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1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（On-lineMarketing或E-Marketing）就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式,。簡(jiǎn)單的說，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營(yíng)銷目的的營(yíng)銷活動(dòng),。1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的八項(xiàng)基本職能（1）網(wǎng)絡(luò)品牌：網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ)，通過一系列的推廣措施,，達(dá)到顧客和公眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可,。（2）網(wǎng)址推廣：相對(duì)于其他功能來說，網(wǎng)址推廣顯得更為迫切和重要,，網(wǎng)站所有功能的發(fā)揮都要一定的訪問量為基礎(chǔ),。所以，網(wǎng)址推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心工作,。（3）信息發(fā)布：網(wǎng)站是一種信息載體,，通過網(wǎng)站發(fā)布信息是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要方法之一，也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本職能,。（4）銷售促進(jìn)：大部分網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法都與直接或間接促進(jìn)銷售有關(guān),，但促進(jìn)銷售并不限于促進(jìn)網(wǎng)上銷售，事實(shí)上,，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在很多情況下對(duì)于促進(jìn)網(wǎng)下銷售十分有價(jià)值（5）銷售渠道：網(wǎng)上銷售渠道建設(shè)也不限于網(wǎng)站本身,，還包括建立在綜合電子商務(wù)平臺(tái)上的網(wǎng)上商店，以及與其他電子商務(wù)網(wǎng)站不同形式的合作等,。網(wǎng)絡(luò)銷售渠道具有的作用:（1）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道是信息發(fā)布的渠道,。（2）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道是銷售產(chǎn)品、提供服務(wù)的快捷途徑,。（3）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道是企業(yè)間洽談業(yè)務(wù),、開展商務(wù)活動(dòng)的場(chǎng)所，也是進(jìn)行客戶技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的理想園地,。（4）不僅僅是標(biāo)志著一個(gè)企業(yè)的信息化水平和現(xiàn)代化程度,，更重要的是它可以給企業(yè)