什么是郵件營(yíng)銷?如何去做郵件的推廣營(yíng)銷,?
近些年來(lái),,一些在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代誕生的企業(yè)和產(chǎn)品,依靠著互聯(lián)網(wǎng)信息快速傳遞的特性和龐大的網(wǎng)民群體,,快速的發(fā)展著,,例如:電商平臺(tái)、社交軟件等互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)品,。那么郵箱作為互聯(lián)網(wǎng)較早的通訊工具,,如何利用郵件群體提升營(yíng)銷的效果呢,下面來(lái)給大家講解一下,。
首先,,需要了解一些營(yíng)銷人員比較常見(jiàn)的誤區(qū):
1.不太重視用戶群體的劃分,導(dǎo)致郵件營(yíng)銷產(chǎn)品與客戶需求對(duì)不上;
2.不會(huì)根據(jù)郵件群發(fā)數(shù)據(jù),,調(diào)整郵件群發(fā)計(jì)劃,;
3.郵件內(nèi)容比較單一,像大多數(shù)廣告一樣生硬的內(nèi)容,;
4.郵件內(nèi)容無(wú)新意,,通常關(guān)于優(yōu)惠、促銷之類的活動(dòng)和“限量”,、“甩賣”等,;
5.很少站在客戶的角度去寫郵件,難以引起客戶共鳴,。
在如今的時(shí)代中,,每一個(gè)產(chǎn)品都有著屬于自己的客戶群體,舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子來(lái)說(shuō),,一件衣服有人喜歡,,也會(huì)有人不喜歡。所以,,為了能夠?qū)懗鲆环夥峡蛻羧后w的郵件,給出了幾個(gè)方案,。
(一),、客戶群體劃分
要對(duì)客戶進(jìn)行群體的劃分,可以從年齡,、收入,、行業(yè)等客戶特性進(jìn)行劃分后,一定要結(jié)合銷售產(chǎn)品的價(jià)位等情況進(jìn)行郵件群發(fā),。
例如:一家銷售手表的企業(yè),,面對(duì)一款價(jià)格高昂的手表,高端客戶群體和低端客戶群體的反應(yīng)都是不一樣的,,高端客戶群體可能看到合適并且喜歡就會(huì)去購(gòu)買,,而低端客戶群體即使喜歡,但是看到價(jià)格,,最終的結(jié)果可能只是看看,,那營(yíng)銷效果可想而知。
所以客戶群體的劃分是非常重要的,,想要對(duì)客戶群體進(jìn)行精準(zhǔn)劃分,,需要有精準(zhǔn)的群發(fā)數(shù)據(jù)作為支撐。Rushmail郵件群發(fā)平臺(tái)為用戶提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能,,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)清晰可見(jiàn),。同時(shí)對(duì)郵件進(jìn)行跟蹤統(tǒng)計(jì),可以具體到哪些目標(biāo)客戶打開了郵件、打開時(shí)間,、客戶操作記錄,,客戶IP及地區(qū)都能精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì),設(shè)置不同的客戶群體分組,,制定針對(duì)性的郵件推廣計(jì)劃,,提升郵件營(yíng)銷的效果。
(二),、郵件風(fēng)格設(shè)計(jì)
在郵件風(fēng)格設(shè)計(jì)中,,要和郵件所銷售產(chǎn)品的風(fēng)格所對(duì)應(yīng)。例如:出售高端手表,,盡量不要在郵件中使用可愛(ài)和卡通的風(fēng)格,,會(huì)跟產(chǎn)品附帶的屬性很違和,讓客戶覺(jué)得不是很靠譜,。
(三),、節(jié)假日祝福
在節(jié)假日,企業(yè)通常都會(huì)給客戶發(fā)送祝福郵件,,而每個(gè)節(jié)日的主題都是無(wú)法復(fù)制到另外一個(gè)節(jié)日上面,,每個(gè)節(jié)日都有著自己獨(dú)特的主題和含義
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