4cs營銷觀念是從消費者角度出發(fā)的？

它以消費者需求為導向，重新設定了市場營銷組合的四個基本要素：即消費者,、成本,、便利和溝通，企業(yè)應該把追求顧客滿意放在第一位,，其次是降低顧客的購買成本，要充分注意到顧客購買過程中的便利性，最后應以消費者為中心實施有效的營銷溝通,。

4cs營銷理論,？

4Cs營銷理論（The Marketing Theory of 4Cs) ，也稱“4C營銷理論”,，是由美國知營銷專家勞特朋教授(R.F. Lauterborn (1993)在1990年提出的,，與傳統(tǒng)營銷的4P相對應的4C理論。它以消費者需求為導向,，道重新設定了市場營銷組合的四個基本要素：即消費者（Consumer）,、成本（Cost）、便利（Convenience）和溝通（Communication）,。

它強調(diào)企回業(yè)首先應該把追求顧客滿意放在第一位,，其次是努力降低顧客的購買成本，然后要充分注意到顧客購買過程答中的便利性,，而不是從企業(yè)的角度來決定銷售渠道策略,，最后還應以消費者為中心實施有效的營銷溝通。

現(xiàn)代營銷觀念和傳統(tǒng)營銷觀念的區(qū)別,？

1,、經(jīng)營體驗不同

傳統(tǒng)營銷：終端廣告。傳播面廣,、市場啟動迅速,、容易得到顧客認可，但投入費用較高,、回款慢,、經(jīng)營風險較大。

現(xiàn)代營銷：體驗營銷模式,。顧客體驗的產(chǎn)品價格比較昂貴,，一次銷售往往在百萬元以上。體驗營銷模式主要是讓顧客充分接觸產(chǎn)品,，并不會像會議營銷那樣產(chǎn)生較多的購買沖動,，產(chǎn)品退貨率非常低，雖然價格不菲,，消費者的認可率還是很高的,。

2、營銷理念不同

傳統(tǒng)營銷觀念是以企業(yè)本身為起點,，以現(xiàn)有產(chǎn)品為中心的,。

現(xiàn)代營銷觀念是一種以消費者需求為中心的營銷觀念，是企業(yè)在目標市場上發(fā)現(xiàn)顧客需求并設法滿足顧客的營銷觀念,，從而達到企業(yè)的目標,。

3、營銷手段不同

傳統(tǒng)營銷是以推銷與促銷為營銷手段,；主要有三大分支：專做報紙媒體的軟文模式,、專做廣播電臺的電臺講座模式,、專做電視的專題片模式。

現(xiàn)代營銷觀念是以整體營銷活動為營銷手段 ,，該模式在平面媒體大量投放廣告，以“一元入會”的方式吸納會員,，然后通過強大的呼叫中心,，結(jié)合定期郵寄會刊，以極其優(yōu)惠的價格吸引顧客重復購買,，獲得巨大成功,。

傳統(tǒng)營銷觀念與現(xiàn)代營銷觀念的區(qū)別？

1,、企業(yè)營銷活動的出發(fā)點不同,。傳統(tǒng)營銷觀念是指生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念和推銷觀念,，是以企業(yè)自身為出發(fā)點,，現(xiàn)代營銷觀念下企業(yè)以消費者需求為出發(fā)點； 2．企業(yè)營銷活動的方式方法不同,。舊觀念下企業(yè)主要用各種推銷方式椎銷制成的產(chǎn)品,，新觀念下則是從消費者需求出發(fā)，利用整體市場營銷組合策略,，占領目標市場,； 3．營銷活動的著眼點不同。舊觀念下企業(yè)的目光短淺,，偏向于計較每一項或短期交易的盈虧和利潤的大小,，而新觀念下企業(yè)除了考慮現(xiàn)實的消費者需要外，還考慮潛在的消費者的需要,，在滿足消費者需要,、符合社會長遠利益的同時，求得企業(yè)的長期利潤,。

拓展資料

營銷,，指企業(yè)發(fā)現(xiàn)或發(fā)掘準消費者需求，讓消費者了解該產(chǎn)品進而購買該產(chǎn)品的過程,。市場營銷（Marketing）又稱作市場學,、市場行銷或行銷學。MBA,、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊,。

市場營銷是在創(chuàng)造、溝通,、傳播和交換產(chǎn)品中,，為顧客,、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟價值的活動,、過程和體系,。它主要是指營銷同時針對市場開展經(jīng)營活動、銷售行為的過程,，即經(jīng)營銷售實現(xiàn)轉(zhuǎn)化的過程,。

在具有不同的政治、經(jīng)濟,、文化的國家,，營銷不應該一成不變。即使在同一個國家,，在消費品行業(yè),、B2B行業(yè)(business to business industries)和服務業(yè)，營銷方式也是不同的,。而在同樣的行業(yè)里,，不同的企業(yè)也有著各自不同的營銷方式。營銷學是關(guān)于企業(yè)如何發(fā)現(xiàn),、創(chuàng)造和交付價值以滿足一定目標市場的需求,，同時獲取利潤的學科。營銷學用來辨識未被滿足的需要,，定義,、量度目標市場的規(guī)模和利潤潛力，找到最適合企業(yè)進入的市場細分和適合該細分的市場供給品,。滿足用戶的需求甚至為用戶創(chuàng)造需求

【參考資料】

來自于頭條百科：

https://www.baike.com/wiki/%E8%90%A5%E9%94%80?search_id=1pjqd2jobzog00&prd=search_sug&view_id=2su1uj14eig000

全面營銷觀念包括什么觀念,？

全面營銷觀念認為，營銷應該貫穿于“事情的各個方面”,，而且要有廣闊的,、統(tǒng)一的視野。全面營銷觀念的基礎是發(fā)展,、設計和執(zhí)行營銷計劃,、過程及活動，它們在這些領域中各自具有寬廣度和獨立性,。全面營銷涉及四個方面：關(guān)系營銷,、整合營銷、內(nèi)部營銷和社會責任營銷,。

現(xiàn)代營銷觀念和傳統(tǒng)營銷觀念有何區(qū)別,？

現(xiàn)代市場營銷觀念與傳統(tǒng)觀念的區(qū)別 ：

1、生產(chǎn)觀念,、產(chǎn)品觀念,、推銷觀念一般稱之為舊觀念,，是以企業(yè)為中心、以企業(yè)利益為根本取向和最高目標來處理營銷問題的觀念,；

2,、市場營銷觀念與社會營銷觀念稱之為新觀念，分別稱為以消費者為中心的顧客導向觀念和以社會長遠利益為中心的社會導向觀念,。

4cs轉(zhuǎn)移營銷策略的重要,？

4Cs:顧客需求導向為中心

八十年代末，也就是4PS理論提出后20年,，美國北卡羅萊大學老特朋教授針對4Ps理論在當今營銷實踐中的種種困惑提出了4Cs理論,，即顧客,、成本,、便利性和溝通。其理論實質(zhì)是顧客需求導向,、顧客定位產(chǎn)品與價格,。如果說4Ps理論研究的主要對象是市場或整個顧客群體的話，那么,，4Cs理論則強調(diào)注重對不同顧客群體和個體的研究:

1,、瞄準消費者需求。首先要了解,、研究,、分析消費者的需要與欲求，而不是先考慮企業(yè)能生產(chǎn)什么產(chǎn)品,。

　　2,、消費者所愿意支付的成本。首先了解消費者滿足需要與欲求愿意付出多少錢(成本),，而不是先給產(chǎn)品定價,，即向消費者要多少錢。

　　3,、消費者的便利性,。首先考慮顧客購物等交易過程如何給顧客方便，而不是先考慮銷售渠道的選擇和策略,。

　　4,、與消費者溝通。以消費者為中心實施營銷溝通是十分重要的,，通過互動,、溝通等方式，將企業(yè)內(nèi)外營銷不斷進行整合,，把顧客和企業(yè)雙方的利益無形地整合在一起,。

4cs的營銷策略包括什么,？

4C理論是取代4P步入現(xiàn)代的。隨著市場競爭日趨激烈,，媒介傳播速度越來越快,，以4P理論來指導企業(yè)營銷實踐已經(jīng)“過時”，4P理論越來越受到挑戰(zhàn),。到80年代,，美國勞特朋針對4P存在的問題提出了4Cs營銷理論：

1、瞄準消費者需求（consumer’s need）,。首先要了解,、研究、分析消費者的需要與欲求,，而不是先考慮企業(yè)能生產(chǎn)什么產(chǎn)品,。

2、消費者所愿意支付的成本（cost）,。首先了解消費者滿足需要與欲求愿意付出多少錢（成本）,，而不是先給產(chǎn)品定價4c營銷理論，即向消費者要多少錢,。

3,、消費者的便利性（convenience）。首先考慮顧客購物等交易過程如何給顧客方便,，而不是先考慮銷售渠道的選擇和策略,。

4、與消費者溝通（communication）,。以消費者為中心實施營銷溝通是十分重要的,，通過互動、溝通等方式,，將企業(yè)內(nèi)外營銷不斷進行整合,，把顧客和企業(yè)雙方的利益無形地整合在一起。

在實踐過程中,，4C的一些局限也漸漸顯露出來,。4C以顧客需求為導向，但顧客需求有個合理性問題,，如果企業(yè)只是被動適用顧客的需求,，必然會付出巨大的成本，根據(jù)市場的發(fā)展,，應該尋求在企業(yè)與顧客之間建立一種更主動的關(guān)系,；4C雖然是以顧客為中心進行營銷，長期地擁有客產(chǎn)的關(guān)系營銷思想，沒有解決滿足顧客需求的操作性問題

公益營銷觀念是,？

公益營銷就是以關(guān)心人的生存發(fā)展,、社會進步為出發(fā)點，借助公益活動與消費者進行溝通,，在產(chǎn)生公益效果的同時,，使消費者對企業(yè)的產(chǎn)品或服務產(chǎn)生偏好，并由此提高品牌知名度和美譽度的營銷行為,。這個定義突出了公益營銷的本質(zhì)是“營銷行為”,，從而與單純的慈善活動劃清了界限。

與時俱進的營銷觀念,？

隨著社會日新月異的變化,企業(yè),、廠家對人們的營銷觀念也跟隨者大眾與時俱進的變化著,下面來介紹一下最近幾年新形成的營銷觀念。

1. 文化營銷：是指企業(yè)營銷人員及其他相關(guān)人員在企業(yè)核心價值觀念的影響下,，所形成的的營銷觀念和所塑造的營銷形象的一種營銷模式,。他是把商品作為文化的載體，通過市場交換進入消費者意識,，在一定程度反映了消費者對物質(zhì)和精神追求的各種文化要素,。

2. 綠色營銷：是以滿足消費者和經(jīng)營者的共同利益為目的的社會綠色需求管理,，以保護生態(tài)環(huán)境為宗旨的綠色市場營銷經(jīng)營模式,。他認為企業(yè)在營銷活動中，要順應時代可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,，注重地球生態(tài)環(huán)境保護,，促進經(jīng)濟與生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展，以實現(xiàn)企業(yè)利益,、消費者利益,、社會利益以及生態(tài)環(huán)境的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

3. 關(guān)系營銷：是以系統(tǒng)論為基本思想,，將企業(yè)置身于社會經(jīng)濟大環(huán)境中來考察企業(yè)的市場經(jīng)營活動的一種營銷活動,。他認為企業(yè)營銷乃是一個與消費者、競爭者,、供應者,、分銷商、政府機構(gòu)和社會組織發(fā)生互動作用的過程,，從而形成了企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,、企業(yè)與競爭者關(guān)系、企業(yè)與顧客關(guān)系,、企業(yè)與供銷商關(guān)系和企業(yè)與影響者關(guān)系等,。

4. 網(wǎng)絡營銷：是指企業(yè)以現(xiàn)代營銷理論為基礎，利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和功能,，最大限度的滿足客戶需求,，達到以開拓市場,、增加盈利為目標的經(jīng)營模式。他就是以互聯(lián)網(wǎng)作為傳播手段,，通過對市場的循環(huán)營銷傳播,，滿足消費者需求和商家需求的過程。