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簡(jiǎn)要介紹八種需求形態(tài)和營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策,?

2023-10-16 07:36:25任務(wù)營(yíng)銷(xiāo)1

簡(jiǎn)要介紹八種需求形態(tài)和營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策,?

一,、負(fù)需求

負(fù)需求是指絕大多數(shù)人對(duì)某個(gè)產(chǎn)品感到厭惡,,甚至愿意出錢(qián)回避它的一種需求狀況。在負(fù)需求情況下,,應(yīng)分析市場(chǎng)為什么不喜歡這種產(chǎn)品,,是否可以通過(guò)產(chǎn)品重新設(shè)計(jì)、降低價(jià)格等積極營(yíng)銷(xiāo)方案,,來(lái)改變市場(chǎng)的信念和態(tài)度,,將負(fù)需求轉(zhuǎn)變?yōu)檎枨蟆?/p>

二,、無(wú)需求

無(wú)需求是指目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品毫無(wú)興趣或漠不關(guān)心的一種需求狀況。通常,,市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品無(wú)需求有下列原因引起:(1)人們一般認(rèn)為對(duì)個(gè)人無(wú)價(jià)值的東西,;(2)人們一般認(rèn)為有價(jià)值,但在特定的市場(chǎng)無(wú)價(jià)值的東西,;(3)新產(chǎn)品或人們不熟悉的物品等,。無(wú)需求時(shí)應(yīng)刺激市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),即通過(guò)大力促銷(xiāo)及其它市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)措施,,努力將產(chǎn)品所能提供利益與人的自然需要和興趣聯(lián)合起來(lái),。

三、潛伏需求

潛伏需求是指相當(dāng)一部分消費(fèi)者對(duì)某物有強(qiáng)烈的需求,,而現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)又無(wú)法滿(mǎn)足的一種需求狀況,。在潛伏需求狀況下主要工作是開(kāi)發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),即開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究和潛在的市場(chǎng)范圍測(cè)量,,進(jìn)而開(kāi)發(fā)有效的物品和服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足這些需求,,將潛伏需求變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)需求。

四,、下降需求

下降需求是指市場(chǎng)對(duì)一個(gè)產(chǎn)品或幾個(gè)產(chǎn)品的需求呈下降趨勢(shì)的一種需求狀況 ,。在下降需求狀況時(shí)的主要工作為重振市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),即分析衰退的原因,,進(jìn)而開(kāi)拓新的目標(biāo)市場(chǎng),改進(jìn)產(chǎn)品特點(diǎn)和外觀,,或采用更有效的溝通手段來(lái)重新刺激市場(chǎng)需求,,使老產(chǎn)品開(kāi)始新的生命周期,并通過(guò)創(chuàng)造性的產(chǎn)品再營(yíng)銷(xiāo)來(lái)扭轉(zhuǎn)需求下降趨勢(shì),。

五,、不規(guī)則需求

不規(guī)則需求是指某些物品或服務(wù)的市場(chǎng)需求在一年不同季節(jié),或一周不同的日子,,甚至一天的不同時(shí)間上下波動(dòng)很大的一種需求狀況,。在不規(guī)則需求情況下的工作是協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),即通過(guò)靈活的定價(jià),、大力促銷(xiāo)及其他刺激手段來(lái)改變需求的時(shí)間模式,,使物品或服務(wù)的市場(chǎng)供給與需求在時(shí)間上協(xié)調(diào)一致。

六,、充分需求

充分需求是指某各物品或服務(wù)的目前需求水平和時(shí)間等于預(yù)期的需求水平和時(shí)間的一種需求狀況,。這是企業(yè)最理想的一種需求狀況。但是,,在動(dòng)態(tài)市場(chǎng)上,,消費(fèi)者偏好會(huì)不斷發(fā)生變化,,競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)日益激烈。因此,,在充分需求狀況下的應(yīng)做好維持市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,,即努力保持產(chǎn)品質(zhì)量,經(jīng)常測(cè)量消費(fèi)者滿(mǎn)意程度,,通過(guò)降低成本來(lái)保持合理的價(jià)格,,并激勵(lì)推銷(xiāo)人員和經(jīng)銷(xiāo)商大力推銷(xiāo),千方百計(jì)維持目前需求水平,。

七,、過(guò)量需求

過(guò)量需求是指市場(chǎng)需求超過(guò)了企業(yè)所能供給或所供給的水平的一種需求狀況。在過(guò)量需求情況下應(yīng)降低市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),,即通過(guò)提高價(jià)格,、合理分銷(xiāo)產(chǎn)品、減少服務(wù)和促銷(xiāo)等措施,,暫時(shí)或永久地降低市場(chǎng)需求水平,,或者是設(shè)法降低來(lái)自盈利較少或服務(wù)需要不大的市場(chǎng)的需求水平。需要強(qiáng)調(diào)的是,,降低市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)并不是杜絕需求,,而是降低需求水平。

八,、有害需求

這一需求是指市場(chǎng)對(duì)某些有害物品或服務(wù)的需求,。對(duì)于有害需求的情況,應(yīng)做好反市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,,即勸說(shuō)喜歡有害產(chǎn)品或服務(wù)的消費(fèi)者放棄這種愛(ài)好和需求,,大力宣傳有害產(chǎn)品或服務(wù)的嚴(yán)重危害性,大幅度提高價(jià)格,,以及停止生產(chǎn)供應(yīng)等,。降低市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和反市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別在于:前者是采取措施減少需求,后者是采取措施消滅需求,。

市場(chǎng)需求有八種基本形態(tài):否定需求,、無(wú)需求、退卻需求,、充分需求,、過(guò)度需求、滯在需求,、有害需求

營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策:營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),、營(yíng)銷(xiāo)觀念、營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象、營(yíng)銷(xiāo)組織,、營(yíng)銷(xiāo)方式,、營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)行和營(yíng)銷(xiāo)組合策略。

一般營(yíng)銷(xiāo)人員的主要工作任務(wù)是什么,?

銷(xiāo)售人員的主要工作任務(wù):

1,、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計(jì)劃,。

2,、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,提升銷(xiāo)售價(jià)值,,控制成本,,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷(xiāo)售,積極完成銷(xiāo)售量指標(biāo),,擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率,;

3、與客戶(hù)保持良好溝通,,實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求,。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情,、滿(mǎn)意,、周到的服務(wù)4、根據(jù)公司產(chǎn)品,、價(jià)格及市場(chǎng)策略,,獨(dú)立處置詢(xún)盤(pán)、報(bào)價(jià),、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜,。在執(zhí)行合同過(guò)程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門(mén)操作,。5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào),。6、維護(hù)和開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道和新客戶(hù),,自主開(kāi)發(fā)及拓展上下游用戶(hù),,尤其是終端用戶(hù)。7,、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),,對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn),。

營(yíng)銷(xiāo)管理的主要任務(wù),?

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù),就是為促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而調(diào)節(jié)需求的水平,、時(shí)機(jī)和性質(zhì),;其實(shí)質(zhì)是需求管理。根據(jù)需求水平,、時(shí)間和性質(zhì)的不同,,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)也有所不同。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)生可以從事市場(chǎng)調(diào)研,、營(yíng)銷(xiāo)策劃,、廣告策劃、市場(chǎng)開(kāi)發(fā),、營(yíng)銷(xiāo)管理,、推銷(xiāo)服務(wù)和教學(xué)科研等工作。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員是各個(gè)企業(yè),、特別是大型企業(yè)不可缺少的人才,。根據(jù)我國(guó)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì),從20世紀(jì)80年代中期至今,,我國(guó)企業(yè)界自辦或協(xié)辦的人才交流會(huì)約兩千多場(chǎng)次,,而每一次的人才交流會(huì)上,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員都是最受歡迎,、最供不應(yīng)求的人才,, 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,這種勢(shì)頭在未來(lái)將越來(lái)越猛烈,。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析內(nèi)容和方法有哪些,?

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析常用的方法為SWOT法,它是(優(yōu)勢(shì)),、(劣勢(shì)),、(機(jī)會(huì))、(威脅)的意思,。具體內(nèi)容如下: 

(一) 外部環(huán)境分析(機(jī)會(huì)與威脅)  環(huán)境機(jī)會(huì)的實(shí)質(zhì)是指市場(chǎng)上存在著“未滿(mǎn)足的需求”,。它即可能來(lái)源于宏觀環(huán)境也可能來(lái)源于微觀環(huán)境。隨著消費(fèi)者需求不斷變化和產(chǎn)品壽命周期的縮短,,引起舊產(chǎn)品的不斷被淘汰,、要求開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,從而市場(chǎng)上出現(xiàn)了許多新的機(jī)會(huì),?! …h(huán)境機(jī)會(huì)對(duì)不同企業(yè)是不相等的,,同一個(gè)環(huán)境機(jī)會(huì)對(duì)這一些企業(yè)可能成為有利的機(jī)會(huì),而對(duì)另一些企業(yè)可能就造成威脅,。環(huán)境機(jī)會(huì)能否成為企業(yè)的機(jī)會(huì),,要看此環(huán)境機(jī)會(huì)是否與企業(yè)目標(biāo)、資源及任務(wù)相一致,,企業(yè)利用此環(huán)境機(jī)會(huì)能否比其競(jìng)爭(zhēng)者帶來(lái)更大的利益,。  環(huán)境威脅是指對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不利或限制企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)發(fā)展的因素,。這種環(huán)境威脅,,主要來(lái)自?xún)煞矫妫阂环矫妫黔h(huán)境因素直接威脅著企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),,如政府頒布某種法律,,它對(duì)造成環(huán)境污染的企業(yè)來(lái)說(shuō),就構(gòu)成了巨大的威脅,;另一方面,,企業(yè)的目標(biāo)、任務(wù)及資源同環(huán)境機(jī)會(huì)相矛盾,?!?/p>

(二)內(nèi)部環(huán)境分析(優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)分析)  識(shí)別環(huán)境中有吸引力的機(jī)會(huì)是一回事,擁有在機(jī)會(huì)中成功所必需的競(jìng)爭(zhēng)能力是另一回事,。每個(gè)企業(yè)都要定期檢查自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),,這可通過(guò)“營(yíng)銷(xiāo)備忘錄優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)績(jī)效分析檢查表”的方式進(jìn)行。管理當(dāng)局或企業(yè)外的咨詢(xún)機(jī)構(gòu)都可利用這一格式檢查企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo),、財(cái)務(wù),、制造和組織能力。每一要素都要按照特強(qiáng),、稍強(qiáng),、中等、稍弱或特弱劃分等級(jí),。很清楚,,公司不應(yīng)去糾正它的所有劣勢(shì),也不是對(duì)其優(yōu)勢(shì)不加利用,。主要的問(wèn)題是公司應(yīng)研究,,它究竟是應(yīng)只局限在已擁有優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)中,還是去獲取和發(fā)展一些優(yōu)勢(shì)以找到更好的機(jī)會(huì),。有時(shí),,企業(yè)發(fā)展慢并非因?yàn)槠涓鞑块T(mén)缺乏優(yōu)勢(shì),,而是因?yàn)樗鼈儾荒芎芎玫貐f(xié)調(diào)配合,。因此,,評(píng)估內(nèi)部各部門(mén)的工作關(guān)系作為一項(xiàng)內(nèi)部審計(jì)工作是非常重要的。

產(chǎn)品銷(xiāo)售需求分為幾大類(lèi),?

產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)營(yíng)銷(xiāo):理解8種不同類(lèi)型的需求 打造良性產(chǎn)品

我們都知道,,產(chǎn)品是建立在需求的基礎(chǔ)上的,對(duì)需求的滿(mǎn)足與創(chuàng)造也是產(chǎn)品的核心價(jià)值體現(xiàn),。因此,,我們只有更好的理解需求,才能在日常工作中合理使用,,創(chuàng)造出更有價(jià)值的產(chǎn)品,。

我們通過(guò)以下8種需求分類(lèi),更好的理解打造良性產(chǎn)品的邏輯:

1 負(fù)需求:負(fù)需求是指大部分人對(duì)某個(gè)產(chǎn)品感到厭惡,,甚至?xí)ㄥX(qián)回避它,,那么對(duì)于市場(chǎng)來(lái)說(shuō),這就是一種負(fù)需求,。比如疫苗接種,,拔牙等都是在輸出負(fù)需求。很多管理人員認(rèn)為有犯罪前科,,或者有紋身的員工也是一種負(fù)需求,。

任務(wù):營(yíng)銷(xiāo)的任務(wù)是分析市場(chǎng)為什么不喜歡這種產(chǎn)品,如何幫助大家用更好的產(chǎn)品擺脫這類(lèi)需求,?;蛘呤欠裢ㄟ^(guò)產(chǎn)品重新設(shè)計(jì),降低價(jià)格等方式來(lái)改變市場(chǎng)信念和態(tài)度,。

2 無(wú)需求:目標(biāo)消費(fèi)者有可能對(duì)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品是毫無(wú)興趣或者漠不關(guān)心的,。比如農(nóng)場(chǎng)主可能對(duì)研制的新式農(nóng)具無(wú)動(dòng)于衷,比如職場(chǎng)人員可能覺(jué)得學(xué)習(xí)外語(yǔ)是沒(méi)有必要的,。

任務(wù):營(yíng)銷(xiāo)的任務(wù)就是設(shè)法把產(chǎn)品的好處和人的自然需求,,興趣聯(lián)系起來(lái),找到目標(biāo)消費(fèi)者與產(chǎn)品的契合點(diǎn),,激發(fā)需求,。

3 潛在需求:有很多消費(fèi)者可能對(duì)某一事物有著非常強(qiáng)烈的愿望或者需求,但是現(xiàn)成的產(chǎn)品或者服務(wù)是沒(méi)有辦法滿(mǎn)足大家的,。比如人們對(duì)節(jié)油汽車(chē),,老年人養(yǎng)老社區(qū)等可能有著強(qiáng)烈的需求。

任務(wù):產(chǎn)品經(jīng)理的任務(wù)就是衡量潛在市場(chǎng)的范圍,,開(kāi)發(fā)有效的商品和服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足這些需求

4 下降需求:很多組織和公司遲早會(huì)面臨市場(chǎng)對(duì)一個(gè)或多個(gè)需求下降的情況,。例如私立學(xué)校招生越來(lái)越困難,參與某項(xiàng)培訓(xùn)的人越來(lái)越少等,。

任務(wù):必須要分析需求衰退的原因,,決定能否通過(guò)開(kāi)辟新的目標(biāo)市場(chǎng),,改變產(chǎn)品特色?;蛘咄ㄟ^(guò)更加有效的手段來(lái)重新刺激需求,,比如私立學(xué)校降低學(xué)費(fèi),或者突出辦學(xué)特色,,或者嘗試產(chǎn)業(yè)融合等新的思路,。這里的核心任務(wù)就是通過(guò)創(chuàng)造性的再營(yíng)銷(xiāo)來(lái)扭轉(zhuǎn)需求下降的趨勢(shì)。

5 不規(guī)則需求:許多組織和企業(yè)都面臨著每季度,,每個(gè)月可能在變化的需求,。比如在公共交通體系中,大部分交通工具在低峰期時(shí)閑置或者空跑,,在高峰期時(shí)又不夠用,。再比如博物館平常參觀的人很少,而周末就很多,。

任務(wù):這時(shí)的任務(wù),,也被稱(chēng)為同步營(yíng)銷(xiāo)型任務(wù)??梢酝ㄟ^(guò)靈活定價(jià),,推銷(xiāo),時(shí)間控制等來(lái)改變需求的時(shí)間模式,。例如很多親子有了中心周末只允許玩耍4個(gè)小時(shí),,但平時(shí)可以無(wú)限時(shí)間,再比如周末的價(jià)格會(huì)比平時(shí)更貴等,?;ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品根據(jù)產(chǎn)品特色在特定的時(shí)間段進(jìn)行打折等。

6 充分需求:當(dāng)組織對(duì)業(yè)務(wù)量感到滿(mǎn)意,,當(dāng)組織的每一個(gè)員工都充分地調(diào)動(dòng)起來(lái),,資源都充分利用起來(lái),我們可以說(shuō)達(dá)到了充分需求,。

任務(wù):營(yíng)銷(xiāo)的任務(wù)是在面臨消費(fèi)者偏好發(fā)生變化和競(jìng)爭(zhēng)日益激烈時(shí),,努力維持現(xiàn)有水平。包括不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量,,不斷衡量和評(píng)估用戶(hù)滿(mǎn)意度,。

7 超飽和需求:有些組織的面臨的需求會(huì)高于組織希望能夠達(dá)到的需求,這時(shí)就需要“逆營(yíng)銷(xiāo)”,,通過(guò)某些方式,,暫時(shí)甚至是永久降低需求水平。這里和不規(guī)則需求有類(lèi)似的地方,,比如提高價(jià)格,,減少促銷(xiāo)活動(dòng)和服務(wù),。很多企業(yè)會(huì)盡量降低來(lái)自盈利較少的市場(chǎng)需求量.

8 不健康需求:不健康的產(chǎn)品可能引起組織的抵制消費(fèi)活動(dòng)。例如煙,,毒品,黃色電影等,。這些需求都是實(shí)際存在的,,但滿(mǎn)足它們是違法,或者需要進(jìn)行逆向展示的(比如煙盒上的提示等),。

任務(wù):產(chǎn)品的任務(wù)是能否通過(guò)特定的手段減少它們的存在,,比如減少供應(yīng)(加大內(nèi)容審核減少黃色電影的供應(yīng))和提升價(jià)格等。

產(chǎn)品是連接人與用戶(hù)的媒介,,了解用戶(hù)需求,,打造合理的產(chǎn)品去滿(mǎn)足用戶(hù),這是產(chǎn)品人的基礎(chǔ)思維邏輯,。因此,,我們必須更加深入的理解和分析需求,產(chǎn)品的真正的價(jià)值永遠(yuǎn)是在需求背后,,而不是在我們的思考背后,。

企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的中心任務(wù)?

企業(yè)的目標(biāo)在于為顧客創(chuàng)造價(jià)值,滿(mǎn)足顧客的需要,以消費(fèi)者為核心,。

1.對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),,真正創(chuàng)造價(jià)值的,能保證企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的,,就是交易,。

2.企業(yè)的永續(xù)發(fā)展,需要有持續(xù)的購(gòu)買(mǎi),,所以如果市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員把目光聚焦在如何更好地滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,,就有機(jī)會(huì)獲得顧客的信賴(lài)和忠誠(chéng)。

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