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企業(yè)形象策劃要遵循什么原則

2022-05-31 21:41:47企業(yè)推廣1

2.目標(biāo)明確
企業(yè)的目標(biāo)決定企業(yè)形象廣告目標(biāo)。如為吸引投資,,其形象廣告的內(nèi)容應(yīng)是宣傳企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益、管理水平,、企業(yè)實(shí)力和信譽(yù)等,。
3.恒久性
企業(yè)形象廣告是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的系統(tǒng)工程,不能搞突擊式,、集中式的宣傳,,不能刻意追求時(shí)效性,應(yīng)有計(jì)劃,,分階段地實(shí)施宣傳,。國(guó)外眾多知名企業(yè),都是將企業(yè)形象廣告作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的無形資產(chǎn)投資經(jīng)營(yíng),,每年作出相當(dāng)比例的投入計(jì)劃,,長(zhǎng)年在權(quán)威性媒體作形象廣告。

如何樹立良好的企業(yè)形象,?

公共關(guān)系樹立企業(yè)形象的任務(wù),,主要體現(xiàn)在企業(yè)的內(nèi)在精神和外觀形象這兩個(gè)方面。
(一)內(nèi)在精神,。
內(nèi)在精神指的是企業(yè)的精神風(fēng)貌,、氣質(zhì),是企業(yè)文化的一種綜合表現(xiàn),,它是構(gòu)成企業(yè)形象的脊柱和骨架,。它由以下三方面構(gòu)成:
①開拓創(chuàng)新精神。這是每個(gè)企業(yè)都應(yīng)具備的,,而且是非常重要的,。也就是說每個(gè)企業(yè)都應(yīng)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要,,勇于探索,、勇于創(chuàng)新,即要隨著社會(huì)的發(fā)展,、環(huán)境的變化,、活動(dòng)的需要和不同的公眾對(duì)象,不斷地對(duì)公共關(guān)系活動(dòng)的內(nèi)容和形式進(jìn)行補(bǔ)充,、完善和創(chuàng)新,,使之更為豐富,更具特色,,更有吸引力,。這就要求公共關(guān)系人員 (尤其是高層負(fù)責(zé)人) 具有敏銳的洞察力,,積極的求異思維,豐富的想象力和良好的知識(shí)結(jié)構(gòu),,以及良好的心理素質(zhì),,無畏的探索精神和活躍的靈感等等。
②積極的社會(huì)觀和價(jià)值觀,。企業(yè)應(yīng)具有自己的社會(huì)哲學(xué)觀,,不僅要在營(yíng)銷活動(dòng)中樹立一個(gè)良好的公民形象,同時(shí)還要關(guān)心社會(huì)問題,,關(guān)心社會(huì)的公益事業(yè),,使企業(yè)在自身發(fā)展的同時(shí)也造福于民眾和社會(huì)。現(xiàn)代企業(yè)不但要從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),,獲取盈利,,還需要承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任和社會(huì)義務(wù),以表明企業(yè)是社會(huì)大家庭的一員,,要為社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。這樣做,不但有利于社會(huì)的進(jìn)步與繁榮,,還能為企業(yè)贏得社會(huì)公眾的普遍好感,。因此,企業(yè)在開展外部公共關(guān)系工作時(shí),,應(yīng)當(dāng)把搞好社會(huì)公益活動(dòng),,為社會(huì)提供更多服務(wù)作為重要內(nèi)容。
③誠(chéng)實(shí),、公正的態(tài)度,。企業(yè)應(yīng)遵紀(jì)守法、買賣公平,,服務(wù)周到,。這種誠(chéng)實(shí)的、正派的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)度和經(jīng)營(yíng)作風(fēng)是企業(yè)形象的根基所在,。
(二)外觀形象,。
企業(yè)形象的樹立主要是靠其內(nèi)在精神素質(zhì)的顯現(xiàn),同時(shí)也得力于公共關(guān)系的精心設(shè)計(jì)
,。這就要求公關(guān)人員善于運(yùn)用一些便于傳播,、便于記憶的象征性標(biāo)記,使人們?nèi)菀自诒姸嗟氖挛镏斜嬲J(rèn),,以此來加深外部公眾對(duì)企業(yè)的印象,。
①企業(yè)名稱。有人認(rèn)為這是樹立企業(yè)形象的第一步。在商業(yè)中有這么一句老話叫賣招牌,,因?yàn)檎信频暮脡膶?duì)于消費(fèi)者的心理有一定的影響,,它甚至?xí)绊懫髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)效果。在解放前,,舊中國(guó)的一些企業(yè)對(duì)此是非常講究的,,它是集緘、鑒,、訓(xùn),、應(yīng)右銘于一體的一個(gè)縮小的廣告。所以企業(yè)的名稱應(yīng)象給人取名那樣有番講究,,而且易懂好記,、清新醒目、寓意深刻; 避免那種空洞,、乏味,、概念化而無特色的名稱。一些擁有名牌產(chǎn)品的企業(yè)有意識(shí)將產(chǎn)品牌號(hào)與企業(yè)名稱統(tǒng)一起來,,也能收到相得益彰的效果,。如:美國(guó)可口可樂公司和它的可口可樂飲料;北京服裝三廠生產(chǎn)長(zhǎng)城牌風(fēng)雨衣創(chuàng)出牌子后,,就改名為長(zhǎng)城風(fēng)雨衣廠,,這樣,宣傳長(zhǎng)城牌風(fēng)雨衣,,既提高了產(chǎn)品的信譽(yù),,同時(shí)也相應(yīng)地加深了人們對(duì)該企業(yè)的印象。
②企業(yè)廣告,。這是一種訴求手段,,一切應(yīng)以加深公眾印象為主,它要調(diào)動(dòng)一切因素來影響公眾對(duì)企業(yè)所發(fā)出信息的主觀選擇意向,。這種宣傳企業(yè)自身的公共關(guān)系廣告,,要比產(chǎn)品廣告更難取得成功。它要求廣告的特色與企業(yè)的特色和形象相映協(xié)調(diào),,而且要適當(dāng)在某個(gè)基調(diào)上加以重復(fù),,并不斷變化內(nèi)容與形式,以求信息的新鮮感,,但同時(shí)又不離開一個(gè)固定的主題,。總之,,它要達(dá)到這樣一種效果,即令人感覺似曾相識(shí),同時(shí)又不得不刮目相看,。
③企業(yè)的標(biāo)志,。它是現(xiàn)代設(shè)計(jì)的一部分,它包括商標(biāo)和組織的徽標(biāo),。由于它具有容易識(shí)別,、記憶、欣賞和制作的特點(diǎn),,因而在保證信譽(yù),,樹立形象,加強(qiáng)交流方面起著舉足輕重的作用,。它是企業(yè)良好形象的一部分,,是企業(yè)無形的財(cái)產(chǎn),其價(jià)值是可估算的,。因而企業(yè)可以設(shè)計(jì)各具特色的標(biāo)志作為自己的象征,,用獨(dú)到的藝術(shù)構(gòu)思給人留下美好的印象,以達(dá)到加深公眾感知的目的,。
④代表色,。心理學(xué)中曾指出,在感知上,,顏色起著重要作用,。一個(gè)企業(yè)可以選擇某種固定色調(diào),用于企業(yè)與外界交流的各個(gè)方面,,如辦公室,、店鋪、包裝系統(tǒng),、廣告,、工作服裝等等,形成本企業(yè)特有的一種風(fēng)格,,從而在心理上加深公眾的感知印象,。
⑤環(huán)境設(shè)施。這點(diǎn)在商業(yè)企業(yè)顯得尤為重要,。商業(yè)企業(yè)舒適優(yōu)美的環(huán)境布置,、先進(jìn)的營(yíng)業(yè)設(shè)施能在生理上和心理上影響顧客和員工本身,進(jìn)而直接影響到營(yíng)業(yè)效果,。
總之,,企業(yè)形象的內(nèi)容是全面的,它不僅僅是企業(yè)產(chǎn)品的形象,,而且是企業(yè)總體文化的表現(xiàn),,涉及的因素比較多,。因而作為形象設(shè)計(jì)的公共關(guān)系部門,應(yīng)充分考慮企業(yè)自身的特點(diǎn),,以及公眾的心理需求,、興趣和習(xí)慣,進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃和設(shè)計(jì),,以確保企業(yè)形象既完美,,同時(shí)又與眾不同,獨(dú)具一格,。

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