市場營銷做什么 十種有效的市場營銷策略
口碑營銷策略口碑營銷是指企業(yè)通過產(chǎn)品或服務(wù),通過用戶和親朋好友的交流將自己的品牌傳播開來。這種營銷方式可信度強,、成功率高,,這種以口碑傳播為途徑的營銷方式,稱為口碑營銷,??诒疇I銷策略除了基于線下的真實交流中,還體現(xiàn)在社會化媒體平臺,,強調(diào)關(guān)系與興趣,,我們曾在論壇、微博上看到關(guān)于海底撈眾多口碑的傳播,,還有快書包1小時到貨給用戶帶來的驚喜分享,,這些都是口碑碎片,通過用戶自行分享出來,。情感營銷策略情感營銷就是把消費者個人情感差異和需求,,作為企業(yè)品牌營銷戰(zhàn)略的核心,通過借助情感包裝,、情感促銷,、情感廣告、情感口碑,、情感設(shè)計等策略來實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標,。這個時候,消費者購買商品所看重的已不是商品價格高低,、數(shù)量的多少以及質(zhì)量好壞了,,而是為了一種感情上的滿足,一種心理上的認同,。情感營銷從消費者的情感需求出發(fā),,喚起和激發(fā)消費者的情感需求,誘導消費者心靈上的共鳴,。情感營銷策略寄情感于營銷之中,,讓有情的營銷贏得無情的競爭??謬槧I銷策略所謂恐嚇營銷是指營銷者通過廣告,、營銷人員等方式,向目標客戶告知某種現(xiàn)存的或者潛在的威脅,、危害,,以達到銷售其自身產(chǎn)品的目的的一種營銷方式。但當營銷者提供的事實或者數(shù)據(jù)存在夸大或者虛假時,這種行為一般不列入恐嚇營銷的討論范疇,??謬槧I銷在邏輯上的表述為:分析產(chǎn)品、列舉提出問題,、渲染問題的嚴重性,,從心理上恐嚇,使?jié)撛谫徺I成為現(xiàn)實購買,。這種策略適合一些對身體有益的健康類產(chǎn)品或服務(wù),、人身安全的產(chǎn)品或服務(wù),比如保險公司,、空氣凈化,、安全座椅、保健品,、藥品,、母嬰用品、兒童教育……這些企業(yè)在使用此策略上效果很明顯,,但是不要夸大事實,,甚至捏造謠言危害競品,比如“微波爐有害”的傳言,,全行業(yè)銷售量同期相比下降了40%左右,,遭受巨大的損失,微波爐老大格蘭仕更是深受其害,。這方面需要營銷者在運用時格外注意,,然而此策略運用得當,效果甚好,,比如當年螨婷這個品牌,,當時九鑫集團聳人聽聞的提出了螨蟲概念,通過傳播讓用戶知曉螨蟲的危害,,立刻使許多女性恐慌起來,,紛紛掏錢搶購。利用恐嚇營銷,,只要摸準心理,,詳盡列舉,巧妙實施,,恐嚇適度,,準能讓顧客的顧慮對號入座!體驗營銷策略體驗通常是由于人對事件的直接觀察或是參與造成的,,不論這個事件是真實的,,還是虛擬的,。體驗會涉及到顧客的情感、感官,、情緒等一系列感性因素,當然也會涉及到智力,、知識,、思考等理性因素,再加上在體驗中需要進行的一些身體活動,。體驗的基本結(jié)果會清楚的反射于語言中,,例如描述體驗的動詞:贊賞、喜歡,、討厭,、憎恨等,形容詞:誘人的,、可愛的,、刺激的等等。為何進行體驗營銷呢,?其實體驗營銷的重要性體現(xiàn)在:消費者的情感需求比重在增加,;消費需求的日趨個性化、差異化,、多樣化,;消費者價值觀與信念轉(zhuǎn)變迅速;消費者關(guān)注點向情感性利益轉(zhuǎn)變,。對于現(xiàn)代消費的觀念轉(zhuǎn)變,,可通過體驗式營銷更深層的了解消費者需求。植入營銷策略植入營銷通常是指將產(chǎn)品或品牌及其代表性的視覺符號,,甚至服務(wù)內(nèi)容策略性融入電視劇,、電影或媒體節(jié)目等各種內(nèi)容之中,通過場景的再現(xiàn),,讓觀眾在不知不覺中留下對產(chǎn)品及品牌印象,,繼而達到營銷產(chǎn)品的目的。我們經(jīng)常在眾多電視劇,、電影,、微視頻中看到不同品牌的植入。甚至可以在各種以內(nèi)容輸出的平臺上來實現(xiàn),,比如網(wǎng)絡(luò)游戲,、微博段子、長微博圖文,,甚至小說之中,。事件營銷策略事件營銷的英文為EventMarketing,,國內(nèi)有人把他直譯為“事件營銷”或“活動營銷”。事件營銷是企業(yè)通過策劃,、組織和利用具有名人效應(yīng),、新聞價值以及社會影響的人物或事件,引起社會團體,、媒體和消費者的興趣與關(guān)注,,以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度,樹立良好品牌形象,,并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售目的的手段和方式,。簡單地說,事件營銷就是通過把握新聞的規(guī)律,,制造具有新聞價值的事件,,并通過具體的操作,讓這一新聞事件得以傳播,,從而達到廣告的效果,。我們常因為新產(chǎn)品知名度不夠高而苦惱,在新品上市階段,,很多企業(yè)希望能有一個引爆的事件發(fā)生,,將公眾、媒體的目光聚集過來,,這都是希望品牌迅速爆紅的心理,。饑餓營銷策略饑餓營銷指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量,以期達到調(diào)控供求關(guān)系,,制造供不應(yīng)求“假象”,,維持商品較高售價和利潤率的目的。表面上,,饑餓營銷的操作很簡單,,定個叫好叫座的驚喜價,把潛在消費者吸引過來,,然后限制供貨量,,造成供不應(yīng)求的熱銷假想,從而提高售價,,賺取更高的利潤,。但“饑餓營銷”的終極作用還不是調(diào)節(jié)了價格,而是對品牌產(chǎn)生的附加值,,這個附加值分正負,。談起饑餓營銷,大家最先想到就是蘋果手機,,這世界上越難得到的東西越是令人著迷,,喬布斯深深了解其中的道理,。而雷軍領(lǐng)銜的小米手機也學了喬布斯的精髓,小米的饑餓營銷一樣做的有聲有色,。比附營銷策略比附營銷是一種比較有效的營銷手段,,能讓目標受眾迅速完成對我們的產(chǎn)品、服務(wù)或品牌,,從認識到感興趣甚至到購買的過程,。其操作思路是想方設(shè)法將自己的產(chǎn)品或品牌與行業(yè)內(nèi)的知名品牌發(fā)生某種聯(lián)系(即攀附知名品牌),并與其進行比較,,但承認自己比其稍遜一籌。比如早些年蒙牛剛剛推出時,,與伊利的比附,,在互聯(lián)網(wǎng)中2013年暴風影音推出“中國好老二”的活動,借艾瑞網(wǎng)關(guān)于視頻排行之勢推出了系列的廣告營銷活動,,這次暴風影音的數(shù)字營銷戰(zhàn)役的策略便是比附營銷,。會員營銷策略會員營銷是一種基于會員管理的營銷方法,商家通過將普通顧客變?yōu)闀T,,分析會員消費信息,,挖掘顧客的后續(xù)消費力汲取終身消費價值,并通過客戶介紹等方式,,將一個客戶的價值實現(xiàn)最大化,。與傳統(tǒng)營銷方式在操作思路和理念上有眾多不同。在數(shù)字營銷戰(zhàn)役中,,我們更愿意使用數(shù)字化手段對企業(yè)的會員進行分群,、清洗、優(yōu)化,,并制定有針對性的營銷策略,,比如通過梳理一個電商企業(yè)的會員,根絕年齡,、地域,、性別、習慣購買品類,、購買次數(shù)等多個維度進行分群,,在促銷時針對不同群體進行不同內(nèi)容的傳播。驚嚇營銷策略對于不好的東西,,人們的眼睛會自覺或者不自覺地進行逃避,,因為我們都有趨利避害的心理??礀|西時,,哪怕是最悲觀的人,,也是帶著美好的心理預期去的,還沒看到的時候,,就已經(jīng)在腦子里加工過了,。這就是傳說中的:你看到的,是你想看到的,。這種趨利避害的心理映射到內(nèi)容營銷中也會讓你有一些有價值的思考,,最直接的就是:你制作的內(nèi)容要懂得趨利避害。這個道理其實很簡單:人人都愛聽好消息,,不愛聽壞消息,。一個經(jīng)常宣布壞消息的人,即使Ta長得傾國傾城,,也會很招人討厭,。所以,我們在進行內(nèi)容表達的時候,,要多說好話,,具體的可以參考以下幾點:1、語氣要溫和,,少用命令式和說教式的字眼如“必須”,、“一定要”、“應(yīng)該”……2,、少用帶有負能量的字眼如“拉倒”,、“切”、“得了吧”,、“不可能”,、“反正”、“毛線”……3,、少用感嘆號,。這個符號不容易引起共鳴,反而會有冷場的副作用,。4,、不要說出真相?!盎驔Q定了胖子喝口水也會發(fā)胖”,,這種真相千萬別說出來,否則會被亂棍打死,。5,、傳播真善美。多歌頌各種情的美好和溫暖,,構(gòu)建對應(yīng)的場景,,讓人產(chǎn)生幸福的聯(lián)想,。6、多加入人的元素,。在一些可視化內(nèi)容中,,笑臉、萌照,、感人畫面這些東西百試百靈,。總的來說,,我們只要做到兩點,,表達的內(nèi)容就會讓人感覺很舒服:1、克服以自我為中心的本能,。有你沒我,,有我沒你,這就是游戲規(guī)則,。所以,,表達的時候要充分考慮你的受眾的感受,,你自己低調(diào),,讓他們膨脹去吧。2,、揚美避丑,。有些人什么都沒有錯,錯就錯在長得太丑了,。沒辦法,,人人都向往美好,厭惡丑惡,,趨利避害也是一種游戲規(guī)則,。所以,即使是真相,,也要潤色一下再放出去,。3、少用否定句式,。即少用“NO”和“不”,,即使要表達否定的意思,有盡量軟著來,,或者干脆來個雙重否定,。你看到的,是你想看到的,;你聽到的,,是你想聽到的,。朋友圈中看到不爽的就會趕緊屏蔽掉,最后只剩下那些看得順眼的,,這就是人的本能,,既以自我為中心,又天天幻想真善美,。如果你的內(nèi)容能夠適當?shù)胤糯筮@些弱點,,營銷就不費吹灰之力了。
同樣的營銷策略,,為什么有些企業(yè)成功了,,而有些企業(yè)失敗了?東東和道道來為你揭開其中奧秘,。
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