酒店飯店婚宴市場營銷策劃方案
2017酒店飯店婚宴市場營銷策劃方案
隨著人們的消費觀念的轉變和對婚宴筵席的重視程度不斷提升,,飯店婚宴筵席已經成為飯店餐飲經營業(yè)務的重要內容之一,,下面我準備了關于婚宴的市場營銷策劃方案,提供給大家參考!
一,、 任務概述
飯店位于AA著名的虹橋高級商住區(qū),以商務客人,、會議客人作為主要的目標市場,。在森林般茂盛的花園里、標準的網球場上,,可以看到悠閑散步,、運動健身的客人,幽靜中充滿了生命的活力,。為了充分利用飯店現有資源,,進一步拓展經營市場,擬開發(fā)婚宴組合產品,?;檠缡袌龅男枨罅孔阋猿蔀轱埖甑挠忠粋€經營熱點,預計能給飯店帶來15%的銷售收入,。
二,、市場分析
據不完全統(tǒng)計,目前AA星級飯店餐飲生意中的30%的營業(yè)額來自婚宴,。飯店之所以對婚宴客人有吸引力,,主要有如下一些優(yōu)勢:
(1)飯店環(huán)境優(yōu)雅,“夠派頭”,、上檔次;
(2)有客房,,可供客人鬧新房;
(3)配套服務內容多,節(jié)省了客人的精力,。
新人們對婚禮及婚宴的態(tài)度是:結婚是一輩子的事情,,應當隆重一些,但他們又不想為此花費太多的精力,。顯然,,婚宴市場的需求,飯店大多給予了滿足,。在占飯店餐飲營業(yè)收入30%的喜筵中,,大多價格在1000多元,如果婚宴策劃更有些情調,、內容更豐富些,、服務更周到些,相信有一部分客人愿意出更高的價格來購買更值的產品,。AA星級飯店中,,花園飯店的婚宴起價每桌為1888元,他們有別于一般的飯店婚宴,。
三,、飯店環(huán)境,、設施和服務項目概況
1、飯店的地理環(huán)境
飯店位于虹橋路中段,,虹橋路是AA西區(qū)的一條重要通道,,周圍集中了世貿城、國際貿易中心,、國際展覽中心,、友誼商城等高級商展、商住場所,。此外,,這里也走AA最主要的高級住宅區(qū)、外籍居住中心區(qū),,如古北新區(qū),、龍柏花苑、錦江經緯,、皇朝別墅寄,。
2、飯店的服務設施優(yōu)勢
飯店的面積是其他任何競爭對手所不可比較的,,擁有AA商務飯店中最大的花園,,森林般自然、安靜,、怡人,,品種達上百種之多的花卉,把園地裝扮待分外嬌艷,。園內神奇地級考幾塊湖面,,你可以在她的旁邊欣賞倒影或是垂釣,偶爾在你不經意時,,會有小鳥過來與你對話,。這里有一種世外桃園的感覺。
飯店的客房掩隱在樹林之中,??头績扔须娨?、小酒吧,、電話、七國語言的電視頻道及與機場同步的即時航班信息頻道等,,可享受免費送報,、擦鞋等服務。
3,、飯店服務項目
1)四季廳宴會廳,,可容納250人同時用餐,,供應中式菜點。營業(yè)時間為上午11點至晚上11點,。
2)末莉廳裝潢華麗,,可容納100人宴請。營業(yè)時間為11∶00至24∶00,。
3)蓮花廳是一個點菜廳,,有茶位150個,經營AA菜為主,。營業(yè)時間為7∶00至24∶00,。
4)沙遜花園餐廳走一個西餐廳,德國廚師主理,。營業(yè)時間為7∶00至24∶00,。
5)飯店還提供野外燒烤,可供近千人舉辦野外冷餐會,。
飯店的綜合部是滬上設施最好,、項目最齊全的綜合部,擁有室外標準網球場,、室內標準游泳池,、壁球、桌球,、保齡球,、健身房等健身娛樂項目。
四,、婚宴目標顧客
飯店的主要客源市場來自外籍職員,、社會名流、外資商社,、銀行及證券機構等,,這些客人層次高、消費額大,,對飯店產品服務質量要求高,,對環(huán)境也比較挑剔,所以,,婚賓客人的層次也要高些,。根據飯店的特色,通過設計獨特的婚宴包價,,將目標市場定位在月收入3000元以上的白領階層是可能的,。每桌筵席的最低價為:1588+15%服務費。
五,、競爭對手情況
這一目標市場的主要競爭者是花園飯店的“花園婚典”,?;▓@飯店推出的主題是;錦繡婚宴在花園。一年舉行四次婚宴發(fā)布會,,請有關婚宴公司協助,,展示婚宴模擬程序。
1,、主要產品:
1)1888元/桌
2)2880元/桌
3)3280元/桌
2,、主要享受項目:
1)每桌精美菜單
2)主桌精美鮮花
3)嘉賓簽名冊
4)新娘換衣室1間
5)婚宴當晚免費停車券2張
3、婚禮程序策劃
1)提供紅地毯,、音響,、音樂、燈光
2)提供婚禮附屬商品服務
4,、凡惠顧8桌以上可以享有:
1)新婚當晚蜜月標準房1間
2)新人次日玫瑰餐廳早餐
3)新房內鮮花1盆
4)新娘手捧花制成的卡貝藝術畫1幅
5,、凡惠顧12桌以上可享有:
1)新婚當晚蜜月標準房1間
2)新人次日玫瑰餐廳早餐
3)新房內鮮花1盆
4)新娘手捧花制成的卡貝藝術畫巨幅
5)新人午夜喜點
6)新婚次日飯店專車送新人
6、凡惠顧20桌以上可享有:
1)新婚當晚蜜月標準房1間
2)新人次日玫瑰餐廳早餐
3)新房內鮮花四盆
4)新娘手捧花制成的卡貝藝術畫1幅
5)新人午夜喜點
6)新婚次日飯店專車送新人(限市區(qū)內)
7)玫瑰餐廳周末自助餐券2張
六,、婚宴產品組合方案
根據上述分析,,飯店應利用獨特的`資源優(yōu)勢,設計競爭對手所沒有,、所無法模仿的產品,,就有可能取勝。
(一)婚禮形式
1,、中西式婚禮儀式
在美麗的花園草坪上,,縷縷陽光,小鳥嬉鬧……樂隊在演奏者歡快的樂曲,,迎賓小姐,、先生穿著中式(或西式)盛裝,按中式(或西式)程序歡迎新人們……綠色的草坪,,嫣紅的地毯,,專業(yè)的服務,讓您倍感與眾不同的溫馨愛戀,,純潔的紗裙飄拂在草坪浪漫的微風里,。讓新人們記住這花、這天,、這氣氛,、這日子。(飯店提供迎賓小姐,、先生和經驗豐富的司儀,,代請樂隊,。)
2,、焰火晚會(價格視婚宴規(guī)模商議)
當筵席結束后,,夜色中星星閃閃,燈光點點的花園里,,喜慶的焰火在空中繽紛,。人們擁著新人,這樣的情景,,使婚宴進人高潮,。(飯店位于內環(huán)線之外,允許放焰花,,這是一個有利條件,。)
3、浪漫同心結儀式
在花園里,,有許多高大的樹木,,新人們可以把心愛的物品掛上樹,佳偶天賜,,眷屬終成,,愛的堅定與永恒在此同心留駐。(飯店提供精心設計的升降臺)
4,、水上婚禮(價格視婚宴規(guī)模商議)
飯店的室內游泳池寬敞,、氣派,在藍色的水波上搭一舞臺,,上鋪紅地毯,。婚禮儀式就在這里舉行,。藍色是永恒,,愛情是藍色的。 (飯店布置)
5,、花好月圓宴
經典歐陸風尚的花園自助茶(苓人200元起)AA灘唯一的戶外草地餐廳,,讓人生中最美的一季永存真摯的詩篇。
(二)婚宴產品組合
1,、龍鳳呈祥宴(每席1588+15%服務費)
凡惠顧10席以上,,可獲贈:
(1)蜜月房一晚(或提供豪華行政房一晚,補差價88元);
(2)客房內精美鮮花籃和鮮果藍各一份;
(3)次日沙遜花園西餐廳歐式自助早茶兩份
(4)婚宴中雪碧,、可樂,、青啤暢飲(限時2小時);
(5)提供主桌鮮花布置;
(6)提供音響設備;
(7)提供大巴士一輛接送客人(30公里內);
(8)提供來賓泊車車位。
2,、玫瑰雙人行(每席1888+15%服務費)
凡惠顧10 席以上,,在獲贈1~8項基礎上再增加或升級為:
(9)第1項中蜜月房升級為秦華行政房;
(10)第3項升級為次日早餐送房服務;
(11)提供隆重婚禮儀式(視當日天氣而定);
(12)提供迎賓花門1個;
(13)提供香檳塔;
(14)主桌贈送張裕大香檳1瓶;
(15)贈送三層喜慶蛋糕1只;
(16)嘉賓簽名冊1本;
(17)舉行浪漫同心結儀式(視當日天氣而定);
(18)制作婚禮VCD(像帶由新人提供)。
3,、豪華連理宴(每席2388+15%服務費)
凡惠顧 10席以上,,在獲賭1-18項基礎上再增加或升級為:
(19)第9項中蜜月豪華行政房兩晚;
(20)入住期間,,綜合部所有項目(美容、按摩除外)對新婚夫婦免費開放
(21)每桌贈送鮮橙汁兩筒;
(22)主桌贈送龍鳳立雕1座
(23)每桌贈送王朝干紅1瓶
(24)主桌贈送進口香檳1瓶
(25)贈送天然精美押花1幅,。
4,、寶貴同心宴(每席2888+15%服務費)
凡惠顧10席以上,在獲贈l~25項基礎上再增加或升級為:
(26)第9項中蜜月豪華行政房升級為豪華套房兩晚;
(27)提供婚宴前花園婚禮儀式的迎賓飲料(雪碧,、可樂,、錦碧礦水、青啤);
(28)每桌贈送王朝干紅兩瓶;
(29)贈送量身定做的主題漫畫,、飯店婚房布置 ;
(30)奉送價值1000無的龍柏消費券,。
七、廣告策劃
(一)廣告創(chuàng)意和策略
主題:XX――您的愛情伊甸園
表現:
1,、強調森林花園特色,。自然之美。
2,、花園別墅前鋪著紅地毯,,升向綠色的草地深處; 這是典型的東方色彩,烘托喜慶氣氛,。
3,、藍色的湖面,宇軒樓閣,,曲橋漏水;象征愛的永恒,。
4、白領,、著名球星等的婚禮,。
5、樹上掛著同心結紀念品,。
6,、陽光從窗口進入婚房,桌上是精美的早餐,。
策略:
1,、讓顧客知曉飯店的婚宴產品。
1)各媒體發(fā)廣告(20XX年3用開始)
2)策劃球星的婚宴(20XX年5月)
3)邀請滬上白領人士參加飯店游園會(20XX年6月)
2,、加深對龍柏婚宴產品的印象,。
1)電視臺密集廣告(20XX年9月,每天有30秒,,連續(xù)一個月)
2)與電視臺“愛情牽手”專欄合作辦一次節(jié)目,,地點在飯店花園
3、提示顧客
20XX年開始每月一次廣告,每季一次形象推廣活動,。
(二)媒體策略
1,、《AA新娘》雜志
這走一本面向AA將要結婚的年輕人的雜志,針對性很強,。作20XX年5用一20XX年5用全年廣告。
內容:飯店婚宴形象,、飯店婚宴產品,、新人在飯店辦婚宴的專訪
費用預務:RMB 37 800
2、《That’s shanghai》,、《Shanghai Talket》
這兩份刊物面向在滬外籍人士和白領階層,,而這些讀者是飯店婚宴的重要客人,他們對浪漫婚宴的向往及消費能力,,決定了他們會在閱讀刊物的休閑階段,,有興致看龍柏的婚宴廣告。作全年廣告,。
內容:XX的婚禮形象,、完善的健身設施、自然之美
費用預算:RMB 53 000
3,、《申江服務導報》,、《新聞報》
這是滬上多數年輕人喜歡的兩份報,一份以休閑為主,,一份以經濟信息為主,。
內容:婚宴產品
費用預算:RMB 70 000
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