如何經(jīng)營店鋪
經(jīng)營一家店鋪,，如何經(jīng)營才能生財(cái)？下面我們來具體分析一下,。

第一，力求創(chuàng)新

只有努力創(chuàng)新的店鋪才會有前途,，墨守成規(guī)或一味模仿他人,，到最后一定會失敗,，任何一個(gè)店鋪，只有表現(xiàn)出自己的特色才能創(chuàng)造出附加價(jià)值,，也才能不斷增加顧客,。做生意總會遭到困難和挫折，這就要靠自己去突破,，不可為商品的滯銷找借口,，也不可借機(jī)輕易削價(jià)出售。你一定要拿出魄力和決斷力,，在創(chuàng)新方面去尋求機(jī)會,。

第二，追求成長

做生意如果不追求成長或不向更高的目標(biāo)挑戰(zhàn)的話,，就無法品味出身為商人的喜悅和充實(shí)感了,。要是生意人只想混口飯吃吃，抱著成不成都無所謂的心理,，在他底下做事的人,，自然就會很散漫了。業(yè)務(wù)的成長,，通常都是以營業(yè)額來衡量,。要想擴(kuò)大營業(yè)額，就必須加強(qiáng)有關(guān)的一切活動,，例如銷售,、采購、門市,、部屬,、資金等。而這些強(qiáng)化的工作必須建立在一個(gè)完善的總體經(jīng)營理念上,。

第三,，確保合理的利潤

做生意，必須獲得合理的利潤,。你不能以賤賣的方式,，去吸引顧客。你必須以更好的服務(wù),，才能獲得正常的利潤,。從正常的利潤中，取出部分再投資到事業(yè)中去,，以便長期性地對顧客提供更佳的服務(wù)以及更佳的商品,。

第四，以顧客為出發(fā)點(diǎn)

做生意要以顧客的眼光為出發(fā)點(diǎn),，才能讓他買到他所需要的東西,。顧客的價(jià)值觀念不見得跟我們的相同,，何況顧客還分男女老幼。因此,，我們應(yīng)該設(shè)法去了解顧客的需要,，然后去滿足他們。經(jīng)營店鋪,，必須把自己當(dāng)做是替顧客采購商品，這樣才能設(shè)法去了解顧客的需要,。因此,，了解顧客是開店的**步。

第五,，傾聽顧客的意見

前面提到,，必須了解顧客的需要。如何做到這點(diǎn)呢,？最好的辦法當(dāng)然是傾聽了,。經(jīng)營事業(yè)，要順應(yīng)自然,，集思廣益,，然后才去做該做的事，這樣才能無往不利,。如果只顧推銷商品,，而聽不進(jìn)顧客的意見，肯定不會受到大眾的歡迎,。在日常生意上,，要堅(jiān)持以謙虛的態(tài)度傾聽顧客的看法，只要持之以恒,，生意必定會日益興隆,。

第六，掌握良機(jī)

生意的成功,，關(guān)鍵就在于是否能夠掌握良機(jī),。而要想掌握良機(jī)，就要在時(shí)刻注意選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),，調(diào)查顧客預(yù)定購買的物品以及購買時(shí)機(jī),，這樣在銷售的把握上就會方便許多。以電器商店為例,。不論是卻顧客家送貨或修理,，事情辦妥后，不要扭頭就走,，最好再順便看看他家的電器用品是否有小毛病,，同時(shí)做一點(diǎn)簡單的服務(wù),，這樣必然能夠提高顧客對你的信賴感。到客戶家安裝空調(diào)時(shí),，在安裝過程中,，一定要表現(xiàn)出親切、仔細(xì)的態(tài)度,。同時(shí),，問問客戶是否有認(rèn)識的朋友要買空調(diào)，如果他對你有了好感,，就會把生意介紹給你,。

第七，發(fā)揮特色

賣同樣?xùn)|西的店鋪到處都是,，要使顧客上門,，非得有一些特色不可。店鋪的特色,，好比每個(gè)人的特點(diǎn),。店鋪沒有特色，就變得不值得品味,，也就很難有顧客愿意光礎(chǔ),。假如兩個(gè)店鋪陳列的商品相同，但若服務(wù)不同,，則會使商品顯得不同,，這就是能否發(fā)揮商品特性的區(qū)別。店鋪的特色,，當(dāng)然要配合顧客的需要,。至于如何去發(fā)揮，則要個(gè)別考慮,。除了要注意地域性因素和開店的條件外,，還要考慮該地區(qū)的收入水平、文化水平等,。如果店鋪設(shè)在上班族集中的地區(qū),，最好在星期天或假日也照常營業(yè)。必要時(shí),，還可適當(dāng)延長營業(yè)時(shí)間,。但有時(shí)候可能會受到空間、人事,、技能,、資金等現(xiàn)實(shí)因素的限制，因此，應(yīng)該先從可能事項(xiàng)著手,，一步步去發(fā)揮特色,。例如，把重點(diǎn)放在自己比較熟悉,、較有競爭性的商品上,，或由較內(nèi)行的經(jīng)理親自介紹給上門的顧客，都是比較好的辦法,。其實(shí),，特色并不限于商品，其它如良好的服務(wù),、華麗的店面,、誠懇的員工等，只要發(fā)揮其中一兩項(xiàng)特點(diǎn),，就足以吸引顧客上門了。