1,、競爭對手分析
分析競爭對手，他們是如何用微信賬號(hào)來提供服務(wù)或推廣他們的產(chǎn)品的,，你們目前的資源能做到哪一步,？找出共同點(diǎn)和不同點(diǎn)。
2,、微信營銷能帶來什么價(jià)值
分析企業(yè)目前那些業(yè)務(wù)或產(chǎn)品可以放在微信上面提供服務(wù)或者營銷推廣,，對比競爭對手的微信賬號(hào)后建議公司使用服務(wù)號(hào)或訂閱號(hào)，如果這里加入前期運(yùn)作的數(shù)據(jù)分析會(huì)更好,，最后寫上微信營銷可以為公司帶來什么好處,，例如使用業(yè)務(wù)更便利、更好維護(hù)客戶,、提升業(yè)績之類等等,。
3、分析已策劃的活動(dòng)
這里可以把之前在微信做的活動(dòng)效果,，報(bào)名人數(shù),，客戶轉(zhuǎn)化等等列出來，然后進(jìn)行分析哪里做得好,，哪里需要改進(jìn),，公司以后可以如何結(jié)合微信來做哪方面的活動(dòng)等等，一定要盡量寫得詳細(xì)些,，方便日后做微信活動(dòng)可以申請更多公司資源,。
4、客戶最關(guān)心什么
通過跟客戶交流,，你可以總結(jié)一些客戶關(guān)心的話題,，例如客戶期望的產(chǎn)品功能、服務(wù)環(huán)節(jié)哪里不完善,、投訴最多的問題,、有哪些地方可以改進(jìn)等等都列出來。
5,、微信賬號(hào)運(yùn)營計(jì)劃
這里把微信賬號(hào)的內(nèi)部欄目設(shè)計(jì),、運(yùn)營方式、營銷方式都寫出來,，例如每天發(fā)什么內(nèi)容文章,，自定義菜單有哪些欄目,，對應(yīng)欄目有什么內(nèi)容，有什么作用,，微信賬號(hào)如何推廣,，活動(dòng)如何做等等。最好能在這里寫一下近期會(huì)做的幾個(gè)活動(dòng)計(jì)劃,，順便可以申請一下活動(dòng)支持,，是否需要購買微信第三方系統(tǒng)等等，這里可以做個(gè)費(fèi)用列表,，讓你的領(lǐng)導(dǎo)知道大致需要的費(fèi)用,，費(fèi)用的事情要讓他心里有數(shù)，最好能注明那些是重要的,，那些是非重要的費(fèi)用,，這樣你以后真的要申請費(fèi)用的時(shí)候會(huì)順利一些。還有就是里面也要寫上需要那些部門配合,，好讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板幫你事先溝通好,，或在開會(huì)的時(shí)候可以先讓他們知道。
6,、工作分配
如果你們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),，必須要列出里面每個(gè)人負(fù)責(zé)的工作，每日工作的內(nèi)容有哪些,，還有績效考核等等,。
7、微信賬號(hào)發(fā)展計(jì)劃
這里算是預(yù)估未來這個(gè)微信賬號(hào)粉絲增長量,，對公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的幫助有多少等等做一個(gè)預(yù)估,，一般列個(gè)表，每隔3個(gè)月賬號(hào)會(huì)發(fā)展到什么程度說明一下就可以了,。