向您介紹建立營銷性企業(yè)網(wǎng)站的各種技巧,、 注意事項,。 首先得向您闡明一個概念，即這里所說的“營銷性企業(yè)網(wǎng)站”并不是一定要在 網(wǎng)站中賣什么物品,，您在前面可能也看到過,，我們所說的“營銷”是指一切為企業(yè) 營銷服務的利用網(wǎng)絡,、網(wǎng)站進行的各種宣傳、展示及營銷措施,，因此,，“營銷性企 業(yè)網(wǎng)站”就是以增加銷售、提高服務質量,、搞好客戶關系等等為目的的網(wǎng)站建設,。 下面，向您介紹網(wǎng)站建設過程中的各種技巧,。 網(wǎng)站定位技巧 定位您的網(wǎng)站,，首先要明確定位營銷網(wǎng)站的訴求風格，一般來說,，網(wǎng)站在訴求 風格上有理性訴求和感性訴求及綜合型三種,，任何營銷性的網(wǎng)站都面臨這樣一個選 擇：你應該將“訴求”和溝通策略建立在一種由不容置疑的證據(jù)所支持的主張上 呢，還是應該建立一種被顧客“感覺”良好的情感訴求呢,？一般來說,，理性訴求強 調理論及邏輯性，以事實為基礎,，以介紹性文字為主,；感性訴求則強調直覺，以價 值為基礎，以形象塑造為主,。 強調理性訴求的網(wǎng)站以事實為依據(jù),，以產(chǎn)品或技術為核心，通過產(chǎn)品或技術,， 突出企業(yè)特點,，進行營銷活動，著力點在產(chǎn)品或技術的視覺沖擊力和吸引力,。這種 類型的網(wǎng)站往往在對產(chǎn)品或技術方面不惜筆墨,，以理性訴求確立其營銷地位，力求 在顧客心中營造一種技術領先的氛圍,，從而產(chǎn)生對企業(yè)的信任感,。顯然，這類站點 在設計方面相對要求不高,，但一定要在技術,、產(chǎn)品的宣傳、展示以及應用和對實際 的具體作用等方面下力氣渲染,，并在風格上一定要保持一致,，最好與企業(yè)的CI形 象一致，以保持企業(yè)在消費者網(wǎng)上,、網(wǎng)下形象的連續(xù)形象,，從而樹立鞏固的地位。 強調感性訴求的網(wǎng)站多以樹立企業(yè)形象為主,，以服務為導向,。這里的服務有兩 方面含義，一是本身企業(yè)提供的就是服務,，如服務行業(yè),；二是企業(yè)的售前、售后服 務,。通過服務提升企業(yè)在客戶心中的地位,，從而促進營銷，這一類型則一定要注重 網(wǎng)站的風格設計和創(chuàng)意,，以感性訴求為主,，著意渲染或營造一種特有的企業(yè)氛圍， 著意體現(xiàn)一種網(wǎng)站或產(chǎn)品及服務的價值感,，決不能平鋪直敘,，更不能只是將傳統(tǒng)的 服務搬到網(wǎng)上來，我看目前絕大多數(shù)網(wǎng)站就是這樣,，我們提供什么什么服務,，歡迎 與我們聯(lián)系,，等等，試想,，互聯(lián)網(wǎng)只是一個虛擬的環(huán)境,，您沒有給瀏覽者營造一種 可信的氛圍，人家憑什么相信你的服務呢,？現(xiàn)實中企業(yè)的信譽在網(wǎng)上一樣有效,。你 可能找不出自己真正具有實力的地方，不要緊,，我們可以通過網(wǎng)站建設，回過頭來 審視一下自己的公司,、企業(yè),，重新為企業(yè)塑造一個新的形象定位，并在以后的運營 中下力氣加強建設,，從而在行業(yè)中獨樹一幟,，力求在顧客心中營造一種嶄新的形 象，并產(chǎn)生信任感,。請您仔細考慮一下：互聯(lián)網(wǎng)上成百上千的同行業(yè)網(wǎng)站,，顧客為 什么購買或使用你的產(chǎn)品或服務，而沒有選擇競爭者的產(chǎn)品或服務,？市場經(jīng)濟是競 爭性的,。你必須為人們選擇你的品牌而不是他人的品牌創(chuàng)造理由。因此,，一方面,， 要加強特殊氛圍的營造，在感性訴求上下功夫,，消除企業(yè)與顧客在時間與空間上的 距離,，建立客戶忠誠度，增加客戶價值,，通過拓展,、建立、保持并強化客戶關系使 自身效益最大化 ,；另一方面,，好好設計你的網(wǎng)站，獨特的設計能夠營造一種獨特的 企業(yè)文化——互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)文化,，也許這與傳統(tǒng)營銷風格不符,，不要緊，不要太過于 依賴傳統(tǒng)營銷,！ 綜合類型也比較常見,，就是將上面而二者結合起來,，因為對于同一種產(chǎn)品，不 同的人可能基于不同的決定——有時產(chǎn)品本身的特性可以決定你是理性的還是感性 的,。因此,，在網(wǎng)站的氛圍營造上就要注意分辨：如果某一方面不能充分說明產(chǎn)品或 服務的特性，就要將二者結合起來,，在不同的部分分別進行理性和感性的訴求,，借 以打動不同類型的顧客，既以大量的事實突出企業(yè)的技術優(yōu)勢,，又營造一種感性的 氛圍,，強調產(chǎn)品或服務給人帶來的價值，通過二者的結合,，共同營造企業(yè)獨特的氛 圍,。 一般來說，以感性為主的網(wǎng)站多為生產(chǎn)類型的企業(yè),，而感性訴求為主的網(wǎng)站多 為服務類型的企業(yè),，當然這種分類方法并不是絕對的，有時,，作為生產(chǎn)型的企業(yè),， 其網(wǎng)站可能是服務型的，也有可能是綜合型的,，也有可能一個網(wǎng)站在不同時期選擇 不同類型的網(wǎng)站,，在訴求風格上也就不一樣。但不管是什么類型,，還是那句話,，一 切為營銷服務，這樣,，網(wǎng)站才能發(fā)揮其真正的價值,。 明確網(wǎng)站的訴求風格將直接 查看更多答案>>