服務(wù)和營銷的含義和關(guān)系分別都是什么,?
含義:服務(wù)是指為他人做事,,并使他人從中受益的一種有償或無償?shù)幕顒?dòng)。不以實(shí)物形式而以提供 ? ? ? ? 勞動(dòng)的形式滿足他人某種特殊需要。
營銷是指,,企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘準(zhǔn)消費(fèi)者需求,,從整體氛圍的營造以及自身產(chǎn)品形態(tài)的營造去推廣 ? ? ?和銷售產(chǎn)品,,主要是深挖產(chǎn)品的內(nèi)涵,,切合準(zhǔn)消費(fèi)者的需求,從而讓消費(fèi)者深刻了解該產(chǎn)品進(jìn) ? ? ?而購買的過程,。
聯(lián)系:服務(wù)是個(gè)產(chǎn)業(yè),,而營銷是個(gè)行業(yè),這是兩者質(zhì)的不同,。
在整個(gè)營銷過程中,,服務(wù)穿插于其 ? ? ? ? 中。從原材料供應(yīng)商到制造商,,從制造商到供應(yīng)商,,再到最終消費(fèi)者,這個(gè)營銷鏈中,,賣方的 ? ? ? 服務(wù)質(zhì)量及效率,,影響營銷的效果。營銷環(huán)節(jié)的設(shè)置合理又使良好的服務(wù)發(fā)揮到極致,。因此,, ? ? ? 兩者又是相互作用,缺一不可,,相互促進(jìn)的,。
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