企業(yè)選擇營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略應(yīng)考慮主要因素(企業(yè)選擇營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略應(yīng)考慮主要因素有)
企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略應(yīng)該考慮的主要因素是什么,?
企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)策略應(yīng)考慮下列因素:
1.企業(yè)的資源主要指企業(yè)資金,、技術(shù)設(shè)備、職業(yè)素質(zhì),、競(jìng)爭(zhēng)能力,、管理水平等。若企業(yè)資源充足,,供應(yīng)能力強(qiáng),,就可采用差異性市場(chǎng)策略和無(wú)差異性市場(chǎng)策略;若企業(yè)資源不足,,最好采用集中性市場(chǎng)策略,。
2.產(chǎn)品特點(diǎn)有些同質(zhì)性產(chǎn)品,如鋼鐵,、大米,、食鹽等差異性較小,,競(jìng)爭(zhēng)主要集中在價(jià)格上,比較適合無(wú)差異性市場(chǎng)策略,;對(duì)另外一些差異性較大的產(chǎn)品,,如汽車(chē)、照相機(jī),、服裝等,,就適合采用差異性市場(chǎng)策略或集中性市場(chǎng)策略。
3.市場(chǎng)特點(diǎn)如果消費(fèi)者的需要和偏好接近,,購(gòu)買(mǎi)量和方式大體相同,,就可以采用無(wú)差異性市場(chǎng)策略;反之,,則宜采用差異性市場(chǎng)策略或集中性市場(chǎng)策略,。
4.產(chǎn)品生命周期產(chǎn)品處于生命周期的不同階段,決定著策略的選擇,。在投入期,,市場(chǎng)產(chǎn)品少,競(jìng)爭(zhēng)者也少,,可采用無(wú)差異性市場(chǎng)策略或集中性市場(chǎng)策略,。在成長(zhǎng)期和成熟期,進(jìn)入市場(chǎng)的產(chǎn)品增多,,競(jìng)爭(zhēng)者亦趨增多,,應(yīng)采用差異性市場(chǎng)策略。進(jìn)入衰退期,,為保持原有市場(chǎng),,延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期,則以集中性市場(chǎng)策略為主,。
5.競(jìng)爭(zhēng)狀況,,需考慮的兩個(gè)方面(1)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)量。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)者較少時(shí),,可采用無(wú)差異性市場(chǎng)策略,;當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)者較多時(shí),應(yīng)選擇差異性市場(chǎng)策略或集中性市場(chǎng)策略,。(2)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力,。若實(shí)力相當(dāng),則以避免直接沖突為原則去選擇策略,,以免造成不必要的損失,;若本企業(yè)力量很弱,無(wú)論對(duì)手采用何種策略,,則以采用集中性市場(chǎng)策略為宜,。
企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)策略要考慮的主要因素?
企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)策略應(yīng)考慮下列因素:
1.企業(yè)的資源 主要指企業(yè)資金,、技術(shù)設(shè)備,、職業(yè)素質(zhì)、競(jìng)爭(zhēng)能力,、管理水平等,。若企業(yè)資源充足,供應(yīng)能力強(qiáng),,就可采用差異性市場(chǎng)策略和無(wú)差異性市場(chǎng)策略,;若企業(yè)資源不足,最好采用集中性市場(chǎng)策略,。
2.產(chǎn)品特點(diǎn) 有些同質(zhì)性產(chǎn)品,,如鋼鐵、大米,、食鹽等差異性較小,,競(jìng)爭(zhēng)主要集中在價(jià)格上,比較適合無(wú)差異性市場(chǎng)策略,;對(duì)另外一些差異性較大的產(chǎn)品,,如汽車(chē)、照相機(jī),、服裝等,,就適合采用差異性市場(chǎng)策略或集中性市場(chǎng)策略。
3.市場(chǎng)特點(diǎn) 如果消費(fèi)者的需要和偏好接近,,購(gòu)買(mǎi)量和方式大體相同,,就可以采用無(wú)差異性市場(chǎng)策略;反之,,則宜采用差異性市場(chǎng)策略或集中性市場(chǎng)策略,。
4.產(chǎn)品生命周期 產(chǎn)品處于生命周期的不同階段,決定著策略的選擇,。在投入期,,市場(chǎng)產(chǎn)品少,競(jìng)爭(zhēng)者也少,,可采用無(wú)差異性市場(chǎng)策略或集中性市場(chǎng)策略,。在成長(zhǎng)期和成熟期,進(jìn)入市場(chǎng)的產(chǎn)品增多,,競(jìng)爭(zhēng)者亦趨增多,,應(yīng)采用差異性市場(chǎng)策略。進(jìn)入衰退期,,為保持原有市場(chǎng),,延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期,,則以集中性市場(chǎng)策略為主。
5.競(jìng)爭(zhēng)狀況,,需考慮的兩個(gè)方面 (1)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)量,。 當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)者較少時(shí),可采用無(wú)差異性市場(chǎng)策略,;當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)者較多時(shí),,應(yīng)選擇差異性市場(chǎng)策略或集中性市場(chǎng)策略。 (2)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力,。 若實(shí)力相當(dāng),,則以避免直接沖突為原則去選擇策略,以免造成不必要的損失,;若本企業(yè)力量很弱,,無(wú)論對(duì)手采用何種策略,則以采用集中性市場(chǎng)策略為宜,。
營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是企業(yè)的什么戰(zhàn)略,?
就是企業(yè)為更好適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)制定的整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
什么是促銷(xiāo)組合?企業(yè)促銷(xiāo)組合的選擇應(yīng)考慮哪些因素?
促銷(xiāo)組合就是多種促銷(xiāo)方式綜合起來(lái)應(yīng)用,;可以加大廣告宣傳力度,,加上人員促銷(xiāo),以達(dá)到最好的效果,。
促銷(xiāo)組合的選擇要考慮時(shí)間的安排,;如果在節(jié)假日,人流多較為理想,;綜合考慮自己的人員配備還有物資的情況,。還要注意總結(jié)一下以往自身的促銷(xiāo)方式,注意創(chuàng)新,。還要考察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向,,盡量要做出更有誘惑力的促銷(xiāo)策略。
企業(yè)在選擇目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略時(shí)需考慮哪些因素,?
企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)策略應(yīng)考慮下列因素:
1.企業(yè)的資源 主要指企業(yè)資金,、技術(shù)設(shè)備、職業(yè)素質(zhì),、競(jìng)爭(zhēng)能力,、管理水平等。若企業(yè)資源充足,,供應(yīng)能力強(qiáng),,就可采用差異性市場(chǎng)策略和無(wú)差異性市場(chǎng)策略;若企業(yè)資源不足,,最好采用集中性市場(chǎng)策略,。
2.產(chǎn)品特點(diǎn) 有些同質(zhì)性產(chǎn)品,,如鋼鐵、大米,、食鹽等差異性較小,,競(jìng)爭(zhēng)主要集中在價(jià)格上,比較適合無(wú)差異性市場(chǎng)策略,;對(duì)另外一些差異性較大的產(chǎn)品,,如汽車(chē),、照相機(jī),、服裝等,就適合采用差異性市場(chǎng)策略或集中性市場(chǎng)策略,。
3.市場(chǎng)特點(diǎn) 如果消費(fèi)者的需要和偏好接近,,購(gòu)買(mǎi)量和方式大體相同,就可以采用無(wú)差異性市場(chǎng)策略,;反之,,則宜采用差異性市場(chǎng)策略或集中性市場(chǎng)策略。
4.產(chǎn)品生命周期 產(chǎn)品處于生命周期的不同階段,,決定著策略的選擇,。在投入期,市場(chǎng)產(chǎn)品少,,競(jìng)爭(zhēng)者也少,,可采用無(wú)差異性市場(chǎng)策略或集中性市場(chǎng)策略。在成長(zhǎng)期和成熟期,,進(jìn)入市場(chǎng)的產(chǎn)品增多,,競(jìng)爭(zhēng)者亦趨增多,應(yīng)采用差異性市場(chǎng)策略,。進(jìn)入衰退期,,為保持原有市場(chǎng),延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期,,則以集中性市場(chǎng)策略為主,。
5.競(jìng)爭(zhēng)狀況,需考慮的兩個(gè)方面 (1)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)量,。 當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)者較少時(shí),,可采用無(wú)差異性市場(chǎng)策略;當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)者較多時(shí),,應(yīng)選擇差異性市場(chǎng)策略或集中性市場(chǎng)策略,。 (2)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力。 若實(shí)力相當(dāng),,則以避免直接沖突為原則去選擇策略,,以免造成不必要的損失,;若本企業(yè)力量很弱,無(wú)論對(duì)手采用何種策略,,則以采用集中性市場(chǎng)策略為宜,。
企業(yè)選擇分銷(xiāo)渠道時(shí)應(yīng)主要考慮哪些因素?
企業(yè)分銷(xiāo)渠道選擇時(shí)應(yīng)主要考慮的影響因素有市場(chǎng)因素,、產(chǎn)品因素,、企業(yè)自身因素、中間商因素,、環(huán)境因素,。具體如下:
1、市場(chǎng)因素包括目標(biāo)市場(chǎng)范圍,、顧客的購(gòu)買(mǎi)量,、購(gòu)買(mǎi)頻率、消費(fèi)的季節(jié)性,、競(jìng)爭(zhēng)狀況,。
2、產(chǎn)品因素包括物理化學(xué)性質(zhì),、價(jià)格,、時(shí)尚性、標(biāo)準(zhǔn)化程度,、技術(shù)復(fù)雜程度,。體積大、較重,、易腐爛,、易損耗的產(chǎn)品適用短渠道或采用直接渠道、專(zhuān)用渠道,;價(jià)格高的工業(yè)品,、耐用消費(fèi)品適用短、窄渠道,;時(shí)尚性程度高的產(chǎn)品適宜短渠道,;標(biāo)準(zhǔn)化程度高、通用性強(qiáng)的產(chǎn)品適宜長(zhǎng),、寬渠道,。
3、企業(yè)自身因素包括財(cái)務(wù)能力,、渠道的管理能力,、控制渠道的愿望。財(cái)力雄厚的企業(yè)有能力選擇短渠道,財(cái)力薄弱的企業(yè)只能依賴(lài)中間商,;渠道管理能力和經(jīng)驗(yàn)豐富,,適宜短渠道,管理能力較低的企業(yè)適宜長(zhǎng)渠道,;控制渠道的愿望強(qiáng)烈,,往往選擇短而窄的渠道;愿望不強(qiáng)烈,,則選擇長(zhǎng)而寬的渠道,。
4、中間商因素包括合作的可能性,、費(fèi)用,、服務(wù)。如果中間商不愿意合作,,只能選擇短,、窄的渠,;利用中間商分銷(xiāo)的費(fèi)用很高,,只能采用短、窄的渠道,;中間商提供的服務(wù)優(yōu)質(zhì),,企業(yè)采用長(zhǎng)、寬渠道,,反之只有選擇短,、窄渠道。
5,、環(huán)境因素包括經(jīng)濟(jì)形勢(shì),、有關(guān)法規(guī)。經(jīng)濟(jì)蕭條衰退時(shí),,企業(yè)往往采用短渠道,;經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好,可以考慮長(zhǎng)渠道,。另外還需考慮有關(guān)法規(guī),,如專(zhuān)賣(mài)制度、進(jìn)出口規(guī)定,、反壟斷法,、稅法等。擴(kuò)展資料:分銷(xiāo)渠道評(píng)估的實(shí)質(zhì)是從那些看起來(lái)似乎合理但又相互排斥的方案中選擇最能滿(mǎn)足企業(yè)長(zhǎng)期目標(biāo)的方案,。因此,,企業(yè)必須對(duì)各種可能的渠道選擇方案進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)有三個(gè),即經(jīng)濟(jì)性,、控制性和適應(yīng)性,。1、經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)是最重要的標(biāo)準(zhǔn),,這是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的基本出發(fā)點(diǎn),。在分銷(xiāo)渠道評(píng)估中,首先應(yīng)該將分銷(xiāo)渠道決策所可能引起的銷(xiāo)售收入增加同實(shí)施這一渠道方案所需要花費(fèi)的成本作一比較,,以評(píng)價(jià)分銷(xiāo)渠道決策的合理性,。2、企業(yè)對(duì)分銷(xiāo)渠道的設(shè)計(jì)和選擇不僅應(yīng)考慮經(jīng)濟(jì)效益,,還應(yīng)該考慮企業(yè)能否對(duì)其分銷(xiāo)渠道實(shí)行有效地控制,。因?yàn)榉咒N(xiāo)渠道是否穩(wěn)定對(duì)于企業(yè)能否維持其市場(chǎng)份額,實(shí)現(xiàn)其長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)是至關(guān)重要的,。3,、在評(píng)估各渠道方案時(shí),還有一項(xiàng)需要考慮的標(biāo)準(zhǔn),,那就是分銷(xiāo)渠道是否具有地區(qū),、時(shí)間、中間商等適應(yīng)性,。
企業(yè)戰(zhàn)略與營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的區(qū)別,?
營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語(yǔ)的中心是Strategy, 亦即說(shuō)“營(yíng)銷(xiāo)” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略(如融資戰(zhàn)略)。戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)英譯為Strategic marketing,,核心在于營(yíng)銷(xiāo),,而且要有戰(zhàn)略性。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長(zhǎng)遠(yuǎn)的謀劃,。很多公司都有營(yíng)銷(xiāo),,但不一定有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略,充其量只是飲鴆止渴的小技倆,。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略有什么不同,?
營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語(yǔ)的中心是Strategy, 亦即說(shuō)“營(yíng)銷(xiāo)” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略(如融資戰(zhàn)略)。戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)英譯為Strategic marketing,,核心在于營(yíng)銷(xiāo),,而且要有戰(zhàn)略性。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長(zhǎng)遠(yuǎn)的謀劃,。很多公司都有營(yíng)銷(xiāo),,但不一定有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略,充其量只是飲鴆止渴的小技倆,。
企業(yè)選擇長(zhǎng)期戰(zhàn)略還是短期戰(zhàn)略,?
既要有長(zhǎng)期,,也要有短期戰(zhàn)略
其實(shí)要分長(zhǎng)期和短期的是戰(zhàn)略目標(biāo),因?yàn)閼?zhàn)略一般至少是規(guī)劃3-5年,。但戰(zhàn)略實(shí)施是逐步推進(jìn)的,,因此就有長(zhǎng)短期目標(biāo)之分。戰(zhàn)略是個(gè)大的方向,,因此要長(zhǎng)遠(yuǎn),。
但是目標(biāo)不是一蹴而就的,因此企業(yè)或一個(gè)組織,,必須一個(gè)目標(biāo)一個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn),,直至達(dá)成最終目標(biāo)。這顯然就有長(zhǎng)短期目標(biāo)之分,。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的理解感悟,?
一、我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面臨的現(xiàn)狀
1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,。隨著國(guó)家改革開(kāi)放的進(jìn)一步深入,,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,中國(guó)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始注重市場(chǎng),,研究,、分析市場(chǎng),相互爭(zhēng)奪市場(chǎng),。另外,,加之國(guó)外跨國(guó)公司對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的不斷投資,,進(jìn)一步加劇了中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),。中國(guó)企業(yè)從過(guò)去勞動(dòng)密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變,現(xiàn)代企業(yè)從過(guò)去人力,、財(cái)力和物力的競(jìng)爭(zhēng),,轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔ⅰ⒎椒ê土鞒痰母?jìng)爭(zhēng),。競(jìng)爭(zhēng)范圍也由過(guò)去單純的商品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展成為現(xiàn)在多元化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,競(jìng)爭(zhēng)手段更加豐富,并且越來(lái)越重視企業(yè)的品牌,、信譽(yù),、質(zhì)量和技術(shù)。
2.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益殘酷,。企業(yè)為了以最快的速度占領(lǐng)市場(chǎng),,紛紛加大了市場(chǎng)的爭(zhēng)奪,加劇了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),。各種競(jìng)爭(zhēng)手段層出不窮,,價(jià)格戰(zhàn)是最顯著的一種方法,導(dǎo)致企業(yè)利潤(rùn)的不斷下滑,小企業(yè),、無(wú)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的企業(yè)紛紛倒閉,、關(guān)門(mén)。作為現(xiàn)代企業(yè),,應(yīng)最大化的獲取利潤(rùn)而不是降價(jià)獲取銷(xiāo)售,。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的發(fā)展
1.營(yíng)銷(xiāo)觀念的創(chuàng)新,。營(yíng)銷(xiāo)觀念就是企業(yè)在開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)過(guò)程中及適應(yīng)新的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境而形成的思想和認(rèn)識(shí),,它是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的靈魂。而觀念的創(chuàng)新應(yīng)具備四個(gè)方面的內(nèi)容,,即正確的市場(chǎng)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),、強(qiáng)化合作意識(shí),。
2.營(yíng)銷(xiāo)方法的創(chuàng)新。20世紀(jì)90年代以后,,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人民需求的不斷提高,,營(yíng)銷(xiāo)方法隨著營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的深化和拓展,趨向多元化發(fā)展,。出現(xiàn)了政治營(yíng)銷(xiāo),、綠色營(yíng)銷(xiāo)或生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)等,。
3.營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新?,F(xiàn)代企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式呈現(xiàn)出聯(lián)合化、扁平化和概念化的發(fā)展趨勢(shì),,在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,獨(dú)立的個(gè)體“孤軍作戰(zhàn)”不可能取勝。
4.營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的創(chuàng)新,。營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)是指企業(yè)在開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中采用的技術(shù)和方法,。包含目標(biāo)市場(chǎng)的確定、產(chǎn)品定位定價(jià)等等,。由于目前國(guó)內(nèi)中小企業(yè)大多尚未真正掌握專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù),,因此,必須在企業(yè)中建立專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)企劃部門(mén),,挑選資深績(jī)優(yōu)的人員負(fù)責(zé),,同時(shí)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)協(xié)助,制定并實(shí)施企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)企劃,。營(yíng)銷(xiāo)企劃的流程與步驟:市場(chǎng)情況分析,、決定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),、擬訂各種相關(guān)策略、選擇最佳策略,、獲取管理認(rèn)可,、擬訂戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃、整合企業(yè)計(jì)劃,。
三,、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略涉及到企業(yè)全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的發(fā)展,,所以要根據(jù)自身的特點(diǎn),,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,采取一系列行之有效的經(jīng)營(yíng)策略和合理的競(jìng)爭(zhēng)策略,,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。
1.營(yíng)銷(xiāo)體系戰(zhàn)略。什么是營(yíng)銷(xiāo),?營(yíng)銷(xiāo)就是滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的過(guò)程,。營(yíng)銷(xiāo)理論上包括三個(gè)層次,即策劃,、管理和推銷(xiāo),,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)是顧客、是服務(wù)的對(duì)象,,營(yíng)銷(xiāo)的目的是與顧客建立長(zhǎng)期的互利關(guān)系,。營(yíng)銷(xiāo)體系就是以公司為單位把供應(yīng)、銷(xiāo)售等一系列資源統(tǒng)一起來(lái)搞營(yíng)銷(xiāo),,即全員營(yíng)銷(xiāo),。形成集市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品銷(xiāo)售,、貨款回收,、售后服務(wù)、信息反饋為一體的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),。使生產(chǎn)單位可以集中精力搞生產(chǎn)、搞科研,、抓質(zhì)量,、抓管理、降成本,、抓效率,、不再因營(yíng)銷(xiāo)工作而分化精力,形成生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)化,、營(yíng)銷(xiāo)集約化,。
2.營(yíng)銷(xiāo)決策戰(zhàn)略,。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是由企業(yè)多部門(mén)、多環(huán)節(jié)組成的復(fù)雜的市場(chǎng)活動(dòng),,它包括多種決策,,因此營(yíng)銷(xiāo)決策機(jī)制成為營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中極為關(guān)鍵的重要環(huán)節(jié)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策機(jī)制有民主參與機(jī)制,,即使員工參與企業(yè)的決策的機(jī)制,,包括員工以不同形式參與企業(yè)決策的途徑及相關(guān)制度。員工參與企業(yè)決策有分為直接參與和間接參與,。直接參與方式主要有投票表決,、信訪、參加聽(tīng)證會(huì)等,;間接參與方式主要有接受決策前調(diào)研,、通過(guò)媒體和人民代表表達(dá)意見(jiàn)等。還有專(zhuān)家參與機(jī)制,,即讓企業(yè)外部有關(guān)專(zhuān)家參與企業(yè)決策過(guò)程的機(jī)制,。專(zhuān)家參與企業(yè)決策有個(gè)人參與和組織參與之分,也有正式參與和非正式參與之分,。
3.營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制戰(zhàn)略,。馬斯諾的需要層次理論告訴人們,人的需求由低到高分為:生理需要,、安全需要,、社會(huì)需要、受到尊重的需要以及自我實(shí)現(xiàn)的需要,。人只有滿(mǎn)足低層次需求之后才會(huì)逐步追求更高層次的需求,。聯(lián)系到現(xiàn)實(shí)情況,作為奮戰(zhàn)在營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)線上的推銷(xiāo)員,,他們最看重的必然是利益,。所以企業(yè)必須遵循利益優(yōu)先原則,才能有效激勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性,。
4.營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍戰(zhàn)略,。要想快速推進(jìn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,就必須有一支高素質(zhì),、能力強(qiáng)的銷(xiāo)售隊(duì)伍,。如何加強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)?一要加強(qiáng)培訓(xùn),,盡快提高營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)能力,;二要聘請(qǐng)專(zhuān)家顧問(wèn),提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平,;三要定期召開(kāi)交流會(huì),,從而改進(jìn)工作方法,;四要加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè),不斷充實(shí)強(qiáng)化銷(xiāo)售隊(duì)伍,,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,;五要采取競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制,增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的生機(jī)和活力,。
5.售后服務(wù)戰(zhàn)略?,F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)發(fā)展成為售后服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),??纯唇裉斓暮枺酆缶W(wǎng)絡(luò)建設(shè)和售后服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)已經(jīng)遍布全國(guó),,并且獲得了顯著地效果,。所以說(shuō)今后企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),必將是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),。如何做好售后服務(wù),?一要建立用戶(hù)檔案;二要發(fā)放產(chǎn)品反饋卡,;三要定期對(duì)用戶(hù)進(jìn)行走訪,;四要對(duì)產(chǎn)品故障及時(shí)處理。
6.廣告宣傳戰(zhàn)略,。廣告宣傳的基本功能是及時(shí)向用戶(hù)傳遞商品信息,,通過(guò)信息的傳播誘發(fā)需求,進(jìn)而引導(dǎo)用戶(hù)采取購(gòu)買(mǎi)行動(dòng),。廣告的特點(diǎn)是宣傳聲勢(shì)大,、影響面廣、傳播速度快,。廣告宣傳的作用是能夠及時(shí)溝通信息,,促進(jìn)銷(xiāo)售。企業(yè)應(yīng)根據(jù)商品的用途,、特點(diǎn),,選用合適的媒體和宣傳范圍,否則無(wú)法達(dá)到預(yù)期的效果,。
7.產(chǎn)品戰(zhàn)略,。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品最終是為了滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,所以企業(yè)應(yīng)成為產(chǎn)品的專(zhuān)家,。為用戶(hù)配置增值性的解決方案,因?yàn)槠髽I(yè)銷(xiāo)售的不僅僅是產(chǎn)品,,而是用戶(hù)認(rèn)同的一種理念,。根據(jù)不同的消費(fèi)群體,,采取不同的產(chǎn)品配置、價(jià)格策略,、營(yíng)銷(xiāo)渠道,。海爾在國(guó)外就根據(jù)不同的用戶(hù),量身打造用戶(hù)需要的產(chǎn)品,,這充分說(shuō)明用戶(hù)已經(jīng)開(kāi)始慢慢參與到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略之中,,產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略將趨于多元化。
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