謝邀～

企業(yè)是知識管理平臺如何推廣及運營,？推廣，說白了就是如何讓更多的企業(yè)員工使用起來；運營,，就是讓企業(yè)員工持續(xù)地進(jìn)行使用,。

1,、如何讓員工使用企業(yè)知識管理平臺讓員工使用,，先理解員工為什么不使用，系統(tǒng)上線后沒人用的原因就有很多,，比如員工壓根不理解這個系統(tǒng)有什么用,，大家也不愿意占用自己的私人時間來做這個事情，積極性自然不高,；也有可能是系統(tǒng)很難用,，大家即使剛開始意愿很高，但是時間長了也慢慢被磨的沒有激情了,。

但原因總結(jié)起來無非是兩個：一是平臺上提供的知識對員工沒有什么價值,，二是工具平臺很難用。那么問題就轉(zhuǎn)為怎么樣把提供有價值的信息和選擇工具上面了,。

如何提供有價值的信息,？對企業(yè)而言，知識管理一定要與企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行結(jié)合，知識在工作中產(chǎn)生也要在工作中使用,，所以不能把知識孤立起來,。所以一是做好內(nèi)容建設(shè)，確保上傳的知識是有價值的,，能讓員工受益,；二是建立相應(yīng)激勵機制（比如知識獎金、帶薪休假,、榮譽證書獎勵等）,，鼓勵員工參與。

工具選擇這一塊,，建議可以使用輕流，我們公司知識管理就是使用輕流來完成的,，具體的可以參考我之前寫的一篇回答,，詳細(xì)介紹了我們的實踐過程：

2、知識管理平臺如何運營運營就是讓員工可以持續(xù)性使用,，如果第一點知識價值能保證并且有好的工具,，那么持續(xù)性這里有兩點建議：一是激勵機制的改進(jìn)，前面已經(jīng)提到過了,，激勵機制不僅在促使員工使用方面有用,，在持續(xù)化運營方面也有價值；二是要合理地制定企業(yè)知識管理體系評價方法和原則,，不斷進(jìn)行系統(tǒng)的優(yōu)化和升級,。

另外知識管理需要注意的是：

1、形式上：可采用問答模式,，從工作中挖掘更多經(jīng)驗性知識

2,、存儲上：所有的知識內(nèi)容都有記錄并且可隨時查詢

3、權(quán)限上：對不同員工開放不同的權(quán)限,，以保證企業(yè)知識安全

4,、操作渠道上：支持移動、PC等多終端操作

大致就想到這么多啦,，企業(yè)知識管理是一個長期的工程,，希望對大家有幫助。