營(yíng)銷(xiāo)策劃的方法有哪些,?q
一,、營(yíng)銷(xiāo)策劃的方法有哪些,?q
營(yíng)銷(xiāo)策劃的方法有哪些,?實(shí)戰(zhàn)派品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家策劃實(shí)務(wù)培訓(xùn)支招:
實(shí)戰(zhàn)派品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家管理論壇成長(zhǎng)型企業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)家郭漢堯老師指出:
營(yíng)銷(xiāo)策劃的方法有哪些?
1. 程序法:按照一定的程序進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃,,這是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃及其他任何策劃的重要方法,。按照程序法的要求,企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí)一般經(jīng)過(guò)七個(gè)階段:確定策劃目的,、收集和分析策劃信息,、創(chuàng)意構(gòu)思與提煉、制定策劃方案,、方案評(píng)估與論證,、實(shí)施和控制策劃方案、測(cè)評(píng)策劃效果,。
2. 模型法: 在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃中,,有時(shí)也可以利用現(xiàn)有的模型進(jìn)行策劃。因?yàn)槟P捅旧硪呀?jīng)經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)、判斷和邏輯分析,,并通過(guò)實(shí)踐證明在某些情況下是成功的,,利用模型進(jìn)行策劃更為簡(jiǎn)便。因此模型法是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的重要工具,。 在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃中,,常用的模型有預(yù)測(cè)模型、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模型,、定價(jià)模型,、物流決策模型、廣告決策模型,、推銷(xiāo)員管理模型,、促銷(xiāo)組合決策模型以及購(gòu)買(mǎi)者行為研究模型等。
3. 案例法: 案例法是指根據(jù)過(guò)去的成功案例,,吸取其經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行策劃的一種方法,。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃過(guò)程中,有些情況和決策與過(guò)去發(fā)生的問(wèn)題極為相似,,甚至可以說(shuō)是過(guò)去問(wèn)題的復(fù)制或者再現(xiàn),在這種情況下,,可以利用過(guò)去案例的操作方法,,這如同法律上的判例一樣,同時(shí),,也可以作為研究新問(wèn)題的依據(jù),。案例法的好處是可以節(jié)省決策成本,提高決策效率,、,,增強(qiáng)決策的可行程度。在實(shí)際中,,利用案例法進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃已被許多企業(yè)所采用,。
二、如何制定產(chǎn)品促銷(xiāo)策略
一,、策劃目的,。
要對(duì)本營(yíng)銷(xiāo)策劃所要達(dá)到得目標(biāo)、宗旨樹(shù)立明確得觀點(diǎn),,作為執(zhí)行本策劃得動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行得意義所在,,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),,共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成,。
二、分析當(dāng)前得營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況。
對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)狀況,,競(jìng)爭(zhēng)狀況及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒得認(rèn)識(shí),。它是為指訂相應(yīng)得營(yíng)銷(xiāo)策略,采取正確得營(yíng)銷(xiāo)手段提供依據(jù)得,。
三,、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析。
營(yíng)銷(xiāo)方案,,是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)得把握和策略得運(yùn)用,,因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),就成了營(yíng)銷(xiāo)策劃得關(guān)鍵,。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),,策劃就成功了一半。
四,、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),。 營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是在前面目得任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)得具體目標(biāo),即營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執(zhí)行期間,,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo),。
五、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略(具體行銷(xiāo)方案)
1,、營(yíng)銷(xiāo)宗旨:
一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
·以強(qiáng)有力得廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,,采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略,。
·以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品得營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。
·建立起點(diǎn)廣面寬得銷(xiāo)售渠道,,不斷拓寬銷(xiāo)售區(qū)域等,。
2、產(chǎn)品策略:通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析,,提出合理得產(chǎn)品策略建議,,形成有效得4p組合,達(dá)到最佳效果,。
1)產(chǎn)品定位,。產(chǎn)品市場(chǎng)定位得關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng),。
2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案,。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品得市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善得質(zhì)量保證體系,。
3)產(chǎn)品品牌,。要形成一定知名度,,、美譽(yù)度,,樹(shù)立消費(fèi)者心目中得知名品牌,,必須有強(qiáng)烈得創(chuàng)牌意識(shí)。
4)產(chǎn)品包裝,。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者得第一印象,,需要能迎合消費(fèi)者使其滿(mǎn)意得包裝策略。
5)產(chǎn)品服務(wù),。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式,、服務(wù)質(zhì)量得改善和提高。
六,、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算,。這一部分記載得是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案推進(jìn)過(guò)程中得費(fèi)用投入,包括營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中得總費(fèi)用,、階段費(fèi)用,、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果,。
七,、方案調(diào)整。
這一部分是作為策劃方案得補(bǔ)充部分,。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)得地方,,因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)得反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。
三,、營(yíng)銷(xiāo)策劃是什么
運(yùn)營(yíng)就是對(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的計(jì)劃、組織,、實(shí)施和控制,,是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱(chēng)。從另一個(gè)角度來(lái)講,,運(yùn)營(yíng)管理也可以指為對(duì)生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì),、運(yùn)行、評(píng)價(jià)和改進(jìn)的管理工作,。簡(jiǎn)單地說(shuō),,運(yùn)管是指對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)的管理。營(yíng)銷(xiāo)是指,,企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘準(zhǔn)消費(fèi)者需求,,從整體氛圍的營(yíng)造以及自身產(chǎn)品形態(tài)的營(yíng)造去推廣和銷(xiāo)售產(chǎn)品,主要是深挖產(chǎn)品的內(nèi)涵,,切合準(zhǔn)消費(fèi)者的需求,,從而讓消費(fèi)者深刻了解該產(chǎn)品進(jìn)而購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品的過(guò)程,。簡(jiǎn)單地說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)是對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售系統(tǒng)的管理,。策劃是根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),,規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù),、創(chuàng)意,、價(jià)格、渠道,、促銷(xiāo),,從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的交換過(guò)程的行為。以滿(mǎn)足消費(fèi)者需求和欲望為核心,,現(xiàn)代管理學(xué)將營(yíng)銷(xiāo)策劃分為營(yíng)銷(xiāo)策劃市場(chǎng)細(xì)分,、產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)及營(yíng)銷(xiāo)組合4P戰(zhàn)術(shù)等四個(gè)方面的內(nèi)容,。營(yíng)銷(xiāo)策劃首先要確定營(yíng)銷(xiāo)概念,,其次是在營(yíng)銷(xiāo)理念基礎(chǔ)上的策劃。
四,、營(yíng)銷(xiāo)策劃包括哪些子策劃
一份完整的營(yíng)銷(xiāo)企劃案需包括哪些方面一份完整的營(yíng)銷(xiāo)策劃案應(yīng)包括以下要素,,但是現(xiàn)實(shí)中由于信息來(lái)源不充分以及受制于各個(gè)公司實(shí)力等一系列因素,我國(guó)目前很多企業(yè)對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)策劃所需要考慮的方面不是很周全,。
一份完整的營(yíng)銷(xiāo)策劃案應(yīng)包括以下要素,,但是現(xiàn)實(shí)中由于信息來(lái)源不充分以及受制于各個(gè)公司實(shí)力等一系列因素,我國(guó)目前很多企業(yè)對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)策劃所需要考慮的方面不是很周全,。
本方案企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該非常注重營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的地位,,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略都是建立在營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)對(duì)大量市場(chǎng)信息進(jìn)行綜合分析評(píng)價(jià)并提出的基礎(chǔ)上,即企業(yè)的戰(zhàn)略是絕對(duì)以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,以顧客需求為核心來(lái)制定,。
本方案是筆者結(jié)合自身在營(yíng)銷(xiāo)工作中的心得,企業(yè)的戰(zhàn)略定位的調(diào)整方面的經(jīng)歷,,并在充分吸收菲利普.科特勒先生的營(yíng)銷(xiāo)思想精華整理出來(lái),,希望能與大家分享并互相提高。
一,、分析營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)
1,、管理營(yíng)銷(xiāo)信息與衡量市場(chǎng)需求
(1)、營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)與調(diào)研
(2),、預(yù)測(cè)概述和需求衡量
2,、評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
(1)、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢(shì)
(2),、對(duì)主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境,、政治法律環(huán)境,、社會(huì)文化環(huán)境)
3、分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買(mǎi)行為
(1),、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為模式
(2),、影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素(包括文化因素、社會(huì)因素,、個(gè)人因素,、心理因素等)
(3)、購(gòu)買(mǎi)過(guò)程(包括參與購(gòu)買(mǎi)的角色,,購(gòu)買(mǎi)行為,,購(gòu)買(mǎi)決策中的各階段)
4、分析團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與團(tuán)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)行為(包括團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與消費(fèi)市場(chǎng)的對(duì)比,,團(tuán)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的參與者,,機(jī)構(gòu)與政府市場(chǎng))
5、分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者
(1),、識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者(行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念,,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念)
(2)、辨別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略
(3),、判定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)
(4),、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
(5)、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式
(6),、選擇競(jìng)爭(zhēng)者以便進(jìn)攻和回避
(7),、在顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡
6、確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)
(1),、確定細(xì)分市場(chǎng)的層次,,模式,程序,,細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的基礎(chǔ),,細(xì)分業(yè)務(wù)市場(chǎng)的基礎(chǔ),,有效細(xì)分的要求,;
(2)、目標(biāo)市場(chǎng)的選定,,評(píng)估細(xì)分市場(chǎng),,選擇細(xì)分市場(chǎng)
二、開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
1,、營(yíng)銷(xiāo)差異化與定位
(1),、產(chǎn)品差異化,、服務(wù)差異化、渠道差異化,、形象差異化
(2),、開(kāi)發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,推出那種差異
(3),、傳播公司的定位
2,、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品
(1)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的挑戰(zhàn),,包括外部環(huán)境分析(機(jī)會(huì)與威脅分析)
(2),、有效的組織安排,架構(gòu)設(shè)計(jì)
(3),、管理新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程,,包括營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略發(fā)展,商業(yè)分析,,市場(chǎng)測(cè)試,,商品化
3、管理生命周期戰(zhàn)略
(1),、產(chǎn)品生命周期包括需求,、技術(shù)生命周期,產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段
(2),、產(chǎn)品生命周期中的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,,引入階段、成長(zhǎng)階段,、成熟階段,、衰退階段,產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評(píng)論
4,、自身定位——為市場(chǎng)領(lǐng)先者,、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
(1),、市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略,,包括擴(kuò)大總市場(chǎng),保護(hù)市場(chǎng)份額與擴(kuò)大市場(chǎng)份額
(2),、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,,確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,選擇一個(gè)進(jìn)攻戰(zhàn)略,,選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略
(3),、市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略
(4)、市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略
5,、設(shè)計(jì)和管理全球營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
(1),、關(guān)于是否進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的決策
(2),、關(guān)于進(jìn)入哪些市場(chǎng)的決策
(3)、關(guān)于如何進(jìn)入該市場(chǎng)的決策,,包括直接出口,,間接出口,許可證貿(mào)易,,合資企業(yè)直接投資,,國(guó)際化進(jìn)程
(4)、關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方案的決策(4P)
三,、營(yíng)銷(xiāo)方案
1,、管理產(chǎn)品線、品牌和包裝
(1),、產(chǎn)品線組合決策
(2),、產(chǎn)品線決策,包括產(chǎn)品線分析,、產(chǎn)品線長(zhǎng)度,、產(chǎn)品線現(xiàn)代化、產(chǎn)品線特色化,、產(chǎn)品線削減
(3),、品牌決策
(4)、包裝和標(biāo)簽決策
2,、設(shè)計(jì)定價(jià)策略與方案
(1),、制定價(jià)格包括選擇定價(jià)目標(biāo),確定需求,,估算成本,,分析競(jìng)爭(zhēng)者成本、價(jià)格和提供物,、選擇定價(jià)法,,選定最終價(jià)格
(2)、修訂價(jià)格,,地理定價(jià),,價(jià)格折扣和折讓?zhuān)黉N(xiāo)定價(jià),差別定價(jià)產(chǎn)品組合定價(jià)
3,、選擇和管理營(yíng)銷(xiāo)渠道
(1),、渠道設(shè)計(jì)決策
(2)渠道管理決策
(3)、渠道動(dòng)態(tài)
(4),、渠道的合作,、沖突和競(jìng)爭(zhēng)
4,、設(shè)計(jì)和管理整合營(yíng)銷(xiāo)傳播(開(kāi)發(fā)有效傳播,,包括確定目標(biāo)受眾,,確定傳播目標(biāo),設(shè)計(jì)信息,,選擇傳播渠道,,編制總促銷(xiāo)預(yù)算,管理和協(xié)調(diào)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播)
5,、管理廣告,,銷(xiāo)售促進(jìn)和公共關(guān)系
(1)、開(kāi)發(fā)和管理廣告計(jì)劃,,包括確定廣告目標(biāo),,廣告預(yù)算決策,廣告信息選擇,,媒體決策,,評(píng)價(jià)廣告效果
(2)、銷(xiāo)售促進(jìn)
(3),、公共關(guān)系
6,、管理銷(xiāo)售隊(duì)伍
(1)、銷(xiāo)售隊(duì)伍的設(shè)計(jì),,包括銷(xiāo)售隊(duì)伍目標(biāo),,銷(xiāo)售隊(duì)伍戰(zhàn)略,銷(xiāo)售隊(duì)伍結(jié)構(gòu),,銷(xiāo)售隊(duì)伍規(guī)模,,銷(xiāo)售隊(duì)伍報(bào)酬)
(2)、銷(xiāo)售隊(duì)伍管理,,包括招牌和挑選銷(xiāo)售代表,,銷(xiāo)售代表培訓(xùn),銷(xiāo)售代表的監(jiān)督,,銷(xiāo)售代表的極力,,銷(xiāo)售代表的評(píng)價(jià)
四、管理營(yíng)銷(xiāo)
1,、營(yíng)銷(xiāo)組織,,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的演進(jìn),組織營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的方法,,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與其他部門(mén)的關(guān)系,,建立全公司營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向的戰(zhàn)略
2、營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行監(jiān)控以保證營(yíng)銷(xiāo)的有效性
3,、控制營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),,年度計(jì)劃控制,盈利能力控制,效率控制
4,、根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的信息來(lái)進(jìn)行戰(zhàn)略控制
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