旅游銷售和房產(chǎn)銷售哪個更容易做?
對某個行業(yè)有興趣想要深入發(fā)展的話,,上手會更快一些,。銷售技巧都可以磨練,但對于自己的心理感受來說,,興趣點是很重要的,,支撐了你是否要長遠(yuǎn)地做下去。
旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷三大策略是什么,?
做好旅游營銷的通關(guān)秘籍:
1,、優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意內(nèi)容創(chuàng)造全新的營銷場景:將有趣的內(nèi)容,,通過有效的手段,在有效的渠道內(nèi)擴散,。IP借勢,、創(chuàng)意營銷、異業(yè)合作,;
2,、多種營銷手段結(jié)合旅行場景進行營銷策略整合:結(jié)合KOL,做口碑營銷,、視頻營銷,、H5營銷;
3,、優(yōu)質(zhì)傳播渠道助力營銷效果:主流媒體,、旅行相關(guān)聯(lián)渠道間接影響、視頻渠道口碑傳播,。
通過好內(nèi)容,,選擇有效的手段,通過覆蓋面足夠大的渠道,,內(nèi)容+手段+渠道=旅游網(wǎng)絡(luò)營銷,,通關(guān)大門已經(jīng)打開,跳出傳統(tǒng)的品牌營銷理念和圈層,,用場景感染用戶,,引發(fā)用戶的行動,旅游互聯(lián)網(wǎng)營銷的鑰匙,,請你拿好,!
旅行社產(chǎn)品營銷的步驟怎么做越詳細(xì)越好?
隨著國民經(jīng)濟的迅速發(fā)展,、人民生活水平的不斷提高,,旅游市場日益繁榮,假日游,、特色游,、農(nóng)家游等各種旅游產(chǎn)品層出不窮,旅游市場具有很大的市場空間,。但營銷做得不好,。
① 多數(shù)經(jīng)營管理水平較低,沒有戰(zhàn)略策劃,,無長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,。
② 要進行市場調(diào)查,對行業(yè)發(fā)展,、競爭對手情況不能隨時了解,,猶如瞎子打仗,。
③ 在營銷系統(tǒng)上,沒能建立起一套科學(xué)的,、專業(yè)高效的營銷隊伍,,服務(wù)的營銷水平很低。
④ 營銷乏術(shù),,營銷策劃不系統(tǒng),廣告定位模糊,,力度不夠,,手法落后。
⑤ 旅游產(chǎn)品價格偏高,,種類不夠多,,可供選擇性小。
基于以上原因,,我部門在充分研究市場環(huán)境的基礎(chǔ)上,,進行了系統(tǒng)的營銷策劃
(一)宏觀環(huán)境分析
市近兩年經(jīng)濟迅速發(fā)展,人民生活水平不斷提高,,現(xiàn)代交通工具越來越普遍,,加之其得天獨厚的旅游資源,都為旅游業(yè)的發(fā)展提供了一個良好的宏觀環(huán)境,。
(二)市場潛力分析
市是剛剛發(fā)展起來的城市,,生活水平的提高、消費觀念的轉(zhuǎn)變,、對健康的追求,,使得人們已經(jīng)不再滿足于現(xiàn)在的生活方式。而旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心,,人們很想走出去,,工作之余出去看一看,走一走,。這就使得旅游業(yè)蘊涵著巨大的市場潛力和發(fā)展空間,。
(三)競爭對手分析
市現(xiàn)有旅行社20家,提供的服務(wù)都大同小異,,區(qū)別不大,;廣告宣傳也遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他城市的旅行社。因此形成了激烈的市場競爭,,每個旅行社能得到的市場份額都不大,。
三、發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃
(一)總策略
通過包裝等手法形成自己獨特的品牌形象,,吸引旅客,,在服務(wù)上給游客提供更多的價值,。同時要與其他的旅行社建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,使資源達(dá)到最優(yōu)化的配置,。
(二)戰(zhàn)略步驟
樹立品牌,、強化品牌、延伸品牌,,躋身全國旅行社前列,。
(三)戰(zhàn)略部署
以市城區(qū)為重點市場,逐步擴展至全省,,走向全國,。
(四)目標(biāo)客戶定位
以機關(guān)、企事業(yè)單位為主,,以家庭,、學(xué)生、個人為突破口,。
四,、營銷策略
(一)營銷理念
1.品牌理念
提供安全、熱情,、舒適的旅游服務(wù),。
2.營銷理念
根據(jù)我社的實際情況,結(jié)合當(dāng)前旅游市場特征,,制定一套可行的,、系統(tǒng)的營銷方案并付諸實施。
(二)營銷組合
1.旅游產(chǎn)品與服務(wù)組合
(1)產(chǎn)品組合
① 規(guī)劃多種旅游產(chǎn)品供客戶選擇,。
② 進一步更新交通運輸硬件,。
③ 加強與旅客和其他公眾的溝通。
(2)服務(wù)組合
① 除提供旅行服務(wù)外,,還要在員工對旅客的服務(wù)態(tài)度以及活動的安排方面突出個性,,進行差異化營銷。
② 經(jīng)營與旅游相關(guān)的機票,、火車票等業(yè)務(wù),,進行服務(wù)延伸。
2.人員策略
(1)員工
聘請具有很強的溝通,、協(xié)調(diào)能力的員工,,并制定行之有效的激勵政策以留住人才。
(2)客戶
尊崇“客戶是衣食父母”的理念,,細(xì)分目標(biāo)客戶并賦予其高質(zhì)量,、高品質(zhì)的服務(wù)。
3.包裝策略
對不同的旅游產(chǎn)品進行不同的包裝,,同一種也進行不同的包裝,,以讓旅客覺得它能帶給他更多的價值,。具體可采用全方位包裝、陪同觀光包裝,、特別事件包裝,、假日包裝、季節(jié)包裝,、非高峰期包裝,、團體全方位包裝等。
4.分銷渠道
在旅游市場的開發(fā)上,,必須與在分銷渠道上擔(dān)任旅游中介的各成員進行合作,,如營運商、代理機構(gòu),、旅游目的地等,,以保證旅程的順利,。具體措施包括以下三點內(nèi)容,。
① 研究和選擇旅游市場營銷的各個環(huán)節(jié)。
② 決定定位手段和市場營銷目標(biāo),。
③ 為旅游中介設(shè)置促銷組合,,如廣告、促銷,、展覽展示和小冊子等,。
(三)廣告與促銷策略
為樹立品牌,擴大知名度,、美譽度,,實現(xiàn)上述營銷策略,在廣告,、促銷上將采取以下措施,,如下表所示。
廣告與促銷策略說明表
項目 具體實施
廣告宣傳 1.設(shè)置廣告目標(biāo)以向潛在顧客傳達(dá)信息并勸說其進行旅游,,同時形成“口碑”廣告效應(yīng)
2.委托廣告代理機構(gòu)做廣告宣傳,,使我社廣告達(dá)到專業(yè)化效果
3.設(shè)置廣告預(yù)算,保證廣告費用不超過預(yù)算范圍
4.考慮合作的可能,,利用優(yōu)勢與政府聯(lián)合廣告活動,,擴大影響程度
5.決定廣告信息策略,保證廣告有創(chuàng)意,,以便通過廣告?zhèn)鬟_(dá)信息,,影響游客的抉擇
6.選擇廣告媒體時,盡量采用報紙,、電視,、雜志,、直郵廣告等多種廣告媒介相結(jié)合,以使各種媒體進行優(yōu)劣互補,,從而保證廣告達(dá)到最佳的效果人員促銷 主要面向的市場是各類旅游團體組織,,通過業(yè)務(wù)人員擴大這塊市場份額銷售促進和交易展示公務(wù)員之家
1.銷售促進方面:對多次合作的客戶實施優(yōu)惠、與其他行業(yè)合作,、與其他行業(yè)的公共活動結(jié)合起來,、派發(fā)旅游券等
2.交易展示方面:舉行旅游與觀光交流會等以擴大影響力,對外展示公司良好形象事件營銷 塑造公司形象,提高美譽度,,引導(dǎo)消費者進行消費
公關(guān)與宣傳
1.舉行特別事件公關(guān)活動,,如慶典等,加大宣傳力度
2.開展危機公關(guān)的準(zhǔn)備,,以保證能進行及時補救,,從而不使公司的形象受損
五、營銷預(yù)算
(一)預(yù)算原則
① 預(yù)算能從旅行社得到的預(yù)算分配,。
② 確定市場營銷目標(biāo),。
③ 預(yù)算每個促銷組合所需的費用以及其他的管理費用支出。僅供參考,。
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