網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，
利用互聯(lián)網(wǎng)、
電腦通信技術(shù)和數(shù)字交互式媒
體來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),、
達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目的的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。
在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,，
企業(yè)能夠利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、
消費(fèi)者分析等工作，
利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品功能的開(kāi)發(fā)與定位、
改進(jìn)
經(jīng)營(yíng)流程,、
制定銷(xiāo)售策略,，
從而提高售后服務(wù)質(zhì)量,、
加強(qiáng)信息反饋、
改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的水平,。
與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式相比,，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)十分明顯——成本低，而信息傳遞與反饋的效率高,，
對(duì)于資金預(yù)算不足的中小企業(yè)來(lái)說(shuō),，
是一種快速提高效力的營(yíng)銷(xiāo)模式。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的
改革的進(jìn)展,，
全球網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅猛發(fā)展,，
使傳統(tǒng)商務(wù)領(lǐng)域發(fā)生了巨大的變化，
數(shù)字化,、
網(wǎng)絡(luò)化,、
市場(chǎng)一體化等發(fā)展也為大部分企業(yè)今后的發(fā)展模式提出了新的要求，
利用互聯(lián)網(wǎng)這一全新的
發(fā)展條件,，
為企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)模式與方法上提供了更多的選擇,，
對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、
銷(xiāo)售的每一環(huán)節(jié)及
過(guò)程都將產(chǎn)生重要影響,；企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),、管理模式的改善與優(yōu)化也是很好的契機(jī)。