◆熟悉自己推銷(xiāo)的產(chǎn)品的特點(diǎn),。優(yōu)點(diǎn),、缺點(diǎn),、價(jià)格策略,、技術(shù),、品種,、規(guī)格,、宣傳促銷(xiāo),、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,、替代產(chǎn)品,。尤其在客戶面前要注意顯示對(duì)產(chǎn)品非常熟悉。

◆熟悉自己推銷(xiāo)產(chǎn)品的目標(biāo)客戶,。這些目標(biāo)客戶要進(jìn)行分類(lèi),，哪些是核心客戶，那些的非核心客戶,，哪些是重點(diǎn)客戶,，哪些是非重點(diǎn)客戶，客戶可以分成幾類(lèi),，按照什么方式分類(lèi),，爭(zhēng)對(duì)不同的客戶類(lèi)別應(yīng)該分別采用什么不同的策略和方法。對(duì)不同類(lèi)型的客戶所分配的時(shí)間和精力是不一樣的,。

◆熟悉產(chǎn)品的市場(chǎng),。市場(chǎng)怎樣細(xì)分，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些,，市場(chǎng)的容量如何,，客戶的地理分布和產(chǎn)品的時(shí)間分布如何，產(chǎn)品市場(chǎng)的短期發(fā)展趨勢(shì)