美容院活動方案如何策劃?
首先看你是哪個時間節(jié)點做活動,做活動是什么目的,,是為了拓客,還是為了做業(yè)績,,做業(yè)績這個里面是為了普及客戶,還是只是做大客的業(yè)績,,圍繞客戶需求,,搭配什么樣的項目,卡項設(shè)計價格去到多少,,如何能在設(shè)計里面裂變客戶,,這個都是方案需要考慮的,美容院的活動方案要根據(jù)門店情況客戶群體而定
美容院拓客方案該如何策劃,?
不光是美容院,,很多行業(yè)都是在拓客和整合資源上很困難,導(dǎo)致工作開展不是很順利,!我大概來做個分析,,做個參考
對于客源分為兩種
一種是拓客,還有一種是守客,,
拓客是指發(fā)展更多的客戶渠道,,
守客就是守住目前的老客戶也就是做好服務(wù)口碑,要相信每人客戶身邊都有很多資源,!做到老客戶不流逝就是很大的客戶來源,,如果守客做不到,,你就是拓展再多的渠道也是沒用的,!多給老客戶一下優(yōu)惠誘惑!
我是做建材行業(yè)的,,我們經(jīng)常說的一句話就是:一個小區(qū)就能養(yǎng)活一個店,!但是往往很多時候,太多的銷售甚至以及包括老板在內(nèi)都做不到如何守住老客戶這個環(huán)節(jié),,很多人太在意眼前的利益和利潤,!既然自己做老板了,胸懷放大一點,,眼光放遠一點?
僅供參考
美容院該如何讓顧客主動找上門,?
疫情期間,,昔日車水馬龍、人潮洶涌的城市瞬間凋零,,街上都沒幾個行人,,更別說逛街了。
那疫情影響下,,美容院怎么吸引顧客進店消費呢,?你可以從以下幾方面著手:
第一件事:挨個聯(lián)系老客戶針對老客戶美容院應(yīng)設(shè)計多種回饋老客戶的方案。比如,,在當下疫情期間,,大家可以借助疫情這件事給老客戶交流互動,經(jīng)常慰問,、關(guān)懷一下老客戶,。還有我們可以為所有老客戶準備了口罩、酒精,、艾條等緊俏的消毒防疫物品,,這讓老客戶非常感動。有了這些前期鋪墊,,開業(yè)后每天店里床位都是滿的,。
參考話術(shù):
——X姐,告訴您個好消息,。我們XX開業(yè)了,。這幾天,我們一直在做防護準備工作,,各個角落,、各個房間、各種用品,,都一天好幾遍清理消毒,。歡迎X姐過來啊,好久沒見您,,太想您了,。第二件事:全力開啟線上營銷新冠疫情的突發(fā),經(jīng)營模式也開始轉(zhuǎn)變,,傳統(tǒng)經(jīng)營模式逐漸向線上營銷收錢+線下服務(wù)的模式轉(zhuǎn)變,,甚至很多店家都當起了主播,直播賣貨,。對于美容院來說,,借助直播進行手法展示,對比前后效果,,讓客戶更直觀的感受到項目的美容效果,,從而吸引客戶進店做項目,,未嘗不可。而且隨著網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展,,線上營銷收錢+線下服務(wù)或?qū)⑹俏磥砻廊菰旱慕?jīng)營趨勢,。所以,美容院必須轉(zhuǎn)變思路,,將以往讓客戶直接去美容院,,轉(zhuǎn)變成用微營銷的方式加到微信端,然后通過朋友圈,、一對一私聊,,微信群三位一體的養(yǎng)熟,然后收錢,。第三件事:店內(nèi)消毒全方位展示疫情期間美容院人員相對集中,,仍然不能放松警惕,而且必須大力度不能減少防疫檢查和消毒,。要讓客戶感覺到美容院不光是為了賺錢,,更是把客戶的健康放在了第一位。最好每位進店客戶都必須掃碼,、消毒,、測量體溫等,美容院自己也要做好防疫方面的工作,,而且作為素材,,在朋友圈展示,讓客戶看到,,這樣客戶才愿意安心進店消費,。以上。如果您覺得有用,,歡迎點贊轉(zhuǎn)發(fā),。私信回復(fù)【666】送你一份實體店私域流量全案資料學(xué)習(xí)。
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