網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在國(guó)內(nèi)企業(yè)中的應(yīng)用正逐步走向深入,，但是相比國(guó)際優(yōu)秀企業(yè),，國(guó)內(nèi)的應(yīng)用才剛剛起步,，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)是首家網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)資訊門(mén)戶(hù),，那里提供了豐富的信息資源。
從中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)Tinlu提供的相關(guān)資料表明,，這也就意味著,，隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的不斷滲透，國(guó)內(nèi)企業(yè),，特別是廣大中小企業(yè)如果不能有效地利用低成本高效率的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的手段,將面臨著極大的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì),。

網(wǎng)絡(luò)品牌策略
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌，知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸,，一般企業(yè)則可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)快速樹(shù)立品牌形象,，并提升企業(yè)整體形象。
網(wǎng)頁(yè)策略
中小企業(yè)節(jié)省很多廣告費(fèi)用,，而且搜索引擎的大量使用會(huì)增強(qiáng)搜索率,，一定程度上對(duì)于中小企業(yè)者來(lái)說(shuō)比廣告效果要好。
產(chǎn)品策略
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中,，產(chǎn)品的整體概念可分為5個(gè)層次,，相應(yīng)地有不同的策略:
1、核心利益或服務(wù)層次,。企業(yè)在設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品核心利益時(shí)要從顧客的角度出發(fā),，要根據(jù)上次營(yíng)銷(xiāo)效果來(lái)制定本次產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)。要注意的是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的全球性,，企業(yè)在提供核心利益和服務(wù)時(shí)要針對(duì)全球性市場(chǎng)提供,，如醫(yī)療服務(wù)可以借助網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程醫(yī)療。
2,、有形產(chǎn)品層次,。對(duì)于物質(zhì)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，必須保障品質(zhì)、注重產(chǎn)品的品牌,、注意產(chǎn)品的包裝,。在式樣和特征方面要根據(jù)不同地區(qū)的文化來(lái)進(jìn)行針對(duì)性加工。
3,、期望產(chǎn)品層次,。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，顧客處主導(dǎo)地位,，消費(fèi)呈現(xiàn)出個(gè)性化的特征,，不同的消費(fèi)者可能對(duì)產(chǎn)品的要求不一樣，因此,，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)必須滿(mǎn)足顧客這種個(gè)性化的消費(fèi)需求。
4,、延伸產(chǎn)品層次,。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，對(duì)于物質(zhì)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),，延伸產(chǎn)品層次要注意提供滿(mǎn)意的售后服務(wù),、送貨、質(zhì)量保證等,。
5,、潛在產(chǎn)品層次。在延伸產(chǎn)品層之外,，由企業(yè)提供能滿(mǎn)足顧客潛在需求的產(chǎn)品,。
價(jià)格策略
1、定制定價(jià)策略
定制定價(jià)策略的核心是價(jià)格會(huì)變動(dòng),，根據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)行針對(duì)性的定價(jià),。要實(shí)行定制定價(jià)策略，需要進(jìn)行資料的搜集,，建立數(shù)據(jù)庫(kù),，將每一個(gè)客戶(hù)都當(dāng)成是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體。定制定價(jià)策略常適用于服務(wù)類(lèi),，如品牌傳播服務(wù),、網(wǎng)站優(yōu)化推廣、網(wǎng)站關(guān)鍵字推廣等,，需要根據(jù)客戶(hù)的需求進(jìn)行詳細(xì)的分析,，確定其難度，從而定制出一個(gè)合理的價(jià)格,。
2,、低價(jià)定價(jià)策略
低價(jià)定價(jià)策略可以說(shuō)是一種耳熟能詳?shù)亩▋r(jià)策略，低價(jià)定價(jià)策略的核心是薄利多銷(xiāo)和搶占市場(chǎng)。薄利多銷(xiāo)的前提是產(chǎn)品的需求量大,，生產(chǎn)的效率高,，就如日常的生活用品紙巾、洗發(fā)水等,。而搶占市場(chǎng)適用于一個(gè)新產(chǎn)品的發(fā)布,，為了提高市場(chǎng)的知名度，為了樹(shù)立消費(fèi)者的認(rèn)知,，新產(chǎn)品的低價(jià)定價(jià)策略是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,。
3、拍賣(mài)定價(jià)策略
拍賣(mài)定價(jià)策略是一種較為新穎的定價(jià)策略,，物品起始的價(jià)格非常低,，甚至為零，但是經(jīng)過(guò)一番消費(fèi)者的爭(zhēng)奪后,，其價(jià)格便會(huì)無(wú)限制的上漲,。甚至其競(jìng)拍的價(jià)格會(huì)高于貨品一般的價(jià)格。如一些數(shù)量稀少難以確定價(jià)格的貨品都可設(shè)置拍賣(mài)定價(jià)策略,。拍賣(mài)定價(jià)策略的前提是稀少,、市場(chǎng)需求大。
4,、捆綁價(jià)格策略
捆綁定價(jià)策略是現(xiàn)代最為普遍的一種定價(jià)策略,。捆綁定價(jià)策略多運(yùn)用于配套的產(chǎn)品或服務(wù)，也可運(yùn)用于類(lèi)似的產(chǎn)品銷(xiāo)售,。但是捆綁定價(jià)策略不可令消費(fèi)者產(chǎn)生負(fù)面的印象,，需要令消費(fèi)者滿(mǎn)意。
5,、品牌定價(jià)策略
在現(xiàn)代的產(chǎn)品銷(xiāo)售中,，定價(jià)除了考慮產(chǎn)品的成本和質(zhì)量外，還需要考慮產(chǎn)品的品牌性,，而現(xiàn)代消費(fèi)者消費(fèi)也具有品牌針對(duì)性,。當(dāng)消費(fèi)者認(rèn)準(zhǔn)了一個(gè)品牌后，未來(lái)的消費(fèi)都會(huì)傾向于該品牌,。品牌的知名度是建立在不斷的推廣維護(hù)上的,，所以在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)需要考慮產(chǎn)品的品牌性，如著名的世界品牌,，其定價(jià)便需要定高些,，這樣才能顯示其品牌價(jià)值。
6,、尾數(shù)定價(jià)
尾數(shù)定價(jià),，又稱(chēng)奇數(shù)定價(jià),，或者零頭定價(jià)，是利用消費(fèi)者在數(shù)字認(rèn)識(shí)上的某種心理制定尾數(shù)價(jià)格,，使消費(fèi)者產(chǎn)生商品價(jià)格較廉,、商家定價(jià)認(rèn)真以及售價(jià)接近成本等信任感。
7,、差別定價(jià)
差別定價(jià)又稱(chēng)彈性定價(jià),，是一種以來(lái)顧客支付意愿而制定不同價(jià)格的定價(jià)法，其目的在于建立基本需求,、緩和需求的波動(dòng)和刺激消費(fèi),。當(dāng)一種產(chǎn)品對(duì)不同的消費(fèi)者，或在不同的市場(chǎng)上的定價(jià)與它的成本不成比例時(shí),，就產(chǎn)生差別定價(jià),。
促銷(xiāo)策略
網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)是利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行的促銷(xiāo)活動(dòng)，也就是利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向虛擬市場(chǎng)傳遞有關(guān)的服務(wù)信息,，以引發(fā)需求,，引起消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望和購(gòu)買(mǎi)行為的各種活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)形式有四種,，分別是網(wǎng)絡(luò)廣告、站點(diǎn)推廣,、銷(xiāo)售促進(jìn)和關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),。
網(wǎng)絡(luò)廣告主要是借助網(wǎng)上知名站點(diǎn)(ISP或ICP)、免費(fèi)電子郵件和一些免費(fèi)公開(kāi)的交互站點(diǎn)(如新聞組,、公告欄)發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品信息,，對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品進(jìn)行宣傳推廣。
站點(diǎn)推廣是利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略擴(kuò)大站點(diǎn)的知名度,，吸引上網(wǎng)者訪問(wèn)網(wǎng)站,，起到宣傳和推廣企業(yè)以及企業(yè)產(chǎn)品的效果。
銷(xiāo)售促進(jìn),，就是企業(yè)利用可以直接銷(xiāo)售的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)站點(diǎn),，采用一些銷(xiāo)售促進(jìn)方法如價(jià)格折扣、有獎(jiǎng)銷(xiāo)售,、拍賣(mài)銷(xiāo)售等方式,，宣傳和推廣產(chǎn)品。
關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)是借助互聯(lián)網(wǎng)的交互功能吸引用戶(hù)與企業(yè)保持密切關(guān)系,，培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度,，提高企業(yè)收益率。
渠道策略
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的渠道應(yīng)該是本著讓消費(fèi)者方便的原則設(shè)置,。為了在網(wǎng)絡(luò)中吸引消費(fèi)者關(guān)注本公司的產(chǎn)品,，可以根據(jù)本公司的產(chǎn)品聯(lián)合其他中小企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品為自己企業(yè)的產(chǎn)品外延,，相關(guān)產(chǎn)品的同時(shí)出現(xiàn)會(huì)更加吸引消費(fèi)者的關(guān)注。
顧客服務(wù)策略
可以根據(jù)特定的目標(biāo)客戶(hù)群,，特有的企業(yè)文化來(lái)加強(qiáng)互動(dòng),，節(jié)約開(kāi)支，形式新穎多樣,，可以看一下中麒網(wǎng)絡(luò) 的五大營(yíng)銷(xiāo)策略,，避免了原有營(yíng)銷(xiāo)模式的老套單一化。
營(yíng)銷(xiāo)策略
一,、戰(zhàn)略整體規(guī)劃:市場(chǎng)分析,、競(jìng)爭(zhēng)分析、受眾分析,、品牌與產(chǎn)品分析,、獨(dú)特銷(xiāo)售主張?zhí)釤挕?chuàng)意策略制定,、整體運(yùn)營(yíng)步驟規(guī)劃,、投入和預(yù)期設(shè)定。
二,、營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站:網(wǎng)站結(jié)構(gòu),、視覺(jué)風(fēng)格、網(wǎng)站欄目,、頁(yè)面布局,、網(wǎng)站功能、關(guān)鍵字策劃,、網(wǎng)站SEO,、設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)。
三,、傳播內(nèi)容規(guī)劃:品牌形象文案策劃,、產(chǎn)品銷(xiāo)售概念策劃、產(chǎn)品銷(xiāo)售文案策劃,、招商文案策劃,、產(chǎn)品口碑文案策劃、新聞資訊內(nèi)容策劃,、各種廣告文字策劃,。
四、整合傳播推廣:SEO排名優(yōu)化,、博客營(yíng)銷(xiāo),、微博營(yíng)銷(xiāo),、論壇營(yíng)銷(xiāo),、知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、新聞軟文營(yíng)銷(xiāo),、視頻營(yíng)銷(xiāo),、事件營(yíng)銷(xiāo),、公關(guān)活動(dòng)等病毒傳播方式,。
五、 數(shù)據(jù)監(jiān)控運(yùn)營(yíng):網(wǎng)站排名監(jiān)控,、傳播數(shù)據(jù)分析,、網(wǎng)站訪問(wèn)數(shù)量統(tǒng)計(jì)分析、訪問(wèn)人群分析,、咨詢(xún)統(tǒng)計(jì)分析,、網(wǎng)頁(yè)瀏覽深度統(tǒng)計(jì)分析、熱門(mén)關(guān)鍵字訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)分析,。
SNS營(yíng)銷(xiāo)策略
作為最火的SNS社交網(wǎng)站,人人網(wǎng)和開(kāi)心網(wǎng)一鳴驚人,這兩年發(fā)展迅速,。SNS營(yíng)銷(xiāo)也迅速發(fā)展,成為了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)新貴。SNS營(yíng)銷(xiāo)都有哪些方式?又有多大的價(jià)值?今天,我們就來(lái)看看SNS營(yíng)銷(xiāo),。 眾所周知,，全民偷菜讓大眾都知道了人人網(wǎng)和開(kāi)心網(wǎng),這兩個(gè)社交網(wǎng)站在學(xué)生和年輕白領(lǐng)中間擁有龐大的用戶(hù)群,而隨著諸如開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)之類(lèi)的游戲應(yīng)用的被追捧,人們發(fā)現(xiàn)了社交網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)新契機(jī)。其中,，SNS營(yíng)銷(xiāo)主要有以下幾種方式:
一,、植入游戲。
目前有多家公司將他們的產(chǎn)品和廣告植入到App游戲中,像伊利牛奶成功的把營(yíng)養(yǎng)舒化奶植入到了人人餐廳小游戲里,王老吉更是開(kāi)發(fā)出了王老吉莊園,純果樂(lè)則是植入到了陽(yáng)光牧場(chǎng)里,通過(guò)純果樂(lè)果園讓用戶(hù)深入了解其生產(chǎn)過(guò)程,推廣其多種口味的產(chǎn)品,讓用戶(hù)在玩游戲的過(guò)程中,一步一步去了解其產(chǎn)品,這種營(yíng)銷(xiāo)推廣比傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)更加精準(zhǔn)有效,。還有因特爾,、中糧集團(tuán)等多家企業(yè)瞄準(zhǔn)了社交網(wǎng)站小游戲這個(gè)非常好的營(yíng)銷(xiāo)推廣平臺(tái),先后開(kāi)發(fā)了與自身產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的游戲。
二,、打造公共主頁(yè)。
自從人人網(wǎng)開(kāi)發(fā)出了公共主頁(yè)之后,有眾多的名人和媒體,、企業(yè)加入到其中,用戶(hù)可以成為其粉絲和好友,關(guān)注其動(dòng)態(tài),。這就是在培養(yǎng)深度的用戶(hù)群體,一方面擴(kuò)大自身的影響力,另一方面可以通過(guò)用戶(hù)之間的口碑傳播,吸引更多的用戶(hù),加深用戶(hù)黏度。像諾基亞,、惠普等知名企業(yè)都開(kāi)通了自己的公共主頁(yè),。
三、橫幅廣告,。
由于在人人網(wǎng)和開(kāi)心網(wǎng)上活躍的都是大學(xué)生和年輕白領(lǐng),這是電子產(chǎn)品和網(wǎng)上商店的最重要客戶(hù),所以為企業(yè)提供了最精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),。凡客誠(chéng)品等企業(yè)都在上面投放了廣告。
四,、組織冠名活動(dòng),。
還有就是在人人網(wǎng)組織冠名各種活動(dòng),一般都是公益性的活動(dòng),這樣可以聚集大量的人氣。SNS營(yíng)銷(xiāo)還有其他多種方式,。
SNS營(yíng)銷(xiāo)具有一下幾個(gè)優(yōu)勢(shì):1.精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶(hù),。因?yàn)镾NS網(wǎng)站的用戶(hù)群相對(duì)比較固定,而且可以掌握詳細(xì)的用戶(hù)資料,可以最大程度的有效到達(dá)目標(biāo)用戶(hù),無(wú)論是廣告投放還是推廣都可以最大限度的達(dá)到目標(biāo),。
2.龐大的用戶(hù)群、瀏覽量和黏度,。經(jīng)過(guò)這兩年的發(fā)展,SNS網(wǎng)站,尤其是人人網(wǎng)和開(kāi)心網(wǎng)在中國(guó)擁有了龐大的用戶(hù)群,而且黏度特別高,活躍用戶(hù)非常多,這是一筆龐大的資源,。用戶(hù)群是展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ),SNS營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)就很好很強(qiáng)大。
3.強(qiáng)大的口碑營(yíng)銷(xiāo),傳播的速度快,效率高,。以朋友,、同學(xué)關(guān)系為基礎(chǔ)的社交圈,可以形成巨大的口碑營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)所,消息傳播的速度快,使得營(yíng)銷(xiāo)效果更加容易達(dá)到。
五,、設(shè)計(jì)與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的深度對(duì)接
在Web2.0時(shí)代,，越來(lái)越多的內(nèi)容和行為是由終端用戶(hù)來(lái)產(chǎn)生和主導(dǎo)的，比如博客,、微博,。 設(shè)計(jì)與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的深度對(duì)接一般可以分為2類(lèi)。一類(lèi)是專(zhuān)注于商品信息的,，比如Kaboodle, Thisnext是比較早期的模式,。主要是通過(guò)用戶(hù)在社交平臺(tái)上分享個(gè)人購(gòu)物體驗(yàn)、在社交圈推薦商品的應(yīng)用,。另一類(lèi)是比較新的模式,，通過(guò)社交平臺(tái)直接介入了商品的銷(xiāo)售過(guò)程，例如社交團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站Groupon.,。還有就是社交網(wǎng)店:平臺(tái)法國(guó)的Zlio,、中國(guó)的辣椒網(wǎng)Lajoy。這類(lèi)是讓終端用戶(hù)也介入到商品銷(xiāo)售過(guò)程中,，通過(guò)社交媒介來(lái)銷(xiāo)售商品,。