企業(yè)形象策劃文案

一、企業(yè)形象的概念

企業(yè)形象策劃就是將企業(yè)經(jīng)營理念和精神文化傳送給企業(yè)周邊有關(guān)系的組織或者團(tuán)隊(duì),，包括企業(yè)內(nèi)部人員和社會大眾,，并使其對企業(yè)產(chǎn)生一致的認(rèn)同感和價(jià)值。

企業(yè)形象策劃是塑造企業(yè)形象,，獲得競爭優(yōu)勢的強(qiáng)有力手段,，也是消費(fèi)者認(rèn)識企業(yè)、企業(yè)向社會展示風(fēng)采的一座橋梁,。企業(yè)要在激烈的市場競爭中長盛不衰,，就必須加強(qiáng)企業(yè)形象企劃管理，塑造好企業(yè)的個(gè)性,，弘揚(yáng)企業(yè)精神,，使消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)生深刻的印象和認(rèn)同感，從而樹立良好的企業(yè)形象,，謀求更大的發(fā)展,。

CI,，是英文CorporateIdentity的簡稱，意譯為企業(yè)形象識別或品牌形象識別,。CI又稱CIS,。CIS是英文CorporateIdentitySystem(企業(yè)識別系統(tǒng))的簡稱。

CI是指企業(yè)有意識有計(jì)劃的將自己企業(yè)或品牌特征進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì),，通過媒體向公眾展示,，使公眾對某一個(gè)企業(yè)或品牌有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化、差異化,、美觀化的印象和認(rèn)識,，以便更好地識別，達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的目的,。

CI由MI,、BI、VI組成

MI(MindIdentity)理念識別(企業(yè)思想系統(tǒng)),，是指企業(yè)思想的整合化,。通過企業(yè)的經(jīng)營想法及做法，進(jìn)行標(biāo)語的整合,，宣傳畫的美化,，思想觀念的教育，向公眾及員工傳遞獨(dú)特的企業(yè)思想特點(diǎn),。它包括了經(jīng)營理念,、經(jīng)營宗旨、企業(yè)使命,、事業(yè)目標(biāo),、企業(yè)定位、企業(yè)精神,、企業(yè)格言,、管理理念、人才觀念,、創(chuàng)新觀念,、工作觀念、客戶觀念,、人生觀念,、價(jià)值觀念、品牌定位,、品牌標(biāo)準(zhǔn)廣告語等,。

BI(BehaviorIdentity)行為識別(行為規(guī)范系統(tǒng))，是指企業(yè)思想的行為化,。通過企業(yè)思想指導(dǎo)下的員工對內(nèi)對外的各種行為,，以及企業(yè)的各種生產(chǎn)經(jīng)營活動,，傳達(dá)企業(yè)的管理特色和文化特色。它包括干部教育,、員工培訓(xùn),、規(guī)章制度、質(zhì)量管理,、行為規(guī)范,、文娛活動、公益活動,、品牌推廣等,。

VI(VisualIdentity)視覺識別(品牌視覺系統(tǒng))是指企業(yè)識別(或品牌識別)的視覺化。通過企業(yè)或品牌的統(tǒng)一化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、美觀化的對內(nèi)對外展示，傳遞企業(yè)或品牌個(gè)性(或獨(dú)特的品牌文化),。它包括了基礎(chǔ)要素和應(yīng)用要素兩大部分,。基礎(chǔ)要素是指:企業(yè)名稱,、品牌名稱,、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字,、標(biāo)準(zhǔn)色,、輔助色、輔助圖形,、輔助色帶、裝飾圖案,、吉祥物,、標(biāo)志組合、標(biāo)語組合,、廣告招牌,、制服飾物、旗幟標(biāo)語,、交通工具,、廣告展示等

二、企業(yè)形象的功能

企業(yè)形象策劃的具體功能可分為對企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部兩個(gè)方面的功能,，這兩部分是相互相成,、互為補(bǔ)充的。

1,、企業(yè)形象策劃的內(nèi)部功能是指企業(yè)形象對企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理的作用,，主要表現(xiàn)在促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè),、企業(yè)凝聚力的提高，技術(shù),、產(chǎn)品競爭力的增強(qiáng)以及企業(yè)多元化,、集團(tuán)化經(jīng)營優(yōu)勢的取得等方面。具體來說,，導(dǎo)入企業(yè)形象對于提升企業(yè)內(nèi)部功能保險(xiǎn)在以下幾個(gè)方面,。

(1)導(dǎo)入企業(yè)形象有利于企業(yè)文化的建構(gòu)。

企業(yè)文化是企業(yè)員工所追求的固有價(jià)值,、思維方式,、行為方式和信念的綜合，它是企業(yè)員工在企業(yè)長期的競爭中逐漸吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)而發(fā)展起來的,。作為企業(yè)生命的一個(gè)重要因素,，它對企業(yè)的現(xiàn)在和未來有著巨大的影響，是企業(yè)對付挑戰(zhàn)和變化的力量源泉,。企業(yè)文化的作用時(shí)強(qiáng)調(diào)企業(yè)目標(biāo)和企業(yè)員工工作目標(biāo)的一致性;強(qiáng)調(diào)群體成員的信念,、價(jià)值信念的共同性;強(qiáng)調(diào)企業(yè)的吸引力和向心力，因此它對企業(yè)成員有著巨大的內(nèi)聚作用,，使企業(yè)成員團(tuán)結(jié)在組織內(nèi),，形成一致對外的強(qiáng)大力量。

(2)導(dǎo)入企業(yè)形象有利于產(chǎn)品競爭力的增強(qiáng),。

企業(yè)形象給人印象強(qiáng)烈的視覺識別設(shè)計(jì),，有利于創(chuàng)造，建立消費(fèi)者的品牌偏好,。

(3)導(dǎo)入企業(yè)形象有利于多元化,、集團(tuán)化、國際化的實(shí)現(xiàn),。

2,、企業(yè)形象策劃的外部功能是企劃廣泛應(yīng)用的原因，它有利于企業(yè)經(jīng)營資源的利用,，有利于消費(fèi)者的認(rèn)同,，以及有利于企業(yè)的公共關(guān)系。正是企業(yè)形象策劃的`應(yīng)用為企業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)良好的經(jīng)營環(huán)境,，使企業(yè)與政府,、供應(yīng)商、推銷商,、股東,、金融機(jī)構(gòu)、大眾傳播媒介,、地方社區(qū),、消費(fèi)者等企業(yè)相關(guān)的組織和個(gè)人都保持了良好的關(guān)系,，所以它有利于企業(yè)向著良性方向發(fā)展。

(1)有利于企業(yè)經(jīng)營資源的利用,。

企業(yè)的經(jīng)營資源主要包括人,、財(cái)、物三個(gè)方面,，企業(yè)形象策劃的推行使企業(yè)能充分利用外界的各種經(jīng)營資源,，并實(shí)現(xiàn)合理配置。

①有利于企業(yè)員工的穩(wěn)定和招攬優(yōu)秀人才;

②有利于企業(yè)的融資和股東投資信心的增強(qiáng);

③有利于企業(yè)擴(kuò)大流通渠道,。

總之,，企業(yè)形象策劃所創(chuàng)造的優(yōu)良企業(yè)形象，形成一個(gè)統(tǒng)一的識別系統(tǒng),，可以增強(qiáng)供應(yīng)紅色哪個(gè)和推銷商的供銷信心,，促進(jìn)供銷商更為勤奮地工作，是企業(yè)建立長期穩(wěn)定的供銷網(wǎng)絡(luò)和良好的供銷關(guān)系,，不斷擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售,。

(2)有利于獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。

在消費(fèi)者看來,，是一種信任的標(biāo)志,，也是一種榮譽(yù)的象征。所引申出來的氣派和身價(jià),，讓消費(fèi)者認(rèn)為即使花費(fèi)比同類商品高出很多的錢也值得購買,。

(3)有利于企業(yè)公共關(guān)系的運(yùn)轉(zhuǎn)。

企業(yè)的公共關(guān)系是直接為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展服務(wù)的,，它通過傳遞企業(yè)的有關(guān)信息來協(xié)調(diào)企業(yè)與公眾的各種關(guān)系,，有利于信息傳遞的可信性、真實(shí)性和統(tǒng)一性,，使企業(yè)的公共關(guān)系活動得到順利發(fā)展,。

企業(yè)的公共關(guān)系大致分為員工關(guān)系、顧客關(guān)系,、金融界的關(guān)系、供銷關(guān)系,、政府關(guān)系,、社區(qū)關(guān)系、新聞界關(guān)系等,。

企業(yè)形象策劃的推行使企業(yè)信息的傳播更為簡單化,，更易于公眾識別和認(rèn)同，從而達(dá)到的溝通效果,。同時(shí),，企業(yè)形象策劃本身創(chuàng)造的優(yōu)良企業(yè)形象,，也使公共關(guān)系的運(yùn)轉(zhuǎn)有了更為堅(jiān)實(shí)的基矗

第二節(jié)形象策劃的程序

一、CIS導(dǎo)入的六大步驟

CIS導(dǎo)入分六步,，包括調(diào)研,、策劃、設(shè)計(jì),、定位,、宣傳、保持,。

1,、調(diào)研的內(nèi)容包括:企業(yè)的歷史、企業(yè)的經(jīng)營狀況,、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,、企業(yè)法人代表及高層管理人員的經(jīng)營風(fēng)格、企業(yè)組織文化氛圍,、市場同業(yè)競爭形勢,、市場同類產(chǎn)品競爭形勢、企業(yè)知名度,、市場定位及產(chǎn)品力等問題調(diào)查,、分析與評估,。

2,、企業(yè)形象策劃主要圍繞企業(yè)形象的社會定位、市場定位與風(fēng)格定位,，企業(yè)形象的表現(xiàn)戰(zhàn)略的選擇,，企業(yè)形象的計(jì)劃實(shí)施方案及管理辦法方案等方面進(jìn)行,。

3、設(shè)計(jì),。

(1)企業(yè)形象設(shè)計(jì)包含企業(yè)經(jīng)營理念,、精神信條、企業(yè)口號,、企業(yè)座右銘,、企業(yè)歌曲的設(shè)計(jì)。

(2)企業(yè)形象的基本要素設(shè)計(jì),，包括企業(yè)標(biāo)志,、標(biāo)準(zhǔn)字、象征圖形及組合方式,，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色等,。

(3)企業(yè)投資、贊助的選項(xiàng)原則及媒體選擇。

企業(yè)形象設(shè)計(jì)的六個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)包括辦公室內(nèi)陳設(shè)系列,，辦公用品系列,、交通工具系列、員工制服系列,、產(chǎn)品包裝系列,、廣告用品系列等。

4,、定位,。根據(jù)設(shè)計(jì)的企業(yè)形象進(jìn)行市場定位，以保證企業(yè)在公眾心目中占據(jù)適當(dāng)?shù)奈恢?，贏得顧客的厚愛,。

5、宣傳,。對擬定的CIS實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行整理,，編訂成冊，召開新聞發(fā)布會,，借助各種傳播媒體全面宣傳企業(yè)形象,。有領(lǐng)導(dǎo)、有步驟地對企業(yè)內(nèi)員工進(jìn)行CIS系統(tǒng)培訓(xùn),，包括:CIS知識啟蒙教導(dǎo),、高層管理人員CIS共同研討、部門經(jīng)理集訓(xùn),、員工禮儀訓(xùn)練,、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境改善計(jì)劃、企業(yè)公共關(guān)系及公益活動計(jì)劃研究等,。

6,、保持。CIS的確立不是一朝一夕的事,，而要長期不懈地維護(hù),、發(fā)展，以圖保持良好形象不致中途瓦解,、破壞,，就需要完善、健全的企業(yè)制度和組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),，以保證企業(yè)持之以恒地進(jìn)行自我約束,、自我教育。

二,、CIS策劃與設(shè)計(jì)文案的格式

(一)調(diào)研(八個(gè)方面)

1、企業(yè)歷史(調(diào)查、整理)

2,、企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀(調(diào)查,、分析)。

3,、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略(調(diào)查,、建議)。

4,、企業(yè)法人代表,、高層管理人員經(jīng)營風(fēng)格與個(gè)性(調(diào)查、評估)

5,、企業(yè)組織文化氛圍(調(diào)查,、分析)。

6,、市場同業(yè)競爭形勢(調(diào)查,、分析)。

7,、市場同類產(chǎn)品競爭形勢(調(diào)查,、分析)。

8,、企業(yè)社會知名度,、市場哪個(gè)定位及產(chǎn)品力(調(diào)查、評估),。

(二)策劃(六個(gè)方面)

1,、企業(yè)形象的社會定位(建議書)。

2,、企業(yè)形象的市場定位(建議書),。

3、企業(yè)風(fēng)格的定位(建議書),。

4,、企業(yè)形象的表現(xiàn)戰(zhàn)略的選擇(建議書)。

5,、企業(yè)形象的計(jì)劃實(shí)施方案(草案),。

6、企業(yè)經(jīng)營的管理辦法(草案),。

(三)設(shè)計(jì)(十個(gè)方面,，包含4個(gè)基本要素，6大應(yīng)用系統(tǒng),，80多個(gè)細(xì)目)

1,、企業(yè)精神形象設(shè)計(jì)。

(1)企業(yè)理念(經(jīng)理思想)。

(2)企業(yè)精神信條,。

(3)企業(yè)標(biāo)語口號,。

(4)企業(yè)歌曲。

2,、企業(yè)視覺形象設(shè)計(jì),。

(1)企業(yè)標(biāo)志。

①畫法,。

②企業(yè)標(biāo)志的意義,。

④企業(yè)標(biāo)志使用范圍。

(2)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字體,。

①中文標(biāo)準(zhǔn)字體,。

②英文標(biāo)準(zhǔn)字體。

③企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字體的意義,。

(3)企業(yè)象征圖形(如吉祥物)

①畫法,。

②意義。

③用途及使用范圍,。

(4)企業(yè)標(biāo)志與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字組合系統(tǒng),。

①組合方式。

②使用范圍,。

(5)企業(yè)標(biāo)志,、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字體、企業(yè)象征圖形組合系統(tǒng),。

①組合方式,。

②使用范圍。

(6)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色調(diào)系統(tǒng),。

①主色系統(tǒng),。

②輔助色系統(tǒng)。

③主輔色組合,。

④標(biāo)準(zhǔn)色的意義,。

⑤用途及使用范圍。

3,、企業(yè)投資贊助的選項(xiàng)原則及媒體選擇,。

(1)選擇原則。

(2)投資期限(長期,、中期,、短期)。

(3)投資方向(工業(yè),、高科技,、學(xué)校,、房地產(chǎn)、旅游,、公益事業(yè)),。

(4)贊助項(xiàng)目(文化體育活動、公益事業(yè),、學(xué)校、道路修建),。

(5)媒體選擇,。

(6)聯(lián)誼活動。

4,、企業(yè)對內(nèi)外行為規(guī)范,。

(1)員工訓(xùn)練。

①禮儀訓(xùn)練,。

②素質(zhì)訓(xùn)練,。

③技術(shù)訓(xùn)練。

(2)內(nèi)部機(jī)構(gòu)規(guī)范,。

(3)公關(guān)活動規(guī)范,。

(4)外來活動規(guī)范。

5,、企業(yè)形象應(yīng)用系統(tǒng)之一--辦公用品系列,。

(1)名片。

①紙質(zhì),。

②顏色,。

③用途。

④設(shè)計(jì)樣式(中文式,、英文式),。

(2)公司職員識別證。

(3)信紙,、信封(中式,、西式)。

(4)便箋紙,。

(5)邀請函,。

(6)賀卡。

(7)證書,。

(8)明信片,。