請(qǐng)問 體念營銷和體驗(yàn)營銷有什么區(qū)別,? 最好能解釋下體念營銷的定義 謝謝
您好,,體念營銷流行于日本營銷界,日語直譯“體念”(但創(chuàng)始人不是日本,,而是伯恩德·H·施密特)即為中國營銷學(xué)界的體驗(yàn)營銷——
體驗(yàn)營銷是指企業(yè)通過采用讓目標(biāo)顧客觀摩,、聆聽、嘗試,、試用等方式,,使其親身體驗(yàn)企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù),讓顧客實(shí)際感知產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)或性能,,從而促使顧客認(rèn)知,、喜好并購買的一種營銷方式。這種方式以滿足消費(fèi)者的體驗(yàn)需求為目標(biāo),,以服務(wù)產(chǎn)品為平臺(tái),,以有形產(chǎn)品為載體,生產(chǎn),、經(jīng)營高質(zhì)量產(chǎn)品,拉近企業(yè)和消費(fèi)者之間的距離,。
經(jīng)典著作:《體驗(yàn)式營銷》
所以當(dāng)你看到許多關(guān)于體念營銷的介紹時(shí)它都會(huì)不經(jīng)意間用了體驗(yàn)營銷的概念代替,,實(shí)質(zhì)二者是同義詞。
希望我的回答對(duì)您有幫助,,感謝您的支持,,謝謝,!
體驗(yàn)營銷跟感性營銷的區(qū)別和簡(jiǎn)單案例誰給說一下?謝謝,。,。100分。,。
體驗(yàn)營銷就是讓消費(fèi)者自己親身體驗(yàn),,比如蹦極這種極限運(yùn)動(dòng),就是體驗(yàn)式營銷,。感性營銷主要是通過感官,,眼睛看到的去吸引消費(fèi)者,比如賣房子都會(huì)讓看樓盤模型,,一般制作的都非常漂亮,,可以此時(shí)房子也許還沒有蓋完,這種就是感性營銷,。望采納
急需一份電信行業(yè)的體驗(yàn)營銷方面的論文
[工商管理]移動(dòng)運(yùn)營商體驗(yàn)營銷策略研究
摘 要
隨著“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”時(shí)代的到來,,人們的消費(fèi)需求不再僅僅是產(chǎn)品功能需求、質(zhì)量需求,,人們將更多地關(guān)注一種新的需求——體驗(yàn)需求,。因此體驗(yàn)營銷越來越成為各行業(yè)大企業(yè)親睞的營銷策略,為處于激烈競(jìng)爭(zhēng)漩渦中的企業(yè)開拓了一個(gè)全新的視野,。行業(yè)中那些搶先實(shí)施體驗(yàn)營銷的企業(yè),,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中將占據(jù)有利地位。
全球電信運(yùn)營企業(yè)不爭(zhēng)的事實(shí)是同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈,、技術(shù)先導(dǎo),、固話市場(chǎng)萎縮、語音ARPU下滑,、增值業(yè)務(wù)層出不窮等一系列不容樂觀的現(xiàn)狀,。在歐美、韓日等相對(duì)發(fā)達(dá)國家和地區(qū), 電信運(yùn)營商們更早遭受了這些挑戰(zhàn), 他們?cè)诶Ь持忻鞯膶?shí)踐為中國電信運(yùn)營商們提供了更多可借鑒的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。
我國電信市場(chǎng)格局在中國面對(duì)經(jīng)濟(jì)對(duì)外開放的背景下不斷調(diào)整,,2008年5月電信業(yè)進(jìn)行重組后,形成了新中國電信,、新中國移動(dòng),、新中國聯(lián)通三家基礎(chǔ)電信運(yùn)營商共存的局面。體驗(yàn)營銷作為市場(chǎng)營銷發(fā)展的新階段,對(duì)于促進(jìn)電信企業(yè)發(fā)展起到了重要的作用,。作者參閱了大量的體驗(yàn)營銷方面的著作,,學(xué)術(shù)論文,電信運(yùn)營商的市場(chǎng)策略等一手資料,,借鑒國外電信運(yùn)營商開展體驗(yàn)營銷的成功經(jīng)驗(yàn),,結(jié)合我國國內(nèi)電信市場(chǎng)的特點(diǎn),,總結(jié)探討了我國電信運(yùn)營商體驗(yàn)營銷需求、體驗(yàn)營銷策略,。
關(guān)鍵詞: 體驗(yàn)營銷 移動(dòng)運(yùn)營商 體驗(yàn)營銷策略
目 錄
第一章 引 言 1
1.1 問題的提出 1
1.2 論文研究的目的 2
1.3 研究的內(nèi)容 2
1.4 研究方法 2
第二章 我國移動(dòng)運(yùn)營商營銷現(xiàn)狀分析 3
2.1 我國移動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀 3
2.2 電信運(yùn)營商市場(chǎng)格局 4
2.3 移動(dòng)運(yùn)營商市場(chǎng)營銷中面臨的挑戰(zhàn) 5
第三章 體驗(yàn)營銷理論回顧 7
3.1 體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的背景 7
3.2 體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)對(duì)現(xiàn)代營銷的影響 8
3.3體驗(yàn)營銷 9
3.3.1體驗(yàn)營銷內(nèi)涵 9
3.3.2體驗(yàn)營銷特點(diǎn) 9
第四章 國際移動(dòng)運(yùn)營商體驗(yàn)營銷實(shí)戰(zhàn)策略分析 11
4.1 NTT DOCOMO體驗(yàn)營銷策略 11
4.1.1娛樂體驗(yàn)策略 11
4.1.2服務(wù)體驗(yàn)策略 12
4.1.3渠道體驗(yàn)策略 12
4.2 香港移動(dòng)通信CSL品牌體驗(yàn)營銷策略 13
4.3 國際移動(dòng)運(yùn)營商體驗(yàn)營銷策略對(duì)我國移動(dòng)運(yùn)營商的啟示 15
第五章 我國移動(dòng)運(yùn)營商體驗(yàn)營銷策略設(shè)計(jì) 16
5.1 服務(wù)體驗(yàn)策略 16
5.1.1 全方位周到服務(wù) 16
5.1.2 增值業(yè)務(wù)服務(wù) 18
5.2 品牌體驗(yàn)策略 19
5.2.1品牌推廣過程中的體驗(yàn)營銷策略 20
5.2.2品牌體驗(yàn)之事件營銷策略 21
5.2.3品牌體驗(yàn)營銷策略實(shí)施新視角 22
5.3 渠道體驗(yàn)策略 22
5.3.1店鋪體驗(yàn) 23
5.3.2合作代理商體驗(yàn) 23
5.3.3虛擬營銷廳體驗(yàn) 24
5.3.4多方合作的體驗(yàn)營銷 25
5.4 娛樂體驗(yàn)策略 25
5.4.1重復(fù)體驗(yàn) 26
5.4.2升級(jí)體驗(yàn) 26
5.4.3更新體驗(yàn) 26
5.5 情感體驗(yàn)策略 26
5.5.1一對(duì)一營銷體驗(yàn) 27
5.5.2情感廣告體驗(yàn) 27
5.6 文化體驗(yàn)策略 29
5.6.1流行文化體驗(yàn) 29
5.6.2 身份體驗(yàn) 29
5.6.3 地域文化體驗(yàn) 30
5.6.4 思想體驗(yàn) 30
第六章 結(jié)束語 31
參 考 文 獻(xiàn) 32
致 謝 34
28523字
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