(shù)的一種方法,更是一種可視化的視覺體驗(yàn),;指通過視覺達(dá)到產(chǎn)品營銷或品牌推廣的目的,。
為便于理解,我們稱之為通過視覺的沖擊和審美視覺感觀提高顧客(潛在的)興趣,,達(dá)到產(chǎn)品或服務(wù)的推廣,。
大營銷包括哪些?
市場營銷(Mega Marketing),,指為了進(jìn)入特定市場,并在那里從事業(yè)務(wù)經(jīng)營,在戰(zhàn)略上協(xié)調(diào)使用經(jīng)濟(jì)的,、心理的、政治的和公共關(guān)系等手段,以獲得各有關(guān)方面如經(jīng)銷商,、供應(yīng)商,、消費(fèi)者、市場營銷研究機(jī)構(gòu),、有關(guān)政府人員,、各利益集團(tuán)及宣傳媒介等合作及支持。
大營銷和傳統(tǒng)營銷主要在誘導(dǎo)和期限上有所區(qū)別,。
1,、誘導(dǎo)
傳統(tǒng)營銷人員著重學(xué)會(huì)誘導(dǎo)方式,用來說服有關(guān)方面給予合作,,爭取讓有關(guān)方面都能給對方提供足夠的利益來鼓勵(lì)自愿的交換,。而大市場營銷人員公司也可以采取威脅手段,比如揚(yáng)言要撤銷給對方的援助,,或者動(dòng)員一批反對其他集團(tuán),。
2、期限
傳統(tǒng)營銷產(chǎn)品的引進(jìn)時(shí)期只有幾年時(shí)間,。但大市場營銷戰(zhàn)略的實(shí)施往往需要更長的時(shí)間,,因?yàn)樾枰蜷_的大門多,如果產(chǎn)品對公眾來說是新產(chǎn)品的話,還需要做大量工作來對目標(biāo)市場的消費(fèi)進(jìn)行指導(dǎo)和教育,。
營銷公眾包括哪些,?
1.金融界,對企業(yè)的融資能力有重要的影響,。主要包括銀行,、投資公司、證券經(jīng)紀(jì)行,、股東,。
2.媒介公眾媒介公眾指那些刊載、播送新聞,、特寫和社論的機(jī)構(gòu),,特別是報(bào)紙、雜志,、電臺(tái),、電視臺(tái)。
3.政府機(jī)構(gòu)企業(yè)管理當(dāng)局在制訂營銷計(jì)劃時(shí),,必須認(rèn)真研究與考慮政府政策與措施的發(fā)展變化,。
4.公民行動(dòng)團(tuán)體.
5.地方公眾每個(gè)企業(yè)都同當(dāng)?shù)氐墓妶F(tuán)體,如鄰里居民和社區(qū)組織,,保持聯(lián)系.
6.一般公眾
營銷策略包括哪些,?
分別為價(jià)格策略、產(chǎn)品策略,、渠道策略和促銷策略四個(gè)宣傳策略,。
價(jià)格策略主要是指產(chǎn)品的定價(jià),主要考慮成本,、市場,、競爭等,其主要研究產(chǎn)品的定價(jià),、調(diào)價(jià)等市場營銷工具,。
產(chǎn)品策略主要是指產(chǎn)品的包裝、設(shè)計(jì),、顏色,、款式、商標(biāo)等,,其主要研究新產(chǎn)品開發(fā),,產(chǎn)品生命周期,品牌策略等,,是價(jià)格策略,,促銷策略和分銷策略的基礎(chǔ),。
渠道策略是指企業(yè)選用何種渠道使產(chǎn)品流通到顧客手中,它代表企業(yè)(機(jī)構(gòu))在將自身產(chǎn)品送抵最終消費(fèi)者之前,,所制定的與各類分銷商之間的貿(mào)易關(guān)系,、成本分?jǐn)偤屠娣峙浞绞降木C合體系。
促銷策略主要是指企業(yè)采用一定的促銷手段來達(dá)到銷售產(chǎn)品,,增加銷售額的目的,,其手段主要有折扣、返現(xiàn),、抽獎(jiǎng)以及免費(fèi)體驗(yàn)等方式,。有了促銷,消費(fèi)者才可得知產(chǎn)品提供何種利益,、價(jià)格多少、可以到什么地方購買及如何購買等,,而這些消費(fèi)者反應(yīng)會(huì)進(jìn)一步協(xié)助推動(dòng)其他行銷組合(產(chǎn)品,、價(jià)格、通路)做修正調(diào)整,。
產(chǎn)品營銷包括哪些,?
產(chǎn)品的營銷方式主要有以下五種:
1、整合營銷作為一種對各種營銷工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合,,根據(jù)環(huán)境進(jìn)行即時(shí)性的動(dòng)態(tài)修正,,以使交換雙方在交互中實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的營銷理念與方法。
2,、聯(lián)合營銷兩個(gè)以上的企業(yè)或品牌擁有不同的關(guān)鍵資源,,而彼此的市場有某種程度的區(qū)分,為了彼此的利益進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟,,交換或聯(lián)合彼此的資源,,合作開展?fàn)I銷活動(dòng)以創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。
3,、事件營銷國內(nèi)外十分流行的一種公關(guān)傳播與市場推廣手段,,集新聞效應(yīng)、廣告效應(yīng),、公共關(guān)系,、形象傳播、客戶關(guān)系于一體,,并為新產(chǎn)品推介,、品牌展示創(chuàng)造機(jī)會(huì)、建立品牌識(shí)別和品牌定位,,可以快速提升品牌知名度與美譽(yù)度,。
4,、直銷作為一種分銷模式,它有明確的目標(biāo)客戶群體,,沒有中間銷售環(huán)節(jié)或盡量減少了中間環(huán)節(jié),,可以度量銷售效果,企業(yè)利用銷售人員可以把產(chǎn)品直接銷售出去,。
5,、對立營銷企業(yè)的產(chǎn)品在推向市場時(shí),在每個(gè)競爭階段,,均需要找出對立者,,比如品牌、產(chǎn)品甚至企業(yè)或者個(gè)人,,根據(jù)對立者的營銷策略體系,,建立對立的營銷策略體系來跳出同質(zhì)化競爭市場,或階段性打擊競爭對手,。
營銷活動(dòng)包括哪些,?
營銷的行為一般包括:
一、傳統(tǒng)模式銷售,。
主要以廣告宣傳為主,,期間以各種促銷手段吸引客源;
二,、借雞下蛋式銷售,。
找尋主供商鋪,主動(dòng)為之宣傳,,并提供貨品代買,,主要目的是降低廣告宣傳費(fèi)用;
三,、電子商務(wù)銷售,,以電腦網(wǎng)絡(luò)為宣傳媒介,并且以此為銷售渠道,。
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