大爺大媽星巴克占座不消費,,“體驗式”營銷行得通嗎,?你怎么看,?
不能因為老人占座不消費就否定了體驗式營銷的優(yōu)勢。
首先,,體驗式營銷創(chuàng)造了更多的機會吸引顧客,,是很好的一個營銷策略,很多人因為有體驗的機會,,就成了回頭客,。星巴克推出這個營銷策略,是非常有利于銷售的,。
其次,,畢竟占座不消費的是少數(shù),不能因為少數(shù)人的不講理就否認體驗式營銷帶來的客源,。但是,,要采取一些措施解決這個問題,比如說,,可以善意提醒,,也可以張貼出來溫馨提示,,提醒大家不要在高峰時段占座不消費,。
星巴克“貓爪杯”是啥?為何如此火爆,?
誰能想到,,2019年的第一個爆款,竟然是一款星巴克199元的貓爪杯,。
星巴克最新推出了2019春季櫻花限定“貓爪杯”,,一經(jīng)推出就成了抖音和微博爆款,。有網(wǎng)友說:“本來想去公司樓下買一個,,結(jié)果到那發(fā)現(xiàn)有人五點就來排隊了”。
貓爪杯“一杯難求”,,現(xiàn)在網(wǎng)上的價格已經(jīng)炒到了6,、7百元,淘寶上也有不少山寨版,。一個容量小,、難清洗的杯子為什么突然火了呢。
我覺得原因就在于以下幾點:
星巴克的饑餓營銷:
這一次的貓爪杯售賣,,在線下采用了“限量不限購”的方式,。也就是說,,如果你排到了第一位,,就可以想買幾個買幾個,,買完后面的人就真的買不到了。一時之間,,貓爪杯就成了稀缺產(chǎn)品,,也是大家不惜半夜去排隊的原因。此外,,也許是因為被太多消費者詬病,,星巴克隨后推出了網(wǎng)絡限量秒殺的方式進行線上同步售賣。每天15點開售,,每個人限購一個,。但大多數(shù)人都是還沒見到上線,就已經(jīng)搶購一空了,。從喜茶到星巴克,,饑餓營銷都獲得了巨大的成功。而這背后,,是一種名為“稀缺效應”的心理現(xiàn)象,。“機會越少越難得,,價值就顯得越高,,吸引力也越大”。
此外,,搶奪限量商品帶來的滿足感,,也滿足了一部分人樂于競爭的心理。
網(wǎng)紅大V的帶貨能力
這一次貓爪杯的大火,,抖音和微博功不可沒。
在抖音上,,凡是標注著貓爪杯的視頻,,都能獲得幾萬幾十萬的點贊。
大V們將貓爪杯炒成了“爆款”,,普通消費者就更容易跟風種草,。
即使本來只是網(wǎng)友自發(fā)在網(wǎng)絡上進行好物分享,可一旦被“嗅覺靈敏”的商家發(fā)現(xiàn),,這就成了一個絕佳的倒賣賺錢機會,。凌晨就排隊買杯子,再通過朋友圈,、閑魚轉(zhuǎn)手賣出,,就是暴利啊。從線上的爆款,到線下的網(wǎng)紅店,。網(wǎng)紅們帶貨能力功不可沒,。更何況是這么具有粉色少女心的小萌貓爪。在寵物經(jīng)濟盛行的今天,,成功戳中了各類人的G點,,多方刺激下,貓爪杯想不火都不行,。
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