服裝店有哪些營(yíng)銷(xiāo)策略?
服裝店有哪些營(yíng)銷(xiāo)策略,?
1. 打折促銷(xiāo):通過(guò)降低價(jià)格來(lái)吸引顧客,,促進(jìn)銷(xiāo)售,。如季節(jié)性促銷(xiāo),、清倉(cāng)促銷(xiāo),、會(huì)員折扣等,。
2. 捆綁銷(xiāo)售:將不同種類(lèi)或品牌的商品捆綁在一起銷(xiāo)售,,以達(dá)到促銷(xiāo)的效果,。如套裝,、搭配等。
3. 贈(zèng)品促銷(xiāo):贈(zèng)送一些小禮品或樣品,,吸引顧客購(gòu)買(mǎi),。如購(gòu)買(mǎi)滿(mǎn)一定金額就可以獲得贈(zèng)品。
4. 會(huì)員制:建立會(huì)員制度,,讓顧客享受會(huì)員優(yōu)惠,、積分兌換等福利,增加顧客忠誠(chéng)度,。
5. 限時(shí)搶購(gòu):在限定的時(shí)間內(nèi)推出特價(jià)商品,,吸引顧客搶購(gòu)。
6. 互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo):通過(guò)在社交媒體上發(fā)布有趣的內(nèi)容,,與顧客互動(dòng),,增加品牌知名度和粉絲數(shù)量。
7. 新品預(yù)售:提前發(fā)布新品信息,,讓顧客通過(guò)預(yù)售方式購(gòu)買(mǎi),,創(chuàng)造一種獨(dú)特的購(gòu)物體驗(yàn),。
8. 積分兌換:讓顧客通過(guò)購(gòu)物獲得積分,積分可以用來(lái)兌換商品或禮品,。
9. 聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo):與其他品牌或商家合作,,共同舉辦促銷(xiāo)活動(dòng),增加品牌曝光度和銷(xiāo)售額,。
10. 個(gè)性化推薦:根據(jù)顧客的購(gòu)買(mǎi)歷史和偏好,,推薦適合其的商品,提升購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率和顧客滿(mǎn)意度,。
如何選擇一個(gè)服裝企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,?
目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略有5種:
1、市場(chǎng)集中化 企業(yè)選擇一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),,集中力量為之服務(wù),。較小的企業(yè)一般這樣專(zhuān)門(mén)填補(bǔ)市場(chǎng)的某一部分。 集中營(yíng)銷(xiāo)使企業(yè)深刻了解該細(xì)分市場(chǎng)的需求特點(diǎn),,采用針對(duì)的產(chǎn)品,、價(jià)格、渠道和促銷(xiāo)策略,,從而獲得強(qiáng)有力的市場(chǎng)地位和良好的聲譽(yù),。但同時(shí)隱含較大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
2,、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化 企業(yè)集中生產(chǎn)一種產(chǎn)品,,并向所有顧客銷(xiāo)售這種產(chǎn)品。例如服裝廠(chǎng)商向青年,、中年和老年消費(fèi)者銷(xiāo)售高檔服裝,,企業(yè)為不同的顧客提供不同種類(lèi)的高檔服裝產(chǎn)品和服務(wù),而不生產(chǎn)消費(fèi)者需要的其他檔次的服裝,。 這樣,,企業(yè)在高檔服裝產(chǎn)品方面樹(shù)立很高的聲譽(yù),但一旦出現(xiàn)其它品牌的替代品或消費(fèi)者流行的偏好轉(zhuǎn)移,,企業(yè)將面臨巨大的威脅,。
3、市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化 企業(yè)專(zhuān)門(mén)服務(wù)于某一特定顧客群,,盡力滿(mǎn)足他們的各種需求,。例如企業(yè)專(zhuān)門(mén)為老年消費(fèi)者提供各種檔次的服裝。企業(yè)專(zhuān)門(mén)為這個(gè)顧客群服務(wù),,能建立良好的聲譽(yù),。但一旦這個(gè)顧客群的需求潛量和特點(diǎn)發(fā)生突然變化,企業(yè)要承擔(dān)較大風(fēng)險(xiǎn),。
4,、有選擇的專(zhuān)業(yè)化 企業(yè)選擇幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng),,每一個(gè)對(duì)企業(yè)的目標(biāo)和資源利用都有一定的吸引力。但各細(xì)分市場(chǎng)彼此之間很少或根本沒(méi)有任何聯(lián)系,。這種策略能分散企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),,即使其中某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)失去了吸引力,企業(yè)還能在其他細(xì)分市場(chǎng)盈利,。
5,、完全市場(chǎng)覆蓋 企業(yè)力圖用各種產(chǎn)品滿(mǎn)足各種顧客群體的需求,即以所有的細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng),,例如上例中的服裝廠(chǎng)商為不同年齡層次的顧客提供各種檔次的服裝,。 一般只有實(shí)力強(qiáng)大的大企業(yè)才能采用這種策略。例如IBM公司在計(jì)算機(jī)市場(chǎng),、可口可樂(lè)公司在飲料市場(chǎng)開(kāi)發(fā)眾多的產(chǎn)品,,滿(mǎn)足各種消費(fèi)需求,。
服裝推廣方案,?
(一)、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃目的
要對(duì)本服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃所要達(dá)到的目標(biāo),、宗旨樹(shù)立明確的觀點(diǎn)(如:提高市場(chǎng)占有率;擴(kuò)大產(chǎn)品知名度;樹(shù)立規(guī)模,、優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè),、服務(wù)的良好形象),,作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,,協(xié)調(diào)行動(dòng),,共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)上存在的問(wèn)題紛繁多樣,,但概而言之,,也無(wú)非六個(gè)方面:
企業(yè)開(kāi)張伊始,尚無(wú)一套系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方略,,因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套服裝產(chǎn)品行銷(xiāo)計(jì)劃,。
企業(yè)發(fā)展壯大,原有的營(yíng)銷(xiāo)方案已不適應(yīng)新的形勢(shì),,因而需要重新設(shè)計(jì)新的服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案,。
企業(yè)改革經(jīng)營(yíng)方向,需要相應(yīng)地調(diào)整行銷(xiāo)策略,。
企業(yè)原營(yíng)銷(xiāo)方案嚴(yán)重失誤,,不能再作為企業(yè)的行銷(xiāo)計(jì)劃。
市場(chǎng)行情發(fā)生變化,,原經(jīng)銷(xiāo)方案已不適應(yīng)變化后的市場(chǎng),。
企業(yè)在總的營(yíng)銷(xiāo)方案下,,需在不同的時(shí)段,根據(jù)市場(chǎng)的特征和行情變化,,設(shè)計(jì)新的階段性方案,。
如:首先強(qiáng)調(diào)"服裝產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是公司的一個(gè)普通產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)",然后說(shuō)明服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)成敗對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn),、近期利益對(duì)長(zhǎng)城系列的影響的重要性,,要求公司各級(jí)人員及各環(huán)節(jié)部門(mén)達(dá)成共識(shí),完成好任務(wù),,這一部分使得整個(gè)方案的目標(biāo)方向非常明確,、突出。
(二),、分析當(dāng)前的服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況
對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)狀況,,競(jìng)爭(zhēng)狀況及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。它是為指訂相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,,采取正確的營(yíng)銷(xiāo)手段提供依據(jù)的,。"知己知彼方能百戰(zhàn)不殆",因此這一部分需要策劃者對(duì)市場(chǎng)比較了解,,這部分主要分析:
1,、當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析:
①產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況,。
②市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況,,產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重點(diǎn)如何,,相應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)策略效果怎樣,,需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。
③消費(fèi)者的接受性,,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景,。
2、對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析,。
主要是對(duì)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀環(huán)境,、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,,如消費(fèi)者收入水平,、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等,,對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品(如:計(jì)算機(jī),、家用電器等產(chǎn)品)的營(yíng)銷(xiāo)策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響。
(三)、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析
服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案,,是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,,因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),就成了服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵,。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),,策劃就成功了一半。
1,、針對(duì)產(chǎn)品目前服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)題分析,。一般營(yíng)銷(xiāo)中存在的具體問(wèn)題,表現(xiàn)為多方面:
企業(yè)知名度不高,,形象不佳影響產(chǎn)品銷(xiāo)售,。
服裝產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān),功能不全,,被消費(fèi)者冷落,。
服裝產(chǎn)品包裝太差,提不起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)興趣,。
服裝產(chǎn)品價(jià)格定位服裝產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不當(dāng),。
銷(xiāo)售渠道不暢,或渠道選擇有誤,,使銷(xiāo)售受阻,。
促銷(xiāo)方式不務(wù),消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品,。
服務(wù)質(zhì)量太差,令消費(fèi)者不滿(mǎn),。
售后保證缺乏,,消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都可以是營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題。
2,、針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu),、劣勢(shì)。從問(wèn)題中找劣勢(shì)予以克服,,從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì),,發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,,對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿(mǎn)足,,抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距,,把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì),。
(四)、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),,即服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執(zhí)行期間,,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷(xiāo)售量為×萬(wàn)件,,預(yù)計(jì)毛利×萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn),。通過(guò)市場(chǎng)分析,,找出市場(chǎng)機(jī)會(huì),提煉自身優(yōu)勢(shì),,確定銷(xiāo)售目標(biāo),。例如確定的目標(biāo)市場(chǎng):以行業(yè)銷(xiāo)售為主(利潤(rùn)和穩(wěn)定市場(chǎng))、渠道銷(xiāo)售為輔(提高知名度,,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率);行業(yè)主要主要系指工礦,,交通,建筑,,消防,,制造,工廠(chǎng)等有一定采購(gòu)規(guī)模的目標(biāo)客戶(hù);渠道銷(xiāo)售主要系指區(qū)縣級(jí)的加盟或者代理商,。
(五),、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
1、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)宗旨:
一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略,。
以服裝產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),。
建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道,不斷拓寬銷(xiāo)售區(qū)域等,。
2,、服裝產(chǎn)品策略:通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,,形成有效的4P組合,,達(dá)到最佳效果。
1)服裝產(chǎn)品定位,。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。
2)服裝產(chǎn)品質(zhì)量功能方案,。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命,。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。
3)服裝產(chǎn)品品牌,。要形成一定知名度,、美譽(yù)度,樹(shù)立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌服裝產(chǎn)品知識(shí)意識(shí),。
4)服裝產(chǎn)品包裝,。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿(mǎn)意的包裝策略,。
5)服裝產(chǎn)品服務(wù),。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高,。
3,、價(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則:
拉大批零差價(jià),,調(diào)動(dòng)批發(fā)商,、中間商積極性。
給予適當(dāng)數(shù)量折扣,,鼓勵(lì)多購(gòu),。
以成本為基礎(chǔ),以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考,。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力,。若企業(yè)以服裝產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。
4,、銷(xiāo)售渠道,。服裝產(chǎn)品目前銷(xiāo)售渠道狀況如何對(duì)銷(xiāo)售渠道的拓展有何計(jì)劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商,、代理商的銷(xiāo)售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策
5,、廣告宣傳。
1)原則:
①服從公司整體營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略,,樹(shù)立產(chǎn)品形象,,同時(shí)注重樹(shù)立公服裝產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)司形象。
②長(zhǎng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi)?,變多功能了,消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,,反而使老主顧也覺(jué)得陌生,,所以,在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳,。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷(xiāo)活動(dòng),,掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),,及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,,公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等,。
2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:
①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
②銷(xiāo)后適時(shí)推出誠(chéng)征代理商廣告,。
③節(jié)假日,、重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告。
④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),,接觸消費(fèi)者,。
⑤積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度,。
6,、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)具體行動(dòng)方案
根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案,。行動(dòng)方案要細(xì)致,、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性,。還要考慮費(fèi)用支出,,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則,。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡,、旺季營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì),。
(六),、服裝產(chǎn)品策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算
這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案推進(jìn)過(guò)程中的費(fèi)用投入,包括服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的總費(fèi)用,、階段費(fèi)用,、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果,。
(七),、銷(xiāo)售增長(zhǎng)預(yù)測(cè)與效益分析
該部分對(duì)營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)方案投入實(shí)施后的效益分析,包括服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)后未來(lái)1-5年的銷(xiāo)售增長(zhǎng),、利潤(rùn)與收益分析,、現(xiàn)金流分析、投資回報(bào)率等,。
(八),、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案調(diào)整
這一部分是作為服裝產(chǎn)品策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方,,因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整,。
網(wǎng)絡(luò)服裝營(yíng)銷(xiāo)有哪些策略,?
一、品牌策略
對(duì)于公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的來(lái)說(shuō),,銷(xiāo)售的產(chǎn)品必須有自己的品牌地位和品牌優(yōu)勢(shì),,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)使自己的產(chǎn)品很快得到推廣,建立自己的品牌形象,。網(wǎng)站的建設(shè)時(shí)企業(yè)品牌建設(shè)的基礎(chǔ),,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)品牌價(jià)值的提高來(lái)帶動(dòng)產(chǎn)品的市場(chǎng)地位,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的盈利,。通過(guò)一系列的推廣措施,,使得消費(fèi)者提高對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。
二,、產(chǎn)品策略
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí),,首先要確定自己產(chǎn)品的貨源和產(chǎn)品的針對(duì)的目標(biāo)客戶(hù),確保在市場(chǎng)擴(kuò)大時(shí)有充足的貨源,,同時(shí)也可以通過(guò)對(duì)目標(biāo)客戶(hù)的明確,,來(lái)有目的尋找自己產(chǎn)品的潛在客戶(hù),針對(duì)性的設(shè)計(jì)網(wǎng)站的銷(xiāo)售方向,。同時(shí)還要注意所選產(chǎn)品的質(zhì)量,,好的質(zhì)量是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)確保成功的保障。
三,、價(jià)格策略
產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格是消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn),,如何能買(mǎi)到物美價(jià)廉的產(chǎn)品或許就是選擇網(wǎng)店的關(guān)鍵所在。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的最大優(yōu)勢(shì)就是降低成本和宣傳費(fèi)用,,進(jìn)而使產(chǎn)品的價(jià)格降低,。隨著網(wǎng)絡(luò)信息化的公開(kāi),要想在價(jià)格上取勝就需要及時(shí)調(diào)整自己的不同價(jià)格,。對(duì)于推廣時(shí)期,,企業(yè)也完全可以降低利潤(rùn),用低價(jià)高品質(zhì)來(lái)吸引消費(fèi)者,,市場(chǎng)成熟以后,,也可以用低價(jià)促銷(xiāo)的方式來(lái)回饋消費(fèi)者。
四,、促銷(xiāo)策略
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不同與傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式的差別,,主要是不需要專(zhuān)門(mén)的員工進(jìn)行促銷(xiāo)和產(chǎn)品銷(xiāo)售,節(jié)約成本的同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳來(lái)達(dá)到促銷(xiāo)的效果,。所以,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的促銷(xiāo)關(guān)鍵在于網(wǎng)絡(luò)宣傳廣告的設(shè)計(jì)要能發(fā)掘自己產(chǎn)品的潛在客戶(hù),,拓寬產(chǎn)品的銷(xiāo)售層面,。
五,、渠道策略
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售渠道需要從消費(fèi)者的角度出發(fā),可以根據(jù)消費(fèi)者的需求來(lái)及時(shí)更新公司網(wǎng)站發(fā)布促銷(xiāo)信息,,新產(chǎn)品的信息和公司的促銷(xiāo)活動(dòng)信息等,,同時(shí)要開(kāi)通多種支付模式,增加消費(fèi)者的選擇,,同時(shí)還要開(kāi)通客戶(hù)交流平臺(tái),,讓消費(fèi)者能更進(jìn)一步的了解產(chǎn)品的信息,加大產(chǎn)品的銷(xiāo)售途徑,。
六,、顧客服務(wù)策略
互動(dòng)方式也是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別之一,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的客戶(hù)服務(wù)模式,,一般采用客服人工交流平臺(tái),,根據(jù)自己產(chǎn)品的特色和客戶(hù)群的特點(diǎn),來(lái)增加企業(yè)文化的互動(dòng)性,,降低成本的一種新型的顧客服務(wù)模式,。
服裝銷(xiāo)售措施怎么寫(xiě)?
服裝銷(xiāo)售措施的編寫(xiě)可以根據(jù)具體的銷(xiāo)售目標(biāo)和市場(chǎng)需求來(lái)確定,。一般來(lái)說(shuō),,可以考慮以下幾個(gè)方面:
目標(biāo)市場(chǎng)分析:了解目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者需求、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣,、喜好等,,以便確定銷(xiāo)售策略和推廣方式。
產(chǎn)品定位:明確產(chǎn)品的定位和特點(diǎn),,包括款式,、材質(zhì)、價(jià)格等,,以便準(zhǔn)確傳達(dá)給消費(fèi)者,。
促銷(xiāo)活動(dòng):制定促銷(xiāo)活動(dòng),如打折,、滿(mǎn)減,、贈(zèng)品等,吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi),。
渠道選擇:選擇適合的銷(xiāo)售渠道,,如線(xiàn)上銷(xiāo)售、實(shí)體店銷(xiāo)售,、代理商銷(xiāo)售等,,以便更好地觸達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者。
售后服務(wù):建立完善的售后服務(wù)體系,,包括退換貨政策,、客戶(hù)投訴處理等,,提升消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)信任和滿(mǎn)意度。以上是一些常見(jiàn)的服裝銷(xiāo)售措施,,具體編寫(xiě)時(shí)可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充,。如果您有特定的需求或需要更詳細(xì)的指導(dǎo),請(qǐng)?zhí)峁└嗌舷挛?,我將盡力幫助您,。
優(yōu)衣庫(kù)的全球營(yíng)銷(xiāo)策略?
第一個(gè)原則:堅(jiān)持服裝民主化
優(yōu)衣庫(kù)的廣告語(yǔ)是“造服于人”,,優(yōu)衣庫(kù)的目標(biāo)是把所有服裝民主化,,為所有人提供品質(zhì)好而且經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的服裝。優(yōu)衣庫(kù)的創(chuàng)始人柳井正還提出了統(tǒng)一薪酬的制度,,規(guī)定全球所有門(mén)店經(jīng)理都將會(huì)獲得相同的報(bào)酬,。
第二個(gè)原則是講真話(huà)勝過(guò)講道理
真話(huà)具有普世吸引力,全世界都一樣,,所以?xún)?yōu)衣庫(kù)在做全球品牌營(yíng)銷(xiāo)時(shí),,很少借助炒作的手段。杰伊堅(jiān)信品牌建設(shè)的關(guān)鍵是從講真話(huà)開(kāi)始,,清晰有力的講出品牌的故事,。
第三個(gè)原則是通過(guò)行善事來(lái)取得消費(fèi)者的信任
優(yōu)衣庫(kù)企業(yè)創(chuàng)始人柳井正也相信企業(yè)社會(huì)責(zé)任感理論,“讓慈善成為時(shí)尚”,。紐約市全球非盈利組織亞洲協(xié)會(huì)(Asia Society)公布了亞洲創(chuàng)變者獲獎(jiǎng)名單,,優(yōu)衣庫(kù)創(chuàng)始人榜上有名。該組織表示,,柳井正獲獎(jiǎng)的原因是通過(guò)“打造一個(gè)熱衷于回饋本地社區(qū)的全球零售帝國(guó)”,,“讓慈善變成時(shí)尚”。例如:自2007年以來(lái),,Uniqlo Recycle與聯(lián)合國(guó)難民署(United Nations High Commissioner for Refugees,,UNHCR)合作,為全世界的難民,、疏散人員,、災(zāi)民、孕婦和哺乳期媽媽以及有需要的人捐贈(zèng)了2,030萬(wàn)件衣服,。
第四個(gè)原則時(shí)選對(duì)位置
優(yōu)衣庫(kù)的研發(fā)中心都是在全球的時(shí)尚中心,,比如紐約、倫敦,、巴黎,、米蘭和東京。時(shí)尚行業(yè)也像房地產(chǎn)一樣,,位置會(huì)決定價(jià)值,,處在時(shí)尚中心,,掌握全球的時(shí)尚潮流,品牌營(yíng)銷(xiāo)才能牽引住市場(chǎng)的方向,。
服裝營(yíng)銷(xiāo)策略?
既然你是當(dāng)做營(yíng)銷(xiāo)來(lái)做而不是單純的賣(mài)衣服,,那下面的內(nèi)容對(duì)你會(huì)有所幫助: 服裝營(yíng)銷(xiāo)策略 關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的各種策略 關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)是與關(guān)鍵顧客建立長(zhǎng)期的令人滿(mǎn)意的銷(xiāo)售關(guān)系的活動(dòng),應(yīng)用關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)最重要的是掌握與顧客建立長(zhǎng)期良好業(yè)務(wù)關(guān)系的種種策略,。 設(shè)立顧客關(guān)系管理機(jī)構(gòu) 建立專(zhuān)門(mén)從事顧客關(guān)系管理機(jī)構(gòu),選派業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人任該部門(mén)總經(jīng)理,下設(shè)若干關(guān)系經(jīng)理,??偨?jīng)理負(fù)責(zé)確定關(guān)系經(jīng)理的職責(zé)、工作內(nèi)容,、行為規(guī)范和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),考核工作績(jī)效,。關(guān)系經(jīng)理負(fù)責(zé)一個(gè)或若干個(gè)主要客戶(hù),是客戶(hù)所有信息的集中點(diǎn),是協(xié)調(diào)公司各部門(mén)做好顧客服務(wù)的溝通者。關(guān)系經(jīng)理要經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練,具有專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn),對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé),其職責(zé)是制定長(zhǎng)期和年度的客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,制定溝通策略,定期提交報(bào)告,落實(shí)公司向客戶(hù)提供的各項(xiàng)利益,處理可能發(fā)生的問(wèn)題,維持同客戶(hù)的良好業(yè)務(wù)關(guān)系,。建立高效的管理機(jī)構(gòu)是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)取得成效的組織保證,。 個(gè)人聯(lián)系 個(gè)人聯(lián)系即通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員與顧客的密切交流增進(jìn)友情,強(qiáng)化關(guān)系,。比如,有的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理經(jīng)常邀請(qǐng)客戶(hù)的主管經(jīng)理參加各種娛樂(lè)活動(dòng),如滑冰,、野炊、打保齡球,、觀賞歌舞等,雙方關(guān)系逐步密切;有的營(yíng)銷(xiāo)人員記住主要顧客及其夫人,、孩子的生日,并在生日當(dāng)天贈(zèng)送鮮花或禮品以示祝賀;有的營(yíng)銷(xiāo)人員設(shè)法為愛(ài)養(yǎng)花的顧客弄來(lái)優(yōu)良花種和花肥;有的營(yíng)銷(xiāo)人員利用自己的社會(huì)關(guān)系幫助顧客解決孩子入托、升學(xué),、就業(yè)等問(wèn)題,。 通過(guò)個(gè)人聯(lián)系開(kāi)展關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的缺陷是:易于造成企業(yè)過(guò)分依賴(lài)長(zhǎng)期接觸顧客的營(yíng)銷(xiāo)人員,增加管理的難度,?! ☆l繁營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃 頻繁營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃也稱(chēng)為老主顧營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃,指設(shè)計(jì)規(guī)劃向經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)或大量購(gòu)買(mǎi)的顧客提供獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)的形式有折扣,、贈(zèng)送商品,、獎(jiǎng)品等。通過(guò)長(zhǎng)期的,、相互影響的,、增加價(jià)值的關(guān)系,確定、保持和增加來(lái)自最佳顧客的產(chǎn)出,。美國(guó)航空公司是首批實(shí)施頻繁營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃的公司之一,80年代初推出了提供免費(fèi)里程的規(guī)劃,一位顧客可以不付任何費(fèi)用參加公司的AA項(xiàng)目,乘飛機(jī)達(dá)到一定里程后換取一張頭等艙位票或享受免費(fèi)航行和其它好處,。由于越來(lái)越多的顧客轉(zhuǎn)向美國(guó)航空公司,其它航空公司也相繼推出了相同的規(guī)劃。許多旅館規(guī)定,顧客住宿達(dá)到一定天數(shù)或金額后,可以享受上等住房或免費(fèi)住宿,。信用卡公司也向持卡人提供折扣,?! ☆l繁營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃的缺陷是:第一,競(jìng)爭(zhēng)者容易模仿。頻繁營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃只具有先動(dòng)優(yōu)勢(shì),尤其是競(jìng)爭(zhēng)者反應(yīng)遲鈍時(shí),如果多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)者加以仿效,就會(huì)成為所有實(shí)施者的負(fù)擔(dān),。第二,顧客容易轉(zhuǎn)移,。由于只是單純價(jià)格折扣的吸引,顧客易于受到競(jìng)爭(zhēng)者類(lèi)似促銷(xiāo)方式的影響而轉(zhuǎn)移購(gòu)買(mǎi)。第三,可能降低服務(wù)水平,。單純價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)容易忽視顧客的其它需求,。 俱樂(lè)部營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃 俱樂(lè)部營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃指建立顧客俱樂(lè)部,吸收購(gòu)買(mǎi)一定數(shù)量產(chǎn)品或支付會(huì)費(fèi)的顧客成為會(huì)員,。日本的任天堂電子游戲機(jī)公司建立了任天堂俱樂(lè)部,吸引了200萬(wàn)會(huì)員,會(huì)員每年付16美元會(huì)費(fèi),可以每月得到一本任天堂雜志,先睹或回顧任天堂游戲,贏者有獎(jiǎng),還可以打“游戲?qū)>€(xiàn)”電話(huà)詢(xún)問(wèn)各種問(wèn)題,。哈萊·戴維森公司建立了哈萊所有者團(tuán)體,擁33企業(yè)活力1999年第10期nn營(yíng)銷(xiāo)籌劃YINGXIAOCHOUHUA有30萬(wàn)會(huì)員,向會(huì)員提供一本雜志(介紹摩托車(chē)知識(shí),報(bào)道國(guó)際國(guó)內(nèi)的騎乘賽事)、一本旅游手冊(cè),、緊急修理服務(wù),、特別設(shè)計(jì)的保險(xiǎn)項(xiàng)目、價(jià)格優(yōu)惠的旅館,經(jīng)常舉辦騎乘培訓(xùn)班和周末騎車(chē)大賽,向度假會(huì)員廉價(jià)出租哈萊·戴維森摩托車(chē),。第一次購(gòu)買(mǎi)哈萊·戴維森摩托車(chē)的顧客可以免費(fèi)獲得一年期的會(huì)員資格,在一年內(nèi)享受35美元的零件更新,。目前,該公司占領(lǐng)了美國(guó)重型摩托車(chē)市場(chǎng)的48%,市場(chǎng)需求大于供給,顧客保留率達(dá)95%?! ☆櫩突癄I(yíng)銷(xiāo) 顧客化營(yíng)銷(xiāo)也稱(chēng)為定制營(yíng)銷(xiāo),是根據(jù)每個(gè)顧客的不同需求制造產(chǎn)品并開(kāi)展相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),。其優(yōu)越性是通過(guò)提供特色 關(guān)于服裝折扣業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)與技巧 折扣服裝導(dǎo)購(gòu)的工作是要找出具體銷(xiāo)售工作中致勝的關(guān)鍵。只有找到折扣銷(xiāo)售致勝的關(guān)鍵,,導(dǎo)購(gòu)員才能夠有的放矢,。 世界上最頂尖的導(dǎo)購(gòu)人員曾總結(jié)出10個(gè)成功的關(guān)鍵:明確的目標(biāo),、健康的身心,、極強(qiáng)的開(kāi)發(fā)顧客的能力、自信,、專(zhuān)業(yè)知識(shí),、找出顧客的需求、好的解說(shuō)技巧,、善于處理反對(duì)意見(jiàn),、跟蹤顧客和收款
怎樣把服裝推銷(xiāo)出去?
1 通過(guò)有效的推銷(xiāo)手段和策略,,可以成功地將服裝推銷(xiāo)出去,。2 首先,需要了解目標(biāo)客戶(hù)群體的需求和偏好,,以便制定合適的推銷(xiāo)方案,。其次,可以采用營(yíng)銷(xiāo)渠道多樣化的方式,例如利用社交媒體,、線(xiàn)上商城,、展覽會(huì)等多種方式來(lái)推銷(xiāo)服裝。此外,,還可以通過(guò)提供優(yōu)惠促銷(xiāo),、推出新品、舉辦時(shí)裝秀等方式來(lái)增加消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,。3 最后,,要注意提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度,例如提供良好的售后服務(wù)和回饋政策等,,這樣可以使顧客成為忠實(shí)的消費(fèi)者并幫助推銷(xiāo)更多的服裝。
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