一、管理的任務(wù)是什么,？

管理的目的是管理追求的結(jié)果,，或叫管理的目標。一般說來管理的目的是提高企業(yè)效率,，或是提高企業(yè)的收益率,。

管理的任務(wù)就是管理的工作。管理的任務(wù)包括 1,、計劃管理 通過預(yù)測,、規(guī)劃、預(yù)算,、決策等手段,，把企業(yè)的經(jīng)濟活動有效地圍繞總目標的要求組織起來,。計劃管理體現(xiàn)了目標管理。 2,、組織管理 建立組織結(jié)構(gòu),，規(guī)定職務(wù)或職位，明確責權(quán)關(guān)系,，以使組織中的成員互相協(xié)作配合,、共同勞動，有效實現(xiàn)組織目標 3,、物資管理 對企業(yè)所需的各種生產(chǎn)資料進行有計劃的組織采購,、供應(yīng)、保管,、節(jié)約使用和綜合利用等,。 4、質(zhì)量管理 對企業(yè)的生產(chǎn)成果進行監(jiān)督,、考查和檢驗,。 5,、成本管理 圍繞企業(yè)所有費用的發(fā)生和產(chǎn)品成本的形成進行成本預(yù)測,、成本計劃、成本控制,、成本核算,、成本分析、成本考核等,。 6,、財務(wù)管理 對企業(yè)的財務(wù)活動包括固定資金、流動資金,、專用基金,、盈利等的形成、分配和使用進行管理,。 7,、勞動人事管理 對企業(yè)經(jīng)濟活動中各個環(huán)節(jié)和各個方面的勞動和人事進行全面計劃、統(tǒng)一組織,、系統(tǒng)控制,、靈活調(diào)節(jié)。8,、營銷管理,。是企業(yè)對產(chǎn)品的定價、促銷和分銷的管理,。9,、團隊管理,。指在一個組織中，依成員工作性質(zhì),、能力組成各種部門,，參與組織各項決定和解決問題等事務(wù)，以提高組織生產(chǎn)力和達成組織目標10,、企業(yè)文化管理,。是指企業(yè)文化的梳理、凝練,、深植,、提升。是在企業(yè)文化的引領(lǐng)下,，匹配公司戰(zhàn)略,、人力資源、生產(chǎn),、經(jīng)營,、營銷等等管理條線、管理模塊,。

二,、營銷管理的實質(zhì)是？

1,、營銷管理就是創(chuàng)造與傳遞一種新的生活標準給社會和個人,。交換是市場營銷的核心，交換過程是一個主動,、積極尋找機會,，滿足雙方需求和欲望的社會過程和管理過程。

2,、營銷管理是個人和集體通過創(chuàng)造產(chǎn)品和價值,。營銷人員往往很難滿足市場上每個人的需要，并不是所有人都希望獲得或消費同樣的谷物,、旅店房間,、餐廳、汽車,、大學或電影,。因此，營銷人員的第一項工作,，就是對市場進行細分,。通過分析顧客的人口統(tǒng)計信息、心理特征信息和行為差異信息，往往可以識別出具有不同產(chǎn)品與服務(wù)需求的不同顧客群體,。

3,、營銷管理是以滿足人類各種需要和欲望為目的。做市場推廣,，要先看產(chǎn)品的目標用戶需求,，用戶規(guī)模，來計算市場空間,；之后考慮用戶購買習慣,，結(jié)合推廣目標，選擇一個好的促銷方式,；最后預(yù)測促銷活動響應(yīng)率,，計算相應(yīng)的費用投入。

三,、營銷管理的基本程序,？

1. 確定營銷戰(zhàn)略目標及發(fā)展方向。任何一個公司,，為了進行營銷活動,，首先要確定其所屬的行業(yè)、生意活動的范圍及最終目標,。

2.市場機會分析 在企業(yè)目標和方向確立之后,，營銷人員接下來就是做市場機會分析，其目的是要尋找公司生存發(fā)展的市場機會或“營銷機會”,。

3.目標市場的確定及研究 進行市場機會分析,，通常是將市場或消費者分割成若干同質(zhì)的小市場或細分市場，此種程序叫“市場細分化”,。一定要對各個細分市場加以適當?shù)姆治觯热?，這個細分市場的利潤如何?銷量有多少?競爭優(yōu)勢怎樣?等等,。根據(jù)評估的結(jié)果，選出公司最有機會成功的細分市場,，作為公司的“目標市場”,。

4.制定營銷目標與市場策略 一旦確定了“目標市場”，接下來就是制定競爭的指導原則,，即營銷的目標及策略,。“營銷目標”可分為長期目標,、中期目標及短期目標,。長期目標通常指5年以上的目標，中期目標是指3—5年的目標，短期目標是指1—2年的目標,。營銷上常用“市場占有率”和“銷售額”作為其目標的衡量指數(shù),。

5.營銷執(zhí)行方案 針對各4P策略的方向，營銷人員發(fā)展出實際執(zhí)行的步驟,、方法及戰(zhàn)術(shù),。營銷執(zhí)行方案必須明確、清楚,，只有這樣才容易得到銷售人員或其他有關(guān)單位的密切配合,。

6.方案的執(zhí)行及考核 一旦營銷方案付諸執(zhí)行，營銷人員必須注意營銷方案是如何被執(zhí)行的?在執(zhí)行過程中有哪些缺失?成果如何?一個再好的方案如果不能切實執(zhí)行,，也難免會失敗,。營銷人員應(yīng)經(jīng)常評估營銷方案的執(zhí)行情況，注意發(fā)現(xiàn)問題,，并及時對方案加以調(diào)整,。

7.回饋評估及調(diào)整 營銷規(guī)劃所牽涉到的不可控制的變數(shù)非常多，因此,，有效的營銷規(guī)劃是不可能一蹴而就的,，再好的計劃也必須經(jīng)過市場的實踐才能證實。由于市場是動態(tài)的,，變化萬千,，競爭者隨時可能改變競爭策略，所以一個良好的營銷管理系統(tǒng)必須是一個“回饋檢視系統(tǒng)”,，只有不斷地計劃,、評估、修正才能使營銷立于不敗之地,。 總而言之,，營銷管理程序是一種具有持續(xù)性和經(jīng)常性的動態(tài)管理活動。

四、市場營銷管理的是什么

市場營銷管理過程就是企業(yè)為實現(xiàn)其任務(wù)和目標而發(fā)現(xiàn)、分析,、選擇和利用市場機會的管理過程,。

市場營銷管理過程有以下幾個步驟：

（1）發(fā)現(xiàn)和評價市場機會；

(2）細分市場和選擇目標市場；

（3）發(fā)展市場營銷組合和決定市場營銷預(yù)算；

（4）執(zhí)行和控制市場營銷計劃。

市場營銷作為管理過程是一個計劃與實施的過程,，具體包括產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計、定價,、促銷,、分銷和交換等，以達到個人和組織的目標。

市場營銷管理：也就是企業(yè)為實現(xiàn)企業(yè)任務(wù)和目標而發(fā)現(xiàn),、分析,、選擇和利用市場機會的管理過程。更具體地說,，市場營銷管理過程包括如下步驟：

(1)發(fā)現(xiàn)和評價市場機會,；

(2)細分市場和選擇目標市場；

(3)發(fā)展市場營銷組合和決定市場營銷預(yù)算,；

(4)執(zhí)行和控制市場營銷計劃,。

市場營銷管理：企業(yè)為實現(xiàn)企業(yè)任務(wù)和目標的管理