1,、提升品牌知名度,、美譽度。
一次成功的軟文營銷,，可以巧妙的提升品牌的知名度和美譽度,。軟文營銷不同于廣告宣傳，廣告宣傳是將企業(yè)的產(chǎn)品硬生生的“推”給目標顧客?，F(xiàn)在廣告普天蓋天,，消費者每天面對著大量的廣告信息轟炸，消息者已經(jīng)見怪不怪了,，由于審美疲勞會自動屏蔽一些廣告,。而軟文營銷的策略是“拉”，巧妙的拉近與消費者間的距離,，潛移默化的將品牌,、產(chǎn)品信息告訴消費者，使消費者沒有排斥,、抵觸心理,，更容易對企業(yè)品牌信息、產(chǎn)品信息產(chǎn)生好感。
2,、提升企業(yè)網(wǎng)站的權重和排名,。
一篇優(yōu)秀的軟文原創(chuàng)，包含了企業(yè)的核心業(yè)務關鍵詞,，撰寫之后上傳到企業(yè)網(wǎng)站,，不僅可以豐富企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站信息量，讓目標顧客對企業(yè)網(wǎng)站有一個動態(tài)的認識,，另外將優(yōu)秀的軟文分享到自媒體,、網(wǎng)上收錄信息的平臺，更容易被同行業(yè)者,，目標顧客看到,，提升了企業(yè)信息在網(wǎng)絡上的影響力。
3,、促進銷售,。
軟文有促進銷售的作用，軟文形式可以多樣化,，篇幅也可長可短,，可根據(jù)企業(yè)需求將產(chǎn)品核心賣點（USP）告訴消費者，有的委婉含蓄,，有的直接體現(xiàn)了產(chǎn)品的價值,，優(yōu)惠信息,，讓消費者產(chǎn)生超值,，買到就是賺到的心理，從而達到促進銷售的目的,。
4,、提升轉(zhuǎn)化率。
消費者通常通過網(wǎng)絡搜索引擎獲取想要知道的信息,，因此,，百度搜索廣告也是許多企業(yè)領導選用的推廣方法。通常情況下,，消費者出于對廣告的防范意識,，會繼續(xù)在百度上搜索企業(yè)其它相關信息，這時,，企業(yè)平時發(fā)的軟文被用戶搜索到,從而產(chǎn)生信任感加之購買,在客戶成交環(huán)節(jié)起到了非常重要的作用,。
一般來說,當企業(yè)發(fā)布的軟文在各第三方平臺展示，并有許多與網(wǎng)友互動的信息時,，將有效提升目標顧客對企業(yè)的信任度,，從而催化消費者想要購買的心理，提升了轉(zhuǎn)化率。
5,、品牌保護與網(wǎng)絡公關,。
現(xiàn)在各行業(yè)都存在激烈的競爭，競爭對手之間互相抹黑,所以知名企業(yè)在網(wǎng)絡上不可避免的會存在負面信息,。當然有的是網(wǎng)友片面認識,，有的是同行惡意手段，不論哪種動機,，企業(yè)都需要積極的,，第一時間對負面信息做出正面應，將負面信息對企業(yè)的傷害降到最低,。這時軟文傳播就發(fā)揮了非常重要的作用,，其中一個簡潔有效的方法就是企業(yè)通過軟文發(fā)布大量正面信息，如果有小馬識途這樣的專業(yè)營銷機構,，還會將軟文或新聞稿進行內(nèi)容優(yōu)化,，有利于軟文的搜索排名，可以快速地將負面信息沖淡或壓制到10頁以后,?！?br>此外，小馬識途顧問表示軟文營銷和網(wǎng)絡廣告互補的推廣方式,，軟文營銷與硬廣相比,，軟文營銷還有投入資金成本低，報見效快的好處,，并且發(fā)布的軟文信息,，長期在互聯(lián)網(wǎng)上留存，隨查隨有,。當企業(yè)長期投放廣告沒有軟文推廣的時候,，會存在品牌口碑缺位，而廣告引入的流量難以成交的問題,，這時配合啟動軟文營銷將是整體的網(wǎng)絡推廣效果事半功倍,。