酒店的促銷活動策劃方案書背景怎么寫
需要看是什么樣的活動,比如情人節(jié)那天,背景可以為:2月14日情人節(jié)就要到了,,為消費(fèi)者創(chuàng)造一個既浪漫又溫馨的節(jié)目,,是每一家酒店都在努力的工作,多年來,,也一直是送玫瑰,、送巧克力布置一下場地來向消費(fèi)者傳送這個節(jié)目的訊息,。根據(jù)我們山莊自身的經(jīng)營特色,根據(jù)常消費(fèi)熟客的消費(fèi)習(xí)慣,。今年,我們制定出以下情人節(jié)推廣計劃,,供總辦審閱,。
新酒店正在準(zhǔn)備開業(yè),求各種營銷方案,,各種活動,,各種策劃案
你胃口倒好,,統(tǒng)統(tǒng)都要,哈哈,。找出一兩個主營業(yè)務(wù),,做到當(dāng)?shù)刈詈谩V劣谠趺凑页鲞@個一兩個業(yè)務(wù),?和你的競爭對手比較一下,,結(jié)合自己的優(yōu)勢。做好一件事情,,一定要抓重點(diǎn)的,,不可什么都來勁,結(jié)果樣樣無特色,。這些問題原本應(yīng)該在籌劃酒店的時候就考慮好的,,你已經(jīng)落成,只能因地制宜啦,!
在哪個城市,?定位是什么?經(jīng)營環(huán)境,?主要客群,?
酒店?duì)I銷是做什么的
1、負(fù)責(zé)與客戶保持聯(lián)絡(luò),,發(fā)掘潛在客戶,,擴(kuò)大酒店市場范圍,為客戶提供服務(wù),。
2,、嚴(yán)格遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。
3,、充分了解掌握酒店的經(jīng)營政策,、價格體系,及對外銷售制度,,積極開展對外銷售工作,。
4、協(xié)助負(fù)責(zé)處理酒店的公共關(guān)系事務(wù),,與新聞媒體,、關(guān)系單位、業(yè)務(wù)部門建立并保持良好的公共關(guān)系,。
5,、協(xié)助負(fù)責(zé)酒店會議、團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)的洽談及接待,,對外促銷酒店客房,,餐飲,、各項(xiàng)配套設(shè)施及各項(xiàng)服務(wù),與重要客戶建立長久良好的合作關(guān)系,。
6,、協(xié)助負(fù)責(zé)酒店VIP客人的接待。
7,、協(xié)助負(fù)責(zé)酒店各類大型活動的宣傳與促銷,。
8、了解市場信息與競爭對手情況,,對市場前景做出預(yù)測,,及時上報上級主管及決策部門,以便決策層做出準(zhǔn)確的市場判斷及決策,。
9,、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)酒店與客戶的關(guān)系。
10,、按時按量完成上級及部門交給的拜訪任務(wù)及各項(xiàng)工作,。
11、每周及每月按時以文字的形式向部門上級匯報本周或本月的工作情況,。
12,、大力拓展網(wǎng)上訂房,電子商務(wù)業(yè)務(wù),。
拓展資料
酒店?duì)I銷目標(biāo)
酒店?duì)I銷目標(biāo)是在分析營銷現(xiàn)狀并預(yù)測未來的機(jī)會和威脅的基礎(chǔ)上確定的,,一般包括財務(wù)目標(biāo)和營銷目標(biāo)兩類。其中酒店財務(wù)目標(biāo)由利潤額,、銷售額,、市場占有率、投資收益率等指標(biāo)組成,。酒店市場營銷目標(biāo)由銷售額,、市場占有率、分銷網(wǎng)覆蓋面,、價格水平等指標(biāo)組成,。
在酒店?duì)I銷領(lǐng)域,如果你不清楚要做什么,,消費(fèi)者注意力這條河流會將你的品牌沿瀑布沖下去,。你和你的團(tuán)隊(duì)需要一個清楚詳細(xì)的計劃,知道你們接下來要做什么,,你們?nèi)绾芜_(dá)到期望的目標(biāo),。同樣重要的是,團(tuán)隊(duì)需要積極落實(shí)擬定的計劃,當(dāng)分析改進(jìn)消費(fèi)者的相關(guān)信息時,,做一些變化和改動。
酒店?duì)I銷的目標(biāo)當(dāng)然要定位到實(shí)實(shí)在在的利潤上,,但不僅僅如此,。酒店?duì)I銷目標(biāo)的定位還要考慮到消費(fèi)者和社會的利益,要能正確處理好企業(yè)與這些人和團(tuán)體的利益關(guān)系,。
酒店?duì)I銷是市場營銷的一種,,也是酒店經(jīng)營活動的重要組成部分。它始于飯店提供產(chǎn)品和服務(wù)之前,,主要研究賓客的需要和促進(jìn)酒店客源的增長的方法,,致力于開發(fā)酒店市場的潛力,增進(jìn)酒店的收益,。市場營銷涉及到滿足賓客的需求產(chǎn)品,,貫穿于從飯店流通到賓客的一切業(yè)務(wù)活動,最終使酒店實(shí)現(xiàn)其預(yù)設(shè)的經(jīng)營目標(biāo),?! ≈饕獌?nèi)容如下:產(chǎn)品組合--- (1)公務(wù)客人組合產(chǎn)品,。針對公務(wù)客人的特殊服務(wù),,為公務(wù)客人提供優(yōu)惠:如免費(fèi)在客房供應(yīng)一籃水果,免費(fèi)提供歡迎飲料,,免費(fèi)使用康樂中心的設(shè)施和器材,,免費(fèi)參加酒吧,歌舞娛樂活動,。 2)會議組合產(chǎn)品,。會議組合產(chǎn)品包括使用會議廳,會議休息時間供應(yīng)點(diǎn)心咖啡,,會議期間工作餐,,按每人一個包價優(yōu)惠提供?!,。?)家庭住宿組合產(chǎn)品。形式如雙人房供全家住宿,,小孩與父母同住免費(fèi)加床,,提供看管小孩服務(wù),小孩免費(fèi)使用康樂設(shè)施,,餐廳提供兒童菜單,。 (4)蜜月度假產(chǎn)品,。蜜月度假產(chǎn)品只向新婚夫婦提供,,一般需要漂亮而寧靜的客房以及一些特殊的服務(wù),如一間布置漂亮的洞房,,免費(fèi)床前美式早餐,,免費(fèi)奉贈香檳酒,客房里供應(yīng)鮮花,、水果籃,。(5)婚禮組合產(chǎn)品。這類產(chǎn)品主要針對當(dāng)?shù)鼐用袷袌?,結(jié)合婚禮消費(fèi)的形式,,適應(yīng)消費(fèi)的心理,強(qiáng)調(diào)喜慶的氣氛,,吸引消費(fèi):該產(chǎn)品組合內(nèi)容有豪華級京式或廣式筵席,,免費(fèi)提供全場軟飲料,四層精美婚禮蛋糕一座,,以鮮花和雙喜橫幅隆重地布置婚宴廳,,根據(jù)具體要求制造婚宴氣氛,播放婚禮進(jìn)行曲,,洞房花燭夜免費(fèi)提供新婚套房,、鮮花、水果和香檳酒,,免費(fèi)美式早餐送到客房,。 (6)周末組合產(chǎn)品,。周末組合產(chǎn)品可吸引客人在一周工作之余,,來休息和娛樂一下,因而需策劃組織一些娛樂體育活動:如舉辦周末晚會,、周末雜技演出等等,,將娛樂性活動加上飯店的食宿服務(wù)組合成價格便宜的包價產(chǎn)品。 ?。?)淡季度假產(chǎn)品,。在營業(yè)淡季時以一周、十天住宿加膳食以包價提供給客人,。同時,,為了吸引賓客,還要策劃組織賓客免費(fèi)享受娛樂活動,。 ?。?)特殊活動組合產(chǎn)品,。這類組合產(chǎn)品的開發(fā)需要營銷人員具有創(chuàng)造性及事實(shí)思維,設(shè)計出既新穎又在經(jīng)濟(jì)和銷售上可行的產(chǎn)品,,可利用現(xiàn)有的設(shè)施和服務(wù)組織,,如乒乓球、網(wǎng)球,、保齡球賽等活動,,提高酒店的聲譽(yù)及形象。
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