公共關(guān)系策劃方案
一,、公共關(guān)系策劃方案
我提一點吧,,也是房地產(chǎn)公司一般都會考慮進去的一點,。那就是對當(dāng)?shù)毓还窘簧?,開辟相關(guān)線路。另外房地產(chǎn)公司可以開設(shè)社區(qū)免費巴士,。
這是一個很簡單的公關(guān)方向,,具體的你思考一下自己補充吧。
二,、什么叫公關(guān)關(guān)系策劃
公共關(guān)系策略是指企業(yè)為獲得公眾信賴,、加深顧客印象而用非付費方式進行的一系列促銷活動的總稱,簡稱“公關(guān)”策略,。
公共關(guān)系策略的分類:
一,、突出公關(guān)功能的公關(guān)策略
(1)宣傳型公共關(guān)系策略
這種策略就是運用各種傳播溝通媒介,將需要公眾知道和熟悉的信息廣泛,、迅速地傳達到組織內(nèi)外公眾中去,,以形成對企業(yè)有利的公眾輿論和社會環(huán)境。這種策略具有較強的主導(dǎo)性,、時效性、傳播面廣,、容易操作等特點,。選擇這種策略時,必須強調(diào)應(yīng)堅持雙向溝通和真實客觀的原則,。應(yīng)用這種策略的常見做法是:做公關(guān)廣告,,開展新聞宣傳和專題公關(guān)活動。
(2)交際型公共關(guān)系策略
這種策略就是運用人際交往,,通過人與人的直接接觸,,深化交往層次,鞏固傳播效果,,實際上就是運用感情投資的方式,,與公眾互利互惠,為組織建立廣泛的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò),。這種策略的特點是直接,、靈活,、富于人情味。常見的做法有招待會,、座談會,、茶話會、宴會,、交談,、拜訪、信函,、饋贈禮物等,。應(yīng)用這一策略時一定要注意不能把一切私人交際活動都作為公共關(guān)系活動。
(3)服務(wù)型公共關(guān)系策略
這種策略就是以向公眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為傳播途徑,,通過實際行動獲得公眾的了解和好評,。它的突出特點是用實際行動說話,因而極具說服力,。常見的做法有:增加服務(wù)種類,、擴大服務(wù)范圍、完善服務(wù)態(tài)度,、擴展服務(wù)深度,、提高服務(wù)效率等。應(yīng)用這一策略時要注意:言必信,,行必果,,承諾一定要兌現(xiàn)。
(4)社會型公共關(guān)系策略
這是一種以各種社會性,、文化性,、公益性、贊助性活動為主要內(nèi)容的公共關(guān)系策略,,其目的是塑造組織良好的社會形象,、模范公民形象,提高組織知名度和美譽度,。這一策略的特點是:文化性強,、影響力大,但活動成本較高,。因此,,運用這一策略時要注意量力而行。常見做法有:為災(zāi)區(qū)捐款;贊助文化,、體育活動;利用重要機會組織一些大型活動,,邀請嘉賓,渲染氣氛等。
(5)征詢型公共關(guān)系策略
該策略就是圍繞搜集信息,、征求意見來開展公共關(guān)系活動的,。目的是通過掌握公眾信息和輿論,為組織的經(jīng)營決策提供依據(jù),。其特點是長期,、復(fù)雜,且需要耐力,、誠意和持之以恒,。常見做法有熱線電話、有獎?wù)髟?、問卷調(diào)查,、民意測驗等。
二,、以組織發(fā)展階段為依據(jù)的公關(guān)策略
(1)建設(shè)型公共關(guān)系策略
這一策略適用于企業(yè)初創(chuàng)階段和開創(chuàng)企業(yè)新局面的階段,,如有新產(chǎn)品或新服務(wù)面世時,這種策略也適用,。其主要做法是高姿態(tài),、高頻率地宣傳和交際,向公眾作自我介紹,,其目的在于在公眾中形成良好且深刻的第一印象,,提高知名度,擴大影響力,,為日后發(fā)展奠定基礎(chǔ),。
(2)維系型公共關(guān)系策略
該策略適用于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展階段。具體做法是通過各種傳播媒介,,以較低的姿態(tài)持續(xù)不斷地向公眾傳達各種信息,,使組織的有關(guān)形象潛移默化在公眾的長期記憶當(dāng)中。其主要目的在于對已經(jīng)形成的良好的公關(guān)狀態(tài)進行加固,。
(3)防御型公共關(guān)系策略
該策略適用于企業(yè)與外部環(huán)境發(fā)生整合上的困難,,與公眾的關(guān)系發(fā)生一些摩擦?xí)r。其主要功能是防患于未然,,防止公共關(guān)系失調(diào),。具體做法是,,發(fā)揮內(nèi)部職能,,及時向決策層和各業(yè)務(wù)部門提供外部信息,特別是反映批評的信息,,并提出改進的參考意見,,進行全員公關(guān)教育,使全體員工從思想到行動自覺維護組織形象,避免出現(xiàn)漏洞,。
(4)矯正型公共關(guān)系策略
這一策略適用于公共關(guān)系嚴(yán)重失調(diào),,企業(yè)形象受損時。具體做法是迅速與相關(guān)公眾取得聯(lián)系,,如上級機關(guān),、媒體機構(gòu)等,采取一系列有效措施做好傳播溝通與善后工作,,其目的是盡快平息風(fēng)波,,恢復(fù)公眾對組織的信任,挽回組織聲譽,,改善被損壞的形象,。
(5)進攻型公共關(guān)系策略
該策略適用于企業(yè)與周圍環(huán)境發(fā)生不協(xié)調(diào)甚至形成某種沖突時。具體做法是,,采取以攻為守的方式,,抓住有利時機和條件,主動調(diào)整組織政策和相應(yīng)措施,,以改變對原有環(huán)境的過分依賴,。其主要功能在于擺脫被動局面,開創(chuàng)新局面,。
在選擇運用以上公共關(guān)系策略時,,企業(yè)一定要準(zhǔn)確分析自身發(fā)展和所處環(huán)境的特點,分析自身的公關(guān)狀況,、公眾的基本情況及相關(guān)因素,,避免因選擇不當(dāng)而勞民傷財,甚至出現(xiàn)適得其反的結(jié)果,。
三,、跪求一篇公關(guān)策劃方案
某公司五周年慶典活動策劃(3862字)一、調(diào)查與策劃策劃一個成功的公關(guān)活動要晚上的煙火晚會更是精彩,,為了讓更多的人與我們一起分享這種歡慶的快樂,,我們 .
四、有關(guān)促銷活動策劃方面的書籍
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