創(chuàng)造顧客,，獲取和維持顧客;要從長遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來考慮如何有效地戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng),，立于不敗之地;注重市場(chǎng)調(diào)研,，收集并分析大量的信息,，只有這樣才能在環(huán)境和市場(chǎng)的變化有很大不確實(shí)性的情況下做出正確的決策;積極推行革新,，其程度與效果成正比;在變化中進(jìn)行決策,，要求其決策者要有很強(qiáng)的能力,，要有像企業(yè)家一樣的洞察力,、識(shí)別力和決斷力,。
市場(chǎng)營銷目標(biāo)應(yīng)包括：量的目標(biāo)，如銷售量,、利潤額,、市場(chǎng)占有率等;質(zhì)的目標(biāo)，如提高企業(yè)形象、知名度,、獲得顧客等;其他目標(biāo),，如市場(chǎng)開拓，新產(chǎn)品的開發(fā),、銷售,，現(xiàn)有產(chǎn)品的促銷等。經(jīng)營理念,、方針,、企業(yè)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營銷目標(biāo)等是企業(yè)制度市場(chǎng)營銷策略的前提條件,，是必須適應(yīng)或服從的,。一般是既定的，像市場(chǎng)營銷目標(biāo)也許尚未定好,，但在市場(chǎng)營銷策略的制定過程中首先要確定的就是市場(chǎng)營銷目標(biāo),。確定目標(biāo)時(shí)必須考慮與整體戰(zhàn)略的聯(lián)系，使目標(biāo)與企業(yè)的目的以及企業(yè)理念中所明確的,、對(duì)市場(chǎng)和顧客的姿態(tài)相適應(yīng),。