夏日護膚需求多,,化妝品店如何做精準營銷,?
用戶群體細分,對癥下藥,,定期針對不同的膚質(zhì)做針對性精準營銷活動,。
(1)化妝品促銷活動方案:
你好,,我是山宗溪,,專注分享最實用最接地氣的穿搭,。精準營銷的前提是,你有大數(shù)據(jù)支持,。
大數(shù)據(jù)支持的前提是,,你得完成門店顧客的數(shù)字化轉(zhuǎn)化。
門店顧客數(shù)字化轉(zhuǎn)化的前提是,,你得有一套行之有效的會員體系以及切實有效的線上線下管理系統(tǒng),。
好,,到這里我們花開兩支各表一支,。
如何建立有效的會員體系
會員體系不是說你把別人的姓名、年齡,、膚質(zhì)往系統(tǒng)里面輸入就完事了,,你還得定期分析他的到店頻率、購買習(xí)慣,、消費區(qū)間,、客單價等等。
如果你做的高端客戶,那最好是有專門的護膚顧問去做這些事情,。
線上管理系統(tǒng)
一套好用的管理系統(tǒng)能給你省很多事,。山山在大型的零售公司工作過,深知管理系統(tǒng)專業(yè)度,、深度,、廣度的重要性。
想做精準營銷,,你就必須要獲取足夠多的數(shù)據(jù),,然后靈活應(yīng)用這些數(shù)據(jù),分批次,、分人群,、分內(nèi)容進行營銷推廣。
在這方面,,我覺得做的最好的是某貓和某東這些大型的電商,,基本能把你的消費心理摸透。
如果你開的只是個私人化妝品店,,采用的管理方式還是傳統(tǒng)的“促銷賣貨”方式,,那我勸你也別玩什么精準營銷了,老老實實服務(wù)好每一個進店的顧客,,增加她們的回頭率吧,!
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