現(xiàn)在騷擾電話(huà)比較多，很多人反感接陌生電話(huà),，電話(huà)銷(xiāo)售處在低谷,。但電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)又是很多公司獲客的主要渠道，那么,，如何通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售提高業(yè)績(jī),？筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面努力：

一、聲音要有親和力,。打電話(huà)聲音怯弱或者磕巴甚至音色妖艷,，都會(huì)讓對(duì)方陡生反感，基本立馬掛掉,，或者不耐煩回掉,，根本不會(huì)給你繼續(xù)說(shuō)話(huà)的機(jī)會(huì)。

二,、簡(jiǎn)明扼要把吸引客戶(hù)的重點(diǎn)幾句話(huà)說(shuō)明,，客戶(hù)一般在十秒左右決定是否繼續(xù)聽(tīng)你講解，這最重要的十秒鐘如果抓不住客戶(hù),，電銷(xiāo)失敗,。

三、客戶(hù)放下戒備,，愿意聽(tīng)你詳細(xì)介紹的時(shí)候,，基本成功了一半，那就發(fā)揮好你的語(yǔ)言藝術(shù),，把要銷(xiāo)售的產(chǎn)品最吸引客戶(hù)的特性及優(yōu)惠政策盡快講完,，如果客戶(hù)還有不懂的地方，可互留微信,，通過(guò)文字進(jìn)行介紹,。

四、通過(guò)對(duì)方語(yǔ)氣和對(duì)產(chǎn)品的興趣程度,，決定通話(huà)時(shí)間,。不要成“話(huà)嘮”、做到言簡(jiǎn)意賅,，若對(duì)方興趣濃厚可通話(huà)時(shí)間長(zhǎng)一些,，否則能短則短。若感覺(jué)到對(duì)方漫不經(jīng)心或流露不耐煩的時(shí)候,，盡快彬彬有禮結(jié)束通話(huà),，并盡可能留下對(duì)方微信,，以便進(jìn)一步聯(lián)系。

五,、注意打電話(huà)時(shí)點(diǎn),。避開(kāi)客戶(hù)趕班時(shí)間、吃飯時(shí)間,、午休時(shí)間和晚上八點(diǎn)以后,，具體到每一個(gè)客戶(hù)，空閑時(shí)間點(diǎn)是不一樣的,，需要銷(xiāo)售人員提前做好分析,，有針對(duì)性的開(kāi)展工作，否則電話(huà)效果事倍功半,，若引起目標(biāo)客戶(hù)反感,，基本這單業(yè)務(wù)就廢了。

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