口碑營銷策略口碑營銷是指企業(yè)通過產(chǎn)品或服務(wù),，通過用戶和親朋好友的交流將自己的品牌傳播開來。這種營銷方式可信度強(qiáng),、成功率高,，這種以口碑傳播為途徑的營銷方式，稱為口碑營銷,?？诒疇I銷策略除了基于線下的真實(shí)交流中，還體現(xiàn)在社會化媒體平臺,，強(qiáng)調(diào)關(guān)系與興趣,，我們曾在論壇、微博上看到關(guān)于海底撈眾多口碑的傳播,，還有快書包1小時到貨給用戶帶來的驚喜分享,，這些都是口碑碎片，通過用戶自行分享出來,。情感營銷策略情感營銷就是把消費(fèi)者個人情感差異和需求,，作為企業(yè)品牌營銷戰(zhàn)略的核心，通過借助情感包裝,、情感促銷,、情感廣告、情感口碑,、情感設(shè)計等策略來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。這個時候,，消費(fèi)者購買商品所看重的已不是商品價格高低,、數(shù)量的多少以及質(zhì)量好壞了，而是為了一種感情上的滿足,，一種心理上的認(rèn)同,。情感營銷從消費(fèi)者的情感需求出發(fā)，喚起和激發(fā)消費(fèi)者的情感需求,，誘導(dǎo)消費(fèi)者心靈上的共鳴,。情感營銷策略寄情感于營銷之中,，讓有情的營銷贏得無情的競爭?？謬槧I銷策略所謂恐嚇營銷是指營銷者通過廣告,、營銷人員等方式，向目標(biāo)客戶告知某種現(xiàn)存的或者潛在的威脅,、危害,，以達(dá)到銷售其自身產(chǎn)品的目的的一種營銷方式。但當(dāng)營銷者提供的事實(shí)或者數(shù)據(jù)存在夸大或者虛假時,，這種行為一般不列入恐嚇營銷的討論范疇,。恐嚇營銷在邏輯上的表述為：分析產(chǎn)品,、列舉提出問題,、渲染問題的嚴(yán)重性，從心理上恐嚇,，使?jié)撛谫徺I成為現(xiàn)實(shí)購買,。這種策略適合一些對身體有益的健康類產(chǎn)品或服務(wù)、人身安全的產(chǎn)品或服務(wù),，比如保險公司,、空氣凈化、安全座椅,、保健品,、藥品、母嬰用品,、兒童教育……這些企業(yè)在使用此策略上效果很明顯,，但是不要夸大事實(shí)，甚至捏造謠言危害競品,，比如“微波爐有害”的傳言,，全行業(yè)銷售量同期相比下降了40%左右，遭受巨大的損失,，微波爐老大格蘭仕更是深受其害,。這方面需要營銷者在運(yùn)用時格外注意，然而此策略運(yùn)用得當(dāng),，效果甚好,，比如當(dāng)年螨婷這個品牌，當(dāng)時九鑫集團(tuán)聳人聽聞的提出了螨蟲概念,，通過傳播讓用戶知曉螨蟲的危害,，立刻使許多女性恐慌起來，紛紛掏錢搶購。利用恐嚇營銷,，只要摸準(zhǔn)心理,，詳盡列舉，巧妙實(shí)施,，恐嚇適度,，準(zhǔn)能讓顧客的顧慮對號入座！體驗(yàn)營銷策略體驗(yàn)通常是由于人對事件的直接觀察或是參與造成的,，不論這個事件是真實(shí)的,，還是虛擬的。體驗(yàn)會涉及到顧客的情感,、感官,、情緒等一系列感性因素，當(dāng)然也會涉及到智力,、知識,、思考等理性因素，再加上在體驗(yàn)中需要進(jìn)行的一些身體活動,。體驗(yàn)的基本結(jié)果會清楚的反射于語言中,，例如描述體驗(yàn)的動詞：贊賞、喜歡,、討厭,、憎恨等，形容詞：誘人的,、可愛的,、刺激的等等。為何進(jìn)行體驗(yàn)營銷呢,？其實(shí)體驗(yàn)營銷的重要性體現(xiàn)在：消費(fèi)者的情感需求比重在增加,；消費(fèi)需求的日趨個性化、差異化,、多樣化,；消費(fèi)者價值觀與信念轉(zhuǎn)變迅速；消費(fèi)者關(guān)注點(diǎn)向情感性利益轉(zhuǎn)變,。對于現(xiàn)代消費(fèi)的觀念轉(zhuǎn)變,，可通過體驗(yàn)式營銷更深層的了解消費(fèi)者需求。植入營銷策略植入營銷通常是指將產(chǎn)品或品牌及其代表性的視覺符號,，甚至服務(wù)內(nèi)容策略性融入電視劇,、電影或媒體節(jié)目等各種內(nèi)容之中，通過場景的再現(xiàn),，讓觀眾在不知不覺中留下對產(chǎn)品及品牌印象，繼而達(dá)到營銷產(chǎn)品的目的。我們經(jīng)常在眾多電視劇,、電影,、微視頻中看到不同品牌的植入。甚至可以在各種以內(nèi)容輸出的平臺上來實(shí)現(xiàn),，比如網(wǎng)絡(luò)游戲,、微博段子、長微博圖文,，甚至小說之中,。事件營銷策略事件營銷的英文為EventMarketing，國內(nèi)有人把他直譯為“事件營銷”或“活動營銷”,。事件營銷是企業(yè)通過策劃,、組織和利用具有名人效應(yīng)、新聞價值以及社會影響的人物或事件,，引起社會團(tuán)體,、媒體和消費(fèi)者的興趣與關(guān)注，以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度,，樹立良好品牌形象,，并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售目的的手段和方式。簡單地說,，事件營銷就是通過把握新聞的規(guī)律,，制造具有新聞價值的事件，并通過具體的操作,，讓這一新聞事件得以傳播,，從而達(dá)到廣告的效果。我們常因?yàn)樾庐a(chǎn)品知名度不夠高而苦惱,，在新品上市階段,，很多企業(yè)希望能有一個引爆的事件發(fā)生，將公眾,、媒體的目光聚集過來,，這都是希望品牌迅速爆紅的心理。饑餓營銷策略饑餓營銷指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量,，以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系,，制造供不應(yīng)求“假象”，維持商品較高售價和利潤率的目的,。表面上,，饑餓營銷的操作很簡單，定個叫好叫座的驚喜價,，把潛在消費(fèi)者吸引過來,，然后限制供貨量,，造成供不應(yīng)求的熱銷假想，從而提高售價,，賺取更高的利潤,。但“饑餓營銷”的終極作用還不是調(diào)節(jié)了價格，而是對品牌產(chǎn)生的附加值,，這個附加值分正負(fù),。談起饑餓營銷，大家最先想到就是蘋果手機(jī),，這世界上越難得到的東西越是令人著迷,，喬布斯深深了解其中的道理。而雷軍領(lǐng)銜的小米手機(jī)也學(xué)了喬布斯的精髓,，小米的饑餓營銷一樣做的有聲有色,。比附營銷策略比附營銷是一種比較有效的營銷手段，能讓目標(biāo)受眾迅速完成對我們的產(chǎn)品,、服務(wù)或品牌,，從認(rèn)識到感興趣甚至到購買的過程。其操作思路是想方設(shè)法將自己的產(chǎn)品或品牌與行業(yè)內(nèi)的知名品牌發(fā)生某種聯(lián)系（即攀附知名品牌）,，并與其進(jìn)行比較,，但承認(rèn)自己比其稍遜一籌。比如早些年蒙牛剛剛推出時,，與伊利的比附,，在互聯(lián)網(wǎng)中2013年暴風(fēng)影音推出“中國好老二”的活動，借艾瑞網(wǎng)關(guān)于視頻排行之勢推出了系列的廣告營銷活動,，這次暴風(fēng)影音的數(shù)字營銷戰(zhàn)役的策略便是比附營銷,。會員營銷策略會員營銷是一種基于會員管理的營銷方法，商家通過將普通顧客變?yōu)闀T,，分析會員消費(fèi)信息,，挖掘顧客的后續(xù)消費(fèi)力汲取終身消費(fèi)價值，并通過客戶介紹等方式,，將一個客戶的價值實(shí)現(xiàn)最大化,。與傳統(tǒng)營銷方式在操作思路和理念上有眾多不同。在數(shù)字營銷戰(zhàn)役中,，我們更愿意使用數(shù)字化手段對企業(yè)的會員進(jìn)行分群,、清洗、優(yōu)化,，并制定有針對性的營銷策略,，比如通過梳理一個電商企業(yè)的會員，根絕年齡,、地域,、性別,、習(xí)慣購買品類、購買次數(shù)等多個維度進(jìn)行分群,，在促銷時針對不同群體進(jìn)行不同內(nèi)容的傳播,。驚嚇營銷策略對于不好的東西,，人們的眼睛會自覺或者不自覺地進(jìn)行逃避,，因?yàn)槲覀兌加汹吚芎Φ男睦怼,？礀|西時,，哪怕是最悲觀的人，也是帶著美好的心理預(yù)期去的,，還沒看到的時候,，就已經(jīng)在腦子里加工過了。這就是傳說中的：你看到的,，是你想看到的,。這種趨利避害的心理映射到內(nèi)容營銷中也會讓你有一些有價值的思考，最直接的就是：你制作的內(nèi)容要懂得趨利避害,。這個道理其實(shí)很簡單：人人都愛聽好消息,，不愛聽壞消息。一個經(jīng)常宣布壞消息的人,，即使Ta長得傾國傾城,，也會很招人討厭。所以,，我們在進(jìn)行內(nèi)容表達(dá)的時候,，要多說好話，具體的可以參考以下幾點(diǎn)：1,、語氣要溫和,，少用命令式和說教式的字眼如“必須”、“一定要”,、“應(yīng)該”……2,、少用帶有負(fù)能量的字眼如“拉倒”、“切”,、“得了吧”,、“不可能”、“反正”,、“毛線”……3,、少用感嘆號。這個符號不容易引起共鳴,，反而會有冷場的副作用,。4,、不要說出真相?！盎驔Q定了胖子喝口水也會發(fā)胖”,，這種真相千萬別說出來，否則會被亂棍打死,。5,、傳播真善美。多歌頌各種情的美好和溫暖,，構(gòu)建對應(yīng)的場景,，讓人產(chǎn)生幸福的聯(lián)想。6,、多加入人的元素,。在一些可視化內(nèi)容中，笑臉,、萌照,、感人畫面這些東西百試百靈?？偟膩碚f,，我們只要做到兩點(diǎn)，表達(dá)的內(nèi)容就會讓人感覺很舒服：1,、克服以自我為中心的本能,。有你沒我，有我沒你,，這就是游戲規(guī)則,。所以，表達(dá)的時候要充分考慮你的受眾的感受,，你自己低調(diào),，讓他們膨脹去吧。2,、揚(yáng)美避丑,。有些人什么都沒有錯，錯就錯在長得太丑了,。沒辦法,，人人都向往美好，厭惡丑惡,，趨利避害也是一種游戲規(guī)則,。所以，即使是真相,，也要潤色一下再放出去,。3,、少用否定句式。即少用“NO”和“不”,，即使要表達(dá)否定的意思,，有盡量軟著來，或者干脆來個雙重否定,。你看到的,，是你想看到的；你聽到的,，是你想聽到的,。朋友圈中看到不爽的就會趕緊屏蔽掉，最后只剩下那些看得順眼的,，這就是人的本能，既以自我為中心,，又天天幻想真善美,。如果你的內(nèi)容能夠適當(dāng)?shù)胤糯筮@些弱點(diǎn)，營銷就不費(fèi)吹灰之力了,。

同樣的營銷策略,，為什么有些企業(yè)成功了，而有些企業(yè)失敗了,？東東和道道來為你揭開其中奧秘,。