美容院如何在節(jié)假日做好促銷活動(dòng),?
美容行業(yè)受節(jié)假日的影響非常之大,,比其他行業(yè)有過之無不及,。一年之中,,元旦,、新年,、三八、五一,、十一和周六,、周日這些節(jié)日大多是美容院消費(fèi)的旺季,據(jù)一項(xiàng)表明,,美容院在節(jié)假日的銷售額比例高達(dá)30以上,。因此無論對(duì)于廠商,還是美容院,,如何將節(jié)假日促銷做好顯得至關(guān)重要,。篩選客戶群體目前國內(nèi)大多是中小型的美容院,在如今促銷手段日益雷同的今天,,這些美容院如何在日益激烈的競爭中脫穎而出?折扣,,折讓,特價(jià),,禮品促銷,,會(huì)員促銷,免費(fèi)試用等促銷手段日益普及,,如何在節(jié)假日里使自己的促銷活動(dòng)一枝獨(dú)秀,,一鳴驚人呢?做好促銷計(jì)劃是決定促銷成功的前提條件。90 年代初期,,美容行業(yè)還是一個(gè)新興行業(yè),,美容服務(wù)還是一種稀缺服務(wù),在服務(wù)營銷尚未激活的狀態(tài),,并不需要促銷就能達(dá)到良好的銷售,。而今天,隨著美容行業(yè)的快速發(fā)展,中國出現(xiàn)了154萬家美容機(jī)構(gòu),,這些機(jī)構(gòu)價(jià)格,、服務(wù)內(nèi)容大多相同或相近,促銷手法也大多大同小異,。所以如何進(jìn)行差異化促銷就成為了美容院成敗的關(guān)鍵所在,。美容院的客戶群體是最重要的資源,一般上規(guī)模的美容院,,其促銷活動(dòng)針對(duì)的是會(huì)員,,按照二八法則,20的有消費(fèi)能力的固定消費(fèi)者給美容院帶來了80的銷售額,。制定美容院節(jié)假日促銷方案,,需先對(duì)美容院自身的客戶資料進(jìn)行有效的分類。首先按照消費(fèi)習(xí)慣,、消費(fèi)能力,、消費(fèi)重點(diǎn)和職業(yè)收入等特性進(jìn)行分類,篩選出重點(diǎn)消費(fèi)者,,然后通過對(duì)此類人群的以往節(jié)假日消費(fèi)特性進(jìn)行全方位分析,,確定相應(yīng)的促銷針對(duì)人群。一些高檔美容院掌握著上萬個(gè)消費(fèi)者的檔案,,因此將繁雜的客戶檔案進(jìn)行歸類,,從其過往的消費(fèi)行為進(jìn)行判定分析是制定促銷活動(dòng)的關(guān)鍵點(diǎn)。一般而論,,如果美容院希望通過促銷提高美容院的知名度,,重點(diǎn)需規(guī)范美容院的客戶檔案。如果美容院希望提高銷售業(yè)績,,那么則應(yīng)根據(jù)銷售季節(jié)來制定有具有吸引力的促銷,,定期促銷如店慶、元旦,、春節(jié),、情人節(jié)、五一,、國慶,。其中最關(guān)鍵的一點(diǎn),就是顧客的生日,,許多成功的美容院都會(huì)在顧客的生日期間送上一片溫馨的祝福,,同時(shí)少不了讓送給顧客一次免費(fèi)的護(hù)理。這種促銷往往可以達(dá)到出其不意的效果,。根據(jù)節(jié)日的不同,,有針對(duì)性地對(duì)根據(jù)20的消費(fèi)者的特性制定出的促銷方案才更有效,,要知道,對(duì)于上層次的美容院而言,,并非給所有消費(fèi)者的促銷就是好的,。選擇正確的促銷方式最近許多整形機(jī)構(gòu)實(shí)行了免費(fèi)人造美女做形象代言人促銷方案,引起了社會(huì)很大的轟動(dòng),。整形機(jī)構(gòu)的這種促銷方式不僅吸引了媒體關(guān)注的目光,,而且也獲得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。在促銷期間,,這些整形機(jī)構(gòu)的營業(yè)額增長率高達(dá)500以上,。
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