發(fā)展更多有效的用戶(hù)渠道,，通過(guò)用戶(hù)獎(jiǎng)勵(lì)等一系列手段來(lái)進(jìn)行用戶(hù)轉(zhuǎn)化與留存。

發(fā)展一個(gè)新客戶(hù)的成本是維系一個(gè)老客戶(hù)成本的5倍,，做好留存用戶(hù)的客戶(hù)管理,，是企業(yè)擁有穩(wěn)定的資金流入的渠道之一。

用戶(hù)留存率低無(wú)非兩個(gè)原因：

一,，產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量不再,，信賴(lài)度下降，用戶(hù)流失嚴(yán)重,。

這是最本質(zhì)的問(wèn)題,。即使是花的重金做品牌宣傳吸引大量客戶(hù)，最后留住客戶(hù)的還是產(chǎn)品價(jià)值,。要解決此問(wèn)題除了一心一意做好產(chǎn)品本身，不斷創(chuàng)新改進(jìn)提高產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù),，別無(wú)它法,。

二，客戶(hù)留存率低,，代表的不是客戶(hù)流失,，而是客戶(hù)洗重。

換一種思維,，如果我們失去的本就不是自己的客戶(hù),，那問(wèn)題出在何處?出在源頭，客戶(hù)的推廣拉新上,。能把一個(gè)潛在客戶(hù)轉(zhuǎn)化成真實(shí)客戶(hù)的前提是這個(gè)用戶(hù)首先要是你的潛在客戶(hù),，也就是說(shuō)，他一開(kāi)始就對(duì)你的產(chǎn)品或產(chǎn)品的相關(guān)領(lǐng)域不該興趣,，想留都是留不住的,。

如今，大多數(shù)企業(yè)愁于客戶(hù)流量少,，就急于去鋪天蓋地投放廣告,，小到地面人肉傳單，大到電視臺(tái)高昂廣告片,。但是,，投入那么多資金,，廣告真的有效果嗎？轉(zhuǎn)化率真的高嗎,？答案是無(wú)法量化給出的,。

但針對(duì)拋出的問(wèn)題，還是有解決方法的,。大數(shù)據(jù)時(shí)代下,，實(shí)現(xiàn)了廣告投放的精準(zhǔn)細(xì)分。從線上大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo),，到為了更精準(zhǔn)識(shí)別客戶(hù)意愿和需求的線下場(chǎng)景化大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo),，他們的本質(zhì)都是找到真正感興趣的人，找到真正能轉(zhuǎn)化成真實(shí)客戶(hù)的目標(biāo)群體,。而每一次對(duì)這部分客戶(hù)資源進(jìn)行管理,，無(wú)論是廣告宣傳，還是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),，都是一次精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),。

現(xiàn)如今的品牌營(yíng)銷(xiāo)，有新媒體的助力,，效率和效果都十分明顯,。今日頭條，微信朋友圈,，騰訊新聞,，抖音等主流app都成為每個(gè)企業(yè)的廣告位。最大的特點(diǎn)是可選目標(biāo)區(qū)域,，目標(biāo)年齡等標(biāo)簽的用戶(hù)群體進(jìn)行廣告投放,，將廣告投給對(duì)的人，通過(guò)廣告反復(fù)影響,，達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)效果,。

其次，新媒體的數(shù)據(jù)分析讓廣告效果有跡可循,。曝光率,、點(diǎn)擊率和用戶(hù)留下的線索數(shù)量等指標(biāo)都可實(shí)時(shí)查看，及時(shí)調(diào)整廣告投放策略,。

同時(shí),，在解決傳統(tǒng)廣告曝光群體寬泛，效果無(wú)法量化外,，新媒體營(yíng)銷(xiāo)的廣告預(yù)算低,，上手門(mén)檻低，適合中小企業(yè)品牌宣傳，也是它成為21世紀(jì)品牌宣傳的新寵,。

說(shuō)了這么多,，就是一句話，如果是你的客戶(hù),，產(chǎn)品不好,，自然會(huì)流失，如果你一開(kāi)始拉新的客戶(hù)的就不是你的潛在客戶(hù),，想留都留不住,，必須從源頭解決問(wèn)題。

如果喜歡這個(gè)答案,，請(qǐng)持續(xù)關(guān)注快鏈青島,。

企業(yè)商家如何做互聯(lián)網(wǎng)品牌營(yíng)銷(xiāo)推廣？

企業(yè)商家在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣的核心是在網(wǎng)上能充分展示企業(yè)的風(fēng)釆,產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)!我們認(rèn)為1.要有自己的高端大氣企業(yè)網(wǎng)站;2.在各大搜索引擎中做好自己的排名;3.通過(guò)軟文,貼吧,百度經(jīng)驗(yàn),知道等途經(jīng)推廣公司;4.通過(guò)活動(dòng),事件來(lái)營(yíng)銷(xiāo)自己!

如何進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣,？

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)全局性活,，需要一系列的統(tǒng)籌活動(dòng)。推廣業(yè)務(wù)需要借助工具,、團(tuán)隊(duì),。

　　開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作應(yīng)記住下面流程：

　　市場(chǎng)調(diào)研-細(xì)分市場(chǎng)定位-宣傳策略-渠道策略-分銷(xiāo)促銷(xiāo)手段搭配。

　　操作：

　　1,、區(qū)域劃分和制定策略

　　首先,，確定范圍，定位類(lèi)型,，區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)策略具體化,。在具體確定了區(qū)域范圍后，必須對(duì)區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行分類(lèi)定位,，劃分出不同的區(qū)域類(lèi)型,。

　　2,、深入調(diào)查建立商戶(hù)明細(xì)

　　首先確立分區(qū)內(nèi)的經(jīng)銷(xiāo)商和零售商,，其次是自己的業(yè)務(wù)人員更要進(jìn)一步詳細(xì)了解這類(lèi)客戶(hù)的其他相關(guān)情況，建立目標(biāo)客戶(hù)明細(xì),。

　　3,、把目標(biāo)責(zé)任到人

　　在自己的團(tuán)隊(duì)類(lèi)一定要將目標(biāo)細(xì)化并且責(zé)任到人。這樣一方面保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性,，另外也更能凝聚人心和團(tuán)隊(duì)的力量,。

　　4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是合作朋友

　　合理化競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，不要仇視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。知己知彼，作為區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)人員必須對(duì)自己和自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行必要的系統(tǒng)的分析和總結(jié),。

　　5,、以市場(chǎng)為基礎(chǔ)優(yōu)化客戶(hù)管理

　　在對(duì)客戶(hù)不僅要激勵(lì),，更要管理。過(guò)度的激勵(lì)容易讓客戶(hù)牽著鼻子走,，唯有細(xì)化的管理才能確保區(qū)域市場(chǎng)長(zhǎng)久,。這種管理的細(xì)化通常體現(xiàn)在對(duì)客戶(hù)的約束、價(jià)格,、信用和竄貨管理上,。

　　6、懲獎(jiǎng)措施明確上下團(tuán)結(jié)一心

　　在總體上要有全面細(xì)化的考核指標(biāo)和比較詳細(xì)的獎(jiǎng)罰細(xì)則,，且在這一制定的過(guò)程中一定要根據(jù)總體員工的實(shí)際情況來(lái)制定,。

　　其中的關(guān)鍵點(diǎn)都將以量化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案體現(xiàn)出來(lái)，比如細(xì)分市場(chǎng)的定位的結(jié)果是目標(biāo)市場(chǎng)中潛在消費(fèi)者規(guī)模,，宣傳策略中的到達(dá)率,，認(rèn)知率以及可能的購(gòu)買(mǎi)率。分銷(xiāo),、促銷(xiāo)的手段的激勵(lì)性等等,。

　　開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)圍繞上述流程形成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，然后按部就班的展開(kāi)市場(chǎng)推廣活動(dòng),。

　　推廣業(yè)務(wù)的核心也圍繞上述工作展開(kāi),。

　　操作：

　　1、必要的推廣營(yíng)銷(xiāo)

　　借助各種媒體,，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)宣傳,。

　　2、做好產(chǎn)品

　　如：

　　研發(fā)或者引進(jìn)最新的產(chǎn)品,，及時(shí)跟上市場(chǎng)節(jié)奏,，更新包裝。

　　準(zhǔn)確定位你的產(chǎn)品市場(chǎng),，用必要的獨(dú)特手段進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),。

　　建立專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售終端，開(kāi)設(shè)專(zhuān)賣(mài)店,，或者在某些賣(mài)場(chǎng)設(shè)立專(zhuān)柜,。

　　組建營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，上門(mén)聯(lián)系客戶(hù)也是可以的,。

　　注意事項(xiàng)：

　　一般的市場(chǎng)管理人員,，將工作的核心研究公司以往的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，營(yíng)銷(xiāo)效果,，渠道布局覆蓋面和渠道口的客戶(hù)群體特征,，做好分銷(xiāo)促銷(xiāo)活動(dòng)，就能維持公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售。

　　大規(guī)模的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)需要公司總體的支持,，戰(zhàn)略支持,、資本支持，因此應(yīng)根據(jù)公司需要和職責(zé)范圍,，選擇上述流程中的一個(gè)節(jié)點(diǎn)開(kāi)展工作,。