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做軟文營銷大家知道這些嗎?

2021-12-13 04:39:29企業(yè)推廣1

在如今的互聯(lián)網時代,,用戶獲取信息的渠道呈現多元化趨勢,,品牌要想獲客,必須思考如何在最短的時間內占據用戶的目光,。

然而隨著民眾消費能力的提高,,市場同質化嚴重,可供開發(fā)的空白市場越來越小,,在這種情況下,,維護一個已存在的客戶要比“搶奪”一個新客戶容易得多。

德魯克曾經說過:企業(yè)的使命是創(chuàng)造并留住顧客,。這告訴我們,,相比不斷開拓新市場,維持用戶對產品或者品牌的粘性更為重要,。

如果一款產品沒有粘度的話,,拉來再多的用戶,,都會像沙漏中的沙子一樣,慢慢流失掉,,這樣就很難獲得積累性的增長或指數型的增長,。

我們在做營銷推廣的時候,就要注意到這點,,將提高品牌與用戶之間的粘性作為推廣目的之一,,從而吸引更多的用戶關注。

所謂增加用戶粘性,,其實也就是增加產品與客戶之間的聯(lián)系,,這一點與軟文營銷潤物細無聲的效果一致,可以說,,軟文營銷對提高用戶粘性起到了重要作用,。

軟文營銷是目前成本低、覆蓋面廣且性價比高的一種推廣方式,,利用好軟文營銷,,增強用戶對品牌的粘性,是鞏固市場的重要一環(huán),。

今天小投就跟大家聊聊這個問題,,想要利用軟文營銷增強用戶粘性,應該怎么去做,。

1,、軟文突出產品價值

在用戶眼里,產品沒有好用與不好用之分,,只有我需要的與我不需要的,。這句話的意思是,你的產品必須對用戶產生價值,,用戶才會掏錢購買你的產品,。

那么在軟文營銷里面,投放的軟文需要向用戶輸出產品的價值,,證明這個產品是目標用戶所需要的,,能為他解決問題的。

用戶購買一款產品,,本質就是為了解決問題,。在軟文里面,不需要長篇累牘說這個產品多好多好,,技術多先進,,抓住中心思想就行。

中心思想就是,你需要什么,,我就給你提供什么,,比同行提供得更多,帶給你的價值更大,。

這就需要我們在軟文營銷中,,注重軟文的質量水平,根據用戶的需求點去撰寫文章,。

現代人們生活節(jié)奏普遍快,,更喜歡碎片化的閱讀時間,對于一篇軟文,,只需要突出產品的一個點放大去寫,,給用戶深刻的記憶點。

軟文創(chuàng)作方向需要根據用戶反應去進行調整,,不斷輸出用戶感興趣的內容,挖掘產品不一樣的價值,,這樣才能讓用戶更容易接受你的產品,。

2、增加用戶歸屬感

從心理學的角度分析,,人們更容易接受和寬容那些由自己參與的方案,。我們可以通過通過賦予用戶更大權力,營造用戶對品牌的歸屬感,,也是形成用戶黏性的一種方式,。

靠著運用粉絲經濟手段起家的小米公司,在開始的時候就是通過專業(yè)的手機論壇進行突破的,。

利用智能手機“發(fā)燒友”的影響力和傳播力,,比如邀請他們參與到小米手機操作系統(tǒng)的設計、研發(fā)當中,,建立其獨有的“粉絲部落”,,迅速聚攏了一批米粉。

也正是靠著這一批最早的小米手機的粉絲,,小米手機的銷售量才在短短的兩年內達到驚人的2000萬部,,并形成了自己的“小米文化”,擁有了千萬“米粉”,。

現在的企業(yè)應該都有自己的自媒體平臺,,作為對外宣傳的窗口,在全網進行軟文營銷工作后,,將用戶吸引到自己的平臺上,,對用戶評論進行及時回復。

在軟文創(chuàng)作方面,,也可以試著邀請用戶參與到產品建設中,,比如產品改進的建議等等,。讓用戶參與到服務過程中來,賦予用戶更大的權利,,給用戶更多自主空間,。

在服務過程中有意增加用戶參與的成分,用戶自然對品牌和服務有了歸屬感,。

有了歸屬感也就意味著增加了用戶粘性,,順勢為產品做一波口碑宣傳。

3,、軟文發(fā)布持續(xù)穩(wěn)定

要想讓人愛上你,,先要讓人記住你。做軟文營銷就是要持續(xù)不斷地投放軟文,,在用戶面前刷臉,。

軟文持續(xù)投放有兩個好處,一個就是讓用戶能一直看到品牌信息,,不至于陌生,,增加熟悉感,方便進行轉化,。

另外一個好處就是能維持官網的收錄排名,。文章質量好,投放在其他高權重媒體更容易被收錄,,后續(xù)可通過引導用戶關注企業(yè)網站,,了解更多信息,從而提高公司官網權重排名,。只有穩(wěn)定輸出高質量軟文,,在各大高權重媒體進行投放,實現全網覆蓋營銷,,互聯(lián)網上才能持續(xù)不斷地看到我們的產品信息,。

現在網上信息更迭迅速,如果過一段時間才發(fā)一次軟文,,原先的信息極容易被其他新資訊覆蓋,,我們的軟文也就不能及時送到用戶面前,給用戶留下印象,。

總的來說,,想要利用軟文營銷增強用戶粘性,就要做到軟文質量好,,內容輸出有價值,;發(fā)布持續(xù)穩(wěn)定,堅持才能看到效果;多與用戶進行溝通,,不要一味單方面輸出,,善于利用企業(yè)的自媒體平臺,多與用戶進行互動,。

得用戶者得天下,,軟文營銷也可以提高品牌與用戶之間的粘性,以上就是小投給大家分享的內容了,。

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