服裝品牌經(jīng)營(yíng)該如何做,?
一,、服裝品牌經(jīng)營(yíng)該如何做,?
當(dāng)一個(gè)公司開(kāi)始嘗試品牌經(jīng)營(yíng)時(shí),投入和費(fèi)用會(huì)呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)(比在批發(fā)市場(chǎng)開(kāi)檔口的費(fèi)用高幾十倍),。
初期由于新品牌的新意、廣告宣傳的刺激特別是大量后繼經(jīng)商新軍的跟進(jìn),品牌的市場(chǎng)拓展會(huì)較為順利,但發(fā)展到一定階段會(huì)出現(xiàn)滯長(zhǎng),,這種滯長(zhǎng)是由于很多矛盾沒(méi)有得到綜合解決帶來(lái)的,,企業(yè)則會(huì)卡在發(fā)展的瓶頸中進(jìn)退兩難,。此時(shí)最可怕的是如果有一部分加盟商退出,而企業(yè)又無(wú)法開(kāi)拓新的加盟商,,就會(huì)帶來(lái)災(zāi)難性的后果,。從以往的實(shí)際經(jīng)營(yíng)分析,直接導(dǎo)致加盟商退出的原因主要有以下方面:
1.加盟商沒(méi)有得到真正提升,,也沒(méi)有很高的經(jīng)營(yíng)利益(尤其是加盟初期期望值很高的經(jīng)銷(xiāo)商),;
2.其他品牌的吸引力和出色的市場(chǎng)表現(xiàn)使加盟商失去對(duì)本品牌的信心而轉(zhuǎn)向;
3.由于長(zhǎng)期不能盈利和缺少流動(dòng)資金而無(wú)力繼續(xù)經(jīng)營(yíng),;
4.品牌忠誠(chéng)度缺失,,對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格、服務(wù),、廣告,、促銷(xiāo)手段不認(rèn)同;
5.盈利和發(fā)展較好的加盟商也會(huì)因本品牌不能滿足其發(fā)展需要而退出,。加盟商退出的情況最容易發(fā)生在加盟商隊(duì)伍的兩端,,即做的較大的和做的很小的加盟商。如果加盟商的流失發(fā)生在較為集中的時(shí)間段而公司又沒(méi)有充分預(yù)計(jì)到市場(chǎng)的變化,,沒(méi)有有力的拓展手段來(lái)維系原有規(guī)模時(shí),,災(zāi)難就降臨了。國(guó)內(nèi)很多品牌遭遇過(guò)這種問(wèn)題,,投入的巨大生產(chǎn)資金在一瞬間變成了庫(kù)存,。如今,幾乎所有的品牌都在這些方面花了很大的力氣:請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的廣告公司進(jìn)行vi形象設(shè)計(jì),;把全國(guó)的店鋪“統(tǒng)一”得美輪美奐;請(qǐng)最有名的明星做形象代言人,;用精美的pop把產(chǎn)品襯托得色彩鮮艷;“統(tǒng)一”的陳列,、語(yǔ)言,、手勢(shì)、掌聲,、燈光……每個(gè)公司都有品牌督導(dǎo),、ad培訓(xùn)、市場(chǎng)策劃,、產(chǎn)品開(kāi)發(fā),,可市場(chǎng)上就是鮮見(jiàn)有個(gè)性的品牌形象,、有針對(duì)性的服務(wù),更見(jiàn)不到有明確的市場(chǎng)定位且文化,、產(chǎn)品,、服務(wù)又準(zhǔn)確貼切的品牌?!敖y(tǒng)一”不是品牌自身由內(nèi)而外,、由上到下的統(tǒng)一,而是全國(guó)所有品牌的大“統(tǒng)一”,,這才是最致命的,。表面上看大家都在做,而實(shí)際上是大家都在跟,,商店漂亮了,,品牌卻沒(méi)有了。品牌營(yíng)銷(xiāo)的核心是品牌,,那么品牌的核心價(jià)值又是什么呢,?品牌的核心價(jià)值絕對(duì)不是代言人漂亮的臉蛋或者是豪華商場(chǎng)富麗堂皇的裝修,品牌的核心價(jià)值是品牌向消費(fèi)者承諾的功能性,、情感性以及自我表現(xiàn)性利益,。品牌營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵就是要充分體現(xiàn)品牌的核心價(jià)值,因?yàn)?,只有有效地把品牌的核心價(jià)值傳達(dá)到了,,目標(biāo)消費(fèi)者的大腦里才會(huì)建立起清晰的品牌印象。服裝市場(chǎng)的特點(diǎn)是“沒(méi)有共同點(diǎn)”,,這是指服裝比其他類(lèi)別產(chǎn)品的細(xì)分市場(chǎng)更為清晰,。在服裝市場(chǎng)上,性別,、年齡,、人群、喜好,、階層,、收入、文化等等,,一個(gè)細(xì)微區(qū)別就是一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),,每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的消費(fèi)人群對(duì)品牌核心價(jià)值的要求又截然不同。針對(duì)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí),,我們應(yīng)該從以下幾方面入手: 1.根據(jù)市場(chǎng)的需求,,結(jié)合公司自身的能力和特點(diǎn),對(duì)品牌進(jìn)行明確定位并確立自己的品牌目標(biāo); 2.根據(jù)品牌目標(biāo)樹(shù)立品牌的核心價(jià)值,,在營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)環(huán)節(jié)認(rèn)真確立以品牌核心價(jià)值為中心的指導(dǎo)方針,,將品牌的核心價(jià)值貫穿于營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程; 3.通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)整合和傳播整合把品牌的核心價(jià)值傳達(dá)給目標(biāo)消費(fèi)人群,,培養(yǎng)目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng),;4.建立一套完善的貫穿整個(gè)通路鏈的營(yíng)銷(xiāo)管理制度,以保證品牌營(yíng)銷(xiāo)的成功,。
二,、品牌計(jì)劃對(duì)企業(yè)的發(fā)展有哪幾個(gè)方面?
1,、提升品牌溢價(jià)
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)想要擁有更多的銷(xiāo)量,,那么就一定要有品牌競(jìng)爭(zhēng)力,,對(duì)于技術(shù),,功能,品質(zhì)等這些問(wèn)題來(lái)說(shuō),,品牌競(jìng)爭(zhēng)力就能夠使企業(yè)能夠賣(mài)出更高的價(jià)格,,同時(shí)通過(guò)品牌競(jìng)爭(zhēng)力還能夠幫助企業(yè)樹(shù)立很好的品牌形象,使得客戶(hù)的感知感提升,,進(jìn)而獲取更高的品牌溢價(jià),,在我們的日常生活中也能夠看到很多人們?cè)谕鹊漠a(chǎn)品條件下,更愿意花費(fèi)大價(jià)錢(qián)為品牌去買(mǎi)單,。
2,、降低價(jià)格戰(zhàn)的依賴(lài)
也有很多企業(yè)都是以降低價(jià)格的方式來(lái)獲取更多客戶(hù)的認(rèn)可,但是通過(guò)打壓價(jià)格的話,,就會(huì)使得企業(yè)的整體利潤(rùn)降低,,同時(shí)還會(huì)使得企業(yè)的效益降低,如果一旦沒(méi)有活動(dòng),,消費(fèi)者就不會(huì)為企業(yè)產(chǎn)品而買(mǎi)單,,這樣一來(lái)就不能夠獲得客戶(hù)的歡心,而建立品牌的話,,就很容易使消費(fèi)者認(rèn)可企業(yè),,并且愿意為企業(yè)的產(chǎn)品而買(mǎi)單,不管產(chǎn)品價(jià)格有多高,,在同等質(zhì)量條件下,,顧客都會(huì)選擇該企業(yè)的產(chǎn)品。
3,、吸引新顧客
進(jìn)行品牌規(guī)劃還能夠很好的吸引新顧客,,由于顧客都會(huì)有一個(gè)戀舊心理,如果一旦喜歡某一個(gè)品牌之后就會(huì)形成心理暗示,,比如說(shuō)我買(mǎi)的就是最好的,,通過(guò)這種心理暗示的基礎(chǔ)下,,顧客們就能夠很快地記住這個(gè)品牌,并且愿意為品牌買(mǎi)單,,還會(huì)給企業(yè)帶來(lái)更多的銷(xiāo)量和口碑,。
4、降低運(yùn)作成本
對(duì)于一個(gè)顧客來(lái)說(shuō),,一旦熟悉某個(gè)品牌之后,,就會(huì)對(duì)某個(gè)品牌產(chǎn)生信任感,對(duì)于一些其他陌生的品牌來(lái)說(shuō),,就不會(huì)愿意為其進(jìn)行消費(fèi),,而優(yōu)秀的企業(yè)品牌能夠得到更加優(yōu)秀的資源整合,并且獲取客戶(hù)的信任,。
以上就是關(guān)于品牌規(guī)劃的意義,,由于一個(gè)品牌的規(guī)劃對(duì)于整個(gè)企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,它能夠幫助企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一的目標(biāo)確定,,并且能夠重新整合企業(yè)的品牌營(yíng)銷(xiāo)資源,,使得企業(yè)能夠壯大,建立不同風(fēng)格的品牌形象,,同時(shí)還能夠降低營(yíng)銷(xiāo)的成本,,使得資本能夠快速提升。
三,、如何做好一個(gè)品牌代理商,?
人們都知道,當(dāng)工廠生產(chǎn)出來(lái)的商品差異性愈來(lái)愈小時(shí),,顧客就會(huì)透過(guò)對(duì)品牌的認(rèn)知,,進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)決策。換句話說(shuō),,顧客消費(fèi)的選擇取決于品牌在他心目中的印象或影響,。印象是消費(fèi)者對(duì)品牌的感官反射,而影響則是品牌對(duì)消費(fèi)者價(jià)值觀,、情趣,、審美、品位等方面的親和力,。而這一切都來(lái)源于品牌在該區(qū)域的市場(chǎng)號(hào)召力,,也就是說(shuō),取決于品牌在所轄區(qū)域的運(yùn)作成效,。有的代理商并不能理解這一點(diǎn),,他們認(rèn)為品牌是別人的,我何苦為他人做嫁衣,更有甚者,,扮演起了品牌殺手,。而作為一位深謀遠(yuǎn)慮、追求成功卓越的代理商 ,,應(yīng)該深知區(qū)域運(yùn)作的重要性,,作為代理商,品牌就是你的搖錢(qián)樹(shù),,你除了要從品牌所有者那里獲得種植秘訣外,,還必須負(fù)擔(dān)起品牌在該區(qū)域的精心培育,這樣,,品牌才能真正為你帶來(lái)滾滾財(cái)源,。 服裝品牌特許專(zhuān)賣(mài)的經(jīng)營(yíng)模式,是最成功的模式,,代理商要做好品牌代理,,首要的就是要了解特許經(jīng)營(yíng)的游戲規(guī)則。 特許經(jīng)營(yíng)的核心是統(tǒng)一,,是一個(gè)成功模式的拷貝過(guò)程,。代理商受許的不僅是商品,,而是整個(gè)模式,,包括品牌名稱(chēng)、商標(biāo),、店名,、統(tǒng)一裝潢裝飾、陳列,、產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、經(jīng)營(yíng)方針等,都必須按照總部的全套模式進(jìn)行,。這個(gè)模式是總部經(jīng)過(guò)長(zhǎng)久反復(fù)的實(shí)踐印證,,是科學(xué)的、具有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的成功模式,。如果代理商不能理解和執(zhí)行,,模式的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)就無(wú)法體現(xiàn),那么,,再好的品牌都成不了你的搖錢(qián)樹(shù),,更不用說(shuō)多品牌代理。 因此,,代理商在選取了代理的品牌后,,務(wù)必深入認(rèn)真地理解總部的經(jīng)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)理念、品牌文化,、品牌特性和品牌的市場(chǎng)定位,;嚴(yán)格按照統(tǒng)一的原則,對(duì)轄區(qū)市場(chǎng)進(jìn)行貫徹和傳播,,不惜代價(jià)地保證轄區(qū)市場(chǎng)與總部的要求保持一致,,這樣你才能將品牌的有利資源充分運(yùn)用和發(fā)揮,使品牌真正成為你的搖錢(qián)樹(shù),。 當(dāng)然,,理解特許經(jīng)營(yíng)還只是初步的思想認(rèn)識(shí),而更重要的還是執(zhí)行,。無(wú)論是千店一面的統(tǒng)一,,還是保姆式的終端維護(hù),你都必須要有一個(gè)健康有力的機(jī)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)去執(zhí)行,。這就要求代理商必須公司化運(yùn)作,,必須建立系統(tǒng)健全的營(yíng)運(yùn)機(jī)構(gòu),培養(yǎng)素質(zhì)全面,、業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,,才能真正承擔(dān)起終端網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和維護(hù)服務(wù),確保終端網(wǎng)絡(luò)健康良性發(fā)展,,發(fā)揮最大的品牌營(yíng)銷(xiāo)效能,。 所謂維護(hù)服務(wù),就是要求省代理商必須積極協(xié)助,、督促終端全面貫徹特許經(jīng)營(yíng)品牌專(zhuān)賣(mài)的營(yíng)銷(xiāo)模式,,嚴(yán)格遵守統(tǒng)一的特許原則;不斷保持與終端的交流與溝通,,及時(shí)協(xié)助解決終端的實(shí)際困難,;準(zhǔn)確把握感性與理性混合的市場(chǎng)狀態(tài)的特點(diǎn),引導(dǎo)終端充分利用品牌專(zhuān)賣(mài)的資源和優(yōu)勢(shì),,爭(zhēng)取最大的市場(chǎng)份額,。只有這樣,終端才能深切體會(huì)到品牌專(zhuān)賣(mài)贏利模式的魅力,,自覺(jué)維護(hù)終端的特許經(jīng)營(yíng)路線,,忠誠(chéng)地團(tuán)結(jié)在你的品牌麾下。 除此之外,,你還應(yīng)掌握以下幾樣基本素質(zhì),。 1.科學(xué)合理地規(guī)劃、開(kāi)拓市場(chǎng) 有的代理商片面追求加盟店的數(shù)量,,盲目擴(kuò)張,,一味追求業(yè)績(jī)的水平增長(zhǎng)(即全省總業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)),,而不考慮單店業(yè)績(jī)的垂直增長(zhǎng);招商加盟不做任何調(diào)查研究,,來(lái)者不拒,。結(jié)果開(kāi)設(shè)的銷(xiāo)售終端雜亂無(wú)章,良莠不齊,。幾年下來(lái),,力氣花了不少,開(kāi)三家倒兩家甚至不斷縮水,,然后就開(kāi)始怨天尤人,。這就叫急功近利,殺雞取卵,,不留后路,。這種人缺乏把握市場(chǎng)的全局眼光、長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光,,沒(méi)有系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,。 代理商選定加盟的品牌后,首先要深入認(rèn)真地理解總部的經(jīng)營(yíng)模式,、經(jīng)營(yíng)理念,、品牌文化、品牌特性和品牌的市場(chǎng)定位,;然后再根據(jù)所掌握的確切信息,,對(duì)轄區(qū)的市場(chǎng)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃。正如戰(zhàn)場(chǎng)的將軍規(guī)劃要攻占的領(lǐng)地一樣,,要制定全局,、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的建設(shè)策略,切實(shí)執(zhí)行,。有了良好的建設(shè)策略,招商加盟就成竹在胸,,可以有條不紊地開(kāi)展,。招商加盟一定要把好質(zhì)量的關(guān),嚴(yán)格挑選加盟商,,不要急功近利,,給自己種下后患。 做完招商之后還要及時(shí)跟蹤維護(hù),,督促,、協(xié)助終端嚴(yán)格貫徹特許經(jīng)營(yíng)的模式。有的代理商只圖一時(shí)之快,,以為終端一開(kāi)張就萬(wàn)事大吉,,就可以坐收漁利,;于是就不管不顧,任由加盟商去擺弄,;結(jié)果下去一看,,辛苦鋪設(shè)的網(wǎng)絡(luò),掛羊頭賣(mài)狗肉的,、打著紅旗做八國(guó)聯(lián)軍買(mǎi)賣(mài)的,、四季改行變臉的應(yīng)有盡有。也有的代理商為了片面追求眼前的銷(xiāo)售數(shù)量,,睜一只眼閉一只眼,,只要提貨,多多益善,,個(gè)個(gè)歡迎,。別說(shuō)形象統(tǒng)一,連品牌專(zhuān)賣(mài)都沒(méi)法保證,。如此一來(lái),,跟做地?cái)傌洝⒏闩l(fā)沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別,,總部殫精竭慮塑造出來(lái)的品牌號(hào)召力,,在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)逐漸削減,特許經(jīng)營(yíng)品牌專(zhuān)賣(mài)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)更是蕩然無(wú)存,。不僅嚴(yán)重影響了品牌在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)形象,,而且給該市場(chǎng)的后續(xù)發(fā)展制造巨大的障礙。如此開(kāi)發(fā)市場(chǎng),,無(wú)異于自掘墳?zāi)埂? 2.學(xué)會(huì)科學(xué)訂貨,、科學(xué)備貨 訂貨好比請(qǐng)客,訂餐首先要了解用餐人的口味,。不但要請(qǐng)人吃飽,,還要請(qǐng)人吃好。我們的省級(jí)代理商就是請(qǐng)客的主人,,請(qǐng)的就是屬下的每個(gè)賣(mài)常首先,,從胃口上來(lái)說(shuō),你要明白他們需要吃什么,。這就要求每位代理商,,首先要是賣(mài)場(chǎng)陳列專(zhuān)家,其次要是高明的買(mǎi)手,。你必須弄清楚屬下每種規(guī)格的賣(mài)場(chǎng)最佳陳列方案可分幾個(gè)區(qū),,每個(gè)區(qū)要陳列哪些貨,這些貨要有幾個(gè)系列,、幾個(gè)款式,、幾個(gè)色系,。貨有主銷(xiāo)貨、概念貨,、配色貨等等,,他們的比重又如何分配,這些都是非常有學(xué)問(wèn),、有科學(xué)依據(jù)的,。因此,要做到科學(xué)訂貨,,首先要懂得基本陳列的重要性,,然后再利用專(zhuān)業(yè)買(mǎi)手的高明眼光,來(lái)規(guī)劃你的陳列內(nèi)容,,也就是:選貨,。 選貨要根據(jù)當(dāng)?shù)氐娜宋沫h(huán)境、時(shí)尚潮流,、消費(fèi)者穿著情趣,、習(xí)慣特點(diǎn)等,以一個(gè)高明買(mǎi)手的眼光,,給每個(gè)下屬賣(mài)場(chǎng)科學(xué)配貨,。買(mǎi)手必須要能準(zhǔn)確把握當(dāng)?shù)氐牧餍汹厔?shì)、穿著喜好,、消費(fèi)心理等,,如果自己吃不準(zhǔn),也可以在加盟商,、導(dǎo)購(gòu)員中發(fā)掘,、培養(yǎng)買(mǎi)手;高明的買(mǎi)手對(duì)于訂貨實(shí)在是太重要了,,有了專(zhuān)業(yè)的買(mǎi)手,,吃什么的問(wèn)題才能真正得到科學(xué)解決。 首先,,你得先弄清楚每個(gè)人的食量,,需要多少的飯菜才能讓每個(gè)人吃飽。也就是訂貨之前,,一定要弄清楚你屬下有多少個(gè)賣(mài)場(chǎng),每個(gè)賣(mài)場(chǎng)的最佳陳列應(yīng)該要多少貨,;另外還有多少個(gè)賣(mài)場(chǎng)要在本季啟動(dòng)經(jīng)營(yíng),,總共需要增加多少貨保證開(kāi)張經(jīng)營(yíng)的最佳勢(shì)頭。結(jié)合對(duì)各個(gè)賣(mài)場(chǎng)基本陳列的科學(xué)分析和以往同期的銷(xiāo)售情況,,最終確定你這次訂貨的基本數(shù)量,。只有這樣,,你才能在訂貨的時(shí)候做到瞎子煮餃子,心中有數(shù),。 有的人或許會(huì)說(shuō),,原來(lái)積壓了不少的庫(kù)存,如果我照單進(jìn)貨的話,,可能前面的吃不了,,后面的我還得兜著走;要是加大庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn),,形成惡性循環(huán),,那就更慘了。此話乍一聽(tīng),,似乎也有道理,。但是細(xì)一追究,就不對(duì)了,。 我們知道,,產(chǎn)品一定要圍繞市場(chǎng)需求,一切要以滿足市場(chǎng)需求為指導(dǎo),,才能提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),,才能贏利。我們也知道,,服裝經(jīng)營(yíng)是一種感性經(jīng)濟(jì),,產(chǎn)品要跟著時(shí)尚潮流走,上個(gè)月的跑火貨到下個(gè)月可能就要變死貨了,,如果你一直抱著死貨眼巴巴地盼望消費(fèi)者的垂憐,,那你就會(huì)成為消費(fèi)者遺忘的角落。因此,,處理滯銷(xiāo)貨一定要當(dāng)機(jī)立斷,,在將滯未滯時(shí)就要?jiǎng)拥叮蓽N(xiāo)到死貨就是你的損失過(guò)程,;動(dòng)刀早,,往往損失少,而且新品上架快,, 成交量才會(huì)拔高,,貨流量才能最大化,利潤(rùn)也就最大化,,同時(shí)又消除了庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn),。因此,要盡量避免死貨,,決不能讓死貨擋了活貨的財(cái)路,。要不然,,你就真的是不知死活了。 當(dāng)然,,進(jìn),、銷(xiāo)、存,、調(diào)的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)對(duì)于科學(xué)訂貨,、科學(xué)備貨來(lái)說(shuō),也是必不可少的,,這也是區(qū)域運(yùn)作必備的條件,。 總的說(shuō)來(lái),從事品牌代理,,你只要真正理解并切實(shí)貫徹品牌特許經(jīng)營(yíng)的游戲規(guī)則,,并通過(guò)公司化運(yùn)作,強(qiáng)化執(zhí)行效果,;有規(guī)劃地開(kāi)拓市嘗建設(shè)網(wǎng)絡(luò),,真正做到千店一面和保姆式的終端維護(hù);利用科學(xué)訂貨,、科學(xué)備貨的手段,,巧妙運(yùn)用進(jìn)、銷(xiāo),、存,、調(diào)系統(tǒng),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),,促進(jìn)銷(xiāo)售,。如此以來(lái),你就能摸索出一套成功的品牌區(qū)域運(yùn)作模式,,也可以輕松地開(kāi)展多品牌代理,。在你成功的移植與培育下,每個(gè)品牌都將會(huì)是你的搖錢(qián)樹(shù),。當(dāng)有人稱(chēng)你是搖錢(qián)樹(shù)專(zhuān)業(yè)戶(hù)的時(shí)候,,你這位小代理也就干出大事業(yè)了。
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