中小企業(yè)整合營(yíng)銷策劃
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整體策劃的第一步就要找出該企業(yè)在這個(gè)時(shí)期的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo),。目標(biāo)設(shè)置主要涉及五類：銷售目標(biāo),、增強(qiáng)服務(wù)目標(biāo)、品牌型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo),、提升型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)以及混合型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo),。

網(wǎng)站推廣整合策劃
網(wǎng)站推廣策劃通過對(duì)中小企業(yè)的關(guān)鍵詞分析,、行業(yè)分析和現(xiàn)有網(wǎng)站推廣方式分析，對(duì)中小企業(yè)如何有效地進(jìn)行網(wǎng)站推廣做出切實(shí)可行的網(wǎng)站推廣方案,。整合推廣是對(duì)傳播過程中的各種推廣方法的整合處理,，來吸引現(xiàn)有和潛在用戶的注意力。

網(wǎng)站診斷與優(yōu)化
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷優(yōu)化專家及其團(tuán)隊(duì)對(duì)中小企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行全面診斷,、提出甚至執(zhí)行解決方案已經(jīng)是中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施的必要過程,，其中搜索引擎優(yōu)化是實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)整合營(yíng)銷效果的關(guān)鍵步驟。優(yōu)化不僅是提升網(wǎng)站在搜索引擎的表現(xiàn),，同時(shí)要提升流量帶來的價(jià)值轉(zhuǎn)化率,。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果分析、修正
注重投入,，卻缺乏有效的效果分析是實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中小企業(yè)的常態(tài),。或者就單純以是否實(shí)現(xiàn)了訂單或銷量為考核標(biāo)準(zhǔn),，若沒有達(dá)到預(yù)期,，就對(duì)投 入表示懷疑，甚至放棄網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,，使得原先的投入“石沉大?！薄?/p>

什么是整合營(yíng)銷,？

（一）整合營(yíng)銷傳播的定義：
整合營(yíng)銷傳播(Integrated Marketing Communications)：一種營(yíng)銷傳播計(jì)劃,，它要確認(rèn)評(píng)估各種傳播方法戰(zhàn)略作用的一個(gè)綜合計(jì)劃的增加價(jià)值——例如，一般的廣告、直接反應(yīng),、促銷和公關(guān)——并且組合這些方法,，通過對(duì)分散信息的無縫結(jié)合，以提供出明確的,、連續(xù)一致的和最大的傳播營(yíng)銷,。

（二）IMC在中國的傳播
我國企業(yè)界雖言必稱“整合營(yíng)銷傳播”，并且越來越多的企業(yè)采用整合營(yíng)銷傳播策略,，也有少數(shù)企業(yè)宣稱其整合營(yíng)銷傳播策略取得了成功,。但實(shí)際上，從理論層面上看,，我國當(dāng)前很多營(yíng)銷人對(duì)整合營(yíng)銷傳播的理解存在偏差,；在營(yíng)銷傳播中，更多的不過是綜合了幾種營(yíng)銷傳播手段而已,。

由于相當(dāng)部分的傳播企業(yè)在生吞活剝IMC,，導(dǎo)致理論與實(shí)踐脫節(jié)，而唐?舒爾茨《整合營(yíng)銷傳播》一書并不是根據(jù)中國的市場(chǎng)實(shí)踐進(jìn)行的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),，更沒有考慮中國市場(chǎng)的具體情況,，導(dǎo)致該理論在中國的實(shí)踐屢屢受挫。IMC是由西方實(shí)踐而產(chǎn)生的,，是解決發(fā)達(dá)市場(chǎng)傳播問題的具體方法,。但是在中國，由于絕大部分企業(yè)沒有這樣的實(shí)踐,，IMC反而成了一個(gè)玄而又玄的純理論,，對(duì)這一理論做出貢獻(xiàn)的人在國內(nèi)不是實(shí)踐者，而是學(xué)者與研究人員,。這樣的背景從一開始就導(dǎo)致IMC根基不穩(wěn),。這一理論與中國市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)之間的“不適宜”主要有三個(gè)方面：
1、中國市場(chǎng)的特殊性 由于IMC是建立在西方成熟市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,，導(dǎo)致對(duì)不發(fā)達(dá)市場(chǎng)缺乏足夠的認(rèn)識(shí),，對(duì)不發(fā)達(dá)市場(chǎng)中發(fā)生的問題很難隨機(jī)應(yīng)變。以廣告的媒體傳播為例,，我們可以發(fā)現(xiàn),，目前采用整合營(yíng)銷傳播理論的產(chǎn)品和品牌，其傳播效應(yīng)可能不如一些隨意投放的品牌,，比如國際知名品牌,，其投入了巨大的營(yíng)銷費(fèi)用，做了傳播整合,；但是遇到像腦白金,、哈藥六這樣的品牌,，其媒介效應(yīng) “一個(gè)沖鋒就打到了山頂”，任你如何科學(xué)也是被“亂拳打死的老師傅”,。這就是中國特色,，相當(dāng)一個(gè)時(shí)期內(nèi)，國內(nèi)“強(qiáng)媒體,、弱創(chuàng)意”,、“強(qiáng)央視、弱整合”的局面不會(huì)改觀,，這一點(diǎn)中國本土企業(yè)家很容易理解，也能夠應(yīng)用自如,，可是對(duì)于某些采用IMC國際品牌,，就會(huì)感覺手足無措，這說明IMC針對(duì)中國市場(chǎng)的靈活性不足,。

2,、中國市場(chǎng)的善變性 中國市場(chǎng)的變化太快了，可以用瞬息萬變四個(gè)字形容,。曾經(jīng)有過西方的調(diào)研專家,、營(yíng)銷大師預(yù)言，中國消費(fèi)市場(chǎng)普及家電至少需要50年的時(shí)間,，結(jié)果改革開放20年,，國內(nèi)就基本實(shí)現(xiàn)了黑白家電的普及。也有國際著名的家電巨頭分析,，中國電視由黑白向彩色進(jìn)化,，至少需要20年，結(jié)果不到10年,，中國彩電市場(chǎng)就基本完成了這一轉(zhuǎn)化,。相當(dāng)部分的企業(yè)，包括某些國際知名企業(yè),，都死守著市場(chǎng)理論,，不曉得變通，結(jié)果讓中國市場(chǎng)給他們上了“生動(dòng)”一課,。阿爾卡特就曾經(jīng)斷言,，中國的消費(fèi)者買不起1000元以上的手機(jī)，所以他把低端產(chǎn)品銷向中國,，也把虧損和苦果留給了自己,；上海大眾最近推出的GOL，也是一個(gè)不切合中國轎車市場(chǎng)的產(chǎn)品,，結(jié)果導(dǎo)致 “GOL的基本型銷量幾乎為零”,。類似這樣的案例,，在中國市場(chǎng)上已屢見不鮮。中國市場(chǎng)的善變決定了企業(yè)必須快速的變,，但這就使得一些成熟市場(chǎng)的理論難以很好的執(zhí)行,。比如一些企業(yè)剛剛制定了IMC方案，但市場(chǎng)壓力一上來,，誰還管是不是整合了營(yíng)銷傳播,，就是促銷促銷再促銷，先完成銷售任務(wù)再說,。這種極度對(duì)利潤(rùn)的渴望就如同“毒品”,，已經(jīng)到了摧毀理智的程度。這個(gè)時(shí)候再和企業(yè)講IMC,，無疑于天方夜譚,，所以在中國企業(yè)中出現(xiàn)了“年初講IMC，年底講指標(biāo)”的怪現(xiàn)象,，這種企業(yè),，只把IMC當(dāng)成“花瓶”，并不準(zhǔn)備通過整合為企業(yè)帶來效應(yīng),?？偟膩碇v，中國企業(yè)出現(xiàn)了兩個(gè)極端,，要么不變,，要么變的太快，真正能夠把握整合營(yíng)銷傳播而又能順利執(zhí)行的企業(yè)少之又少,，IMC在中國市場(chǎng)遇到“瓶頸”問題,。

3、中國的消費(fèi)市場(chǎng)不成熟 這種“市場(chǎng)的不成熟”與西方市場(chǎng)一些“新產(chǎn)品,、新行業(yè)”的發(fā)展初期不成熟不是同一個(gè)概念,，這種不成熟是建立在中國大部分消費(fèi)者心態(tài)的不成熟與習(xí)慣性思維模式的基礎(chǔ)之上。以歷年來央視標(biāo)王為例,，幾乎沒有任何經(jīng)典廣告面世,，更不可能有任何IMC成果可言。甚至像秦池那樣廣告里就“一個(gè)酒瓶漫天飛”,，這種絕對(duì)可以劃為 “十大惡俗廣告”之列的廣告,，消費(fèi)者卻用他們的血汗錢投了“贊成票”。 仔細(xì)觀察身邊,，不難發(fā)現(xiàn),，不只是這個(gè)產(chǎn)品，這個(gè)廣告,，大量的廣告都是這樣,，畫面優(yōu)美,、品牌出色的廣告往往不如那些畫面很差，沒有創(chuàng)意的廣告,。潤(rùn)妍的特點(diǎn)鮮明,，創(chuàng)意一流，產(chǎn)品一炮打響,，廣告獲獎(jiǎng)無數(shù),，連最挑剔的廣告評(píng)委也對(duì)其無可挑剔，可是最后中國消費(fèi)者用鐵一般的事實(shí)告訴寶潔,，中國人不需要潤(rùn)妍,；同樣是洗發(fā)水，廣東衛(wèi)視每天幾十個(gè)洗發(fā)水廣告,，電視臺(tái)被戲稱為“洗發(fā)水臺(tái)”,，那些廣告被大家斥為“垃圾廣告”，居然天天大量投放,，主要原因就是消費(fèi)者雖然嘴里罵著這些品牌，但還是不斷地到商店掏腰包給他們加分,。這些現(xiàn)象反映了中國消費(fèi)市場(chǎng)的不成熟與不穩(wěn)定,。在成熟的西方市場(chǎng)，消費(fèi)者每天接觸過數(shù)千條廣告,，數(shù)萬種商品,，信息遠(yuǎn)遠(yuǎn)過剩，所以只有好的創(chuàng)意才可能引起那么一兩秒鐘的“眼球忠誠”,，要把這一兩秒鐘的眼球忠誠轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品忠誠,、品牌忠誠，簡(jiǎn)直比等天還難,。而目前的中國消費(fèi)市場(chǎng)的情況是,，產(chǎn)品早已供大于求，而信息卻還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,。主流媒體與強(qiáng)勢(shì)媒體大搞媒體壟斷,，某個(gè)企業(yè)把強(qiáng)勢(shì)媒體一壟斷，大規(guī)模密集投放一上,，消費(fèi)者每天就都只能看到個(gè)“哈藥六”,、“商務(wù)通”，這個(gè)時(shí)候,，任其他品牌如何的整合營(yíng)銷傳播,，傳播效應(yīng)都為零，因?yàn)橄M(fèi)者根本就很難接觸到其他產(chǎn)品和品牌的信息,。某種意義上說,，正是由于媒體的壟斷性導(dǎo)致了信息嚴(yán)重不足,，IMC無法完全應(yīng)用。至于缺乏品牌教育的消費(fèi)者,，只能跟著媒體走,，跟著宣傳走，甚至連“過年收禮收什么,？”這樣的問題,，都由媒體、企業(yè)來告訴他,。