怎樣給客戶發(fā)推銷短信?
1、禮貌的稱呼,,如:尊敬的閣下,,尊貴的客戶/業(yè)主;2,、言簡(jiǎn)意賅說明溝通事由,,如:XX項(xiàng)目將于XX時(shí)候推出老帶新客戶優(yōu)惠活動(dòng),,屆時(shí)歡迎您和家人一起蒞臨現(xiàn)場(chǎng)……3,、邀約客戶是主要目的,,短信結(jié)束語可以簡(jiǎn)單總結(jié)項(xiàng)目特色,如:城市中心地段,,一萬每平米的奢侈空間,,等等4、短信內(nèi)容一定要留有自己的電話號(hào)碼,,客戶在轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)你的原始信息也不會(huì)丟失,。
促銷活動(dòng)短信內(nèi)容
我們一般讓店鋪老板提前3天開始發(fā)送促銷活動(dòng)內(nèi)容的,格式舉例:
【xx超市】親,,更多新品上架,,更大優(yōu)惠力度,期待您的再次光臨,!地址:xxxxx
這樣的好處是提前的時(shí)間點(diǎn)剛剛好,,不會(huì)導(dǎo)致顧客遺忘。又有利于朋友之間互相邀約一起逛街,,順便消費(fèi),。
給客戶發(fā)短信搞活動(dòng)的話術(shù)
給客戶發(fā)短信搞活動(dòng)的話術(shù)
給客戶發(fā)短信搞活動(dòng)的話術(shù),每個(gè)做銷售的人都希望自己的客戶能夠再次購買自己推廣的產(chǎn)品,,這里面就缺少不了兩者之間的溝通,,下面就和我一起來看看,給客戶發(fā)短信搞活動(dòng)的話術(shù)
給客戶發(fā)短信搞活動(dòng)的話術(shù)1 第一步,、建立關(guān)系(問候語)
1,、 收集當(dāng)?shù)亟?年優(yōu)質(zhì)的樓盤業(yè)主電話,進(jìn)店客戶電話,;
2,、 發(fā)送第一輪短信,主要是問候語,;
第二步,、產(chǎn)生興趣(經(jīng)典笑話、養(yǎng)生常識(shí),、新聞播報(bào),,裝修小知識(shí)) ,并且堅(jiān)持
1,、 每隔1-2天發(fā)送經(jīng)典笑話,,養(yǎng)生常識(shí)、新聞播報(bào),,裝修小知識(shí)等,;
2,、 發(fā)送短信時(shí)間,一般在早上九點(diǎn)發(fā)送,;
3,、 堅(jiān)持在活動(dòng)期間2天發(fā)送一次,讓客戶始終知道品牌的存在,;
第三步,、有效成交(優(yōu)惠告知,邀客進(jìn)店)
1,、 優(yōu)惠活動(dòng)內(nèi)容,;
2、 給客戶帶來好處是什么,;
3,、 每周周四下午4點(diǎn)左右發(fā)送活動(dòng)優(yōu)惠預(yù)告,邀客進(jìn)店,。
第一步,、建立關(guān)系
1、 天氣變化
夏天到,,蚊子來報(bào)到,,蚊帳顯身手;蒼蠅騷擾,,拍子驅(qū)趕,;氣溫升高,風(fēng)扇空調(diào)啟動(dòng),;善意提醒朋友,,凡事都有度,適度納涼,,小心不要著涼,!XX品牌銷售顧問XXX祝你安然度夏。
2,、 節(jié)日祝福
為你“端”來一生的幸福,,為你“端”來一世的甜蜜,為你“端”來一年的平安,,為你“端”來一季的健康,,為你“端”來一天的吉祥,,XX品牌銷售顧問XXX祝你端午節(jié)安康,!
3、 生日祝愿
大海啊他全是水,,蜘蛛啊他全是腿,,辣椒啊他真辣嘴,,認(rèn)識(shí)你啊真不后悔。XX品牌銷售顧問XXX祝生日快樂,,天天開懷合不攏嘴,。
第二步;維護(hù)客情
1,、 人生格言
把自己說服,,是思想的勝利;把自己感動(dòng),,是心靈的升華,;把自己否定,是品格的超越,;把自己征服,,是人生的成熟。把握好自己,,幸福在手里,。
這世上有三樣?xùn)|西是別人搶不走的:一是吃進(jìn)胃里的食物,二是藏在心中的夢(mèng)想,,三是讀進(jìn)大腦的書,。
2、 養(yǎng)生保健
健康的訣竅:生活有節(jié)制,,不嗜煙酒好,;飲食有粗細(xì),肥肉吃得少,;喜吃魚和蝦,,蔬菜水果好;起居有規(guī)律,,堅(jiān)持睡午覺,;每天萬步走,百年不會(huì)老,!
防輻射貼士:上網(wǎng)保持距離,,清水洗臉勿忘;冰箱把手輻射,,開門應(yīng)離半米,;微波爐防門縫,穿防輻圍裙,;手機(jī)接通瞬間,,應(yīng)遠(yuǎn)離頭部。某品牌家具XXX祝您無“輻”更健康,!
3,、 養(yǎng)車技術(shù)
汽車真皮座椅的保養(yǎng),,盡量距熱源兩英尺的位置,不長(zhǎng)時(shí)間在陽光下暴曬,,一周使用吸塵器吸去塵灰,,不要用吹風(fēng)機(jī)去快速吹干皮革。
4,、 交通路況
根據(jù)實(shí)際情形編撰,。
5、 開心笑話
在長(zhǎng)途公共汽車上,檢票員看了一位老太太的票后說:“這是從上海到北京的票,,可我們這趟車是到廣州的,。”老太太嚴(yán)肅地看看檢票員問:“怎么辦,,難道就連司機(jī)也沒發(fā)現(xiàn)他開的方向不對(duì)嗎?”
6,、 周末祝福
昨也過,明也過,,天天開心過,;忙也過,閑也過,,日子好好過,;窮也過,富也過,,只需無憂過,;歡也過,笑也過,,愿你周末快樂過,。
7、 美容護(hù)膚
防曬千萬不要忽略了脖子,、下巴,、耳朵等,防曬霜涂抹不全面會(huì)造成膚色不均,,變成大花臉,。避免在上午11時(shí)到下午3時(shí)受到陽光的曝曬。
9,、 裝修環(huán)保
不環(huán)保的裝修材料中的甲醛,、苯、鉛等對(duì)身體有危害,,對(duì)孕婦和孩子來說危害更大,。XX品牌銷售顧問XXX你選擇環(huán)保裝修材料,享安全家居生活。
10,、風(fēng)水搭配
命中忌水者,,家中不可放置魚缸,,并非如外界所認(rèn)知,,只要放魚缸就可以聚財(cái),居住著五行喜忌需清清楚,,有特別忌諱著,,家中都應(yīng)該避免.
常青盆栽利家運(yùn)。由于生活品位的提高,,為了增加室內(nèi)的`綠意,,常青盆栽是好的室內(nèi)飾物,但務(wù)必選擇常綠,、生命力強(qiáng),,不易凋謝、落葉的植物,。
第三步:促銷活動(dòng)
1,、XX品牌XX產(chǎn)品,免費(fèi)試用活動(dòng)火熱進(jìn)行中……編輯短信發(fā)送到XXX,,即可報(bào)名參與,,
2、想了解XX在我們的家裝中有多重要嗎,!想就趕快撥打熱線電話:XXXXX,,XX品牌特邀XX專家開展家裝咨詢課堂,撥打免費(fèi)電話搶座吧,。
3,、上傳快樂,傳遞幸福,,進(jìn)店就有500元優(yōu)惠,。快登陸XX品牌官網(wǎng)參與照片征集活動(dòng)吧,!上傳照片,,有機(jī)會(huì)獲得價(jià)值XXXX元的XXXX商品,免費(fèi)拿,!愛信不信,!
給客戶發(fā)短信搞活動(dòng)的話術(shù)2 一、手機(jī)短信群發(fā)平臺(tái)注意情感:
利用短信群發(fā)平臺(tái)對(duì)客戶發(fā)送生日祝福,、節(jié)日問候等都是對(duì)客戶情感的一種表達(dá),,這樣做的目的在于獲取客戶對(duì)你信任,增加對(duì)你的好感。深入性的情感營(yíng)銷,,不僅能在客戶心中樹立你的品牌形象,,還能逐漸增加對(duì)品牌的好感度,也能讓客戶感覺你所發(fā)的任何信息都跟他有關(guān),,時(shí)刻站在他的角度上為他的利益思考,,這種無形中將用戶打動(dòng)的情感,能在很大程度上激發(fā)客戶的購買欲望,,他們也樂于跟身邊的人分享你的產(chǎn)品,,這樣交易相對(duì)的也會(huì)更加容易。
二,、手機(jī)短信群發(fā)平臺(tái)注意觸發(fā)器:
“觸發(fā)”一詞在行業(yè)內(nèi)可定義為:讓客戶總是在特定的時(shí)間,、環(huán)境下想起特定的商品或服務(wù),從而保持對(duì)某種產(chǎn)品或服務(wù)的特別關(guān)注,。通過在特定的節(jié)日或?qū)蛻糁匾娜掌谶M(jìn)行觸發(fā)短信發(fā)送,,能讓短信營(yíng)銷起到較好的效果。但如果觸發(fā)時(shí)間或頻率錯(cuò)亂,,可能造成客戶丟失,。
三、手機(jī)短信群發(fā)平臺(tái)注意短信的實(shí)用價(jià)值性:
實(shí)用價(jià)值性即相關(guān)性,,給客戶發(fā)送不相關(guān)的短信不僅浪費(fèi)資源還會(huì)讓客戶對(duì)你產(chǎn)生反感,。短信群發(fā)要有針對(duì)性的選擇客戶發(fā)送相關(guān)性的內(nèi)容,如:如何參與活動(dòng),?如何領(lǐng)取獎(jiǎng)品,?如何去做?注意事項(xiàng)或不能做的相關(guān)信息等,。只有把有價(jià)值性的信息傳達(dá)給客戶,,才能讓他逐漸增加對(duì)你的好感和信任,這樣才有可能創(chuàng)造今后更多的交易機(jī)會(huì),。
給客戶發(fā)短信搞活動(dòng)的話術(shù)3 怎么給客戶發(fā)短信,,提高短信營(yíng)銷效果
一、 不要總發(fā)促銷短信
我們手機(jī)收到的最多的短信就是商家的促銷短信,,尤其是到節(jié)假日,、雙11等這樣大促之前,收到的短信更為頻繁,,短信內(nèi)容也是大同小異,,打折,滿減,,秒殺等,。這樣的短信看多了,,確實(shí)沒有一點(diǎn)的購買欲望。所以企業(yè)可以發(fā)送一些與眾不同的短信,,發(fā)送祝福短信,、幽默短信,即使你沒有任何買的信息,,可是用戶也會(huì)知道節(jié)假日了肯定會(huì)有活動(dòng)的,,如果有需要,我就會(huì)去看看,,這樣的短信營(yíng)銷效果就會(huì)更好一些,。
二,、 不要總是太留戀客戶
有些商家發(fā)送短信時(shí)總是對(duì)歷史成交客戶進(jìn)行發(fā)送,,一年內(nèi)下單未付款并且加購收藏的人轉(zhuǎn)化率最高。太久之前的客戶基本上已經(jīng)流失掉了,,挽回成本太高,,不如把錢花在對(duì)店鋪還有粘度的客戶上面。千萬不要對(duì)太早的客戶有太多的留戀!并且下單未付款的用戶再次購買的可能性也會(huì)比交易成功的人可能性高,。
另外還要考慮店鋪屬性,,因?yàn)槲覀兪?C數(shù)碼類店鋪,天然復(fù)購率低,,基本上買過一次的人不會(huì)再買了,,但是那些因?yàn)榉N種原因沒能交易成功的人還是會(huì)有再次下單的可能。如果你是女裝類店鋪的話,,消耗性商品天然復(fù)購率高,,建議針對(duì)交易成功且近一年有回購的用戶發(fā)短信,這樣的客戶忠誠度更高一些,,短信營(yíng)銷效果也會(huì)更好,。
三、直接推送優(yōu)惠券鏈接
有很多短信都是進(jìn)店領(lǐng)優(yōu)惠券,,為了提高店鋪訪問,,但是用戶現(xiàn)在都聰明了,知道商家都是各種套路,,很多時(shí)候你告訴他到店領(lǐng)優(yōu)惠券他也不喜歡領(lǐng),。所以我嘗試直接推送優(yōu)惠券,短信是“親,,你有一張100元優(yōu)惠券哦+鏈接”點(diǎn)擊是優(yōu)惠券的鏈接,,直接領(lǐng)取,但領(lǐng)了優(yōu)惠券總要看看能買什么吧,,所以領(lǐng)了優(yōu)惠券的人基本上都會(huì)成為訪客,,而且在優(yōu)惠券的促使下,,下單轉(zhuǎn)化率更高。
四,、短信營(yíng)銷話術(shù)
營(yíng)銷其中有一點(diǎn)是滿足用戶的需求,,可是企業(yè)在做的時(shí)候歪曲了。用戶喜歡的是優(yōu)惠力度大的活動(dòng),,因此有了“某某大促,,9.9元秒殺,全場(chǎng)5折起,,滿200減20,,送鑰匙扣…”之類的。
說是秒殺從來沒秒殺成功過,,全場(chǎng)5折起可能只有一個(gè)5折特價(jià)款,,滿200減10元發(fā)現(xiàn)訂單金額199,想要湊單發(fā)現(xiàn)最便宜的也要99!這種套路多了,,用戶就不相信了,。要嘗試不同風(fēng)格,比如在雙十一的時(shí)候,,我推送短信”買了***,,媽媽再也不用擔(dān)心我不會(huì)背單詞了“,因?yàn)樵谟脩舻囊庾R(shí)當(dāng)中,,雙十一肯定會(huì)有折扣的,,無需在短信中強(qiáng)調(diào),所以一些耳熟好玩的話,,更能提高短信響應(yīng)度,。在或者店內(nèi)某女性商品,我會(huì)發(fā)”有了這個(gè),,在朋友圈發(fā)自拍,,你還怕找不到男朋友?“這個(gè)時(shí)候在后面附上一個(gè)最大的利益點(diǎn),就可以了,。
因?yàn)槎绦砰_頭是一句有意思的話,,不是滿滿的促銷氣息,降低用戶反感心理,?;蛘哌€可以換個(gè)角度來營(yíng)銷,為安慰那些情人節(jié)沒有男朋友約會(huì)的女孩子,,特價(jià)漂亮裙子今晚僅賣99元,。
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