基于微信公眾號,,企業(yè)該如何做好社群營銷,?
樓主問的是基于微信公眾號提高企業(yè)社群營銷。核心點是營銷。
一個企業(yè)微信公眾號做得再好,,不能引流變現(xiàn)依然是不成功的公眾號,。微信公眾號作為企業(yè)宣傳自己產(chǎn)品的一個窗口,,讓用戶更多的了解到公司產(chǎn)品,,提高公司的服務(wù)有很大的幫助。
比如中國移動10086的公眾號,,它的作用除了普通的話費(fèi)流量等業(yè)務(wù)辦理,,最主要在做的還是各種優(yōu)惠活動。我們會問,,移動缺的是客戶嗎,?不對,缺的是客戶活躍度,。沒有客戶活躍度,,都是僵尸粉的公眾號,你覺得還能指望引流表現(xiàn),?而且,,現(xiàn)在的人很討厭簡單粗暴的廣告模式,更喜歡占點便宜,。
所以,,在談社群營銷的時,不如我們談?wù)動惺裁礃拥幕顒邮强蛻粝M吹降?,并且想去參加的?/p>
企業(yè)如何用好微信做品牌營銷,?
飛哥觀點:微信目前擁有10億的活躍用戶數(shù)量,,成為移動互聯(lián)網(wǎng)中社交流量第一應(yīng)用場景,在國內(nèi)的社交應(yīng)用中名列前茅,。我們該如何利用微信的社交紅利,,做好企業(yè)品牌營銷,飛哥認(rèn)為需要把握好三個步驟,,精準(zhǔn)人群定位,圍繞價值主張設(shè)計推廣文案,,利用社交進(jìn)行圖文內(nèi)容擴(kuò)散,。
人群定位
在任何渠道的品牌營銷推廣,都必須掌握信息傳播對象的用戶畫像,。我們期望是什么精準(zhǔn)人群來傳閱我們的品牌訴求,,價值主張,就需要花費(fèi)足夠經(jīng)歷做前期調(diào)研,。
在用戶畫像描繪的過程中,,可以通過百度指數(shù)、市場調(diào)研,,了解用戶年齡,、性別、行業(yè)屬性,、興趣愛好,、痛點等信息,分析用戶的基本構(gòu)成情況,。圍繞用戶的社會角色,、生活場景、工作壓力,、心理訴求,、社會矛盾、追憶青春,、等不同的,,具有高度共性及時代話題,策劃品牌傳播的借力點,。
價值主張
一個優(yōu)秀的品牌營銷事件,,首先需要明確傳遞其品牌的價值主張。企業(yè)需要圍繞服務(wù)的用戶群體,,描述能帶給用戶怎樣核心的價值訴求,。
百雀羚在做微信品牌營銷的過程中,就選擇了《一九三一上海的諜戰(zhàn)》長圖文,,作為一個選題策劃的角度,,并且得到了很好的傳播,。其用長圖文闡述品牌價值主張,最終落腳點就是殺死“時間”,,這完全符合女性用戶對化妝品功能特性與用戶群體追求年輕,、美麗的消費(fèi)主張完美結(jié)合。
內(nèi)容符合社交擴(kuò)散話題
在微信品牌營銷的策劃過程中,,選擇怎樣的內(nèi)容分發(fā)渠道作為載體,,這一點需要與人群定位于用戶活動場景有關(guān)。部分品牌營銷策劃案是利用事件營銷在朋友圈擴(kuò)散,,而有的品牌營銷是利用與企業(yè)品牌定位人群契合度較高的自媒體微信公眾號,,進(jìn)行內(nèi)容的傳播。
前者對文案策劃的要求較高,,而后者則對自媒體人個人IP的要求比較強(qiáng),。
在價值主張的變現(xiàn)形式上,百雀羚在微信傳播渠道中,,選擇的是微信公眾號,,并把內(nèi)容可以設(shè)計成長圖文形式,敘事手法將品牌價值給表達(dá)出來,,這更有利于用戶在社交圈分享的打開率,。畢竟文章的打開率與朋友圈圖片的打來率不同,且沉浸式的朋友圈圖文,,有有利于內(nèi)容的擴(kuò)散,。
我是創(chuàng)業(yè)行動家飛哥,以上是我的觀點,,也希望您能夠留下您的觀點,。
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