意思是貫穿式顧客價值管理（Synchronizing Customer Value Management,，簡稱SCVM）

數(shù)字時代產(chǎn)生了哪些新的營銷傳播模式

1.微博2.微信3.直播4.自媒體5.各種app互聯(lián)網(wǎng)的博客,，論壇等不說了，現(xiàn)在是移動互聯(lián)網(wǎng)時代了,。

病毒裂變,，朋友之間互相傳播

討論進(jìn)入數(shù)字時代以后營銷傳播主導(dǎo)者及其地位的轉(zhuǎn)變過程。

回答

Hello,，親愛的問一問用戶,，您好，我是百度知道優(yōu)質(zhì)答主,，您的問題我已收到,，看完會及時回復(fù),，請稍等一會哦～追問后，因?yàn)閱巫犹鄷来位卮?，不會不回答的,，請耐心等待?

互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)最大的特質(zhì)是實(shí)現(xiàn)“人與物,、人與信息,、人與人”之間的“連接”。在連接中思考戰(zhàn)略的變化,，在連接中進(jìn)化營銷的功能,，在連接中擁抱新的科技工具與數(shù)據(jù)思維，是擺在每個CEO和營銷高管大腦中的問題,。本文介紹了數(shù)字時代營銷戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型方法論,，相信對于你會很有啟發(fā)。

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多年前,，我注意到菲利普·科特勒在全球各地給500強(qiáng)的高管授課時,，開頭和結(jié)尾總是引用同樣的兩張幻燈片，第一張叫做“市場變得比市場營銷更快”,，最后一張叫做“如果五年內(nèi)你還用同樣的方式做生意,，你將要關(guān)門大吉”。

科特勒所言非虛,，近幾年,，很多企業(yè)已經(jīng)在數(shù)字化時代喪失了競爭優(yōu)勢，被逐出了利潤區(qū),，新的營銷方式也對原有的營銷模式進(jìn)行了升級甚至顛覆,。在這個數(shù)字化的時代，原有的市場標(biāo)桿企業(yè)已無當(dāng)年奪目之鋒芒,，甚至連被譽(yù)為“消費(fèi)品營銷之王”的寶潔,，也面臨著創(chuàng)新者的窘境。

一,、CEO和CMO的營銷轉(zhuǎn)型困惑

科特勒咨詢（KMG）一項針對CEO和CMO的調(diào)研顯示：

81%的企業(yè)認(rèn)為數(shù)字營銷是自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵,；68%的企業(yè)宣稱自己沒有系統(tǒng)的數(shù)字營銷戰(zhàn)略，更重要的是,，58%的企業(yè)宣稱數(shù)字營銷的績效沒有達(dá)到預(yù)期效果,。

如同戰(zhàn)略大師理查德·魯梅爾特在《好戰(zhàn)略、壞戰(zhàn)略》中說：

也許沒人會否認(rèn)自己不擁有戰(zhàn)略,，但是你的戰(zhàn)略卻未必是好的戰(zhàn)略,。

當(dāng)我們深入與諸多企業(yè)的營銷決策層進(jìn)行交流的時候，發(fā)現(xiàn)背后的問題出在戰(zhàn)略思維的缺失,，或者稱之為“好的戰(zhàn)略思維”的缺失,。數(shù)字營銷絕對不是微信,、微博、Facebook,、DSP,、LBS等各種營銷工具的低維組合和幾何疊加。正如人類戰(zhàn)爭史以來槍炮從來是領(lǐng)軍將相的“器物”一樣,，更為上者乃為“兵法”,，從春秋時代孫子的《孫子兵法》到普魯士時代馮 克勞塞維茨的《戰(zhàn)爭論》，中西皆如此,。

根據(jù)我們的咨詢經(jīng)驗(yàn),，CEO、CMO和其他企業(yè)高管考慮的問題和困惑有：

數(shù)字營銷如何與公司的“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略相結(jié)合,？數(shù)字營銷戰(zhàn)略在整體數(shù)字戰(zhàn)略中發(fā)揮何種功能,？

數(shù)字營銷戰(zhàn)略究竟解決的是品牌與渠道的升級問題，還是整個營銷模式的顛覆,？

和傳統(tǒng)營銷相比,，數(shù)字營銷在營銷的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)上，究竟哪些變了,，哪些沒有變？

營銷如何和數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)合,，在哪些維度上結(jié)合,？

數(shù)字時代品牌應(yīng)該如何建？有沒有高速有效的“快品牌”方式,？

是否要建立新的營銷組織,，如果是，如何建,？如何與傳統(tǒng)的職能有效融合,？

數(shù)字營銷號稱ROI可追蹤，那作為高管應(yīng)該如何衡量數(shù)字

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