銷售文員崗位職責(zé)(1),、行政隸屬 上級(jí)主管：企劃部經(jīng)理 工作對(duì)象：各辦事處（區(qū)域）相關(guān)業(yè)務(wù)人員 (2),、主要職責(zé) A． 在企劃部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司促銷活動(dòng)方案的設(shè)計(jì),、策劃,、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理,。 B． 負(fù)責(zé)編制公司年度促銷活動(dòng)預(yù)算，提交年度促銷方案,，制定與協(xié)調(diào)各區(qū)域促銷活動(dòng)推進(jìn)時(shí)間與方案選擇,。 C． 負(fù)責(zé)各區(qū)域促銷活動(dòng)的工作指導(dǎo)與審批管理，協(xié)助各區(qū)域市場(chǎng)開展促銷活動(dòng),。 D． 負(fù)責(zé)制定公司公共關(guān)系計(jì)劃與實(shí)施方案,，策劃與組織實(shí)施公關(guān)活動(dòng)。 E． 負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)的方案管理與文檔備案，評(píng)估活動(dòng)效果,，提交季度促銷活動(dòng)分析報(bào)告,。 F． 完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

市場(chǎng)部的職責(zé)的市場(chǎng)部促銷企劃主管的職責(zé)

根據(jù)公司的整體規(guī)劃,，進(jìn)行年度,、季度、月度及節(jié)假日的各種促銷活動(dòng),； 負(fù)責(zé)擬訂各種促銷方案,，并監(jiān)督各種促銷方案的實(shí)施與效果的評(píng)估； 指導(dǎo),、監(jiān)督各區(qū)域市場(chǎng)促銷活動(dòng)計(jì)劃的擬訂和實(shí)施,，制定市場(chǎng)促銷活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的申報(bào)以及審批程序，并對(duì)該項(xiàng)程序予以監(jiān)督,； 促銷品的設(shè)計(jì),、制作及發(fā)放管理； 區(qū)域銷量的分析統(tǒng)計(jì)及提出推進(jìn)計(jì)劃,； 制定不同時(shí)期,、不同促銷活動(dòng)的各項(xiàng)預(yù)算，并依據(jù)預(yù)算控制促銷經(jīng)費(fèi)的使用

促銷計(jì)劃的種類有哪些,？

郭漢堯老師提出：促銷計(jì)劃的有以下幾種：
1年度促銷計(jì)劃:一般而言,，店鋪為營(yíng)造熱烈的銷售氣氛，應(yīng)以年度為計(jì)劃基準(zhǔn),，規(guī)劃年度促銷計(jì)劃與季度促銷計(jì)劃,，并且以下列為重點(diǎn)：A、與當(dāng)年度的營(yíng)銷策略結(jié)合B,、考慮淡旺季業(yè)績(jī)差距C,、節(jié)日特性的融合
2.主題式促銷計(jì)劃:主題式促銷計(jì)劃是指具有特定目的或?qū)０感源黉N計(jì)劃，最常使用在專賣店開幕,、周年慶,、社會(huì)特定事件以及商圈活動(dòng)中。A.店鋪開幕B.周年慶典C.社會(huì)特定事件
3.彌補(bǔ)業(yè)績(jī)?nèi)笨诘拇黉N計(jì)劃:銷售業(yè)績(jī)是店鋪維持利潤(rùn)的最主要來源,。營(yíng)業(yè)人員每日的工作就是要確保業(yè)績(jī)的完成,，因此以月為單位，以周為單位或以日為單位,，都應(yīng)設(shè)立預(yù)警點(diǎn),，若發(fā)現(xiàn)到預(yù)警點(diǎn)立即以促銷活動(dòng)來彌補(bǔ)業(yè)績(jī)?nèi)笨冢瑸榱四苡行Ф鴾?zhǔn)確地達(dá)到目的,，應(yīng)建立“促銷題庫(kù)”以備不時(shí)之需,。至于預(yù)警點(diǎn)的設(shè)立標(biāo)準(zhǔn),，則因各行業(yè)及店鋪的特性而有所不同，一般以過去正常業(yè)績(jī)?yōu)閰⒖贾?，如某店鋪在?dāng)日下午6點(diǎn)累積業(yè)績(jī)通常為該日業(yè)績(jī)的60%,，建立預(yù)警點(diǎn)的參考值，對(duì)業(yè)績(jī)的完成有相當(dāng)大的幫助,。
4.對(duì)抗性促銷計(jì)劃:經(jīng)營(yíng)本身是動(dòng)態(tài)的,，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，顧客長(zhǎng)期籠罩在促銷的誘惑中,。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷活動(dòng)因此而產(chǎn)生,，由于對(duì)抗性的促銷活動(dòng)通常較為緊急，可運(yùn)用的時(shí)間較短,，若能平日建立“促銷題庫(kù)”，在面對(duì)應(yīng)變時(shí),，可以立即運(yùn)用,。

你認(rèn)為最實(shí)用的旅行社促銷方案是什么？

本人從事旅游行業(yè)將近五年,。在做旅游之前,，在一家工程單位上班，經(jīng)常需要出差并且接待甲方客戶,。由于人生地不熟,，想找一家當(dāng)?shù)氐穆眯猩鐔为?dú)安排，每次詢問旅行社,，得到的回答都是只接受跟團(tuán),，無法獨(dú)立安排。當(dāng)時(shí)我就在想,，有朝一日,，我一定要開一家旅行社，能夠滿足任何上門客戶的需求,，哪怕是單獨(dú)幫忙訂一張火車票都可以,。

由于本人天生喜歡旅游出行，機(jī)緣巧合之下,，我從原單位辭職,，進(jìn)入的一家旅行社工作。作為一名行業(yè)“菜鳥”,，我跟老板提的第一個(gè)建議就是推行個(gè)性化服務(wù),，只要上門的都是客，只要是跟旅行相關(guān)的,，不管人數(shù),，都可以給客人單獨(dú)安排,。沒想到老板也有此想法，一拍即合,。并單獨(dú)成立了一個(gè)個(gè)性定制旅游部門,，員工就我一人，光桿司令,。從此開始了我的定制旅游職業(yè)生涯,。經(jīng)過這些年的努力，部門也發(fā)展壯大,。我感覺最佳促銷有以下幾點(diǎn)：

1,、能夠提供個(gè)性化定制服務(wù)。以往旅游產(chǎn)品都是打包的,，但不同的客人有不同的需求,。比如有的客人看中了你的產(chǎn)品路線，但是只需要給他提供一輛車和一位導(dǎo)游陪同,。這個(gè)時(shí)候就需要你能快速的滿足他的要求,，并重新制定合理的報(bào)價(jià)，從而獲取客戶,。

2,、必須和客戶講明服務(wù)內(nèi)容。所謂“先小人,，后君子”即是如此,。作為一名消費(fèi)者，最希望的就是能夠明白消費(fèi),，我花了這些費(fèi)用,，我能夠獲得哪些服務(wù)，是否需要我另外再付費(fèi),，有沒有“坑”,？很多時(shí)候在銷售旅行產(chǎn)品時(shí)，銷售人員往往喜歡夸大自己線路的“性價(jià)比”來獲取客戶,，最后客戶出行后感覺自己被“騙”了,，從而引起強(qiáng)烈的不滿以及后續(xù)糾紛。

3,、要有鮮明的特色不搞同質(zhì)化,。說實(shí)話，現(xiàn)在的旅游產(chǎn)品同質(zhì)化太嚴(yán)重,。同一條路線,，同樣的景點(diǎn)很多家旅行社都在發(fā)團(tuán)，為了搶客源,，打價(jià)格戰(zhàn),，增加隱性消費(fèi),，弄得自己難受的同時(shí)，也是客戶滿意度下降,。這個(gè)時(shí)候就需要我們能夠提供特色鮮明的產(chǎn)品,。一條路線產(chǎn)品，只需要突出20%區(qū)別于同行的特色即可,。這20%就能很有效的避開惡性競(jìng)爭(zhēng),。

4、服務(wù)一定要好,。旅游就是商業(yè)服務(wù)業(yè),，尤其是導(dǎo)游，一定要負(fù)責(zé),。作為旅行社,，一定要給足導(dǎo)服。因?yàn)閷?dǎo)游是你整個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)場(chǎng)第一負(fù)責(zé)人,。一個(gè)好的導(dǎo)游,，能夠讓游客如沐春風(fēng)。并且你的每一位客戶,，都是你的潛在的銷售人員。讓客戶開心出游,，客戶很可能會(huì)將你的產(chǎn)品告知他的親朋好友,，從而無形中給你積累了客源。

5,、硬件設(shè)施一定要到位,。從出行的車輛、住宿的酒店,、吃飯的餐廳,，每一項(xiàng)都必須要干凈衛(wèi)生，不能讓人感覺臟亂差,。比如車輛停在停車場(chǎng)時(shí),，可以要求司機(jī)必須將車內(nèi)的垃圾及時(shí)清理，保證每次客戶上車時(shí),，車內(nèi)的垃圾桶都是干凈的,。“細(xì)節(jié)決定成敗”這句話還是很有道理的,。好的環(huán)境是旅游的硬性條件,。所以踩線的時(shí)候一定要關(guān)注這些內(nèi)容，

打鐵還需自身硬,?？嘈迌?nèi)功,，贏得好的口碑，比任何促銷手段都管用,。

以上是我的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)分享,，也通過這幾年的實(shí)踐，逐步的小結(jié),。非常感謝題主提出這個(gè)問題,，能夠讓我有機(jī)會(huì)對(duì)自己的工作進(jìn)行小結(jié)。

您好,，在旅游行業(yè),，針對(duì)旅行社最實(shí)用的促銷方案，我認(rèn)為應(yīng)該具備下面幾個(gè)特點(diǎn)：

第一,，服務(wù)好?，F(xiàn)在很多旅行社只為牟利，在旅游的各個(gè)環(huán)節(jié),，從接待租車,，導(dǎo)游，景點(diǎn),，娛樂,，餐飲，住宿,，想方設(shè)法在這其中找差價(jià)和謀利點(diǎn),。其實(shí)這個(gè)整個(gè)過程中，正應(yīng)該是體現(xiàn)服務(wù)的過程,，一個(gè)好的導(dǎo)游,，全程貼心的服務(wù)，相信會(huì)給旅行社帶來很多的回頭客和老客戶轉(zhuǎn)介紹?，F(xiàn)在服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員普遍的素質(zhì)不是太高,，這是亟需提高的部分。方案中可以作一些宣傳的視頻,，特別是能體現(xiàn)自身服務(wù)優(yōu)勢(shì)的地方,，能增加用戶的好感。

第二,，個(gè)性化?，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)達(dá)，很多景點(diǎn)大家在家都能看到,，很多的旅游攻略,，很多的旅游路線，大都大同小異,，一般都是大公司出幾個(gè),，然后緊接著下面就開始模仿,。沒有自己的創(chuàng)新，又沒有大公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,，大公司一壓價(jià),，小公司就很難生存了。所以產(chǎn)品設(shè)計(jì)個(gè)性化,，有很大的提升空間,，也是每個(gè)從業(yè)者應(yīng)該考慮的。例如：針對(duì)情侶的,，大學(xué)生的,，一家?guī)卓诘牟煌巳海换蛘咴诼糜芜^程中可以增加不同的娛樂措施,，像我知道的有的旅行社,，設(shè)計(jì)的在泰國(guó)旅游路線中，可以學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)玩各種真實(shí)的槍械,，實(shí)彈射擊,，單聽這個(gè)環(huán)節(jié)就特別吸引人。方案中多一些個(gè)性化的環(huán)節(jié),，也是很加分的,。

旅游行業(yè)是真正的服務(wù)行業(yè)，根本就在旅行社這邊的努力和創(chuàng)新,。以上是我個(gè)人的想法和建議,，希望能有所幫助。也希望旅游行業(yè)越來越好,。

有更多新的旅游方式，不再簡(jiǎn)單的只是到景點(diǎn)下車轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看,，就匆匆回程,。可以更多的學(xué)習(xí),，體驗(yàn),，互動(dòng)，藝術(shù),，這樣每次旅游都更值得期待,，也會(huì)是很多美好的回憶。