體驗(yàn)式營(yíng)銷產(chǎn)品很多,，一般現(xiàn)在比較多的是,，空間產(chǎn)品，短消費(fèi)周期產(chǎn)品，以及軟件等知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品,，這幾類產(chǎn)品非常適合體驗(yàn)營(yíng)銷,。一,、什么是體驗(yàn)式營(yíng)銷,？體驗(yàn)式營(yíng)銷（Experiential Marketing）站在消費(fèi)者的感官（Sense）、情感（Feel）,、思考（Think）,、行動(dòng)（Act）、關(guān)聯(lián)（Relate）五個(gè)方面,重新定義,、設(shè)計(jì)營(yíng)銷的思考方式.此種思考方式突破傳統(tǒng)上“理性消費(fèi)者”的假設(shè),認(rèn)為消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)是理性與感性兼具的,消費(fèi)者在消費(fèi)前,、消費(fèi)時(shí)、消費(fèi)后的體驗(yàn),才是研究消費(fèi)者行為與企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵.二,、體驗(yàn)式營(yíng)銷的特點(diǎn)關(guān)注顧客的體驗(yàn)體驗(yàn)的產(chǎn)生是一個(gè)人在遭遇,、經(jīng)歷、或是生活過一些處境的結(jié)果.企業(yè)應(yīng)注重與顧客之間的溝通,發(fā)掘他們內(nèi)心的渴望,站在顧客體驗(yàn)的角度,去審視自己的產(chǎn)品和服務(wù).以體驗(yàn)為導(dǎo)向設(shè)計(jì),、制作和銷售你的產(chǎn)品當(dāng)咖啡被當(dāng)成“貨物”（Commodities）販賣時(shí),一磅可賣三百元,；當(dāng)咖啡被包裝為“商品”（goods）時(shí),一杯就可以賣一、二十塊錢,；當(dāng)其加入了“服務(wù)”（services）,在咖啡店中出售,一杯最少要幾十塊至一百塊,；但如能讓咖啡成為一種香醇與美好的“體驗(yàn)”（experiences）,一杯就可以賣到上百塊甚至是好幾百塊錢.增加產(chǎn)品的“體驗(yàn)”含量,能為企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益.三、檢驗(yàn)消費(fèi)情景營(yíng)銷人員不再孤立的去思考一個(gè)產(chǎn)品（質(zhì)量,、包裝,、功能等）,要通過各種手段和途徑（娛樂,、店面,、人員等）來創(chuàng)造一種綜合的效應(yīng)以增加消費(fèi)體驗(yàn)；不僅如此,而且還要跟隨社會(huì)文化消費(fèi)向量（sociocultural consumption vector,SCCV）,思考消費(fèi)所表達(dá)的內(nèi)在的價(jià)值觀念,、消費(fèi)文化和生活的意義.檢驗(yàn)消費(fèi)情境使得在對(duì)營(yíng)銷的思考方式上,通過綜合的考慮各個(gè)方面來擴(kuò)展其外延,并在較廣泛的社會(huì)文化背景中提升其內(nèi)涵.顧客購(gòu)物前,、中,、后的體驗(yàn)已成為增加顧客滿意度和品牌忠誠(chéng)度的關(guān)鍵決定因素.四、顧客既是理性的又是情感的一般的說來,顧客在消費(fèi)時(shí)經(jīng)常會(huì)進(jìn)行理性的選擇,但也會(huì)有對(duì)狂想,、感情,、歡樂的追求.企業(yè)不僅要從顧客理性的角度去開展?fàn)I銷活動(dòng),也要考慮消費(fèi)者情感的需要.五、體驗(yàn)要有一個(gè)“主題”（theme）體驗(yàn)要先設(shè)定一個(gè)“主題”,也可以說：體驗(yàn)式營(yíng)銷乃從一個(gè)主題出發(fā)并且所有服務(wù)都圍繞這主題,或者其至少應(yīng)設(shè)有一“主題道具”（例如一些主題博物館,、主題公園,、游樂區(qū)、或以主題為設(shè)計(jì)為導(dǎo)向的一場(chǎng)活動(dòng)等）.并且這些“體驗(yàn)”和“主題”并非隨意出現(xiàn),而體驗(yàn)式營(yíng)銷人員所精心設(shè)計(jì)出來的.如果是“誤打誤撞”形成的則不應(yīng)說是一種體驗(yàn)式行銷行為,在這里我所講的體驗(yàn)式行銷是要有嚴(yán)格的計(jì)劃,、實(shí)施和控制等一系列管理過程在里面,而非僅是形式上的符合而已.

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