網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)?！?br>　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一些特點(diǎn):（1）跨時(shí)空。營(yíng)銷的最終目的是占有市場(chǎng)份額,，由于互聯(lián)網(wǎng)具有超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換,，因此使得脫離時(shí)空限制達(dá)成交易成為可能。 （2）交互式,?；ヂ?lián)網(wǎng)通過展示商品圖像，商品信息資料庫提供有關(guān)的查詢,，來實(shí)現(xiàn)供需互動(dòng)與雙向溝通 （3）超前性,。互聯(lián)網(wǎng)是一種功能最強(qiáng)大的營(yíng)銷工具，它同時(shí)兼具渠道,、促銷,、電子交易、互動(dòng)顧客服務(wù),、以及市場(chǎng)信息分析與提供的多種功能,。它所具備的一對(duì)一營(yíng)銷能力，正是符合定制營(yíng)銷與直復(fù)營(yíng)銷的未來趨勢(shì),。 （4）高效性,。計(jì)算機(jī)可儲(chǔ)存大量的信息，代消費(fèi)者查詢,，可傳送的信息數(shù)量與精確度,，遠(yuǎn)超過其他媒體，并能因應(yīng)市場(chǎng)需求,，及時(shí)更新產(chǎn)品或調(diào)整價(jià)格,，因此能及時(shí)有效了解并滿足顧客的需求。 （5）經(jīng)濟(jì)性,。通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交換,，代替以前的實(shí)物交換，一方面可以減少印刷與郵遞成本,，可以無店面銷售,，免交租金，節(jié)約水電與人工成本,，另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗,。
　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技巧
　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的職能的實(shí)現(xiàn)需要通過一種或多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段，常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法除了搜索引擎注冊(cè)之外還有：關(guān)鍵詞搜索,、網(wǎng)絡(luò)廣告,、TMTW來電付費(fèi)廣告、交換鏈接,、信息發(fā)布,、整合營(yíng)銷、郵件列表,、許可E-mail營(yíng)銷,、個(gè)性化營(yíng)銷、會(huì)員制營(yíng)銷,、病毒性營(yíng)銷等等,。下面簡(jiǎn)要介紹十種常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法及效果。搜索引擎整合營(yíng)銷（SEM）中的PPC競(jìng)價(jià)廣告和搜索引擎優(yōu)化,，現(xiàn)階段在中國(guó)PPC推廣主要是百度和google的競(jìng)價(jià)排名推廣,，是一種按照點(diǎn)擊付費(fèi)的推廣方式,，搜索引擎優(yōu)化是通過對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行符合搜索引擎標(biāo)準(zhǔn)的方法進(jìn)行優(yōu)化，從而提高在百度,、google等搜索引擎上的自然排名,，并獲得流量，已達(dá)到推廣的目的的一種推廣方式,，搜索引擎作為網(wǎng)民上網(wǎng)常用的功能,，在未來的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中將占據(jù)主流。
　　1.交換鏈接：
　　交換鏈接或稱互惠鏈接,，是具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)站之間的簡(jiǎn)單合作形式,，即分別在自己的網(wǎng)站上放置對(duì)方網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名稱并設(shè)置對(duì)方網(wǎng)站的超級(jí)鏈接，使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站,，達(dá)到互相推廣的目的,。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面：獲得訪問量、增加用戶瀏覽時(shí)的印象,、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢(shì),、通過合作網(wǎng)站的推薦增加訪問者的可信度等。更重要的是,，交換鏈接的意義已經(jīng)超出了是否可以增加訪問量,，比直接效果更重要的在于業(yè)內(nèi)的認(rèn)知和認(rèn)可。
　　2.網(wǎng)絡(luò)廣告：
　　幾乎所有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)都與品牌形象有關(guān),，在所有與品牌推廣有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段中,，網(wǎng)絡(luò)廣告的作用最為直接。標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)志廣告（BANNER）曾經(jīng)是網(wǎng)上廣告的主流（雖然不是唯一形式）,，進(jìn)入2001年之后,，網(wǎng)絡(luò)廣告領(lǐng)域發(fā)起了一場(chǎng)轟轟烈烈的創(chuàng)新運(yùn)動(dòng)，新的廣告形式不斷出現(xiàn),，新型廣告由于克服了標(biāo)準(zhǔn)條幅廣告條承載信息量有限,、交互性差等弱點(diǎn)，因此獲得了相對(duì)比較高一些的點(diǎn)擊率,。
　　3.信息發(fā)布：
　　信息發(fā)布既是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本職能,，又是一種實(shí)用的操作手段，通過互聯(lián)網(wǎng),，不僅可以瀏覽到大量商業(yè)信息,，同時(shí)還可以自己發(fā)布信息。最重要的是將有價(jià)值的信息及時(shí)發(fā)布在自己的網(wǎng)站上,，以充分發(fā)揮網(wǎng)站的功能，比如新產(chǎn)品信息,、優(yōu)惠促銷信息等,。
　　4.許可E-mail營(yíng)銷：
　　基于用戶許可的Email營(yíng)銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的E-mail營(yíng)銷具有明顯的優(yōu)勢(shì),，比如可以減少廣告對(duì)用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度,、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系,、提高品牌忠誠(chéng)度等。開展E-mail營(yíng)銷的前提是擁有潛在用戶的E-mail地址,，這些地址可以是企業(yè)從用戶,、潛在用戶資料中自行收集整理，也可以利用第三方的潛在用戶資源,。比如國(guó)內(nèi)的51mymail,，拓鵬數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷都是屬于此類。
　　5.郵件列表:
　　郵件列表實(shí)際上也是一種E-mail營(yíng)銷形式,，郵件列表也是基于用戶許可的原則,，用戶自愿加入、自由退出,，稍微不同的是,，E-mail營(yíng)銷直接向用戶發(fā)送促銷信息，而郵件列表是通過為用戶提供有價(jià)值的信息,，在郵件內(nèi)容中加入適量促銷信息,，從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的目的。郵件列表的主要價(jià)值表現(xiàn)在四個(gè)方面：作為公司產(chǎn)品或服務(wù)的促銷工具,、方便和用戶交流,、獲得贊助或者出售廣告空間、收費(fèi)信息服務(wù),。郵件列表的表現(xiàn)形式很多,，常見的有新聞郵件、各種電子刊物,、新產(chǎn)品通知,、優(yōu)惠促銷信息、重要事件提醒服務(wù)等等,。
　　6.個(gè)性化營(yíng)銷:
　　個(gè)性化營(yíng)銷的主要內(nèi)容包括：用戶定制自己感興趣的信息內(nèi)容,、選擇自己喜歡的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)形式、根據(jù)自己的需要設(shè)置信息的接收方式和接受時(shí)間等等,。個(gè)性化服務(wù)在改善顧客關(guān)系,、培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)以及增加網(wǎng)上銷售方面具有明顯的效果，據(jù)研究,，為了獲得某些個(gè)性化服務(wù),，在個(gè)人信息可以得到保護(hù)的情況下，用戶才愿意提供有限的個(gè)人信息,，這正是開展個(gè)性化營(yíng)銷的前提保證,。
　　7.會(huì)員制營(yíng)銷:
　　會(huì)員制營(yíng)銷已經(jīng)被證實(shí)為電子商務(wù)網(wǎng)站的有效營(yíng)銷手段,，國(guó)外許多網(wǎng)上零售型網(wǎng)站都實(shí)施了會(huì)員制計(jì)劃，幾乎已經(jīng)覆蓋了所有行業(yè),，國(guó)內(nèi)的會(huì)員制營(yíng)銷還處在發(fā)展初期,，不過已經(jīng)看出電子商務(wù)企業(yè)對(duì)此表現(xiàn)出的濃厚興趣和旺盛的發(fā)展勢(shì)頭。
　　8.網(wǎng)上商店:
　　建立在第三方提供的電子商務(wù)平臺(tái)上,、由商家自行經(jīng)營(yíng)網(wǎng)上商店,，如同在大型商場(chǎng)中租用場(chǎng)地開設(shè)商家的專賣店一樣，是一種比較簡(jiǎn)單的電子商務(wù)形式,。網(wǎng)上商店除了通過網(wǎng)絡(luò)直接銷售產(chǎn)品這一基本功能之外,，還是一種有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段。從企業(yè)整體營(yíng)銷策略和顧客的角度考慮,，網(wǎng)上商店的作用主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面,，網(wǎng)上商店為企業(yè)擴(kuò)展網(wǎng)上銷售渠道提供了便利的條件；另一方面,，建立在知名電子商務(wù)平臺(tái)上的網(wǎng)上商店增加了顧客的信任度,，從功能上來說，對(duì)不具備電子商務(wù)功能的企業(yè)網(wǎng)站也是一種有效的補(bǔ)充,，對(duì)提升企業(yè)形象并直接增加銷售具有良好效果,，尤其是將企業(yè)網(wǎng)站與網(wǎng)上商店相結(jié)合，效果更為明顯,。
　　9.病毒性營(yíng):
　　病毒性營(yíng)銷并非真的以傳播病毒的方式開展?fàn)I銷,，而是通過用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡(luò)，信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散,，利用快速復(fù)制的方式傳向數(shù)以千計(jì),、數(shù)以百萬計(jì)的受眾。病毒性營(yíng)銷的經(jīng)典范例是?，F(xiàn)在幾乎所有的免費(fèi)電子郵件提供商都采取類似的推廣方法,。
　　10.來電付費(fèi)的出現(xiàn)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):
　　按接到客戶有效電話的數(shù)量進(jìn)行付費(fèi)，英文“PayPerCall”,，是近年在歐美國(guó)家出現(xiàn)的一種新的廣告推廣計(jì)費(fèi)新模式,，實(shí)現(xiàn)策劃不收費(fèi)，展示不收費(fèi),，點(diǎn)擊不收費(fèi),，只有廣告主接到客戶有效電話后才收取相應(yīng)費(fèi)用。也就是說,，按來電付費(fèi),，是一種真正意義上的按效果付費(fèi)的模式。
　　11.網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷：
　　“通過數(shù)碼技術(shù)將產(chǎn)品營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)視頻圖像信號(hào)和企業(yè)形象視頻信號(hào)傳輸至Internet網(wǎng)上,?？蛻糁恍枭暇W(wǎng)登陸貴司網(wǎng)站就能看到對(duì)貴司產(chǎn)品和企業(yè)形象進(jìn)行展示的電視現(xiàn)場(chǎng)直播,。是“遙瞰網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控發(fā)展科技有限公司”在網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)站推廣中,、為加強(qiáng)瀏覽者對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的可信性,、可靠性而獨(dú)家創(chuàng)造的。在這以前,，所有的網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)站推廣方式所能起的作用只是讓網(wǎng)民從浩如瀚?；ミB網(wǎng)世界找到您；而“網(wǎng)絡(luò)電視營(yíng)銷”使找到您的網(wǎng)民相信您,！
　　12.論壇營(yíng)銷：
　　什么是論壇營(yíng)銷呢,？論壇營(yíng)銷其實(shí)人們?cè)缇烷_始利用論壇進(jìn)行各種各樣的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)了，當(dāng)論壇那時(shí)成為新鮮媒體的論壇出現(xiàn)時(shí)就有企業(yè)在論壇里發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品的一些信息了,，其實(shí)這也是論壇營(yíng)銷的一種簡(jiǎn)單的方法,。在這里結(jié)合網(wǎng)絡(luò)策劃的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)要地說一下什么是論壇營(yíng)銷，論壇營(yíng)銷“就是企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的平臺(tái),，通過文字,、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品,、和服務(wù)的信息,，從而讓目標(biāo)客戶更加深刻了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。最終達(dá)到企業(yè)宣傳企業(yè)的品牌,、加深市場(chǎng)認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng),，這就是論壇營(yíng)銷?！?br>　　13.網(wǎng)絡(luò)圖片營(yíng)銷:
　　什么是網(wǎng)絡(luò)圖片營(yíng)銷呢,？網(wǎng)絡(luò)圖片營(yíng)銷其實(shí)現(xiàn)在已經(jīng)成為人們常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式之一，我們時(shí)常會(huì)在QQ上接收到朋友發(fā)過來的有創(chuàng)意圖片,，在各大論壇上看到以圖片為主線索的貼子,，這些圖片中多少也參有了一些廣告信息，比如：圖片右下角帶有網(wǎng)址等,。這其實(shí)就是圖片營(yíng)銷的一種方式,，目前，國(guó)內(nèi)的圖片營(yíng)銷方式,，千花百樣,，你如果很有創(chuàng)意，你也可以很好的掌握?qǐng)D片營(yíng)銷,。
　　14. 博客營(yíng)銷:
　　博客營(yíng)銷是通過博客網(wǎng)站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者,，利用博客作者個(gè)人的知識(shí)、興趣和生活體驗(yàn)等傳播商品信息的營(yíng)銷活動(dòng),。
　　15. 網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷:
　　網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷：“企業(yè)或個(gè)人或組織機(jī)構(gòu)利用互聯(lián)網(wǎng)為媒介,，利用各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣手段進(jìn)行產(chǎn)品或者服務(wù)的推廣,，在消費(fèi)者者心目中樹立良好的品牌形象，最終把企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)推廣出去滿足消費(fèi)的需求同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的價(jià)值就叫做網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷,?！?br>　　16. 電子雜志營(yíng)銷:
　　電子雜志營(yíng)是利用電子雜志為載體的一種營(yíng)銷方式,電子雜志是一種非常好的媒體表現(xiàn)形式，它兼具了平面與互聯(lián)網(wǎng)兩在特點(diǎn),，且融入了圖像,，文字，聲音等相互動(dòng)態(tài)結(jié)合來呈現(xiàn)給讀者,，是很享受的一種閱讀方式,。
　　17. 數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷:
　　所謂數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷就是企業(yè)通過收集和積累會(huì)員(用戶或消費(fèi)者)信息，經(jīng)過分析篩選后針對(duì)性的使用電子郵件,、短信,、電話、信件等方式進(jìn)行客戶深度挖掘與關(guān)系維護(hù)的營(yíng)銷方式,?；蛘撸瑪?shù)據(jù)庫營(yíng)銷就是以與顧客建立一對(duì)一的互動(dòng)溝通關(guān)系為目標(biāo),，并依賴龐大的顧客信息庫進(jìn)行長(zhǎng)期促銷活動(dòng)的一種全新的銷售手段,。是一套內(nèi)容涵蓋現(xiàn)有顧客和潛在顧客，可以隨時(shí)更新的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),。數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷的核心是數(shù)據(jù)挖掘,。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷更多的是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。
　　18. IM營(yíng)銷:
　　IM營(yíng)銷又叫即時(shí)通訊營(yíng)銷是企業(yè)通過即時(shí)工具IM幫助企業(yè)推廣產(chǎn)品和品牌的一種手段,，常用的主要有一種兩種情況：　第一種,，網(wǎng)絡(luò)在線交流，中小企業(yè)建立了網(wǎng)店或者企業(yè)網(wǎng)站時(shí)一般會(huì)有即時(shí)通訊在線,，這樣潛在的客戶如果對(duì)產(chǎn)品或者服務(wù)感興趣自然會(huì)主動(dòng)和在線的商家聯(lián)系,。　第二種,，廣告,，中小企業(yè)可以通過IM營(yíng)銷通訊工具，發(fā)布一些產(chǎn)品信息,、促銷信息,，或者可以通過圖片發(fā)布一些網(wǎng)友喜聞樂見的表情，同時(shí)加上企業(yè)要宣傳的標(biāo)志,。
　　19.SNS營(yíng)銷:
　　SNS營(yíng)銷就是利用SNS網(wǎng)站的分享和共享功能,，在六維理論的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的一種營(yíng)銷。通過病毒式傳播的手段，讓產(chǎn)品被更多的人知道,。
　　20.視頻營(yíng)銷營(yíng)銷:
　　視頻營(yíng)銷指的是企業(yè)將各種視頻短片以各種形式放到互聯(lián)網(wǎng)上,，達(dá)到一定宣傳目的的營(yíng)銷手段。網(wǎng)絡(luò)視頻廣告的形式類似于電視視頻短片,，平臺(tái)卻在互聯(lián)網(wǎng)上,。“視頻”與“互聯(lián)網(wǎng)”的結(jié)合,，讓這種創(chuàng)新營(yíng)銷形式具備了兩者的優(yōu)點(diǎn),。
　　21.RSS營(yíng)銷:
　　RSS營(yíng)銷是指利用RSS這一互聯(lián)網(wǎng)工具傳遞營(yíng)銷信息的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，RSS營(yíng)銷的特點(diǎn)決定了其比其他郵件列表營(yíng)銷具有更多的優(yōu)勢(shì),，是對(duì)郵件列表的替代和補(bǔ)充，RSS營(yíng)銷RSS的送達(dá)率幾乎100%,，完全杜絕未經(jīng)許可發(fā)送垃圾郵件,。
　　22.搜索引擎營(yíng)銷(SEM):
　　搜索引擎營(yíng)銷，是英文Search Engine Marketing的翻譯,，簡(jiǎn)稱為SEM,。就是根據(jù)用戶使用搜索引擎的方式，利用用戶檢索信息的機(jī)會(huì)盡可能將營(yíng)銷信息傳遞給目標(biāo)用戶,。簡(jiǎn)單來說,，搜索引擎營(yíng)銷就是基于搜索引擎平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，利用人們對(duì)搜索引擎的依賴和使用習(xí)慣,，在人們檢索信息的時(shí)候盡可能將營(yíng)銷信息傳遞給目標(biāo)客戶,。搜索引擎營(yíng)銷主要分為兩類：一是有價(jià)的被稱為競(jìng)價(jià)排名，二是無價(jià)的被稱為SEO(搜索引擎優(yōu)化),。