公關策劃書格式

　　公共關系策劃書的正文是主體,，其寫作內(nèi)容比較復雜,，主要包括以下八個部分。

　　第一部分：前言

　　簡要介紹策劃書項目的由來,、公共關系活動主題思想的社會背景等,。

　　第二部分：市場狀況與形象分析

　　比較詳盡地介紹公共關系調(diào)查分析的結論，主要是通過“三個比較”所得出的“三點結論”,，即公共關系宣傳的信息內(nèi)容與市場特性,、競爭對手和公眾需求比較之后的優(yōu)勢點、問題點與機會點,。

　　第三部分：目標體系

　　比較概要性地介紹公共關系活動的目標設想,，主要內(nèi)容有：

　　1、總體目標,，包括企業(yè)在未來某一較長時期內(nèi)所追求的形象特性,、品牌忠誠度指標等。

　　2,、具體目標,，明確企業(yè)通過某一公共關系活動希望實現(xiàn)的具體指標。

　　第四部分：創(chuàng)意說明

　　主要介紹公共關系活動的主題思想,、宣傳文案,，涉及的內(nèi)容主要有：指導思想、活動主題,、活動總名稱,、細項目活動名稱,、宣傳作品(主要陳述電視宣傳作品的分鏡頭腳本、報紙雜志宣傳作品的設計圖,、POP廣告的設計圖等,。)、標語和飾物(介紹營造現(xiàn)場主題氣氛所使用的裝飾物,，如吉祥物,、彩旗、現(xiàn)場色調(diào),、音樂,、音響等。)

　　第五部分：媒體策略

　　主要介紹宣傳媒體的分配規(guī)劃(包括媒體體分配,、地理分配,、時間分配、內(nèi)容分配方面的內(nèi)容),、組合方式,，一般用表格形式陳述。媒體名稱 租用時間 宣傳內(nèi)容 規(guī)格
注意事項

　　第六部分：活動方案

　　這是策劃書的重點內(nèi)容,，重點介紹公共關系的整體運作方案,，其主要內(nèi)容有兩個方面：

　　1,、日程安排：即介紹公共關系項目從承接項目任務開始到完成公共關系活動所涉及的工作進度安排,。

　　2、活動布置：介紹公共關系各個主體活動與后援活動的項目名稱,、實施時間,、地點、運作步驟,、程序方案,，其中運作步驟、程序方案一般表現(xiàn)為“節(jié)目單”,，采用表格形式表述,。

　　時間段(序號) 節(jié)目名稱 執(zhí)行人 注意事項

　　第七部分：公共關系預算方案

　　主要介紹公共關系預算表。

　　第八部分：效果展望

　　簡明介紹公共關系活動的理想化效果,。
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征集餐廳促銷方式

促銷策略 一,、軟文硬做

以張家老院子開業(yè)一周年以來,，整個餐廳的經(jīng)營宗旨為宣傳主線，貫穿餐廳對客人的服務承諾,，員工服務素質(zhì)的培養(yǎng),、菜品質(zhì)量的要求以及客戶對餐廳的意見反饋等為輔助宣傳,，在媒體上出現(xiàn)。并為宣告本次促銷活動拉開序幕,。

策略重點：1,、盡量以非廣告的形式出現(xiàn)在媒體上，以本報訊或者通訊稿的形式為佳,。2,、盡量用第三者口氣敘述本次宣傳內(nèi)容，做到讓讀者有可信度,，對于消費者反饋的宣傳內(nèi)容最好能以真實顧客的經(jīng)歷為佳,。不妨列出顧客的姓名，工作單位等,。

促銷策略二,、主題互動。

1,、活動方案：評選威海人最喜歡的餐廳

活動目地：暗喻張家老院子的特色性,，并提升餐廳的知名度

互動形式：和威海餐飲協(xié)會合作，列出威海比較出名的10家有特色的飯店餐廳,，讓消費者通過手機短信,、網(wǎng)站的參入方式進行投票，并從中抽取幸運者贈送獎品,。

2,、活動方案：征集張家老院子特色菜肴的名稱

活動目的：創(chuàng)造新聞效應，突出餐廳菜肴的特色性,。

互動形式：在媒體上列出張家老院子主要特色菜的主要配料,，主料及做法。根據(jù)色香口味讓消費者給出菜肴的適合名字,。并且餐廳一旦采用以后這個菜肴就一直沿用被采用的菜肴名字,。并設立獎項獎勵參加者或者以后針對本次中獎的消費者對來張家老院子消費本菜肴一律實現(xiàn)免費。

3,、活動方案：征集威海食客最喜歡的菜肴

活動目的：創(chuàng)造新聞效應,，突出張家老院子對消費者的重視

互動方式：通過各種媒體對外公開征集威海食客自己的特色菜肴或者是最喜歡的菜肴，要求有原創(chuàng)性,，講究一定的營養(yǎng)平衡因素和烹飪制作的可行性,。入圍者可獲取獎品并由張家老院子作成實際菜肴推出。而且入圍者對本菜肴有冠名權或者免費權,。

促銷策略三,、親和待客

盡管本次促銷活動要避免傳統(tǒng)的促銷手段，但一些切實可行的促銷手段不妨一用,。

1,、贈品方面：餐廳應有特色的紀念周年慶典的小工藝贈品,， 讓顧客覺得到張家老院子吃飯，除了能享受高層次的氣氛,，還能得到令人心奇的小玩意兒,。它不僅能起到宣傳作用，還能提高我們的檔次,。 在發(fā)放上可以根據(jù)消費的高低,，贈品與之相配，但需要專人負責,。
2,、建立和收集《客源人事檔案》， 如市委×××領導×年×月×日生日,，×公司×年×月×日年慶,， ×××領導結婚紀念日，到時提前發(fā)放賀信以此用來加強與食客的聯(lián)系,， 使我們有一批穩(wěn)定的客源,。可以這樣計算,，若建立有5000客源檔案,， 一年有一次就餐機會，每天就有5000÷360=13.8次,， 上座概率就五分之一,，那么每天也有2-3桌客源。
3,、餐后服務：就餐后,，客人除得贈品、優(yōu)惠券外,， 安排一兩個人為客人免費洗車（憑餐券或其它手續(xù)）事雖小， 卻能給客人減少許多麻煩,，以此來增加客人對的印象,， 從而更好的為酒店創(chuàng)造效益。

促銷策略四,、媒體整合

任何一項活動策劃的成功,，廣告投放策略重要，按照威海廣告投放有效到達率來看,，排序是：報紙,、戶外、廣播,、電視,。因此本次活動廣告投放密度比例為：報紙50% 戶外20% 廣播20%電視10%,。

建議媒體