如何經(jīng)營(yíng)店鋪
經(jīng)營(yíng)一家店鋪,，如何經(jīng)營(yíng)才能生財(cái),？下面我們來(lái)具體分析一下。

第一,，力求創(chuàng)新

只有努力創(chuàng)新的店鋪才會(huì)有前途,，墨守成規(guī)或一味模仿他人，到最后一定會(huì)失敗,，任何一個(gè)店鋪,，只有表現(xiàn)出自己的特色才能創(chuàng)造出附加價(jià)值，也才能不斷增加顧客,。做生意總會(huì)遭到困難和挫折,，這就要靠自己去突破，不可為商品的滯銷找借口，也不可借機(jī)輕易削價(jià)出售,。你一定要拿出魄力和決斷力,，在創(chuàng)新方面去尋求機(jī)會(huì)。

第二,，追求成長(zhǎng)

做生意如果不追求成長(zhǎng)或不向更高的目標(biāo)挑戰(zhàn)的話,，就無(wú)法品味出身為商人的喜悅和充實(shí)感了。要是生意人只想混口飯吃吃,，抱著成不成都無(wú)所謂的心理,，在他底下做事的人，自然就會(huì)很散漫了,。業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)，通常都是以營(yíng)業(yè)額來(lái)衡量,。要想擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額,，就必須加強(qiáng)有關(guān)的一切活動(dòng)，例如銷售,、采購(gòu),、門(mén)市、部屬,、資金等,。而這些強(qiáng)化的工作必須建立在一個(gè)完善的總體經(jīng)營(yíng)理念上。

第三,，確保合理的利潤(rùn)

做生意,，必須獲得合理的利潤(rùn)。你不能以賤賣的方式,，去吸引顧客,。你必須以更好的服務(wù)，才能獲得正常的利潤(rùn),。從正常的利潤(rùn)中,，取出部分再投資到事業(yè)中去，以便長(zhǎng)期性地對(duì)顧客提供更佳的服務(wù)以及更佳的商品,。

第四,，以顧客為出發(fā)點(diǎn)

做生意要以顧客的眼光為出發(fā)點(diǎn)，才能讓他買到他所需要的東西,。顧客的價(jià)值觀念不見(jiàn)得跟我們的相同,，何況顧客還分男女老幼。因此,，我們應(yīng)該設(shè)法去了解顧客的需要,，然后去滿足他們。經(jīng)營(yíng)店鋪，必須把自己當(dāng)做是替顧客采購(gòu)商品,，這樣才能設(shè)法去了解顧客的需要,。因此，了解顧客是開(kāi)店的**步,。

第五,，傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn)

前面提到，必須了解顧客的需要,。如何做到這點(diǎn)呢,？最好的辦法當(dāng)然是傾聽(tīng)了。經(jīng)營(yíng)事業(yè),，要順應(yīng)自然,，集思廣益，然后才去做該做的事,，這樣才能無(wú)往不利,。如果只顧推銷商品，而聽(tīng)不進(jìn)顧客的意見(jiàn),，肯定不會(huì)受到大眾的歡迎,。在日常生意上，要堅(jiān)持以謙虛的態(tài)度傾聽(tīng)顧客的看法,，只要持之以恒,，生意必定會(huì)日益興隆。

第六,，掌握良機(jī)

生意的成功,，關(guān)鍵就在于是否能夠掌握良機(jī)。而要想掌握良機(jī),，就要在時(shí)刻注意選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),，調(diào)查顧客預(yù)定購(gòu)買的物品以及購(gòu)買時(shí)機(jī)，這樣在銷售的把握上就會(huì)方便許多,。以電器商店為例,。不論是卻顧客家送貨或修理，事情辦妥后,，不要扭頭就走,，最好再順便看看他家的電器用品是否有小毛病，同時(shí)做一點(diǎn)簡(jiǎn)單的服務(wù),，這樣必然能夠提高顧客對(duì)你的信賴感,。到客戶家安裝空調(diào)時(shí)，在安裝過(guò)程中,，一定要表現(xiàn)出親切,、仔細(xì)的態(tài)度,。同時(shí)，問(wèn)問(wèn)客戶是否有認(rèn)識(shí)的朋友要買空調(diào),，如果他對(duì)你有了好感,，就會(huì)把生意介紹給你。

第七,，發(fā)揮特色

賣同樣?xùn)|西的店鋪到處都是,，要使顧客上門(mén)，非得有一些特色不可,。店鋪的特色,，好比每個(gè)人的特點(diǎn)。店鋪沒(méi)有特色,，就變得不值得品味,，也就很難有顧客愿意光礎(chǔ)。假如兩個(gè)店鋪陳列的商品相同,，但若服務(wù)不同,，則會(huì)使商品顯得不同，這就是能否發(fā)揮商品特性的區(qū)別,。店鋪的特色，當(dāng)然要配合顧客的需要,。至于如何去發(fā)揮,，則要個(gè)別考慮。除了要注意地域性因素和開(kāi)店的條件外,，還要考慮該地區(qū)的收入水平,、文化水平等。如果店鋪設(shè)在上班族集中的地區(qū),，最好在星期天或假日也照常營(yíng)業(yè),。必要時(shí)，還可適當(dāng)延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間,。但有時(shí)候可能會(huì)受到空間,、人事、技能,、資金等現(xiàn)實(shí)因素的限制,，因此，應(yīng)該先從可能事項(xiàng)著手,，一步步去發(fā)揮特色,。例如，把重點(diǎn)放在自己比較熟悉,、較有競(jìng)爭(zhēng)性的商品上,，或由較內(nèi)行的經(jīng)理親自介紹給上門(mén)的顧客,，都是比較好的辦法。其實(shí),，特色并不限于商品,，其它如良好的服務(wù)、華麗的店面,、誠(chéng)懇的員工等,，只要發(fā)揮其中一兩項(xiàng)特點(diǎn)，就足以吸引顧客上門(mén)了,。