移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷與傳統(tǒng)的營(yíng)銷有何不同,?
第一,,營(yíng)銷的傳播途徑不同傳統(tǒng)營(yíng)銷更傾向于傳統(tǒng)媒體媒介如報(bào)紙,、電視,、廣播、戶外廣告等移動(dòng)互聯(lián)營(yíng)銷更傾向于移動(dòng)設(shè)備端,,主要就是手機(jī),、平板等便攜設(shè)備第二,營(yíng)銷的理念不同傳統(tǒng)營(yíng)銷更傾向于商品的賣點(diǎn)或者純粹的傳播品牌移動(dòng)互聯(lián)營(yíng)銷則傾向于如何更快的口碑傳播
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法有哪些,?
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法有很多:
1、電子郵件營(yíng)銷(也可理解為數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷)
2,、軟文營(yíng)銷
3,、社會(huì)化媒體營(yíng)銷(微博營(yíng)銷)
4、活動(dòng)營(yíng)銷(促銷活動(dòng))
5,、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(APP推廣)
6,、廣告營(yíng)銷(傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)廣告,分為CPC,,CPS,,CPA,,CPD等)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要制定怎么樣的營(yíng)銷策略
一. 網(wǎng)頁(yè)策略
一般企業(yè)都有錢拿出來可以去購(gòu)買一個(gè)相當(dāng)好的域名,且好的域名,,這樣能使用戶能夠更容易的記住你,。在有域名后可以請(qǐng)一個(gè)好一點(diǎn)的美工,和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃人員,,或者是總監(jiān)等網(wǎng)絡(luò)部人員合作將整個(gè)網(wǎng)頁(yè)做的既美觀又不失其實(shí)用性,。而且在網(wǎng)頁(yè)上要做到要用戶相信你,并且能夠引導(dǎo)用戶,,得方便,。
二.打造品牌知名度
做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有很重要的一點(diǎn)就是要提高自己的知名度,通過網(wǎng)站或者是各種方式來再互聯(lián)網(wǎng)上樹立品牌,,通過網(wǎng)絡(luò)推廣來提高自己的知名度,,一個(gè)企業(yè)有自己的品牌形象后,開展后面的各種營(yíng)銷,,是有很大的好處的,。
三.了解自己的產(chǎn)品 了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要明白自己的方向,了解自己的產(chǎn)品,,而且要了解自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品,,找出自己產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的差異化。并且還要知道自己的目標(biāo)人群是哪些人,,將自己的產(chǎn)品對(duì)準(zhǔn)人群去做,。
四.定價(jià)策略
自己產(chǎn)品的定價(jià)策略是個(gè)重要的問題,它的影響力很大,,是可能直接影響到你的訂單的,,定價(jià)一般有兩個(gè)方法。
1.通過強(qiáng)調(diào)自己產(chǎn)品的賣點(diǎn),,自己與同行產(chǎn)品比有哪些好,,自己的產(chǎn)品好在哪里,自己的為什么會(huì)比同行貴一點(diǎn),,這些都要呈現(xiàn)在客戶眼前,,讓客戶明白,原來你會(huì)貴一點(diǎn)是因?yàn)槟愕臇|西好,。很重要的一點(diǎn)是要讓客戶感覺有利可圖,,要讓客戶感覺到你的產(chǎn)品比同行的好那么多,而且價(jià)格也高不了多少,,達(dá)到這樣的效果就ok了,!
2.第二個(gè)方法也是屬于一個(gè)后來居上的方法吧,通過降低自己的價(jià)格來吸引大量貪便宜的客戶,,通過降低價(jià)格減少自己的利潤(rùn)提高訂單,,來提高自己的知名度和市場(chǎng)占有率,,當(dāng)達(dá)到一定的時(shí)候,可以通過推出新品來賺取利潤(rùn),,或者是適當(dāng)?shù)母鶕?jù)同行情況調(diào)價(jià),。
五.促銷活動(dòng)打造知名度
做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也一樣需要打廣告,促銷活動(dòng)也有很多的好處,,它能通過促銷來加快提高自己的品牌知名度,,幫助自己的企業(yè)品牌做推廣,促銷現(xiàn)今的主要目的還是以打造知名度為主,,盈利為副,,甚至是不盈利。很多時(shí)候可以利用o2o,,通過網(wǎng)絡(luò)來引導(dǎo)用戶線下消費(fèi),,這是現(xiàn)在很普遍的o2o模式,通過網(wǎng)絡(luò)來帶動(dòng)線下市場(chǎng)的銷售,,因?yàn)橛行┬袠I(yè)是不能在網(wǎng)絡(luò)上做營(yíng)銷的,。
六.多樣化策略
在自己的網(wǎng)站上有幾個(gè)重要的點(diǎn),網(wǎng)站要保持跟新,,定期促銷,,而且各種信息要齊全。一般企業(yè)網(wǎng)站聯(lián)系方式得齊全,,擁有多樣化,,聯(lián)系方式有了多樣化就可能多得到一個(gè)咨詢,而且網(wǎng)站的支付流程得方便,,支付方式也要有多樣化,,方便消費(fèi)者進(jìn)行支付,增加轉(zhuǎn)化率,。
七.客服話術(shù)
做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷客服是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié),,一個(gè)好的客服是能夠多把握住咨詢,提高轉(zhuǎn)化率的一個(gè)關(guān)鍵詞,,而且好的客服在于客戶溝通時(shí)要有人性化,,條件好的可以研究出自己的一套話術(shù),專門根據(jù)客戶問題來做出最好的回答
八.售后服務(wù)策略
老客戶對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來說是很重要的,,在產(chǎn)品售后是很關(guān)鍵的一塊,,當(dāng)客戶在你這里購(gòu)買的產(chǎn)品出現(xiàn)問題了,要第一時(shí)間與客戶聯(lián)系,,并且要一定解決產(chǎn)品的問題并向顧客道歉,,給客戶留下良好的印象,。定期的回訪客戶,,讓客戶感覺到關(guān)心溫暖的感覺,,以便促成二次交易。
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