基于微信公眾號,企業(yè)該如何做好社群營銷,?
樓主問的是基于微信公眾號提高企業(yè)社群營銷,。核心點是營銷。
一個企業(yè)微信公眾號做得再好,,不能引流變現(xiàn)依然是不成功的公眾號,。微信公眾號作為企業(yè)宣傳自己產(chǎn)品的一個窗口,讓用戶更多的了解到公司產(chǎn)品,,提高公司的服務有很大的幫助,。
比如中國移動10086的公眾號,它的作用除了普通的話費流量等業(yè)務辦理,,最主要在做的還是各種優(yōu)惠活動,。我們會問,,移動缺的是客戶嗎?不對,,缺的是客戶活躍度,。沒有客戶活躍度,都是僵尸粉的公眾號,,你覺得還能指望引流表現(xiàn),?而且,現(xiàn)在的人很討厭簡單粗暴的廣告模式,,更喜歡占點便宜,。
所以,在談社群營銷的時,,不如我們談談有什么樣的活動是客戶希望看到的,,并且想去參加的。
企業(yè)如何用好微信做品牌營銷,?
飛哥觀點:微信目前擁有10億的活躍用戶數(shù)量,,成為移動互聯(lián)網(wǎng)中社交流量第一應用場景,在國內(nèi)的社交應用中名列前茅,。我們該如何利用微信的社交紅利,,做好企業(yè)品牌營銷,飛哥認為需要把握好三個步驟,,精準人群定位,,圍繞價值主張設(shè)計推廣文案,利用社交進行圖文內(nèi)容擴散,。
人群定位
在任何渠道的品牌營銷推廣,,都必須掌握信息傳播對象的用戶畫像。我們期望是什么精準人群來傳閱我們的品牌訴求,,價值主張,,就需要花費足夠經(jīng)歷做前期調(diào)研。
在用戶畫像描繪的過程中,,可以通過百度指數(shù),、市場調(diào)研,了解用戶年齡,、性別,、行業(yè)屬性、興趣愛好,、痛點等信息,,分析用戶的基本構(gòu)成情況。圍繞用戶的社會角色,、生活場景,、工作壓力,、心理訴求、社會矛盾,、追憶青春,、等不同的,具有高度共性及時代話題,,策劃品牌傳播的借力點,。
價值主張
一個優(yōu)秀的品牌營銷事件,首先需要明確傳遞其品牌的價值主張,。企業(yè)需要圍繞服務的用戶群體,,描述能帶給用戶怎樣核心的價值訴求。
百雀羚在做微信品牌營銷的過程中,,就選擇了《一九三一上海的諜戰(zhàn)》長圖文,,作為一個選題策劃的角度,并且得到了很好的傳播,。其用長圖文闡述品牌價值主張,,最終落腳點就是殺死“時間”,這完全符合女性用戶對化妝品功能特性與用戶群體追求年輕,、美麗的消費主張完美結(jié)合,。
內(nèi)容符合社交擴散話題
在微信品牌營銷的策劃過程中,選擇怎樣的內(nèi)容分發(fā)渠道作為載體,,這一點需要與人群定位于用戶活動場景有關(guān),。部分品牌營銷策劃案是利用事件營銷在朋友圈擴散,而有的品牌營銷是利用與企業(yè)品牌定位人群契合度較高的自媒體微信公眾號,,進行內(nèi)容的傳播。
前者對文案策劃的要求較高,,而后者則對自媒體人個人IP的要求比較強,。
在價值主張的變現(xiàn)形式上,百雀羚在微信傳播渠道中,,選擇的是微信公眾號,,并把內(nèi)容可以設(shè)計成長圖文形式,敘事手法將品牌價值給表達出來,,這更有利于用戶在社交圈分享的打開率,。畢竟文章的打開率與朋友圈圖片的打來率不同,且沉浸式的朋友圈圖文,,有有利于內(nèi)容的擴散,。
我是創(chuàng)業(yè)行動家飛哥,以上是我的觀點,,也希望您能夠留下您的觀點,。
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