如何提高企業(yè)的應(yīng)變能力,?
如何提高企業(yè)的應(yīng)變能力,?
大家好,,我是華師哥,,華山上的小師哥。今天我與大家聊一下企業(yè)應(yīng)變能力的提升,。什么叫做企業(yè)應(yīng)變能力呢,?我們今天為什么要關(guān)注他呢?
大家想一下,,在將來的某一天,,你的老板或者合伙人需要你站出來解決公司的難題的時(shí)候。你會(huì)怎么做,?是迎難而上,?還是退居二線,逃避問題,?
你選擇退居二線,,逃避問題的話,那你的企業(yè),會(huì)即將面臨破產(chǎn),;而你的老板的企業(yè),,覺得你沒有管理企業(yè)的能力,你將永遠(yuǎn)得不到提升,,更嚴(yán)重的,,你將會(huì)給辭退。
相反,,如果你是迎難而上的話,。你的企業(yè)還或許有一線生機(jī)或者老板的企業(yè)因?yàn)槟愕呐Γ辽贂?huì)讓他感覺到你是對(duì)企業(yè)忠誠的,,同時(shí)如果你有能力讓企業(yè)渡過難關(guān),,那么,,你就有可能晉升高級(jí)管理層,。
我們回歸到核心的問題,你有沒有令企業(yè)起死回生的能力,?
如果我們說有,,假如現(xiàn)在企業(yè)已經(jīng)遇到困難,我們應(yīng)該如何解決呢,?那你成為一個(gè)管理層或老板時(shí),,怎么樣才能夠讓你的企業(yè)避開這些企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)呢?
首先我們先來分析一下,,企業(yè)會(huì)遇到一些什么樣的困難,?
根據(jù)我對(duì)企業(yè)的咨詢的經(jīng)驗(yàn),企業(yè)都會(huì)遇到以下這些問題,。
第1個(gè)是經(jīng)營(yíng)方式的問題,。
有多少企業(yè)的組織架構(gòu)層次多。信息反饋渠道時(shí)間長(zhǎng),,有些時(shí)候甚至失去真實(shí)性,。這樣大大的降低了領(lǐng)導(dǎo)層的決策效率,這是最致命的危險(xiǎn),。
許多企業(yè)都是中央集權(quán)化,,權(quán)力很大。伴隨著一些官僚系統(tǒng)就產(chǎn)生,。這些也遏制了企業(yè)的發(fā)展,。
第2個(gè)是融資能力的問題。
由于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)化是以一種私有化觀念比較嚴(yán)重,,這樣就不利于外部資金的進(jìn)入,,這樣很想就喪失了融資的能力。
在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面,如果產(chǎn)品是一個(gè)單一化產(chǎn)品經(jīng)營(yíng),,這樣會(huì)是使公司的收入來源過窄,,不利于公司的資金運(yùn)轉(zhuǎn)。
第3個(gè)是抗風(fēng)險(xiǎn)能力的問題,。
許多企業(yè)沒有看風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)估系統(tǒng),。舉個(gè)例子:當(dāng)某個(gè)酒店突然沒電了,我們第1時(shí)間會(huì)想到是做什么,?是不是啟動(dòng)酒店的后備電源,?那是不是一種風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估的行為。建立后備電源儲(chǔ)存?zhèn)洹?/p>
我們的企業(yè)經(jīng)常也會(huì)遇到資金短缺或者是人工荒,,或者又或者是公關(guān)危機(jī)等等,。在做這些風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估系統(tǒng)的時(shí)候。為的就是提高自身的企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,。但是許多企業(yè)是沒有這方面的意識(shí),。
第4個(gè)是生產(chǎn)技術(shù)研發(fā)的問題
許多企業(yè)都是靠生產(chǎn)技術(shù)起家的,送洗衣液,,擁有很大的技術(shù)系統(tǒng),,但是,往往這種企業(yè)的技術(shù)系統(tǒng)會(huì)成為企業(yè)的累贅,。
為什么呢,?很簡(jiǎn)單,就是怕別人偷走了他的技術(shù),,做了一個(gè)嚴(yán)密的防賊系統(tǒng),。
第5個(gè)是創(chuàng)新意識(shí)的問題
創(chuàng)新意識(shí)的更新與企業(yè)的人才管理有重要的密不可分的關(guān)系。因?yàn)槔习宀豢赡苁且粋€(gè)全面發(fā)展的人,。在如今紅聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新時(shí)代,,許多老板已經(jīng)跟不上進(jìn)步,因此必須要引進(jìn)人才管理,,引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人彌補(bǔ)他的這個(gè)缺陷,。
因此企業(yè)的管理復(fù)雜化,古板和反應(yīng)遲鈍等病態(tài)會(huì)造成企業(yè)各種各樣的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),。
因此我們要提升應(yīng)變能力,。必須要做到以下幾點(diǎn)。
第1點(diǎn),,機(jī)構(gòu)重組,,化大為小,承包經(jīng)營(yíng),,定崗定責(zé),,以績(jī)效考核部門,。
第2點(diǎn),采取多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,,減低單一產(chǎn)品收入風(fēng)險(xiǎn),。
第3點(diǎn),采取網(wǎng)絡(luò)化通訊管理,,即視頻會(huì)議,。讓公司決策能迅速傳到各部門。使公司資源盤活起來,。
品牌質(zhì)量規(guī)格個(gè)性化將是未來競(jìng)爭(zhēng)的主要手段,。企業(yè)如果一直不重視自身的問題。不能讓企業(yè)與時(shí)俱進(jìn),。企業(yè)家面臨困局,,越來越多,因此提高企業(yè)的應(yīng)變能力,,才能夠使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)?
企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過程中可能發(fā)生的危險(xiǎn),。
一,、企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)通常主要包括以下五種:
1,、政策風(fēng)險(xiǎn):是指國(guó)家政策的變化對(duì)行業(yè),、產(chǎn)品的影響(宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控及產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向)
2、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn):是指本企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上是否適銷對(duì)路,,有無市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力(技術(shù),、質(zhì)量、服務(wù),、銷售渠道及方式等)
3 ,、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn):是指企業(yè)因經(jīng)營(yíng)管理不善,造成資金周轉(zhuǎn)困難,、甚至破產(chǎn)倒閉(資本結(jié)構(gòu),、資產(chǎn)負(fù)債率、應(yīng)收應(yīng)付款及現(xiàn)金流問題等)
4,、法律風(fēng)險(xiǎn):是因簽定合同不慎,,陷入合同陷阱,造成企業(yè)嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失(違約,、欺詐,、知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵害)
5、團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn):是指核心團(tuán)隊(duì)問題及員工沖突,、流失和知識(shí)管理等,。
建議:在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中,,牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),切實(shí)采取防范措施,,最大限度地防止經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),。
二、回避企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的基本方法
創(chuàng)業(yè)是有風(fēng)險(xiǎn)的,,但風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)是并存的,。風(fēng)險(xiǎn)越大,可能機(jī)會(huì)越多,,正因?yàn)槿绱?,許多創(chuàng)業(yè)者明知山有虎,偏向虎山行,。
一個(gè)好理智的創(chuàng)業(yè)者不應(yīng)該回避風(fēng)險(xiǎn),,但應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中做到盡可能降低風(fēng)險(xiǎn)和積極預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。
1,、在風(fēng)險(xiǎn)的控制和管理中,,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者處于風(fēng)險(xiǎn)控制的核心,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),、自覺遵守內(nèi)控制度的決心和行為影響著企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制的成敗,。那些能駕馭風(fēng)險(xiǎn)、有效控制風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)必然會(huì)成為企業(yè)中的佼佼者,。
2,、學(xué)會(huì)分析風(fēng)險(xiǎn)
首先,企業(yè)必須全面分析經(jīng)營(yíng)中可能存在的風(fēng)險(xiǎn),,并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估容忍度的確認(rèn),,建立規(guī)范的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系。在風(fēng)險(xiǎn)管理框架中,,由于要針對(duì)不同的目標(biāo)分析其相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn),,因此目標(biāo)的制定自然就成為風(fēng)險(xiǎn)管理流程的首要步驟,并將其確認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)管理框架的一部分,。按照現(xiàn)代管理學(xué)之父德魯克的理論,,企業(yè)應(yīng)當(dāng)在以下8個(gè)領(lǐng)域確定目標(biāo):即市場(chǎng)營(yíng)銷、創(chuàng)新,、人力資源,、財(cái)務(wù)資源、實(shí)物資源,、生產(chǎn)力,、社會(huì)責(zé)任、利潤(rùn)需求等,。
3,、善于評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)
要通過分析預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)帶來的負(fù)面影響,。
例如,投資一旦失誤,,可能造成多大損失,?籌資款萬一到期無法挽回,可能造成多大經(jīng)濟(jì)損失,?貨款一旦無法收回以及庫存積壓,,對(duì)流動(dòng)資本周轉(zhuǎn)將產(chǎn)生多少影響?資金周轉(zhuǎn)(現(xiàn)金流)出現(xiàn)不良循環(huán)對(duì)正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)可能造成危害和預(yù)期后果等,。
4,、積極預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)
風(fēng)險(xiǎn)的防范,要采取積極對(duì)策,,例如,,對(duì)投資方案進(jìn)行客觀評(píng)估、對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行周到細(xì)致的調(diào)查,、制定合理的管理制度,,確保流動(dòng)資本的良性循環(huán)、掌握科學(xué)的決策程序和方法,。
一旦某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,,就要從整個(gè)系統(tǒng)著眼。采取補(bǔ)救措施,,限制負(fù)面影響的擴(kuò)散,。
5、建立風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急機(jī)制
1) 一旦風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,,應(yīng)采取最有力的措施,,將風(fēng)險(xiǎn)控制在最低限度內(nèi),減少損失,,保證企業(yè)的根本利益。
2) 這種現(xiàn)象的發(fā)生是我們所不愿看到的,,但又是必須考慮的問題,。我們?cè)谇皟蓚€(gè)方面的努力是為了控制風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,但如果出現(xiàn)控制的失敗,,風(fēng)險(xiǎn)就必然會(huì)發(fā)生,,這個(gè)時(shí)候我們必須有相應(yīng)的應(yīng)急措施,將風(fēng)險(xiǎn)重新加以控制,,其結(jié)果是要將損失減少到最低的范圍,,保證企業(yè)的根本利益不受損害。
6,、從制度上控制和規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生
1) 建立風(fēng)險(xiǎn)管理制度,,從制度上控制和規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,。建立風(fēng)險(xiǎn)管理制度,就是建立公司內(nèi)部控制制度,。企業(yè)的內(nèi)控,,就是要通過制訂流程、執(zhí)行流程,、監(jiān)控流程,,來控制“不同人的行為”可能帶來的風(fēng)險(xiǎn),保證風(fēng)險(xiǎn)可知,、可控,、可承受。
2) 五點(diǎn)原則是必須遵守的:
l 相互牽制原則,。企業(yè)每項(xiàng)完整的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),,必須經(jīng)過具有互相制約關(guān)系的兩個(gè)或兩個(gè)以上的控制環(huán)節(jié)方能完成。在橫向關(guān)系上,,至少由彼此獨(dú)立的兩個(gè)部門或人員辦理以使該部門或人員的工作受另一個(gè)部門或人員的監(jiān)督,;在縱向關(guān)系上,至少經(jīng)過互不隸屬的兩個(gè)或兩個(gè)以上的崗位或環(huán)節(jié),,使下級(jí)受上級(jí)監(jiān)督,,上級(jí)受下級(jí)牽制。對(duì)授權(quán),、執(zhí)行,、記錄、保管,、核對(duì)等不兼容職務(wù)要相互分離控制,。
l 協(xié)調(diào)配合原則。各部門或人員必須相互配合,,各崗位和環(huán)節(jié)都應(yīng)協(xié)調(diào)同步,,各項(xiàng)業(yè)務(wù)程序和辦理手續(xù)需要緊密銜接,以保證經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的有效性和連續(xù)性,。協(xié)調(diào)配合原則是相互牽制原則的深化和補(bǔ)充,。貫徹這一原則,尤其要避免只管牽制錯(cuò)弊而不顧辦事效率的機(jī)械做法,,必須做到既相互牽制又相互協(xié)調(diào),,從而在保證質(zhì)量、提高效率的前提下完成經(jīng)營(yíng)任務(wù),。
l 程序定位原則,。企業(yè)應(yīng)該按照經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的性質(zhì)和功能將其經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)劃分為若干個(gè)具體工作崗位,并根據(jù)崗位性質(zhì)相應(yīng)地賦予職責(zé)權(quán)限,,規(guī)定操作規(guī)程,,明確檢查標(biāo)準(zhǔn),,責(zé)、權(quán),、利統(tǒng)一,。形成事事有人管、人人有專職,、辦事有標(biāo)準(zhǔn),、工作有檢查,以此定出獎(jiǎng)罰制度,,增加每個(gè)人的事業(yè)心和責(zé)任感,,提高工作效率。
l 成本效益原則,。實(shí)行內(nèi)部控制的成本要低于由此產(chǎn)生的收益,,力爭(zhēng)以最小的控制成本取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。
l? 層次效益原則,。正確處理企業(yè)內(nèi)部控制層次與工作效率的關(guān)系,,防止以增加層次的“人海戰(zhàn)術(shù)”來獲得較好內(nèi)控效果的現(xiàn)象。以高效,、有用為出發(fā)點(diǎn),,合理設(shè)置內(nèi)控層次(或人員),明確各個(gè)層次的職責(zé)權(quán)限,,強(qiáng)化各相應(yīng)層次的責(zé)任心,,提高企業(yè)內(nèi)部控制的有用性和效率性。
7,、規(guī)避和轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)
風(fēng)險(xiǎn)是不可避免的,,風(fēng)險(xiǎn)也是可以轉(zhuǎn)嫁的。例如:財(cái)產(chǎn)投保,,是轉(zhuǎn)嫁投資意外事故風(fēng)險(xiǎn),;賒購商品是轉(zhuǎn)嫁籌資風(fēng)險(xiǎn),以租賃代替購買設(shè)備是轉(zhuǎn)嫁投資風(fēng)險(xiǎn),。只要適用恰當(dāng),,確實(shí)可使本公司風(fēng)險(xiǎn)降低到最低限度。
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