我是從事過(guò)六年汽車行業(yè),，而且由于大學(xué)專業(yè)并不是汽車相關(guān)，因此后面也主要靠一些書籍和實(shí)際工作領(lǐng)悟快速提高自己專業(yè)性,。

關(guān)于汽車營(yíng)銷的書籍也看了不少,，我選幾本覺得不錯(cuò)的推薦給你,。

《汽車銷售的第一本書》是國(guó)內(nèi)的為數(shù)不多的大師——孫路弘的作品，是講汽車銷售的,，雖然已經(jīng)出版很久,，但我覺得還是一本不得不讀的好書，特別對(duì)于汽車這種大客戶銷售來(lái)說(shuō),，在銷售技巧上絕對(duì)可以幫到你,。

《汽車4S店規(guī)范化管理全案》，這本書主要偏向于管理和宏觀調(diào)控，分為12個(gè)部分,，主要包括汽車4S店管理系統(tǒng)架構(gòu),、環(huán)境管理、市場(chǎng)推廣,、展廳銷售管理,、活動(dòng)策劃與控制、精品經(jīng)營(yíng)管理,、維修服務(wù)管理,、配件管理、裝飾美容業(yè)務(wù)管理,、客戶管理,、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理方面的內(nèi)容,，以此為汽車4S店各級(jí)管理人員提供操作指南和借鑒,，為汽車4S店的朋友和管理人員提供了一套完整的管理解決方案和實(shí)用操作手冊(cè)。

《汽車4S店銷售顧問(wèn)培訓(xùn)手冊(cè)》這本書類似于銷售培訓(xùn)教材,，從汽車銷售顧問(wèn)基礎(chǔ)知識(shí),、汽車銷售顧問(wèn)基本禮儀、展廳汽車銷售標(biāo)準(zhǔn)流程,、汽車銷售實(shí)戰(zhàn)情景話術(shù)四個(gè)角度對(duì)汽車銷售進(jìn)行了全面系統(tǒng)的介紹,。

《汽車4S店運(yùn)營(yíng)與客戶關(guān)系管理+規(guī)范化管理全案+活動(dòng)策劃》這個(gè)是三本一套的，優(yōu)點(diǎn)是比較全面,，缺點(diǎn)是不夠突出,。比較適合打基礎(chǔ)用。

我比較推薦的就是這些,，現(xiàn)在基本都找得到電子書,，所以其實(shí)可以不用買，哈哈,。最后祝你在成為一個(gè)不一定偉大但可以自豪的汽車從業(yè)者,！

這方面的書籍有很多，可以先試看簡(jiǎn)單易懂些的,。

推薦《汽車銷售與售后服務(wù)全案》

這本書中第一章中介紹了4s店的生存現(xiàn)狀和銷售流程以及發(fā)展趨勢(shì),。第二章介紹汽車大賣場(chǎng)汽車超市的發(fā)展現(xiàn)狀及汽車超市對(duì)市場(chǎng)的影響。第三章介紹汽車銷售新模式汽車電商的現(xiàn)狀和銷售模式以及發(fā)展前景,。第四章說(shuō)明的是汽車銷售的多元化平行進(jìn)口汽車的銷售、新能源汽車的銷售,、二手車汽車的銷售,。最后幾個(gè)章節(jié)介紹汽車售后服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容維修保養(yǎng)、管理客戶信息、處理客戶投訴等,，想做服務(wù)顧問(wèn)的同學(xué)可以好好學(xué)習(xí)一下后幾個(gè)章節(jié),。

這本書比較適合新手，建議重點(diǎn)讀汽車超市及二手車的銷售,，這兩大模塊在未來(lái)絕對(duì)占半個(gè)市場(chǎng),。