一、網絡營銷產生和發(fā)展的動因是什么,？

網絡營銷戰(zhàn)略分析的產生,，是科學技術的發(fā)展、消費者價值觀的變革和商業(yè)競爭等綜合因素所促成的。

網絡營銷產生的科技基礎，21世紀是信息世紀，科技,、經濟和社會的發(fā)展正在迎接這個時代的到來。計算機網絡的發(fā)展,，使信息社會的內涵有了進一步改變,。在信息網絡時代，網絡技術的應用改變了信息的分配和接收方式,，改變了人們的生活,、工作和學習、合作和交流的環(huán)境,。企業(yè)也正在利用網絡新技術的快速便車,，促進企業(yè)飛速發(fā)展。網絡營銷戰(zhàn)略分析是以互聯網為媒體,，以新的方式,、方法和理念實施營銷活動，更有效地促進個人和組織交易活動的實現,。企業(yè)如何在如此潛力巨大的市場上開展網絡營銷戰(zhàn)略分析,、占領新興市場，對企業(yè)既是機遇又是挑戰(zhàn),。網絡營銷戰(zhàn)略分析也產生于消費者價值觀的變革：滿足消費者的需求,，是企業(yè)經營永恒的核心。利用網絡這一科技制高點為消費者提供各種類型的服務,，是取得未來競爭優(yōu)勢的重要途徑,。當市場經濟發(fā)展到今天，多數產品無論在數量還是在品種上都已極為豐富,。消費者能夠以個人心理愿望為基礎挑選和購買商品和服務,。他們的需求越多,，需求的變化更快。消費者會主動通過各種可能渠道獲取與商品有關信息進行比較,，增加對產品的信任和爭取心理上的滿足感。網絡營銷還產生于商業(yè)的競爭,，隨著市場競爭的日益激烈化,，為了在競爭中占有優(yōu)勢，各企業(yè)都使出了渾身的解數想方設法地吸引顧客,，很難說還有什么新穎獨特的方法出奇勝,。開展網絡營銷，可以節(jié)約大量昂貴的店面租金,，可以減少庫存商品資金占用,，可使經營規(guī)模不受場地的制約，可便于采集客戶信息等等,。這些都可以使得企業(yè)經營的成本和費用降低,，運作周期變短，從根本上增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢,，增加盈利,。

二、電子商務與網絡營銷的區(qū)別是什么,？

網絡營銷本身并不是一個完整的商業(yè)交易過程,，而是為了促成交易提供支持。網絡營銷是電子商務的組成部分,，是電子商務一個重要環(huán)節(jié),，尤其是在交易發(fā)生之前，網絡營銷發(fā)揮著主要的信息傳遞作用,。電子商務與網絡營銷的區(qū)別體現如下：

1. 電子商務的內涵很廣,，其核心是電子化交易，電子商務強調的是交易方式和交易過程的各個環(huán)節(jié),，而網絡營銷注重的是以互聯網為主要手段的營銷活動,。

2. 網絡營銷的重點在交易前階段的宣傳和推廣，電子商務的標志之一則是實現了電子化交易,。

3.網絡營銷的定義已經表明,，網絡營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分。網絡營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,，網絡營銷是為實現企業(yè)總體經營目標所進行的,。以互聯網為基本手段營造網上經營環(huán)境的各種活動，是一個廣義詞,，從目前的商業(yè)來講網絡營銷更寬泛的涵蓋網絡的產品及投放互聯網概念,。參考資料：

三,、互聯網商業(yè)模式的內涵和特征有哪些？

互聯網商業(yè)模式的內涵和特征主要有以下三個方面,，一是互聯網商業(yè)模式,，他是充分利用網絡技術，第二,，互聯網商業(yè)模式,，他是充分體現出線下營銷的特點及線下營銷網絡購物的特點，第三,，互聯網商業(yè)模式依賴于高效的物聯物流,。

四、網絡營銷的八大職能是什么,？

1,、網絡品牌

網絡營銷的重要任務之一就是在互聯網上建立并推廣企業(yè)的品牌，以及讓企業(yè)的網下品牌在網上得以延伸和拓展,。

2,、網站推廣

網站推廣是網絡營銷最基本的職能之一，是網絡營銷的基礎工作,。

3,、信息發(fā)布

網站是一種信息載體，通過網站發(fā)布信息是網絡營銷的主要方法之一,，也是網絡營銷的基本職能,。

4、銷售促進

大部分網絡營銷方法都與直接或間接促進銷售有關,，但促進銷售并不限于促進網上銷售,，事實上，網絡營銷在很多情況下對于促進網下銷售十分有價值,。

5,、網上銷售

網上銷售渠道建設也不限于網站本身，還包括建立在綜合電子商務平臺上的網上商店,，以及與其他電子商務網站不同形式的合作等,。

6、顧客服務

互聯網提供了方便的在線顧客服務手段,，從形式最簡單的FAQ,，到郵件列表等各種即時信息服務，顧客服務質量對于網絡營銷效果具有重要影響,。

7,、顧客關系

良好的顧客關系是網絡營銷取得成效的必要條件，通過網站的交互性,、顧客參與等方式在開展顧客服務的同時,，也增進了顧客關系,。

8、網上調研

網上調研不僅為制定網絡營銷策略提供支持,，也是整個市場研究活動的輔助手段之一,。

9、就業(yè)方向

網絡營銷專業(yè)學生畢業(yè)后可在工商,、外貿,、金融、保險,、證券、旅游,、房地產等企事業(yè)單位從事企業(yè)營銷管理,、客戶資源管理、網絡營銷管理,、營銷策劃,、營銷診斷、市場調查和咨詢等工作,。

10,、就業(yè)崗位

營銷業(yè)務管理員、營銷方案策劃員,、企業(yè)市場調查分析員,、企業(yè)銷售代表、客戶服務管理員等,?？稍谥圃鞓I(yè)、服務業(yè),、信息技術產業(yè),、金融貿易機構、非盈利機構和政府部門等從事市場研究,、營銷管理,、廣告策劃及其推廣實施以及相關管理工作，也可進一步攻讀研究生,。

11,、課程設置

基礎會計學、經濟數學基礎,、消費心理學,、網絡營銷、商品信息化,、網站策劃與運營,、職場口才,、經濟學原理、商務談判,、市場調查與預測,、市場營銷原理與實務、推銷實務,、消費者行為學等,。

擴展資料：

網絡營銷的職責：

網絡營銷要有底線，為了市場份額而不擇手段,，最終只會斷送自己最后一片市場,。正如“友加”在致歉信中所稱，“沒有完全盡到主體企業(yè)的審核檢查義務”,。

一份權利,，對應著一分責任。市場經濟的本質是法制經濟,，為眼球經濟而喪失基本立場與原則,，自當為行為選擇支付相應的代價。三來,，監(jiān)管部門處理“友加”的速度,，可謂雷霆火速。

這幾年,，移動社交成為移動互聯網最熱門的話題之一,。“友加”被處理,，少了扯皮推諉的程序,，多了立竿見影的效力，這給社交軟件領域亂象也提了個醒：法,，永遠是商家逐利的第一道邊界

參考資料來源：百度百科-網絡營銷

參考資料來源：人民網-網絡營銷要有底線

網絡營銷可以在八個方面發(fā)揮作用：網絡品牌,、網址推廣、信息發(fā)布,、銷售促進,、銷售渠道、顧客服務,、顧客關系,、網上調研。這八種作用也就是網絡營銷的八大職能,，網絡營銷策略的制訂和各種網絡營銷手段的實施也以發(fā)揮這些職能為目的,。

網絡品牌。網絡營銷的重要任務之一就是在互聯網上建立并推廣企業(yè)的品牌,，知名企業(yè)的網下品牌可以在網上得以延伸,，一般企業(yè)則可以通過互聯網快速樹立品牌形象,，并提升企業(yè)整體形象。網絡品牌建設是以企業(yè)網站建設為基礎,，通過一系列的推廣措施,，達到顧客和公眾對企業(yè)的認知和認可。在一定程度上說,，網絡品牌的價值甚至高于通過網絡獲得的直接收益,。

網址推廣。這是網絡營銷最基本的職能之一,，在幾年前,，甚至認為網絡營銷就是網址推廣。相對于其他功能來說,，網址推廣顯得更為迫切和重要,，網站所有功能的發(fā)揮都要一定的訪問量為基礎，所以,，網址推廣是網絡營銷的核心工作。

信息發(fā)布,。網站是一種信息載體,，通過網站發(fā)布信息是網絡營銷的主要方法之一，同時,，信息發(fā)布也是網絡營銷的基本職能,，所以也可以這樣理解，無論哪種網絡營銷方式,，結果都是將一定的信息傳遞給目標人群,，包括顧客/潛在顧客、媒體,、合作伙伴,、競爭者等等。

銷售促進,。營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助,，網絡營銷也不例外，大部分網絡營銷方法都與直接或間接促進銷售有關,，但促進銷售并不限于促進網上銷售,，事實上，網絡營銷在很多情況下對于促進網下銷售十分有價值,。

銷售渠道,。一個具備網上交易功能的企業(yè)網站本身就是一個網上交易場所，網上銷售是企業(yè)銷售渠道在網上的延伸,，網上銷售渠道建設也不限于網站本身,，還包括建立在綜合電子商務平臺上的網上商店,，以及與其他電子商務網站不同形式的合作等。

顧客服務,?；ヂ摼W提供了更加方便的在線顧客服務手段，從形式最簡單的FAQ（常見問題解答）,，到郵件列表,，以及BBS、聊天室等各種即時信息服務,，顧客服務質量對于網絡營銷效果具有重要影響,。

顧客關系。良好的顧客關系是網絡營銷取得成效的必要條件,，通過網站的交互性,、顧客參與等方式在開展顧客服務的同時，也增進了顧客關系,。

網上調研,。通過在線調查表或者電子郵件等方式，可以完成網上市場調研,，相對傳統(tǒng)市場調研,，網上調研具有高效率、低成本的特點,，因此,，網上調研成為網絡營銷的主要職能之一。

開展網絡營銷的意義就在于充分發(fā)揮各種職能,，讓網上經營的整體效益最大化,，因此，僅僅由于某些方面效果欠佳就否認網絡營銷的作用是不合適的,。網絡營銷的職能是通過各種網絡營銷方法來實現的,，網絡營銷的各個職能之間并非相互獨立的，同一個職能可能需要多種網絡營銷方法的共同作用,，而同一種網絡營銷方法也可能適用于多個網絡營銷職能,。

網絡營銷的八大職能：

一：網絡品牌

二：網址推廣

三：信息發(fā)布

四：銷售促進

五：銷售渠道

六：顧客服務

七：顧客關系

八：網上調研