我也是個(gè)設(shè)計(jì)師,，我一般很少自己跑渠道或者開(kāi)店賣(mài)東西,，實(shí)在太累,，一天忙下來(lái)根本沒(méi)時(shí)間設(shè)計(jì)新的產(chǎn)品，建議你找些渠道平臺(tái)合作,，現(xiàn)在我和一家叫藝178的平臺(tái)合作,，利用他們的微店和線下渠道銷(xiāo)售產(chǎn)品,，基本上我只要管生產(chǎn)就行了,，其它都是平臺(tái)幫我解決的,。

設(shè)計(jì)師轉(zhuǎn)行做銷(xiāo)售，好不好

哪一行業(yè)的設(shè)計(jì)師,？一般來(lái)說(shuō),，你懂設(shè)計(jì)，如果加上你的表達(dá)能力還可以,，而且你們所處的行業(yè)對(duì)技術(shù)有一定的門(mén)檻,，那么你是很有優(yōu)勢(shì)的

家裝設(shè)計(jì)師怎么談客戶

l、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)的述說(shuō)裝修后的利弊,，利自不必說(shuō)，有利花錢(qián)很值,。弊是當(dāng)然要解決的,，解決是要花錢(qián)的?？蛻糇匀粫?huì)做好花錢(qián)的心理準(zhǔn)備,。
2、替客戶打算,，多羅列一些你熟知的材料,、工藝和預(yù)算，總有一款是適合他的,，除非他只是問(wèn)問(wèn)已,。
3、不急于談成,，如果你店大,，你大可建議客戶多去看看，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),，比較一下,，不要給他你很想談成這個(gè)單子的感覺(jué),，當(dāng)然別忘了先把你自己介紹清楚。
4,、如果你的店小,，那只有熱情的服務(wù)和近乎透明的底價(jià)報(bào)給他，并明確的告訴他這樣的設(shè)計(jì)和造價(jià)以及施工質(zhì)量在本地決不會(huì)有第二家,，即使有也肯定有問(wèn)題（出于競(jìng)爭(zhēng)只能這么說(shuō)了）?
5,、其他的硬件我想大家都明白，好的工隊(duì)和你所在公司的良好運(yùn)作也很重要,，否則你即使談成了單也未必拿的到提成,。談客戶的方式很多,并且每個(gè)人都有自己的方式.但總的來(lái)說(shuō)有幾個(gè)需要注意的方面:
1.博得客戶的信任.
這點(diǎn)非常主要,客戶對(duì)你產(chǎn)生信任意味著你的話就是圣旨.接下來(lái)的溝通將會(huì)非常容易.
2.了解客戶的意圖
客戶分為幾種,有的有錢(qián),不在乎多花錢(qián),了解這點(diǎn)可以著重在設(shè)計(jì)/效果/風(fēng)格方面溝通,不要提裝修款的事.
設(shè)計(jì)風(fēng)格一般為豪華/富貴
有的有錢(qián),但不想多花錢(qián),對(duì)此可從簡(jiǎn)約設(shè)計(jì)風(fēng)格入手,適當(dāng)降低預(yù)算,但設(shè)計(jì)還是首要考慮的.
有的不是很有錢(qián),但又想裝出好的設(shè)計(jì)效果.對(duì)此種情況要設(shè)計(jì)/預(yù)算齊頭并進(jìn),但側(cè)重點(diǎn)是預(yù)算.
有的沒(méi)有錢(qián),但又想裝修,對(duì)此著重從質(zhì)量/預(yù)算溝通,設(shè)計(jì)只是其次.
3.推銷(xiāo)你的公司
讓客戶打消對(duì)于公司的不信任感,這點(diǎn)可從質(zhì)量/信譽(yù)/服務(wù)/售后等方面入手.
4.詳盡仔細(xì)的講解
要求整個(gè)溝通過(guò)程中的講解,尤其是涉及專業(yè)知識(shí)的講解要盡可能細(xì)致,這樣客戶更能夠信服你.
5.促成
適時(shí)提出讓客戶交納設(shè)計(jì)定金,如果客戶拒絕,可對(duì)之前的溝通進(jìn)行補(bǔ)充,帶領(lǐng)客戶觀看施工現(xiàn)場(chǎng)等方式進(jìn)一步拉近于客戶的距離.
1、首先重要的是心理素質(zhì),，要不卑不吭,，你要把客戶當(dāng)你的朋友一樣談無(wú)話不談，什么題材的話題都可以拿出來(lái)和他討論,。（就是讓他感覺(jué)你是博學(xué)多材,，記住自己不懂的地方要盡量避開(kāi)）
2、你的眼神是主要的武器,，要用你的眼神去打動(dòng)客戶,，讓他在你的眼神中看到真誠(chéng)，談話的時(shí)候要盡量的盯著對(duì)方的眼神,。
3,、說(shuō)話的語(yǔ)氣，要和氣有感染力和親和力,，聲調(diào)要溫柔,，聲音不要太高，可以讓你對(duì)面的人聽(tīng)到就OK,。最好你能做到抑揚(yáng)頓挫,。
4、笑容,，時(shí)刻要記著你的笑,，要淺淺的笑，千萬(wàn)不要把你的大牙齒全暴露光了（男女一樣）,。
5,、你的談話要有適當(dāng)?shù)氖謩?shì)配合（這個(gè)就是個(gè)人的習(xí)慣了，不要太夸張,，要有度,，不太清楚的可以去看看禮儀方面的書(shū)籍）個(gè)人觀點(diǎn)，只做參考。
下面說(shuō)一點(diǎn)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)：
第一次談方案,，主要注意的是不要冷場(chǎng),！一般的人也是不善于談客戶的人，可能只是簡(jiǎn)單的和客戶介紹一下你的設(shè)計(jì),。比如：（李先生您好,，這是您的客廳，我們根據(jù)您的想法,，這為您包了埡口,，這給您做了電視背景墻，我們的電視背景墻是用XXXXXXX做的,！將來(lái)做出來(lái)絕對(duì)漂亮,！等等）然后就沒(méi)話了！客戶他也不懂,，碰上不愛(ài)說(shuō)話的,！哥們你懸了哦！我們談客戶不是一定非要把你的設(shè)計(jì)或者什么灌輸?shù)剿哪X子里面,！我們重要的是做到讓他記住你這個(gè)人你這個(gè)公司,，因?yàn)楝F(xiàn)在的客戶選擇公司一般會(huì)選擇1~3家，有的可能會(huì)更多,。在怎么多同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中,，而且你的優(yōu)勢(shì)不是很突出的情況下，你只能讓他記住你,！對(duì)你信任,！要是他能把你當(dāng)朋友了，其他公司報(bào)的什么價(jià)錢(qián)你都可以知道的,！呵,！一般情況下你的單成功率已經(jīng)達(dá)到80%（他信任你，把你當(dāng)朋友）
話題遠(yuǎn)了,！
具體說(shuō)怎么去談客戶不要冷場(chǎng),！我們談完設(shè)計(jì)（也沒(méi)什么可談的,，北京市場(chǎng)就是這樣）,，就應(yīng)該把話題引到其他方面了，比如實(shí)在不好找和客戶適合的話題,，就先拿你設(shè)計(jì)的沙發(fā)開(kāi)始,，你可以和他說(shuō)將來(lái)施工完畢后可以設(shè)計(jì)師陪著你選擇沙發(fā)，這樣就開(kāi)始談你這個(gè)設(shè)計(jì)中,，將來(lái)配置什么樣子的沙發(fā)比較好（這樣就開(kāi)始在沙發(fā)的質(zhì)量,，色澤，款式，生產(chǎn)廠家,，大談特談了）沙發(fā)完了,！開(kāi)始談電視，窗簾,，燈具,！談吧兄弟們！這樣下來(lái)沒(méi)2個(gè)小時(shí)也難呀,！
注意這個(gè)時(shí)候把你的什么什么先生或者女士,，統(tǒng)統(tǒng)換成姐或者哥！這樣叫會(huì)把距離拉的很近的,！如果是在建材城工作的兄弟,，呵~陪著他（她）去你的建材超市開(kāi)始狂逛吧！給他們當(dāng)導(dǎo)游,，幫她們參考,！最后談的差不多了！
差點(diǎn)忘記：
最關(guān)鍵的時(shí)刻來(lái)了,！這時(shí)候你應(yīng)該適當(dāng)提醒客戶對(duì)方案以及報(bào)價(jià)滿意嗎,？（不滿意也沒(méi)關(guān)系，再約他一次）這時(shí)候你應(yīng)該試探性的問(wèn)問(wèn)客戶,，您看什么時(shí)候咱們能定,？什么時(shí)候咱們能簽？如果他說(shuō)不急,，你就告訴他說(shuō)比如現(xiàn)在的情況,，你應(yīng)該說(shuō)，馬上雨季要來(lái)了,！能早點(diǎn)裝修,！木材不容易受潮，不容易變形等等,！這個(gè)你們就的具體發(fā)揮了,！
1、了解業(yè)主所需要的,，最好是你說(shuō)的比他（她）早,，你先說(shuō)出來(lái)，他（她）所想的你都知道,，給客戶以相見(jiàn)恨晚的感覺(jué),，本人在這方面深有心得，有許多在別的公司咨詢過(guò)的,，而且交了定金的也被我翹過(guò)來(lái)了,，談客戶說(shuō)白了一點(diǎn)就和追女生一樣，要懂的她們的心理滴，嘿嘿,！
2,、比如原戶型的缺陷，哪里不好,，最好把戶型圖改的一踏糊涂,，自己最好也“看不懂”，最好承重墻也打掉,，改掉,，我經(jīng)常這樣做滴，嘿嘿,。,。。等開(kāi)工再和客戶說(shuō)改不了,，承重墻不能打,，這種方法對(duì)一些大客戶很有作用滴，這樣的業(yè)主對(duì)設(shè)計(jì)要求高,，比如復(fù)式樓,，別墅大戶型，談客戶要多動(dòng)腦子,。
3,、比如原戶型的缺陷不好在哪，會(huì)影響哪,？說(shuō)的越糟越好,，記住你是專業(yè)人士，最好各位能懂點(diǎn)風(fēng)水學(xué),，總之讓客戶崇拜你的理由多一些,。
4、拿出你的方案,，要和別人（別的公司）不一樣,，要把自己包裝成和別的設(shè)計(jì)師不一樣，要懂的用肢體語(yǔ)言,，各位這個(gè)據(jù)我觀察沒(méi)有幾個(gè)做的好的,，大多是初級(jí)的，看看我們的幾位肢體語(yǔ)言大師,，水均益,、白巖松...嘿嘿,，讓客戶感動(dòng)其實(shí)很簡(jiǎn)單,，想不和你簽單都難。對(duì)你給客戶的“傷害”，大膽開(kāi)藥方吧,。
在談單前先要給自己定位,，我們也許沒(méi)有他們那樣得生活但我們是可以擁有他們得那種想法。
大體上可以分成以下幾種只要了解了他們得生活習(xí)慣這樣子談單時(shí)才會(huì)得心應(yīng)手,；
1.白領(lǐng)工層：他們一般是存錢(qián)買(mǎi)房子裝修房子（錢(qián)來(lái)得不易）多數(shù)會(huì)選擇現(xiàn)代簡(jiǎn)約分格(可以告訴他們這種分格是最省錢(qián)最接近于社會(huì)得裝修,，大家愛(ài)怎么吹就怎么吹）
2.爆發(fā)戶：他們一般是一下子就有錢(qián)得（錢(qián)來(lái)得易）多數(shù)會(huì)選擇富麗堂皇得裝修這樣才能體現(xiàn)他們得有錢(qián)（可以告訴他們歐式得裝修是在歐美等地最有錢(qián)人們生活得空間這樣才能體現(xiàn)出他們得富豪.大家多看些歐式的書(shū)再談）
3.豪門(mén)世家：他們是一直生活在有錢(qián)得世界里（是很有資金）幾本上是經(jīng)過(guò)高等教育只有藝術(shù)才能體現(xiàn)他得學(xué)識(shí)(這類(lèi)人是高學(xué)歷高思維得你最好能把他得房子說(shuō)些缺點(diǎn)然后你再說(shuō)上用什么方法能補(bǔ)救，再告訴他這樣得設(shè)計(jì)最適合他這樣做出得效果富有什么樣得藝術(shù)感等待大家自己吹捧）
了解上述做法,，你是否已初步理解了如何迎合客戶的消費(fèi)心理,，從而加大簽單量了呢？
結(jié)束語(yǔ)：
請(qǐng)記?。菏袌?chǎng)上沒(méi)有絕對(duì)的小單也沒(méi)有絕對(duì)的大單,；小單是設(shè)計(jì)人員在咨詢過(guò)程中回答客戶疑問(wèn)時(shí)未能深入了解客戶消費(fèi)心理的必然，大單是你營(yíng)銷(xiāo)成功的標(biāo)志