什么叫企業(yè)形象傳播
CIS建設(shè):
CI.英語(yǔ) Corporate Identity 的縮寫(xiě)。
CIS.英語(yǔ) Corporate Identity System 的縮寫(xiě),。
前者意為企業(yè)識(shí)別,,后者意為企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)。Corporate為企業(yè),,Identity這個(gè)詞,,在英語(yǔ)中至少包含有同一、一致,,認(rèn)出,、識(shí)別、個(gè)性,、特征等意思,。這里的識(shí)別,表達(dá)了一種自我同一性,。也就是說(shuō),,自己認(rèn)識(shí)自己和別人對(duì)自己的認(rèn)識(shí)趨于一致,達(dá)成共識(shí),。用在企業(yè)上就可以理解為:企業(yè)內(nèi)部對(duì)企業(yè)的自我識(shí)別與來(lái)自企業(yè)外部對(duì)企業(yè)特性的識(shí)別認(rèn)同一致,、達(dá)成共識(shí)。
什么是CI設(shè)計(jì),?
具體地說(shuō),,就是指企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、文化素質(zhì),、經(jīng)營(yíng)方針,、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、商品流通等有關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的所有因素,。從信息這一觀(guān)點(diǎn)出發(fā),,從文化、形象,、傳播的角度來(lái)進(jìn)行篩選,,找出企業(yè)具有的潛在力,,找出他的存在價(jià)值及美的價(jià)值,加以整合,,使他在信息社會(huì)環(huán)境中轉(zhuǎn)換為有效的標(biāo)識(shí),。這種開(kāi)發(fā)以及設(shè)計(jì)的行為就叫“CI”。
CIS,作為企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng),,理念識(shí)別(Mnid Identity),,簡(jiǎn)稱(chēng)MI,行為識(shí)別(Behavior Identity)簡(jiǎn)稱(chēng)BI和視覺(jué)識(shí)別(Visual Identity)簡(jiǎn)稱(chēng)VI,。
企業(yè)理念識(shí)別(MI)
從理論上說(shuō),,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)哲學(xué),、企業(yè)精神的集中表現(xiàn),。同時(shí),也是整個(gè)企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的核心和依據(jù),。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念要反映企業(yè)存在的社會(huì)價(jià)值,、企業(yè)追求的目標(biāo)以及企業(yè)的經(jīng)營(yíng)這些內(nèi)容,通過(guò)盡可能用簡(jiǎn)明確切的,、能為企業(yè)內(nèi)外樂(lè)意接受的,、易懂易記的語(yǔ)句來(lái)表達(dá)。
企業(yè)行為識(shí)別(BI)
企業(yè)行為識(shí)別的要旨是企業(yè)在內(nèi)部協(xié)調(diào)和對(duì)外交往中應(yīng)該有一種規(guī)范性準(zhǔn)則,。這種準(zhǔn)則具體體現(xiàn)在全體員工上下一致日常行為中,。也就是說(shuō),員工們的一招一式的行為舉動(dòng)都應(yīng)該是一種企業(yè)行為,,能反映出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值取向,,而不是獨(dú)立的隨心所欲的個(gè)人行為。行為識(shí)別,,則需要員工們?cè)诶斫馄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)理念的基礎(chǔ)上,,把它變?yōu)榘l(fā)自?xún)?nèi)心的自覺(jué)行動(dòng),只有這樣,,才能使同一理念在不同的場(chǎng)合,、不同的層面中具體落實(shí)到管理行為、銷(xiāo)售行為,、服務(wù)行為和公共關(guān)系行為中去,。企業(yè)的行為識(shí)別是企業(yè)處理、協(xié)調(diào)人,、事,、物的動(dòng)態(tài)動(dòng)作系統(tǒng)。行為識(shí)別的貫徹貫徹,,對(duì)內(nèi)包括新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),、干部分配以及文明禮貌規(guī)范等對(duì)外包括市場(chǎng)調(diào)研及商品促進(jìn)、各種報(bào)務(wù)及公關(guān)準(zhǔn)則,,與金融,、上下游合作伙伴以及代理經(jīng)銷(xiāo)商的交往行為準(zhǔn)則。
企業(yè)視覺(jué)識(shí)別(VI)
任何一個(gè)企業(yè)想進(jìn)行宣傳并傳播給社會(huì)大眾,,從而塑造可視的企業(yè)形象,,都需要依賴(lài)傳播系統(tǒng),傳播的成效大小完全依賴(lài)于在傳播系統(tǒng)模式中的符號(hào)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)能否被社會(huì)大眾辨認(rèn)與接受,,并給社會(huì)大眾留下深刻的印象,。符號(hào)系統(tǒng)中基本要素都是傳播企業(yè)形象的載體,企業(yè)通過(guò)這些載體來(lái)反映企業(yè)形象,,這種符號(hào)系統(tǒng)可稱(chēng)作企業(yè)形象的符號(hào)系統(tǒng),。VI是一個(gè)嚴(yán)密而完整的符號(hào)系統(tǒng),它的特點(diǎn)在于展示清晰的“視覺(jué)力”結(jié)構(gòu),,從而準(zhǔn)確地傳達(dá)獨(dú)特的企業(yè)形象,,通過(guò)差異性面貌的展現(xiàn),從而達(dá)成企業(yè)認(rèn)識(shí),、識(shí)別的目的,。
企業(yè)CIS設(shè)計(jì)
企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)是英文Corporate ldentity System的中文翻譯,簡(jiǎn)稱(chēng)CIS,,其理論的發(fā)源地一般認(rèn)為是在美國(guó),。50年代中期,美國(guó)IBM公司在其設(shè)計(jì)顧問(wèn):透過(guò)一些設(shè)計(jì)來(lái)傳達(dá)IBM的優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn),,并使公司的設(shè)計(jì)在應(yīng)用統(tǒng)一化的倡導(dǎo)下,,首先推行了CI設(shè)計(jì)。60年代初美國(guó)一些大中型企業(yè)紛紛將能夠完整樹(shù)立和代表形象的具體要素是作為一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,,并希望它成為企業(yè)形象傳播的有效手段,。它包含了企業(yè)形象向各個(gè)領(lǐng)域滲透的整個(gè)宣傳策略與措施,這種完整的規(guī)劃與設(shè)計(jì)在經(jīng)過(guò)相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間后被人們廣泛認(rèn)知并正式冠以企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)的名稱(chēng),。70年代CI理論引入日本,,少數(shù)有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)先行導(dǎo)入CI,并逐漸產(chǎn)生了功效,。進(jìn)入80年代,,中國(guó)南方一些企業(yè)也開(kāi)始CI嘗試。廣東太陽(yáng)神集團(tuán)被認(rèn)為是中國(guó)最早導(dǎo)入CIS的企業(yè),,通過(guò)視覺(jué)元素的展現(xiàn),,較好的體現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格。
CIS包括三部分,,即MI(理念識(shí)別),、BI(行為識(shí)別),、VI(視覺(jué)識(shí)別),其中核心是MI,,它是整個(gè)CIS的最高決策層,,給整個(gè)系統(tǒng)奠定了理論基礎(chǔ)和行為準(zhǔn)則,并通過(guò)BI,、VI表達(dá)出來(lái),。所有的行為活動(dòng)與視覺(jué)設(shè)計(jì)都是圍繞著MI這個(gè)中心展開(kāi)的,成功的BI與VI就是將企業(yè)富有個(gè)性的獨(dú)特的精神準(zhǔn)確的表達(dá)出來(lái),。BI直接反映企業(yè)理念的個(gè)性和特殊性,,包括對(duì)內(nèi)的組織管理和教育、對(duì)外的公共關(guān)系,、促銷(xiāo)活動(dòng),、資助社會(huì)性的文化活動(dòng)等。VI是企業(yè)的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng),,包括基本要素(企業(yè)名稱(chēng),、企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字,、標(biāo)準(zhǔn)色,、企業(yè)造型等)和應(yīng)用要素(產(chǎn)品造型、辦公用品,、服裝,、招牌、交通工具等),,通過(guò)具體符號(hào)的視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì),,直接進(jìn)入人腦,留下對(duì)企業(yè)的視覺(jué)影象,。企業(yè)形象是企業(yè)自身的一項(xiàng)重要無(wú)形資產(chǎn),,因?yàn)樗碇髽I(yè)的信譽(yù)、產(chǎn)品質(zhì)量,、人員素質(zhì),、股票的漲跌等。塑造企業(yè)形象雖然不一定馬上給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益,,但它能創(chuàng)造良好的社會(huì)效益,,獲得社會(huì)的認(rèn)同感、價(jià)值觀(guān),,最終會(huì)收到由社會(huì)效益轉(zhuǎn)化來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益,。它是一筆重大而長(zhǎng)遠(yuǎn)的無(wú)形資產(chǎn)的投資。未來(lái)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是產(chǎn)品品質(zhì)、品種之戰(zhàn),,更重要的還是企業(yè)形象之戰(zhàn),,因此,塑造企業(yè)形象便逐漸成為有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略,。
CI是英文Corporate Identity 的英文縮寫(xiě),,直譯為“企業(yè)形象規(guī)范體系”,。這是指一個(gè)企業(yè)為了獲得社會(huì)的理解與信任,,將其企業(yè)的宗旨和產(chǎn)品包含的文化內(nèi)涵傳達(dá)給公眾,而建立自己的視覺(jué)體系形象系統(tǒng),。
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