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公共關系策劃方案

2022-12-12 22:18:20促銷策劃1

一,、公共關系策劃方案

我提一點吧,,也是房地產(chǎn)公司一般都會考慮進去的一點。那就是對當?shù)毓还窘簧?,開辟相關線路,。另外房地產(chǎn)公司可以開設社區(qū)免費巴士。

這是一個很簡單的公關方向,,具體的你思考一下自己補充吧,。

二、什么叫公關關系策劃

公共關系策略是指企業(yè)為獲得公眾信賴,、加深顧客印象而用非付費方式進行的一系列促銷活動的總稱,,簡稱“公關”策略。

公共關系策略的分類:

一,、突出公關功能的公關策略

(1)宣傳型公共關系策略

這種策略就是運用各種傳播溝通媒介,,將需要公眾知道和熟悉的信息廣泛、迅速地傳達到組織內(nèi)外公眾中去,,以形成對企業(yè)有利的公眾輿論和社會環(huán)境。這種策略具有較強的主導性,、時效性,、傳播面廣、容易操作等特點,。選擇這種策略時,,必須強調(diào)應堅持雙向溝通和真實客觀的原則。應用這種策略的常見做法是:做公關廣告,,開展新聞宣傳和專題公關活動,。

(2)交際型公共關系策略

這種策略就是運用人際交往,通過人與人的直接接觸,,深化交往層次,,鞏固傳播效果,實際上就是運用感情投資的方式,,與公眾互利互惠,,為組織建立廣泛的社會關系網(wǎng)絡。這種策略的特點是直接,、靈活,、富于人情味,。常見的做法有招待會、座談會,、茶話會,、宴會、交談,、拜訪,、信函、饋贈禮物等,。應用這一策略時一定要注意不能把一切私人交際活動都作為公共關系活動,。

(3)服務型公共關系策略

這種策略就是以向公眾提供優(yōu)質(zhì)服務為傳播途徑,通過實際行動獲得公眾的了解和好評,。它的突出特點是用實際行動說話,,因而極具說服力。常見的做法有:增加服務種類,、擴大服務范圍,、完善服務態(tài)度、擴展服務深度,、提高服務效率等,。應用這一策略時要注意:言必信,行必果,,承諾一定要兌現(xiàn),。

(4)社會型公共關系策略

這是一種以各種社會性、文化性,、公益性,、贊助性活動為主要內(nèi)容的公共關系策略,其目的是塑造組織良好的社會形象,、模范公民形象,,提高組織知名度和美譽度。這一策略的特點是:文化性強,、影響力大,,但活動成本較高。因此,,運用這一策略時要注意量力而行,。常見做法有:為災區(qū)捐款;贊助文化、體育活動;利用重要機會組織一些大型活動,,邀請嘉賓,,渲染氣氛等。

(5)征詢型公共關系策略

該策略就是圍繞搜集信息、征求意見來開展公共關系活動的,。目的是通過掌握公眾信息和輿論,,為組織的經(jīng)營決策提供依據(jù)。其特點是長期,、復雜,,且需要耐力、誠意和持之以恒,。常見做法有熱線電話,、有獎征詢、問卷調(diào)查,、民意測驗等,。

二、以組織發(fā)展階段為依據(jù)的公關策略

(1)建設型公共關系策略

這一策略適用于企業(yè)初創(chuàng)階段和開創(chuàng)企業(yè)新局面的階段,,如有新產(chǎn)品或新服務面世時,,這種策略也適用。其主要做法是高姿態(tài),、高頻率地宣傳和交際,,向公眾作自我介紹,其目的在于在公眾中形成良好且深刻的第一印象,,提高知名度,,擴大影響力,為日后發(fā)展奠定基礎,。

(2)維系型公共關系策略

該策略適用于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展階段,。具體做法是通過各種傳播媒介,以較低的姿態(tài)持續(xù)不斷地向公眾傳達各種信息,,使組織的有關形象潛移默化在公眾的長期記憶當中,。其主要目的在于對已經(jīng)形成的良好的公關狀態(tài)進行加固。

(3)防御型公共關系策略

該策略適用于企業(yè)與外部環(huán)境發(fā)生整合上的困難,,與公眾的關系發(fā)生一些摩擦時。其主要功能是防患于未然,,防止公共關系失調(diào),。具體做法是,發(fā)揮內(nèi)部職能,,及時向決策層和各業(yè)務部門提供外部信息,,特別是反映批評的信息,并提出改進的參考意見,,進行全員公關教育,,使全體員工從思想到行動自覺維護組織形象,避免出現(xiàn)漏洞。

(4)矯正型公共關系策略

這一策略適用于公共關系嚴重失調(diào),,企業(yè)形象受損時,。具體做法是迅速與相關公眾取得聯(lián)系,如上級機關,、媒體機構(gòu)等,,采取一系列有效措施做好傳播溝通與善后工作,其目的是盡快平息風波,,恢復公眾對組織的信任,,挽回組織聲譽,改善被損壞的形象,。

(5)進攻型公共關系策略

該策略適用于企業(yè)與周圍環(huán)境發(fā)生不協(xié)調(diào)甚至形成某種沖突時,。具體做法是,采取以攻為守的方式,,抓住有利時機和條件,,主動調(diào)整組織政策和相應措施,以改變對原有環(huán)境的過分依賴,。其主要功能在于擺脫被動局面,,開創(chuàng)新局面。

在選擇運用以上公共關系策略時,,企業(yè)一定要準確分析自身發(fā)展和所處環(huán)境的特點,,分析自身的公關狀況、公眾的基本情況及相關因素,,避免因選擇不當而勞民傷財,,甚至出現(xiàn)適得其反的結(jié)果。

三,、跪求一篇公關策劃方案

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四,、有關促銷活動策劃方面的書籍

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