促銷(xiāo)人員推銷(xiāo)成本預(yù)測(cè)是什么？

促銷(xiāo)人推銷(xiāo)成本預(yù)測(cè)是，也促銷(xiāo)人員在一天里面或者是在一個(gè)月里面所消耗的工作的時(shí)間的工資,，采用些道具或者所消耗的一些阻物質(zhì)，以及廠地費(fèi)用,，還有促銷(xiāo)人員，在推廣產(chǎn)品所產(chǎn)生的費(fèi)用,。以及促銷(xiāo)人員的工資抽成,，這些都是推銷(xiāo)成本預(yù)測(cè)。

人員推銷(xiāo)區(qū)別于其他促銷(xiāo)手段的重要標(biāo)志是,？

人員推銷(xiāo)一般都是指工作人員上門(mén)銷(xiāo)售

人員推銷(xiāo)與非人員推銷(xiāo)的區(qū)別？

人員推銷(xiāo)是指,，上門(mén)的業(yè)務(wù)員,。電話營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),，陌拜營(yíng)銷(xiāo)都是屬于人員推銷(xiāo)的種類(lèi),，

非人員推銷(xiāo)，是指通過(guò)報(bào)紙,，電視,，網(wǎng)絡(luò) 熟稱廣告營(yíng)銷(xiāo)，還有店面營(yíng)銷(xiāo),，把店裝修的很精致,，業(yè)務(wù)人員在里面等待客戶進(jìn)來(lái)再詳談。 就稱為非人員推銷(xiāo),。

人員推銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是什么,？

推銷(xiāo)是由信息發(fā)出者運(yùn)用一定的方法與技巧，通過(guò)溝通,、說(shuō)服,、誘導(dǎo)與幫助等手段，使信息接收者接受發(fā)出者的建議,、觀點(diǎn),、愿望、形象等的活動(dòng)總稱,。

2,、狹義的角度講,，推銷(xiāo)是指企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組合策略中的人員推銷(xiāo)，即企業(yè)推銷(xiāo)人員通過(guò)傳遞信息,、說(shuō)服等技巧與手段,，確認(rèn)、激活顧客需求,，并用適宜的產(chǎn)品滿足顧客需,，以實(shí)現(xiàn)雙方利益交換的過(guò)程。

人員推銷(xiāo)培植效應(yīng)是什么意思,？

人員推銷(xiāo)培植效應(yīng),，是培養(yǎng)人脈培養(yǎng)人與人之間的信任。

人員推銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn),？

人員推銷(xiāo)優(yōu)點(diǎn)是：信息傳遞雙向性,，銷(xiāo)售目的雙重性，推銷(xiāo)過(guò)程靈活性,，友誼,、協(xié)作長(zhǎng)期性。 人員推銷(xiāo)的缺點(diǎn)主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是支出較大,，成本較高,；二是對(duì)推銷(xiāo)人員的要求較高，培養(yǎng)和選擇理想的推銷(xiāo)人員比較困難,。

廣告是廣告主以促進(jìn)銷(xiāo)售為目的,，付出一定的費(fèi)用，通過(guò)特定的媒體傳播商品或勞務(wù)等有關(guān)經(jīng)濟(jì)信息的大眾傳播活動(dòng),。根據(jù)廣告的內(nèi)容和目的劃分,，有商品廣告，企業(yè)廣告,，公益廣告,。

人員推銷(xiāo)活動(dòng)的客體是什么？

推銷(xiāo)客體又稱推銷(xiāo)產(chǎn)品,，是指推銷(xiāo)人員向被推銷(xiāo)主體推銷(xiāo)的各種有形與無(wú)形商品的總稱

基本簡(jiǎn)介

推銷(xiāo)客體包括商品(Commodity),、服務(wù)(Service)和觀念(Neal)。

基本特點(diǎn)

商品的推銷(xiāo)活動(dòng),，是對(duì)有形商品與無(wú)形商品的推廣過(guò)程,，是向顧客推銷(xiāo)某種物品使用價(jià)值的過(guò)程，是向顧客實(shí)施服務(wù)的過(guò)程,，是向顧客宣傳,、倡議一種新觀念的過(guò)程。從現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的角度看,，向顧客推銷(xiāo)的是整體產(chǎn)品(Total product),，而不僅僅是具有某種實(shí)物形態(tài)和用途的物理學(xué)意義上的產(chǎn)品

人員推銷(xiāo)策略,？

人員推銷(xiāo)，又稱派員推銷(xiāo)和直接推銷(xiāo),，是一種古老的但很重要的促銷(xiāo)形式,。它是指企業(yè)派出或委托推銷(xiāo)人員、銷(xiāo)售服務(wù)人員或售貨員,，親自向國(guó)際市場(chǎng)顧客(包括中間商和用戶)介紹,、 宣傳、推銷(xiāo)產(chǎn)品?，F(xiàn)代國(guó)際市場(chǎng)人員推銷(xiāo)的功能和主要任務(wù)是：

（1）推銷(xiāo)人員必須具有一定的開(kāi)拓能力,，能夠發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，發(fā)掘市場(chǎng)潛在需求,，培養(yǎng)國(guó)際 市場(chǎng)新客戶,。

（2）善于接近顧客，推薦商品,，說(shuō)服顧客,，接受訂貨，洽談交易,。

（3）搞好銷(xiāo)售服務(wù),。主要包括：免費(fèi)送貨上門(mén)安裝，提供咨詢服務(wù),，開(kāi)展技術(shù)協(xié)助,，及時(shí)辦理交貨事宜,，必要時(shí)幫助用戶和中間商解決財(cái)務(wù)問(wèn)題,，搞好產(chǎn)品維修等。

（4）傳遞產(chǎn)品信息,，讓現(xiàn)有顧客和潛在顧客了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),，樹(shù)立形象，提高信譽(yù),。

（5）進(jìn)行市場(chǎng)研究,，搜集情報(bào)信息，反饋市場(chǎng)信息,，制定營(yíng)銷(xiāo)策略,。

推銷(xiāo)人員稱呼禮儀是什么？

　　銷(xiāo)售的成功很大一部分是歸結(jié)于銷(xiāo)售人員的禮儀,，如果禮儀到位的話,，會(huì)給顧客一種賓至如歸的感覺(jué)，銷(xiāo)售便成功了大半,?！　∫?儀表,，舉止，談吐禮儀　　銷(xiāo)售人員在與顧客交往時(shí),，第一印象十分重要,。包括儀表、禮節(jié),、言談舉止,，對(duì)他人態(tài)度、表情,，說(shuō)話的聲調(diào),、語(yǔ)調(diào)、姿態(tài)等諸多方面,，人們依此對(duì)你的基本評(píng)價(jià)和看法,。第一印象一旦形成，便很難改變,。對(duì)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),，第一印象猶如生命一樣重要，自己給顧客的第一印象往往會(huì)決定交易的成敗,，顧客一旦對(duì)你產(chǎn)生好感,，自然會(huì)對(duì)你和你推銷(xiāo)的產(chǎn)品有了好感。如何把握與顧客初次見(jiàn)面短暫的時(shí)機(jī),，創(chuàng)造一個(gè)良好的第一印象呢?銷(xiāo)售人員的儀表,、舉止、談吐等方面的表現(xiàn)顯得格外重要,?！　。ㄒ唬﹥x表禮儀　　銷(xiāo)售人員在與顧客見(jiàn)面之初,，對(duì)方首先看到的是你的儀表,，如容貌和衣著。銷(xiāo)售人員能否受到顧客的尊重,，贏到好感,，能否得到顧客的承認(rèn)和贊許，儀表起著重要的作用,。合體的服裝,、美的打扮可使男同志顯得瀟灑，女同志顯得更加秀美,。在生活中,，一個(gè)人的著裝打扮會(huì)有意無(wú)意中在人們心里形成某種感覺(jué)和印象，可能是愉快的,、羨慕的,，也可能是厭惡的,、鄙夷的。因此,，儀表形象應(yīng)該作為一種禮節(jié)來(lái)注意,。　　儀表不僅僅是銷(xiāo)售人員外表形象的問(wèn)題,，也是一個(gè)內(nèi)在涵養(yǎng)的表現(xiàn)問(wèn)題,。良好的形象是外表得體與內(nèi)涵豐富的統(tǒng)一。當(dāng)然,，對(duì)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),，注意儀表決不是非要穿什么名貴衣物不可，不要刻意講究,，一般做到樸素,、整潔、大方,、自然即可,。　　銷(xiāo)售人員的衣著打扮,，第一要注意時(shí)代特點(diǎn),，體現(xiàn)時(shí)代精神；其次要注意個(gè)人的性格特點(diǎn),；第三,，要符合自己的體形。另外,，頭發(fā)也會(huì)給人很深的印象,，頭發(fā)要給人以清爽感，油頭粉面容易給人厭惡感等等,?？傊?，外貌整潔,、干凈利落，會(huì)給人儀表堂堂,、精神煥發(fā)的印象,。　?。ǘ┡e止禮儀　　銷(xiāo)售人員要樹(shù)立良好的交際形象,，必須講究禮貌禮節(jié)，要求做到彬彬有禮,、落落大方,，遵守一般的進(jìn)退禮節(jié),，盡量避免各種不禮貌或不文明習(xí)慣?！　,。ㄈ┱勍露Y儀　　作為一名銷(xiāo)售人員，說(shuō)話清楚流利是最起碼的要求,，而要成為一名合格而優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,，必須要掌握一些基本的交談原則和技巧，遵守談吐的基本禮節(jié),。在拜見(jiàn)顧客和其它一些交際場(chǎng)合中,，銷(xiāo)售人員與顧客交談時(shí)態(tài)度要誠(chéng)懇熱情，措詞要準(zhǔn)確得體,，語(yǔ)言要文雅謙恭,，不要含糊其辭，吞吞吐吐,，不信口開(kāi)河,，出言不遜，要注意傾聽(tīng),，要給顧客說(shuō)話的機(jī)會(huì),，“說(shuō)三分，聽(tīng)七分”,，這些都是交談的基本原則,，具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：　　（1）說(shuō)話聲音要適當(dāng) 交談時(shí),，音調(diào)要明朗,，咬字要清楚，語(yǔ)言要有力,，頻率不要太快,，盡量使用普通話與顧客交談?！　,。?）與顧客交談時(shí)，應(yīng)雙目注視對(duì)方,，不要東張西望,、左顧右盼談話時(shí)可適當(dāng)用些手勢(shì)，但幅度不要太大,，不要手舞足蹈,，不要用手指人，更不能拉拉扯扯、拍拍打打,?！　。?）交際中要給對(duì)方說(shuō)話機(jī)會(huì) 在對(duì)方說(shuō)話時(shí),，不要輕易打斷或插話,，應(yīng)讓對(duì)方把話說(shuō)完。如果要打斷對(duì)方講話,，應(yīng)先用商量的口氣問(wèn)一下：“請(qǐng)等一等,，我可以提個(gè)問(wèn)題嗎?”，“請(qǐng)?jiān)试S我插一句”這樣避免對(duì)方產(chǎn)生你輕視他或?qū)λ荒蜔┑日`解,?！　。?）要注意對(duì)方的禁忌 與顧客交談,，一般不要涉及疾病,、死亡等不愉快的事情。在喜慶場(chǎng)合,，還要避免使用不吉祥的詞語(yǔ),。顧客若犯錯(cuò)誤或有某種生理缺陷，言談中要特別注意,，以免傷其自尊心,。對(duì)方不愿談的話題，不要究根問(wèn)底,，引起對(duì)方反感的問(wèn)題應(yīng)表示歉意,，或立即轉(zhuǎn)移話題?！　∪绯^(guò)三人時(shí),，應(yīng)不時(shí)與在場(chǎng)人攀談幾句，不要只把注意力只集中到一,、兩個(gè)人身上,，使其他人感到冷落。交談時(shí)要注意避免習(xí)慣性口頭禪,，以免使顧客感到反感,。交談要口語(yǔ)化，使顧客感到親切自然,?！　《?交際禮儀　　與顧客初次相見(jiàn),，打完招呼后,，介紹、稱呼、握手就是最基本的交際禮儀了,。其基本禮儀要求如下：　?。ㄒ唬┙榻B禮儀　　介紹的禮節(jié)包括居中為他人作介紹或相互之間的自我介紹?！　樗私榻B的先后順序應(yīng)當(dāng)是：先向身份高者介紹身份低者,，先向年長(zhǎng)者介紹年幼者，先向女士介紹男士,。介紹時(shí),，除女士和年長(zhǎng)者外，一般應(yīng)起立,。在宴會(huì)桌,、會(huì)談桌旁則不必起立，被介紹者可以微笑表示,?！　′N(xiāo)售人員使用自我介紹的情況較多。自我介紹一般包括姓名,、職業(yè),、單位、籍貫,、經(jīng)歷和年齡,、特長(zhǎng)和興趣等內(nèi)容。銷(xiāo)售人員與顧客初次見(jiàn)面,，為使談話很快進(jìn)入正題,，介紹前三項(xiàng)就足夠了?！　,。ǘ┓Q呼禮儀　　初次見(jiàn)面時(shí)，不明對(duì)方身份,，可稱“同志”,，年齡較大的男同志可稱“大伯”、“老大爺”,、“老先生”,，年齡較大的女同志可稱“阿姨”，對(duì)中年女士可稱“大姐”,、“女士”,，對(duì)青年女士則可稱“小姐”，對(duì)男士稱“先生”,；對(duì)有職務(wù),、職稱和學(xué)位的知識(shí)界人士，可以直接用職業(yè)名稱來(lái)稱呼，如“醫(yī)生”,、“老師”,，也可以冠以姓，如“劉老師”,、“王醫(yī)生”,。在辦公室中，一般不要與同事以綽號(hào)相稱,，這會(huì)給人一種散漫,、隨便的感覺(jué)，再要好的同事在辦公室也不要以綽號(hào)相稱,?！　。ㄈ┪帐侄Y儀　　銷(xiāo)售人員與顧客初次見(jiàn)面,，經(jīng)過(guò)介紹后或介紹的同時(shí),，握手會(huì)拉近銷(xiāo)售人員與顧客間的距離。但握手是有講究的,，不加注意就會(huì)給顧客留下不懂禮貌的印象,。銷(xiāo)售人員在與顧客握手時(shí)，要主動(dòng)熱情,、自然大方,、面帶微笑，雙目注視顧客,，切不可斜視或低著頭,，可根據(jù)場(chǎng)合，一邊握手,，一邊寒暄致意,，如“您好”、“謝謝”,、“再見(jiàn)”等等,， 對(duì)年長(zhǎng)者和有身份的顧客，應(yīng)雙手握住對(duì)方的手,，稍稍欠身,，以表敬意?！　∥帐值亩Y儀規(guī)范,，一般情況下，握手要用右手,，應(yīng)由主人,、年長(zhǎng)者,、身分地位高者、女性先伸手,，握手時(shí)不能用力過(guò)猛,，意思到即可,，尤其對(duì)女性,，當(dāng)然過(guò)分松垮也是對(duì)對(duì)方的不尊重、輕視,，不要長(zhǎng)時(shí)間握住對(duì)方的手,。幾個(gè)人同時(shí)握手時(shí)，注意不要交叉,，應(yīng)等別人握完手后再伸手,。不要戴著手套與人握手，這樣是不禮貌的,，握手前應(yīng)脫下手套,，當(dāng)手有污漬時(shí)，應(yīng)事先向?qū)Ψ铰暶魇疽獠⒅虑敢?。握手時(shí)必須是上下擺動(dòng),，而不能左右搖動(dòng)?！　×硗?，在正規(guī)場(chǎng)合遇見(jiàn)身份高的領(lǐng)導(dǎo)人，應(yīng)有禮貌的點(diǎn)頭致意或表示歡迎,，不要主動(dòng)上前握手問(wèn)候,。如遇到身份高的熟人，一般也不要徑直握手問(wèn)候,，而要在對(duì)方應(yīng)酬告一段落后,，前去握手問(wèn)候?！　∪?通信,、電話、赴宴禮儀　?。ㄒ唬┩ㄐ哦Y儀　　在銷(xiāo)售工作中,，信函對(duì)于銷(xiāo)售產(chǎn)品，維系感情起著很重要的作用,。信函不同于面對(duì)面交談,，只能通過(guò)文字來(lái)表達(dá)，顧客只能從信函的格式,、內(nèi)容以及文筆來(lái)了解銷(xiāo)售人員及其產(chǎn)品,，并做出判斷,。所以，銷(xiāo)售人員一定要注意推銷(xiāo)信函禮儀,，講究信函的寫(xiě)法,。其基本要求是：　　（1）書(shū)寫(xiě)要規(guī)范,、整潔信函格式一般為：①稱呼,；②問(wèn)候語(yǔ)；③正文,；④結(jié)束語(yǔ),；⑤署名及發(fā)函日期。信函書(shū)寫(xiě)禮儀要講究一些,，信面要整齊,、干凈?！　,。?）態(tài)度要誠(chéng)懇、熱情 銷(xiāo)售人員用認(rèn)真,、熱情,、負(fù)責(zé)的態(tài)度寫(xiě)信，才能通過(guò)字里行間,，給顧客留下好印象,，一篇好的推銷(xiāo)信函，除了要傳達(dá)一定的信息外,，還要融進(jìn)和藹的微笑,，增加感染力，給顧客精神上的快慰　?。?）文字要簡(jiǎn)練,、得體推銷(xiāo)信函不同于一般公文，它要做到文情并茂,，但也不能像私信那樣信筆揮灑,，過(guò)于冗長(zhǎng)，不能濫用華麗詞藻,，否則會(huì)使顧客感到不耐煩,，并有辦事不實(shí)在的印象?！　,。?）內(nèi)容要真實(shí)準(zhǔn)確 用信函推銷(xiāo)產(chǎn)品，所介紹產(chǎn)品的名稱,、規(guī)格,、用途,、用法、維修等,，要與實(shí)際情況一致,。不然顧客購(gòu)買(mǎi)以后，就會(huì)產(chǎn)生一種受騙感覺(jué),，以后再也不敢買(mǎi)你的產(chǎn)品了,。另外，對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格,、供貨時(shí)間,、地點(diǎn),、付款方式的表達(dá),，也要準(zhǔn)確、清楚,，否則就可能產(chǎn)生不必要的誤解和爭(zhēng)議,。　　1．電話預(yù)約的基本要領(lǐng)　　銷(xiāo)售人員在訪問(wèn)顧客之前用電話預(yù)約,，可以使訪問(wèn)更加有效率,。　　要領(lǐng)是：　?。?）力求談話簡(jiǎn)潔,，抓住要點(diǎn) ?！　,。?）考慮到交談對(duì)方的立場(chǎng)；　?。?）使對(duì)方感到有被尊重,、重視的感覺(jué)；　?。?）沒(méi)有強(qiáng)迫對(duì)方的意思,。　　這樣不僅可以使對(duì)方對(duì)你產(chǎn)生好感,，也便于推銷(xiāo)工作的進(jìn)一步進(jìn)行,。　　2．打電話,、接電話的基本禮儀 具體要求如下：　?。?）電話的開(kāi)頭語(yǔ)直接影響顧客對(duì)你的態(tài)度、看法,。通電話時(shí)要注意使用禮貌用詞,，如“您好”,、“請(qǐng)”、“謝謝”,、“麻煩您”等等,。打電話時(shí)，姿勢(shì)要端正,，說(shuō)話態(tài)度要和藹,，語(yǔ)言要清晰，既不裝腔作勢(shì),，也不嬌聲嬌氣,。這樣說(shuō)出的話哪怕只是簡(jiǎn)單的問(wèn)候，也會(huì)給對(duì)方留下好印象,?！　。?）電話鈴響兩遍就接,，不要拖時(shí)間,。拿起聽(tīng)筒問(wèn)“您好”。如果電話鈴響過(guò)兩遍后,，拿起聽(tīng)筒要向?qū)Ψ秸f(shuō)：“對(duì)不起,，讓您久等了”，這是禮貌的表示,，可消除久等心情的不快,。如果電話內(nèi)容比較重要，應(yīng)做好電話記錄,，包括單位名稱,、來(lái)電話人姓名、談話內(nèi)容,、通話日期,、時(shí)間和對(duì)方電話號(hào)碼等?！　,。?）掛電話前的禮貌也不應(yīng)忽視。掛電話前,，向?qū)Ψ秸f(shuō)聲：“請(qǐng)您多多指教”,、“抱歉，在百忙中打擾您”等等,，會(huì)給對(duì)方留下好印象,。　?。?）要客氣地對(duì)待聽(tīng)筒,。接完電話后,，要確定對(duì)方已經(jīng)掛上電話，再輕輕放下話筒,，如果在最后致意還沒(méi)說(shuō)完,，或接到不是自己的電話，便將話筒“砰”地掛上或扔在桌上,，會(huì)給對(duì)方留下極壞的印象,。　?。?）打,、接電話時(shí)，如果對(duì)方?jīng)]有離開(kāi),，不要和他人談笑,，也不要用手捂住聽(tīng)筒與他人談話，如果不得已,，要向?qū)Ψ降狼?，?qǐng)其稍候,，或者過(guò)一會(huì)兒再與對(duì)方通電話,。　?。?）打電話時(shí),，應(yīng)禮貌地詢問(wèn)：“現(xiàn)在說(shuō)話方便嗎?”，要考慮對(duì)方的時(shí)間,。一般往家中打電話,，以晚餐以后或體息日下午為好，往辦公室打電話,，以上午十點(diǎn)左右或下午上班以后為好,，因?yàn)檫@些時(shí)間比較空閑，適宜談生意,?！　。?）要學(xué)會(huì)配合別人談話,。我們接電話時(shí)為了表示認(rèn)真聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話,，應(yīng)不斷地說(shuō)：“是，是”,、“好,，好吧”等，一定要用得恰到好處,，否則會(huì)適得其反,。要根據(jù)對(duì)方的身份,、年齡、場(chǎng)合等具體情況,，應(yīng)付方式各異,。　?。?）對(duì)方要找的人不在時(shí),，不要隨便傳話以免不必要的麻煩，如必要,，可記下其電話,、姓名，以回電話,?！　。?）在辦公室里接私人電話時(shí),，盡量縮短時(shí)間,，以免影響其他人工作?！　≡阡N(xiāo)售工作中,，無(wú)論是應(yīng)邀赴宴，還是招待宴請(qǐng)顧客,，都要注意相應(yīng)禮儀,，體現(xiàn)出修養(yǎng)和風(fēng)度?！　?．出席宴請(qǐng)的禮節(jié)　　銷(xiāo)售人員如接到必須赴約的宴會(huì)邀請(qǐng),，應(yīng)盡早答復(fù)對(duì)方，以便主人安排,?！　′N(xiāo)售人員到達(dá)宴請(qǐng)地點(diǎn)后，應(yīng)主動(dòng)前住主人迎賓處,，向主人問(wèn)好,，按西方習(xí)慣，可向主人贈(zèng)送花束,。入座之前,，先了解自己的桌位、座位,。如鄰座是年長(zhǎng)者或婦女,，應(yīng)主動(dòng)為其拉開(kāi)椅子，協(xié)助他們先坐下。鄰座如不相識(shí),，可先作自我介紹,。應(yīng)熱情有禮與同桌的人交談。不應(yīng)只同熟人或一兩個(gè)人說(shuō)話,?！　′N(xiāo)售人員在致祝酒辭時(shí)，一般是主人和主賓先碰杯,。身份低或年輕者與身份高年長(zhǎng)者碰杯時(shí),，應(yīng)稍欠身點(diǎn)頭，杯沿比對(duì)方杯沿略各低則表示尊敬,。在主人與主賓致祝酒辭時(shí),，應(yīng)暫停進(jìn)餐，停止交談,，注意傾聽(tīng),，不應(yīng)借此機(jī)會(huì)抽煙?！　′N(xiāo)售人員應(yīng)待主人招呼后,、才開(kāi)始進(jìn)餐。進(jìn)餐時(shí)要文雅,，應(yīng)閉嘴咀嚼,，不發(fā)出響聲。食物太熱時(shí),，應(yīng)待稍涼后再吃,，切勿用嘴吹。魚(yú)刺,、骨頭、菜渣不要直接外吐,，可用餐巾遮口,。無(wú)論是主人還是陪客均應(yīng)如此?！　′N(xiāo)售人員在喝茶或者咖啡時(shí),，一般應(yīng)右手拿杯把，左手端盛杯的小碟,。茶幾或桌上備的小勺,，一般是用來(lái)放糖攪拌用的，切勿用它來(lái)喝茶或者咖啡,。一般吃水果后,，宴會(huì)即結(jié)束，此時(shí)，主人應(yīng)向主賓示意,，主賓做好離席準(zhǔn)備,，然后從座位上起立，這是讓全體起立的信號(hào),。女主人邀請(qǐng)女主賓退席后,，男賓可留下到休息廳吸煙，正式宴會(huì),，吃飯過(guò)程中不吸煙,。宴會(huì)后，應(yīng)有禮貌地向主人握手道謝,?！　?．招待的宴請(qǐng)禮儀　　銷(xiāo)售人員準(zhǔn)備設(shè)宴招待顧客時(shí)，首先要從工作需要出發(fā),，不要搞得太鋪張,。要尊重顧客的習(xí)慣、愛(ài)好,，使宴請(qǐng)活動(dòng)有輕松愉快的氣氛,。 招待顧客的時(shí)間、地點(diǎn)最好在宴請(qǐng)前與顧客商定,。地點(diǎn)一般不宜選在顧客投宿的旅社或飯店舉辦,。因?yàn)轭櫩屯鶗?huì)把投宿的旅社當(dāng)自己的家一樣看待，所以在他們所住的地方招待客人,，就等于在客人家里招待他們一樣,，感覺(jué)別扭，一般不妥,?！　′N(xiāo)售人員作為主人在客人到達(dá)前，要安排好席位以便客人來(lái)了入座,。按國(guó)際上的習(xí)慣,，席位安排原則為：同一桌上，席位高低以距離主人的座位遠(yuǎn)近而定,，右高左低,；外國(guó)習(xí)慣男女穿插安排，以女主人為主,，主賓在女主人右上方,，次主賓在男主人右上方；我國(guó)習(xí)慣按個(gè)人本身職務(wù)排列,，以便談話,，若夫人出席,，通常把女方排在一起，即主賓坐在男主人右上方,，其夫人坐在女主人右上方,。陪同人員要坐在末端，避免讓客人坐末端,?！　′N(xiāo)售人員招待客人進(jìn)餐，要注意儀表,，最好穿正式服裝,，整潔大方。要做適當(dāng)化妝,，顯得隆重,、重視、有氣氛,。宴會(huì)開(kāi)始之前,，主人應(yīng)在門(mén)口迎接來(lái)賓，有時(shí)還可以有少數(shù)其他人員陪同主人列隊(duì)歡迎客人,，客人抵達(dá)后,，賓主相互握手問(wèn)候，隨即由工作人員將客人引到休息廳小憩,。若無(wú)休息廳,，可請(qǐng)客人直接進(jìn)入宴會(huì)廳，但不可馬上落座,。主賓到達(dá)后,，主人應(yīng)陪同他進(jìn)入休息廳與其他客人會(huì)面，當(dāng)主人陪同主賓進(jìn)入宴會(huì)廳后,，全體人員方可入座,，此時(shí)，宴會(huì)即可開(kāi)始,?！　∷?名片使用禮儀　　名片是銷(xiāo)售人員應(yīng)備的一種常用的交際工具，銷(xiāo)售人員在和顧客交談時(shí),，遞給一張名片，不僅是很好的自我介紹,，而且與顧客建立了聯(lián)系,，既方便，又體面,，但不能濫用,，要講究一定的禮儀。否則，會(huì)給人留下草率,、馬虎的印象,，忽視不得?！　∫话阏f(shuō)來(lái),，銷(xiāo)售人員初次見(jiàn)到顧客，首先要以親切的態(tài)度打招呼,，并報(bào)上自己公司的名稱,，然后將名片遞給對(duì)方。遞,、接名片時(shí)最好用雙手,。遞名片時(shí)，名片的正面應(yīng)對(duì)著對(duì)方,，名字向著顧客,，最好拿名片的下端，讓顧客容易接受,。如果是事先約好才去的,，顧客已對(duì)銷(xiāo)售人員有一定的了解，或有介紹人在場(chǎng),，就可以在打招呼后直接面談,，在面談過(guò)程中或臨別時(shí)，再拿出名片遞給對(duì)方,，以加深印象,，并表示保持聯(lián)絡(luò)的誠(chéng)意。異地銷(xiāo)售,，不要忘記在名片上留下所住旅館的名稱,、房間號(hào)和電話號(hào)碼?！　☆櫩鸵部赡芩徒o銷(xiāo)售人員名片,，銷(xiāo)售人員接過(guò)名片后點(diǎn)頭致謝，不要立即收起來(lái),，也不應(yīng)隨意玩弄和擺放,，而是認(rèn)真讀一遍，要注意對(duì)方的名字,、職務(wù),、職稱，并輕讀不出聲,，以示敬重,。第一次見(jiàn)面后,，應(yīng)在名片背后記下會(huì)面認(rèn)識(shí)的時(shí)間、地點(diǎn),、內(nèi)容等資料,，最好能簡(jiǎn)單記下對(duì)方的特征。這樣積累起來(lái)的名片就成為自己的社會(huì)檔案,，為再次見(jiàn)面或聯(lián)絡(luò)提供線索或話題,。　　名片除在面談時(shí)使用外,，還有其它一些妙用,。銷(xiāo)售人員去拜訪顧客時(shí)，如對(duì)方不在,，可將名片留下,，顧客回來(lái)后看見(jiàn)名片，就知道你來(lái)過(guò)了,，還可以在名片上留言,，向顧客致謝或預(yù)約拜訪的時(shí)間；把注有時(shí)間,、地點(diǎn)的名片裝入信封發(fā)出,，可以代替正規(guī)請(qǐng)柬，又比口頭或電話邀請(qǐng)顯得正式,；向顧客贈(zèng)送小禮物,，如讓人轉(zhuǎn)交，則隨帶名片一張,，附幾句恭賀,。　　這些基本的禮儀是銷(xiāo)售人員必須具備的,。

元旦促銷(xiāo)推銷(xiāo)廣告語(yǔ),？

1虎年迎新，半價(jià)返還,。

　2百萬(wàn)禮品迎新春,。

　　3歡樂(lè)節(jié)日 勁爆優(yōu)惠大行動(dòng)!

　　4情意無(wú)價(jià)，愛(ài)我有獎(jiǎng),。

　　5節(jié)日到,，禮品到!

　　6非常，驚喜等著你

　　7元旦進(jìn)店就有驚喜!

　　8百萬(wàn)禮品迎新春

　　9情系新春,，禮表愛(ài)意

　　10轉(zhuǎn)動(dòng)的世界,，給你轉(zhuǎn)動(dòng)的驚喜，在元旦來(lái)臨之際,，好禮轉(zhuǎn)不停!

　　11情系新春,，禮表愛(ài)意。

　　12情意無(wú)價(jià),，元旦有獎(jiǎng),。